Dell Latitude D505: Служба AutoTech Автоматическая система отслеживания заказа

Служба AutoTech Автоматическая система отслеживания заказа: Dell Latitude D505

background image

www.dell.com/ap/ (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

www.dell.com/jp (только Япония)

www.euro.dell.com (только для стран Европы)

www.dell.com/la/ (для стран Латинской Америки)

www.dell.ca (только для Канады)

Анонимный вход на FTP-сервер

ftp.dell.com/

Войдите на сайт, используя в качестве имени пользователя: 

anonymous

, и в качестве пароля - свой адрес

электонной почты.

Электронная служба поддержки

mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com

apsupport@dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

support.jp.dell.com (только Япония)

support.euro.dell.com (только для стран Европы)

Электронная служба распространения

sales@dell.com

apmarketing@dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

sales_canada@dell.com (только для Канады)

Электронная служба информации

info@dell.com

Служба

 AutoTech

Автоматическая служба технической поддержки Dell (AutoTech) предоставляет записанные на пленку ответы на

наиболее часто задаваемые клиентами компании Dell вопросы по работе с портативными и настольными компьютерами.

Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным тональным набором, чтобы можно было выбирать

темы, связанные с вашими вопросами.

Служба AutoTech работает круглосуточно и без выходных. Доступ к ней можно получить также с помощью службы

технической поддержки. Необходимый номер телефона можно найти в разделе 

контактных телефонных номеров

 для

конкретного региона.

Автоматическая

система

отслеживания

заказа

Чтобы проверить состояние заказа по продуктам Dell, можно посетить сайт support.euro.dell.com или позвонить в

автоматическую систему отслеживания заказа. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на магнитофонную

ленту, чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и выдать информацию о его исполнении. Необходимый номер

телефона можно найти в разделе 

контактных телефонных номеров

 для конкретного региона.