Dell Inspiron 5100 – страница 8

Инструкция к Ноутбуку Dell Inspiron 5100

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Швеция (Уппландз Васбю)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: swe_support@dell.com

Код страны: 46

Электронный адрес для поддержки Latitude и Inspiron:

Swe-nbk_kats@dell.com

Код города: 8

Электронный адрес поддержки OptiPlex:

Swe_kats@dell.com

Электронный адрес поддержки серверов:

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 08 590 05 199

Отдел обслуживания покупателей (соответствующий) 08 590 05 642

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

08 587 70 527

торговых предприятий

Поддержка для программы покупки сотрудниками (EPP) 20 140 14 44

Факс отдела технической поддержки 08 590 05 594

Отдел продаж 08 590 05 185

Швейцария (Женева)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: swisstech@dell.com

Код страны: 41

Электронный адрес для франко-говорящих покупателей

HSB и корпоративных покупателей:

Код города: 22

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Отдел технической поддержки (семейные и малые

0844 811 411

торговые предприятия)

Отдел технической поддержки (корпоративный) 0844 822 844

Отдел по связям с заказчиками (семейные и малые

0848 802 202

торговые предприятия)

Отдел обслуживания покупателей (корпоративные) 0848 821 721

Факс 022 799 01 90

Коммутатор 022 799 01 01

Тайвань

Техническая Поддержка (для переносных и настольных

бесплатно: 00801 86 1011

компьютеров)

Международный код доступа:

002

Отдел технической поддержки (серверы) бесплатно: 0080 60 1256

Код страны: 886

Операционные продажи бесплатно: 0080 651 228

или 0800 33 556

Корпоративные продажи бесплатно: 0080 651 227

или 0800 33 555

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 141

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Таиланд

Отдел технической поддержки бесплатно: 0880 060 07

Международный код доступа:

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг, Малайзия) 604 633 4949

001

Отдел продаж бесплатно: 0880 060 09

Код страны: 66

Тринидад и Тобаго Общая поддержка 1-800-805-8035

Острова Теркс и Кайкос Общая поддержка бесплатно: 1-866-540-3355

Великобритания (Брэкнелл)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Веб-страница отделов обслуживания покупателей:

www.dell.com | support.dell.com

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Код страны: 44

Код города: 1344

Электронный адрес: dell_direct_support@dell.com

Отдел технической поддержки

0870 908 0500

(корпоративные/привилегированные счета/ОПС [более

1000 сотрудников])

Отдел технической поддержки (непосредственная/ОПС и

0870 908 0800

общая)

Отдел обслуживания покупателей по глобальным счетам 01344 373 186

Отдел обслуживания покупателей семейных и малых

0870 906 0010

торговых предприятий

Отдел обслуживания корпоративных покупателей 01344 373 185

Отдел обслуживания покупателей по

0870 906 0010

привилегированным счетам (500–5000 сотрудников)

Отдел обслуживания покупателей для центральных

01344 373 193

правительственных организаций

Отдел обслуживания покупателей для местных

01344 373 199

правительственных организаций и учреждений

образования

Отдел обслуживания покупателей для учреждений

01344 373 194

здравоохранения

Отдел продаж для семейных и малых торговых

0870 907 4000

предприятий

Отдел продаж корпоративного/бюджетного сектора 01344 860 456

Уругвай Общая поддержка бесплатно: 000-413-598-

2521

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

142 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

США (Остин, Техас)

Автоматизированное обслуживание состояния заказа бесплатно: 1-800-433-9014

Международный код доступа:

АвтоТек (Для переносных и настольных компьютеров) бесплатно: 1-800-247-9362

011

Потребитель (Дом и домашний офис)

Код страны: 1

Отдел технической поддержки бесплатно: 1-800-624-9896

Отдел обслуживания покупателей бесплатно: 1-800-624-9897

Обслуживание и поддержка DellNet™ бесплатно: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Покупатели по программе покупки сотрудниками (EPP) бесплатно: 1-800-695-8133

Веб-страница финансового обслуживания: www.dellfinancialservices.com

Финансовые Ус л у г и (арендный договор/ссуды) бесплатно: 1-877-577-3355

Финансовые Ус л у г и (Dell Привелигированные счета

бесплатно: 1-800-283-2210

[DPA])

Бизнес

Обслуживание покупателей и техническая поддержка бесплатно: 1-800-822-8965

Покупатели по программе покупки сотрудниками (EPP) бесплатно: 1-800-695-8133

Техническая поддержка проекторов бесплатно: 1-877-459-7298

Государственные (правительство, образование и здравоохранение)

Обслуживание покупателей и техническая поддержка бесплатно: 1-800-456-3355

Покупатели по программе покупки сотрудниками (EPP) бесплатно: 1-800-234-1490

Отдел продаж Dell бесплатно: 1-800-289-3355

или бесплатно: 1-800-879-

3355

Фирменный магазин Dell (Dell отреставрированные

бесплатно: 1-888-798-7561

компьютеры)

Отдел продаж программного обеспечения и

бесплатно: 1-800-671-3355

периферийного оборудования

Отдел продаж запасных частей бесплатно: 1-800-357-3355

Отдел расширенного обслуживания и гарантийных

бесплатно: 1-800-247-4618

продаж

Факс бесплатно: 1-800-727-8320

Отдел Dell по обслуживанию глухих, слабослышащих

бесплатно: 1-877-DELLTTY

или испытывающих проблемы с речью

(1-877-335-5889)

Американские Виргинские

Общая поддержка 1-877-673-3355

острова

Венесуэла Общая поддержка 8001-3605

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 143

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñîîòâåòñòâèå ñòàíäàðòàì

Радиопомехи это любой сигнал или излучение, распространяемые в

открытом пространстве или проходящие через сетевые или сигнальные

кабели, которые нарушают работу радионавигационных или других служб

безопасности, или серьезно ухудшают, затрудняют или многократно

прерывают работу лицензированных служб радиосвязи. Службы радиосвязи

включают в себя, не ограничиваясь этим, коммерческое АM/FM вещание,

телевидение, сотовую связь, управление воздушным транспортом,

пейджинговую связь, услуги персональной связи. Эти лицензированные

службы, в сочетании с побочным излучением, например, цифровых

устройств, в том числе компьютеров, формируют электромагнитную

обстановку.

www.dell.com | support.dell.com

Электромагнитная совместимость (ЭМС) это способность электронных

устройств одновременно работать надлежащим образом в электронной

среде. Хотя данный компьютер был спроектирован в соответствии с

ограничениями регулирующих органов по электромагнитному излучению и

определенно соответствует этим требованиям, это не гарантирует, что

помехи будут отсутствовать в каждом конкретном случае. Если данное

оборудование вызывает помехи радиосвязи (что может быть установлено

включением или выключением оборудования), вы можете попытаться

устранить помехи каким-либо одним или несколькими из следующих

способов:

Изменить направление принимающей антенны.

Изменить положение компьютера по отношению к приемнику.

Увеличить расстояние от компьютера до приемника.

Включить компьютер в другую розетку таким образом, чтобы

компьютер и приемник были подключены к разным ответвленным

цепям.

В случае необходимости дополнительных мер проконсультируйтесь с

представителем службы технической поддержки Dell или опытным теле- и

радиотехником.

Дополнительная информация по нормам и требованиям содержится в файле

помощи Tell Me How (Получить справку о том, как), полученном вместе с

компьютером. Для доступа к файлу помощи см. стр.80.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

144 Ïðèëîæåíèå

Óêàçàòeëü

C

A

видеоразъем

вид системы

,26

CD или DVD дисковод

аккумулятор

описание,26

замена

, 109

зарядка

,44

виды системы

индикатор расхода питания,43

левая сторона

,21

хранение,45

правая сторона,22

аудиоразъемы

D

сзади,24

вид системы

,22

снизу, 24, 27

описание,22

спереди,18

DVD-дисковод

См. раздел CD- или DVD-

Восстановление системы,94

дисковод

выключение компьютера,38

Á

CD- или DVD-дисковод

батарея

вид системы

, 22, 27

Ã

извлечение,44

I

описание, 22, 27

гнездо защитного кабеля

предупреждение о

IRQ-конфликты,93

вид системы

,23

недостаточном заряде

,43

описание,23

проверка заряда,43

работа,42

U

установка,45

Ä

UPS,38

беспроводные сети

дисплей

включение и выключение

,30

настройка размера панелей

инструментов

,30

W

динамики

B

Windows XP

вид системы

,19

Восстановление системы

,94

в компьютер попала влага,88

описание,19

Откат драйвера устройства,90

вид системы,22

дисковод гибких дисков

переустановка,96

описание,22

устранение проблем

,84

Поиск неисправностей

вентиляционные отверстия

оборудования

,93

дисководы

вид системы

, 23-24, 27

помощь,80

См. жесткий диск

описание, 23-24, 27

принтер,37

устранение проблем

,84

Óêàçàòeëü 145

146 Óêàçàòeëü

дисплей

K

L

настройка размера

Клавиатура

линейные формирователи,38

пиктограмм

,30

замена

, 111

драйверы

клавиатура

переустановка

,90

вид системы

,19

M

непонятные символы,55

модем

описание,19

добавление

, 103

Æ

сокращенные клавишные

наборы

,51

монитор

жесткий диск

устранение проблем,55

вид системы

,18

вид системы

,28

цифровая,50

описание,18

возврат в Dell, 109

замена, 107

кнопка AccessDirect

описание,28

вид системы

,21

описание,21

Í

кнопка питания

Наст, 54

вид системы

,20

Ç

описание,20

завершение работы

кнопки сенсорной панели

компьютер

,38

P

touch pad

защелка монитора

виды системы

,20

панели инструментов

вид системы

,18

описание,20

настройка размера

,30

описание,18

компьютер

панель задач

защелка разблокировки

технические

пиктограмма QuickSet

,30

батареи

характеристики

, 116

память

вид системы

,28

компьютер поврежден

извлечение

, 101

описание,28

проверка

,89

переустановка

компьютера

драйверы

,90

сбои

,86

Windows XP,96

I

конфликты

переустановка операционной

инструкции по технике

разрешение несовместимости

системы

,96

безопасности

,9

програмного обеспечения

пиктограммы

Интернет-соединение

и оборудования

,93

настройка размера

,30

параметры

,31

крышка модема/мини платы

питание

сведения о,31

PCI card

выключение компьютера

,38

установка,31

виды системы

,27

устранение проблем,45

источники бесперебойного

описание,27

устройства защиты,37

питания

крышка модуля памяти

платы PC Card

См. UPS

вид системы

,28

устранение проблем

,86

описание,28

146 Óêàçàòeëü

поиск и устранение

R

слот платы PC Card

неисправностей

вид системы

,21

разъем для модема

аварийное завершение

описание,21

вид системы

,23

программы

,86

описание,23

не удается сохранить на гибкий

диск

,84

Разъем IEEE 1394

T

непонятные символы,55

вид системы

,26

о,78

описание,26

технические

переустановка Windows XP,96

характеристики

, 116

Разъем ТВ-выхода S-видео

Поиск неисправностей

вид системы

,26

touch pad

оборудования

,93

описание,26

customizing

,54

поиске решений,78

разъемы USB

вид системы

,26

проблемы, связанные со

описание,26

сканером

Ó

устранение проблем

,84

управление потреблением

принтер

энергии

кабель

,36

S

настройка параметров

,30

подсоединение,35

QuickSet,30

сбои,86

USB,36

устранение неисправностей

световые индикаторы

установка,35

в компьютер попала влага

,88

клавиатуры

программа установки системы

Восстановление системы,94

вид системы

,19

просмотр

, 124

компьютер упал или был

описание,19

цель, 123

поврежден

,89

световые индикаторы

часто используемые

конфликты,93

устройств

параметры

, 124

неисправности, связанные с

описание

,20

экраны, 124

платой PC Card

,86

сенсорная панель,53

неполадки в сети,69

программы

Поиск неисправностей

аварийное завершение

,86

сенсорная панель touch pad

оборудования

,93

не отвечает,87

вид системы

,20

проблемы с электронной

описание,20

програмное обеспечение

почтой

,34

переустановка програмного

сетевой разъем

проблемы, связанные с

обеспечения

,90

вид системы

,26

питанием

,45

устранение проблем,86

описание,26

проблемы, связанные со

сеть

сканером

,84

устранение проблем

,69

программа перестала отвечать

на команды

,87

Q

символы

непонятные

,55

QuickSet,30

Óêàçàòeëü 147

148 Óêàçàòeëü

Ô

файл помощи

доступ

,80

файл помощи Tell Me How

(Получить справку о том,

как)

доступ

,80

фильтры бросков,37

Ý

электронная почта

устранение проблем

,34

148 Óêàçàòeëü