Dell Inspiron 5100 – страница 7

Инструкция к Ноутбуку Dell Inspiron 5100

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Òðåáîâàíèÿ ê îêðóæàþùåé ñðåäå (ïðîäîëæåíèå)

При работе 0.9 GRMS

При хранении 1,3 GRMS

Максимальный удар (измеренный при

исходном положении головки

накопителя на жестких дисках и при

полусинусоидальном импульсе 2 мс):

При работе 122 G

При хранении 163 G

Высота (максимум):

При работе от 15,2 до 3048 м (от –50 до 10000 футов)

При хранении от 15,2 до 10668 м (от –50 до 35000 футов)

Èñïîëüçîâàíèå ïðîãðàììû

óñòàíîâêè ñèñòåìû

Îáçîð

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ: Âàøà îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà ìîæåò àâòîìàòè÷åñêè

íàñòðàèâàòü áîëüøóþ ÷àñòü ñóùåñòâóþùèõ â ïðîãðàììå

óñòàíîâêè ñèñòåìû îïöèé, îòìåíÿÿ òàêèì îáðàçîì îïöèè,

óñòàíîâëåííûå âàìè ñ ïîìîùüþ ïðîãðàììû óñòàíîâêè ñèñòåìû.

Çà äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèåé îòíîñèòåëüíî íàñòðîéêè

ñâîéñòâ âàøåé îïåðàöèîííîé ñèñòåìû îáðàùàéòåñü â Öåíòð

Ñïðàâêè è ïîääåðæêè. Äëÿ ïîëó÷åíèÿ äîñòóïà ê ïîìîùè ñì.

ñòð. 80.

Изображения системных установок показывают информацию о

действующих установках вашего компьютера, например:

Конфигурация системы

Последовательность загрузки

Загрузочная (стартовая) конфигурация и установки конфигурации

стыковочного устройства

Базовые установки конфигурации устройства

Установки системы безопасности и пароля жесткого диска

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 121

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ: Íå ìåíÿéòå óñòàíîâêè ïðîãðàììû óñòàíîâêè

ñèñòåìû, åñëè âû íå ÿâëÿåòåñü îïûòíûì ïîëüçîâàòåëåì

êîìïüþòåðà èëè íå óïîëíîìî÷åíû ñäåëàòü ýòî òåõíè÷åñêèì

ïðåäñòàâèòåëåì Dell. Îïðåäåëåííûå èçìåíåíèÿ ìîãóò ïîâëèÿòü

íà êîððåêòíóþ ðàáîòó êîìïüþòåðà.

Ïðîñìîòð ýêðàíîâ óñòàíîâêè ñèñòåìû

1 Включите (или перезапустите) компьютер

2 При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите . Если ожидание

затянулось, и на экране появился логотип Windows, подождите еще

немного, и на экране появится рабочий стол Windows. Затем завершите

работу компьютера (см. стр.39) и попытайтесь еще раз.

www.dell.com | support.dell.com

Ýêðàíû óñòàíîâêè ñèñòåìû

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ: Äëÿ ïîëó÷åíèÿ èíôîðìàöèè î ñïåöèôè÷åñêèõ

ñèìâîëàõ íà èçîáðàæåíèè ñèñòåìíûõ óñòàíîâîê âûäåëèòå

ñèìâîë è îáðàòèòåñü ê ïîëþ Help (Ñïðàâêà) íà ýêðàíå.

В каждом экране в левой части указаны параметры установки системы.

Справа от каждой опции находится установка или значение данной опции.

Вы можете изменять установки, обозначенные на экране белым. Опции или

значения, которые вы не можете изменять (потому что они определены

компьютером), обозначены менее ярко.

В верхнем правом углу экрана содержится справочная информация об

обозначенной опции, в нижнем правом углу содержится информация о

компьютере. Функции клавиш системной установки перечислены внизу

экрана.

×àñòî èñïîëüçóåìûå ïàðàìåòðû

Определенные опции требуют перезагрузки компьютера для активизации

новых установок.

Èçìåíåíèå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè çàãðóçêè

Последовательность загрузки или порядок загрузки указывает компьютеру

путь для поиска программного обеспечения, необходимого для запуска

операционной системы. Вы можете контролировать последовательность

загрузки и включить/отключить устройства с помощью страницы Boot Order

(Порядок загрузки) программы установки системы.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ: Äëÿ èçìåíåíèÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòè çàãðóçêè â

ðåæèìå "òîëüêî îäèí ðàç" ñì. ñòð. 123.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

122 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

На странице Boot Order (Порядок загрузки) приводится общий список

загружаемых устройств, которые могут быть установлены на ваш компьютер,

включая (но не только) следующие устройства:

накопитель на дискетах

Модульный отсек накопителя на жестких дисках

Внутренний накопитель на жестких дисках

CD/DVD/CD-RW-дисковод

В процессе загрузки компьютер начинает с первого пункта в списке и

сканирует каждое подключенное устройство на предмет выполнения

загрузочных файлов системы. После нахождения файлов компьютер

прекращает поиск и запускает операционную систему.

Для управления загрузочными устройствами выберите (выделите)

устройство, нажав клавишу или , а затем включите или

отключите устройство или измените его позицию в списке.

Для включения или отключения устройства выделите его. Включенные

устройства обозначены белым и отмечены стрелкой слева от них;

отключенные устройства обозначены синим или затемнены и не

отмечены галочкой.

Нажмите

или для изменения параметра.

Чтобы изменить позицию устройства в списке, выделите устройство и

нажмите или

(без учета регистра клавиатуры), чтобы

переместить выделенное устройство вверх или вниз по списку.

Изменения в последовательности загрузки приводятся в действие после того,

как вы сохранили эти изменения и вышли из программы установки системы.

Ïðîâåäåíèå çàãðóçêè â ðåæèìå "òîëüêî îäèí ðàç"

Вы можете установить последовательность загрузки в режиме "только один

раз" без входа в программу установки системы. (Вы также можете

использовать эту процедуру для загрузки Dell Diagnostics (Программа

диагностики компании Dell) из раздела средств диагностики на жестком

диске.)

1 Выключите компьютер.

2 Если компьютер подключен к стыковочному устройству (состыкован),

отсоедините его. Смотрите инструкции в документации, поставляемой

в комплекте со стыковочным устройством.

3 Соедините компьютер с электрической розеткой.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 123

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

4 Включите компьютер. При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите

. Если ожидание затянулось, и на экране появился логотип

Windows, подождите еще немного, и на экране появится рабочий стол

Windows. Затем завершите работу на компьютере и попытайтесь еще

раз.

5 При появлении списка загрузочных устройств выделите устройство, с

которого вы хотите загрузиться, и нажмите .

Компьютер загрузится с выбранного устройства.

При следующей перезагрузке компьютера выполняется предыдущий порядок

загрузки.

www.dell.com | support.dell.com

Îïòèìèçàöèÿ ðàáîòû ñèñòåìû è

áàòàðåè

Îáçîð ðàáîòû ñèñòåìû

Производительность системы может быть сокращена в зависимости от

определенных условий с целью предотвратить автоматическое завершение

работы системы и возможную потерю данных. Ус л о в и я снижения

производительности системы:

ÍÀÃÐÅÂÀÍÈÅ ÏÐÎÖÅÑÑÎÐÀ Производительность снижается в том случае,

если температура системы превышает установленные температурные параметры.

Данное сокращение производительности помогает регулировать температуру системы

и поверхности, что предотвращает отключение компьютера, вызванное перегреванием

процессора.

Ï

ÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÀÄÀÏÒÅÐÀ ÏÅÐÅÌÅÍÍÎÃÎ ÒÎÊÀ

Производительность сокращается в том случае, если компьютер работает от

переменного тока и потребление энергии превышает установленные для адаптера

переменного тока параметры. Данное сокращение производительности гарантирует,

что система не бу дет потреблять больше энергии, чем позволяет адаптер переменного

тока.

Å

ÌÊÎÑÒÜ ÁÀÒÀÐÅÈ Производительность снижается в том случае, если

компьютер работает от аккумулятора и расход энергии превышает установленные

параметры его емкости или выходит за пределы допустимого уровня разрядки, а

также если поверхность аккумулятора нагревается до температуры выше 60°C.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

124 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Oïòèìèçàöèÿ ïîòðåáëåíèÿ ïèòàíèÿ è âðåìÿ çàðÿäà

áàòàðåè

В течение примерно 3часов адаптер переменного тока производит

подзарядку полностью разряженной батареи при выключенном компьютере.

Время подзарядки значительно увеличивается, если компьютер включен и

работает с высокой скоростью процессора и активностью системы. Если вы

эксплуатируете компьютер с высокой активностью системы в течение

длительных периодов времени и не подзаряжаете батарею, постарайтесь

использовать систему при низком режиме потребления питания. Низкий

режим потребления питания может увеличить время действия заряда батареи

и продлить срок службы батареи. В зависимости от уровня активности

системы производительность системы может быть снижена. Для установки

Низкого режима потребления питания:

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ: Âû ìîæåòå òàêæå ùåëêíóòü íà çíà÷îê ðàñõîäà

ïèòàíèÿ â ïàíåëè çàäà÷.

1 Щелкните кнопку Пуск Панель управления Производительность

и обслуживание Параметры питания.

2 Щелкните на вкладке Power Schemes (Схемы питания).

3 В выпадающем меню Power schemes (Схемы питания) щелкните на

Low Power Mode (Низкий режим потребления питания).

Для получения дополнительной информации об управлении питанием

смотрите файл помощи Tell Me How (Получить справку о том, как). Для

доступа к файлу помощи см. стр.80.

Ðåãóëèðóåìàÿ ñêîðîñòü âåíòèëÿòîðà

Для предотвращения перегрева компьютер регулирует скорость вентилятора.

Вентилятор работает постоянно, скорость вентилятора зависит от

использования. Шум вентилятора является нормальным явлением и не

указывает на наличие неисправностей вентилятора или компьютера.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 125

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ïîëèòèêà òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè

Dell (òîëüêî äëÿ ÑØÀ)

Для предоставления технической помощи с привлечением технического

специалиста потребуется сотрудничество со стороны покупателя и его

участие в процессе поиска неисправностей. При этом предусматривается

восстановление операционной системы, применяемого программного

обеспечения и драйверов устройств в состояние первоначальной

конфигурации по умолчанию, поставленной Dell, а также проверка

надлежащего функционирования компьютера и всего оборудования,

установленного Dell. В дополнение к этой технической поддержке с

привлечением техника, существует техническая поддержка он-лайн на

support.dell.com. Возможно приобретение дополнительных возможностей

www.dell.com | support.dell.com

технической поддержки.

Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку для компьютера и

любого программного обеспечения и периферийных устройств типа

1

"Установлено Dell"

. Поддержка всех программных продуктов и

периферийных устройств, произведенных третьей стороной,

предоставляется первоначальным производителем продукта, включая

продукты, приобретенные и/или установленные с участием компаний Dell

2

Software and Peripherals, Readyware и Custom Factory Integration

.

1

Ðåìîíòíîå îáñëóæèâàíèå ïðåäîñòàâëÿåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ

óñëîâèÿìè âàøåãî ãàðàíòèéíîãî òàëîíà è ëþáîãî äðóãîãî

âûáðàííîãî êîíòðàêòà íà ñåðâèñíîå îáñëóæèâàíèå, çàêëþ÷åííîãî

ïðè ïðèîáðåòåíèè êîìïüþòåðà.

2

Âñå ñòàíäàðòíûå êîìïîíåíòû Dell, âêëþ÷åííûå â ïðîåêò Custom

Factory Integration (CFI), îõâàòûâàþòñÿ ñòàíäàðòíîé îãðàíè÷åííîé

ãàðàíòèåé Dell íà âàø êîìïüþòåð. Îäíàêî Dell òàêæå

ðàñïðîñòðàíÿåò ïðîãðàììó çàìåíû äåòàëåé íà âñå íåñòàíäàðòíûå

êîìïîíåíòû îáîðóäîâàíèÿ, ïðîèçâåäåííûå èíûì ïðîèçâîäèòåëåì,

êîòîðûå áûëè èíòåãðèðîâàíû ñîãëàñíî CFI, íà ïåðèîä äåéñòâèÿ

êîíòðàêòà íà îáñëóæèâàíèå êîìïüþòåðà.

Îïèñàíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ è ïåðèôåðèè òèïà

"Óñòàíîâëåíî Dell"

Установленное Dell программное обеспечение включает операционную

систему и некоторые приложения, которые устанавливаются на компьютер в

процессе производства (Microsoft Office, Norton Antivirus и другие).

Установленные Dell периферийные устройства включают все внутренние

платы расширения, или модульные отсеки марки Dell, или вспомогательные

устройства платы PC Card. Кроме того, сюда включены все мониторы марки

Dell, клавиатуры, мыши, колонки, микрофоны для телефонных модемов,

компоновочные блоки/размножители портов, сетевые продукты и все

необходимые кабели.

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

126 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Îïðåäåëåíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ è

ïåðèôåðèéíûõ óñòðîéñòâ "Òðåòüåé ñòîðîíû"

Произведенные другими производителями программы и периферийные

устройства включают любые периферийные устройства или программные

продукты, проданные компанией Dell, но не под маркой Dell (принтеры,

сканеры, камеры, игры и т.д.) Поддержка всех программных продуктов и

периферийных устройств, произведенных третьей стороной,

предоставляется первоначальным производителем продукта.

Îáðàùåíèå â Dell

Для того, чтобы связаться с Dell по электронной почте, вы можете зайти на

следующие веб-сайты:

www.dell.com

support.dell.com (техническая поддержка)

premiersupport.dell.com (техническая поддержка для учреждений

образования, правительственных организаций, медицинских

учреждений, покупателей среднего/крупного бизнеса, включая

покупателей категории Первый, Платиновый и Золотой)

Веб-страницы для определенных стран указаны в соответствующей таблице

для стран, приведенной далее.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ: Òåëåôîííûå íîìåðà äëÿ áåñïëàòíîãî çâîíêà

ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ â òîé ñòðàíå, äëÿ êîòîðîé îíè

áûëè óêàçàíû.

В случае необходимости связаться с Dell воспользуйтесь электронными

адресами, телефонными номерами и кодами, приведенными в данной

таблице. Если вам нужна помощь в определении кода, который нужно

использовать, свяжитесь с местным или международным оператором.

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Ангилья Общая поддержка бесплатно: 800-335-0031

Антигуа и Барбуда Общая поддержка 1-800-805-5924

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 127

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Аргентина (Буэнос Айрес)

Веб-страница: www.dell.com.ar

Международный код доступа: 00

Отдел Технической поддержки и обслуживания

бесплатно: 0-800-444-0733

покупателей

Код страны: 54

Отдел продаж 0-810-444-3355

Код города: 11

Факс отдела технической поддержки 11 4515 7139

Факс отдела обслуживания покупателей 11 4515 7138

Аруба Общая поддержка бесплатно: 800-1578

Австралия (Сидней)

Электронный адрес (Австралия):

www.dell.com | support.dell.com

au_tech_support@dell.com

Международный код доступа:

0011

Электронный адрес (Новая Зеландия):

nz_tech_support@dell.com

Код страны: 61

Семейные и малые торговые предприятия 1-300-65-55-33

Код города: 2

Правительство и торговые предприятия бесплатно: 1-800-633-559

Отдел привилегированных счетов (ОПС) бесплатно: 1-800-060-889

Отдел обслуживания покупателей бесплатно: 1-800-819-339

Корпоративные продажи бесплатно: 1-800-808-385

Операционные продажи бесплатно: 1-800-808-312

Факс бесплатно: 1-800-818-341

Австрия (Вена)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа:

Электронный адрес:

900

tech_support_central_europe@dell.com

Код страны: 43

Отдел продаж для семейных/малых торговых

0820 240 530 00

предприятий

Код города: 1

Факс отдела продаж для семейных/малых торговых

0820 240 530 49

предприятий

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

0820 240 530 14

торговых предприятий

Привилегированные счета/обслуживание корпоративных

0820 240 530 16

покупателей

Отдел технической поддержки для семейных/малых

0820 240 530 14

торговых предприятий

Привилегированные счета/корпоративная техническая

0660 8779

поддержка

Коммутатор 0820 240 530 00

Багамы Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6818

Барбадос Общая поддержка 1-800-534-3066

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

128 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Бельгия (Брюссель)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: tech_be@dell.com

Код страны: 32

Электронный адрес для франкоговорящих покупателей:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Код города: 2

Отдел технической поддержки 02 481 92 88

Отдел обслуживания покупателей 02 481 91 19

Корпоративные продажи 02 481 91 00

Факс 02 481 92 99

Коммутатор 02 481 91 00

Бермуды Общая поддержка 1-800-342-0671

Боливия Общая поддержка бесплатно: 800-10-0238

Бразилия

Веб-страница: Веб-сайт: www.dell.com/br

Международный код доступа: 00

Отдел поддержки покупателей, техническая поддержка 0800 90 3355

Код страны: 55

Факс отдела технической поддержки 51 481 5470

Код города: 51

Факс отдела обслуживания покупателей 51 481 5480

Отдел продаж 0800 90 3390

Британские Виргинские

Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6820

острова

Бруней

Отдел технической поддержки покупателей (Пинанг,

604 633 4966

Малайзия)

Код страны: 673

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг, Малайзия) 604 633 4949

Операционные продажи (Пинанг, Малайзия) 604 633 4955

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 129

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Канада (Северный Йорк,

Состояние заказа он-лайн: www.dell.ca/ostatus

Онтарио)

АвтоТек (автоматическая техническая поддержка) бесплатно: 1-800-247-9362

Международный код доступа:

ТехФакс бесплатно: 1-800-950-1329

011

Отдел по связям с заказчиками (семейные

бесплатно: 1-800-847-4096

малые/торговые предприятия)

Отдел обслуживания покупателей (средн./крупный

бесплатно: 1-800-326-9463

бизнес, правительственные учреждения)

Отдел технической поддержки (семейные

бесплатно: 1-800-847-4096

www.dell.com | support.dell.com

малые/торговые предприятия)

Отдел технической поддержки (средн./крупный бизнес,

бесплатно: 1-800-387-5757

правительственные учреждения)

Отдел продаж (семейные/малые торговые предприятия) бесплатно: 1-800-387-5752

Отдел продаж (средн./крупный бизнес,

бесплатно: 1-800-387-5755

правительственные учреждения)

Отдел продаж запасных частей и отдел расширенного

1 866 440 3355

обслуживания и продаж

Каймановы острова Общая поддержка 1-800-805-7541

Чили (Сантьяго)

Отдел продаж, поддержки покупателей и технической

бесплатно: 1230-020-4823

поддержки.

Код страны: 56

Код города: 2

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

130 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Китай (Ксаймен)

Веб-сайт технической поддержки:

support.ap.dell.com/china

Код страны: 86

Электронный адрес технической поддержки:

Код города: 592

cn_support@dell.com

Факс отдела технической поддержки 818 1350

Отдел технической поддержки для семейных и малых

бесплатно: 800 858 2437

торговых предприятий

Отдел технической поддержки корпоративных счетов бесплатно: 800 858 2333

Отдел опыта покупателей бесплатно: 800 858 2060

Семейные и малые торговые предприятия бесплатно: 800 858 2222

Предпочитаемый отдел счетов бесплатно: 800 858 2062

Счета крупных корпораций GCP бесплатно: 800 858 2055

Основные счета крупных корпоративных счетов бесплатно: 800 858 2628

Счета крупных корпораций Севера бесплатно: 800 858 2999

Крупные корпоративные счета правительственных

бесплатно: 800 858 2955

организаций и учреждений образования Севера

Счета крупных корпораций Востока бесплатно: 800 858 2020

Крупные корпоративные счета правительственных

бесплатно: 800 858 2669

организаций и учреждений образования Востока

Крупные корпоративные счета очередников бесплатно: 800 858 2572

Счета крупных корпораций Юга бесплатно: 800 858 2355

Счета крупных корпораций Запада бесплатно: 800 858 2811

Крупные корпоративные счета "Запасные части" бесплатно: 800 858 2621

Колумбия Общая поддержка 980-9-15-3978

Коста-Рика Общая поддержка 0800-012-0435

Чешская Республика (Прага)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: czech_dell@dell.com

Код страны: 420

Отдел технической поддержки 02 2186 27 27

Код города: 2

Отдел обслуживания покупателей 02 2186 27 11

Факс 02 2186 27 14

ТехФакс 02 2186 27 28

Коммутатор 02 2186 27 11

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 131

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Дания (Копенгаген)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес поддержки (переносные

компьютеры): den_nbk_support@dell.com

Код страны: 45

Электронный адрес поддержки (настольные

компьютеры): den_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (серверы):

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 7023 0182

www.dell.com | support.dell.com

Отдел обслуживания покупателей (реляционный) 7023 0184

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

3287 5505

торговых предприятий

Коммутатор (реляционный) 3287 1200

Факс-коммутатор (реляционный) 3287 1201

Коммутатор (семейные/малые торговые предприятия) 3287 5000

Факс-коммутатор (семейные/малые торговые

3287 5001

прдприятия)

Доминиканская республика Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6821

Доминиканская Республика Общая поддержка 1-800-148-0530

Эквадор Общая поддержка бесплатно:999-119

Сальвадор Общая поддержка 01-899-753-0777

Финляндия (Хельсинки)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа:

Электронный адрес: fin_support@dell.com

990

Электронный адрес поддержки (серверы):

Код страны: 358

Nordic_support@dell.com

Код города: 9

Отдел технической поддержки 09 253 313 60

Факс отдела технической поддержки 09 253 313 81

Отдел обслуживания покупателей (соответствующий) 09 253 313 38

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

09 693 791 94

торговых предприятий

Факс 09 253 313 99

Коммутатор 09 253 313 00

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

132 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Франция (Париж) (Монпельер)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес:support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Код страны: 33

Семейные и малые торговые предприятия

Коды городов: (1) (4)

Отдел технической поддержки 0825 387 270

Отдел обслуживания покупателей 0825 823 833

Коммутатор 0825 004 700

Коммутатор (для покупателей, находящихся за пределами

04 99 75 40 00

Франции)

Отдел продаж 0825 004 700

Факс 0825 004 701

Факс (для покупателей, находящихся за пределами

04 99 75 40 01

Франции)

Корпоративные

Отдел технической поддержки 0825 004 719

Отдел обслуживания покупателей 0825 338 339

Коммутатор 01 55 94 71 00

Отдел продаж 01 55 94 71 00

Факс 01 55 94 71 01

Германия (Ланген)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес:

tech_support_central_europe@dell.com

Код страны: 49

Отдел технической поддержки 06103 766-7200

Код города: 6103

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

0180-5-224400

торговых предприятий

Отдел обслуживания покупателей в глобальных

06103 766-9570

масштабах

Привилегированные счета/обслуживание покупателей 06103 766-9420

Обслуживание покупателей по крупным счетам 06103 766-9560

Обслуживание бюджетных покупателей 06103 766-9555

Коммутатор 06103 766-7000

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 133

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Греция

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Код страны: 30

Отдел технической поддержки 080044149518

Золотая техническая поддержка 08844140083

Коммутатор 2108129800

Отдел продаж 2108129800

Факс 2108129812

Гренада Общая поддержка бесплатно: 1-866-540-3355

www.dell.com | support.dell.com

Гватемала Общая поддержка 1-800-999-0136

Гайана Общая поддержка бесплатно: 1-877-270-4609

Гонконг

Веб-страница: support.ap.dell.com

Международный код доступа:

Электронный адрес: ap_support@dell.com

001

Техническая поддержка (Dimension_™ и Inspiron_™) 296 93188

Код страны: 852

Техническая поддержка (OptiPlex™, Latitude™ и Dell

296 93191

Precision™)

Отдел Обслуживания покупателей (нетехнические,

800 93 8291

послепродажные вопросы)

Операционные продажи бесплатно: 800 96 4109

Счета крупных корпораций HK бесплатно: 800 96 4108

Счета крупных корпораций GCP HK бесплатно: 800 90 3708

Индия Отдел технической поддержки 1600 33 8045

Отдел продаж 1600 33 8044

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

134 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Ирландия (Черривуд)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 16

Электронный адрес: dell_direct_support@dell.com

Код страны: 353

Отдел технической поддержки Ирландии 1850 543 543

Код города: 1

Отдел технической поддержки Великобритании

0870 908 0800

(набирайте только на территории Великобритании)

Отдел обслуживания покупателей домашних

01 204 4014

пользователей

Отдел обслуживания покупателей для малого бизнеса 01 204 4014

Отдел обслуживания покупателей Великобритании

0870 906 0010

(набирайте только на территории Великобритании)

Отдел обслуживания корпоративных покупателей 1850 200 982

Отдел обслуживания покупателей (набирайте только на

0870 907 4499

территории Великобритании)

Отдел продаж в Ирландии 01 204 4444

Отдел продаж Великобритании (набирайте только на

0870 907 4000

территории Великобритании)

Факс/Факс отдела продаж 01 204 0103

Коммутатор 01 204 4444

Италия (Милан)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Код страны: 39

Семейные и малые торговые предприятия

Код города: 02

Отдел технической поддержки 02 577 826 90

Отдел обслуживания покупателей 02 696 821 14

Факс 02 696 821 13

Коммутатор 02 696 821 12

Корпоративные

Отдел технической поддержки 02 577 826 90

Отдел обслуживания покупателей 02 577 825 55

Факс 02 575 035 30

Коммутатор 02 577 821

Ямайка Общая поддержка (набирайте только на территории

1-800-682-3639

Ямайки)

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 135

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Япония (Кавасаки)

Веб-страница: support.jp.dell.com

Международный код доступа:

Отдел технической поддержки (серверы) бесплатно: 0120-198-498

001

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-556-4162

Код страны: 81

находящихся за пределами Японии (сервер)

Код города: 44

Техническая поддержка (Dimension_™ и Inspiron_™) бесплатно: 0120-198-226

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-520-1435

находящихся за пределами Японии (Dimension и Inspiron)

Техническая поддержка (Рабочая станция, OptiPlex(tm) и

бесплатно:0120-198-433

www.dell.com | support.dell.com

Latitude(tm))

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-556-3894

находящихся за пределами Японии (Dell Precision,

OptiPlex и Latitude)

Служба ФаксЯщик 044-556-3490

Круглосуточная автоматическая служба заказов 044-556-3801

Отдел обслуживания покупателей 044-556-4240

Подразделение торгово-промышленных продаж (до 400

044-556-1465

сотрудников)

Отдел продаж отдела привилегированных счетов (более

044-556-3433

400 сотрудников)

Отдел продаж крупных корпоративных счетов (более

044-556-3430

3500 сотрудников)

Отдел продаж бюджетных организаций

044-556-1469

(правительственные организации, учреждения

образования и медицинские учреждения)

Глобальный сектор Японии 044-556-3469

Индивидуальные пользователи 044-556-1760

Коммутатор 044-556-4300

Корея (Сеул)

Отдел технической поддержки бесплатно: 080-200-3800

Международный код доступа:

Отдел продаж бесплатно: 080-200-3600

001

Отдел обслуживания покупателей (Сеул, Корея) бесплатно: 080-200-3800

Код страны: 82

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг, Малайзия) 604 633 4949

Код города: 2

Факс 2194-6202

Коммутатор 2194-6000

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

136 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Латинская Америка Отдел технической поддержки покупателей (Остин,

512 728-4093

Техас, США)

Отдел обслуживания покупателей (Остин, Техас, США) 512 728-3619

Факс (Техническая поддержка и обслуживание

512 728-3883

покупателей) (Остин, Техас, США)

Отдел продаж (Остин, Техас, США) 512 728-4397

Факс отдела продаж (Остин, Техас, США) 512 728-4600

или 512 728-3772

Люксембург

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес: tech_be@dell.com

Код страны: 352

Отдел технической поддержки (Брюссель, Бельгия) 3420808075

Отдел продаж для семейных/малых торговых

бесплатно: 080016884

предприятий (Брюссель, Бельгия)

Отдел корпоративных продаж (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 00

Отдел обслуживания покупателей (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 19

Факс (Брюссель, Бельгия) 02 481 92 99

Коммутатор (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 00

Макао

Отдел технической поддержки бесплатно: 0800 582

Код страны: 853

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг, Малайзия) 604 633 4949

Операционные продажи бесплатно: 0800 581

Малайзия (Пинанг)

Отдел технической поддержки бесплатно: 1 800 888 298

Международный код доступа: 00

Отдел обслуживания покупателей 04 633 4949

Код страны: 60

Операционные продажи бесплатно: 1 800 888 202

Код города: 4

Корпоративные продажи бесплатно: 1 800 888 213

Мексика

Отдел технической поддержки покупателей 001-877-384-8979

Международный код доступа: 00

или 001-877-269-3383

Код страны: 52

Отдел продаж 50-81-8800

или 01-800-888-3355

Отдел обслуживания покупателей 001-877-384-8979

или 001-877-269-3383

Основной 50-81-8800

или 01-800-888-3355

Монтсеррат Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6822

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 137

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Нидерландские Антильские

Общая поддержка 001-800-882-1519

острова

Нидерланды (Амстердам)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес (техническая поддержка):

Код страны: 31

(Предприятие): nl_server_support@dell.com

Код города: 20

(Latitude): nl_latitude_support@dell.com

(Inspiron): nl_inspiron_support@dell.com

(Dimension): nl_dimension_support@dell.com

www.dell.com | support.dell.com

(OptiPlex): nl_optiplex_support@dell.com

(Dell Precision): nl_workstation_support@dell.com

Отдел технической поддержки 020 674 45 00

Факс отдела технической поддержки 020 674 47 66

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

020 674 42 00

торговых предприятий

Отдел обслуживания покупателей (соответствующий) 020 674 4325

Отдел продаж для семейных/малых торговых

55 020 674 00

предприятий

Соответствующие продажи 020 674 50 00

Факс отдела продаж для семейного/малого бизнеса 020 674 47 75

Факс соответствующих продаж 020 674 47 50

Коммутатор 020 674 50 00

Факс-коммутатор 020 674 47 50

Новая Зеландия

Электронный адрес (Новая Зеландия):

nz_tech_support@dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес (Австралия):

Код страны: 64

au_tech_support@dell.com

Семейные и малые торговые предприятия 0800 446 255

Правительство и торговые предприятия 0800 444 617

Отдел продаж 0800 441 567

Факс 0800 441 566

Никарагуа Общая поддержка 001-800-220-1006

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

138 Ïðèëîæåíèå

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Норвегия (Лисакер)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес поддержки (переносные

компьютеры):

Код страны: 47

nor_nbk_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (настольные

компьютеры):

nor_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (серверы):

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 671 16882

Отдел обслуживания покупателей (соответствующий) 671 17514

Отдел обслуживания покупателей для семейных/малых

23162298

торговых предприятий

Коммутатор 671 16800

Факс-коммутатор 671 16865

Панама Общая поддержка 001-800-507-0962

Перу Общая поддержка 0800-50-669

Польша (Варшава)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа:

Электронный адрес: pl_support@dell.com

011

Телефон по обслуживанию покупателей 57 95 700

Код страны: 48

Отдел обслуживания покупателей 57 95 999

Код города: 22

Отдел продаж 57 95 999

Факс отдела по обслуживанию покупателей 57 95 806

Факс приемной 57 95 998

Коммутатор 57 95 999

Португалия

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес:

support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

Код страны: 351

Отдел технической поддержки 707200149

Отдел обслуживания покупателей 800 300 413

Отдел продаж 800 300 410 or 800 300 411

or 800 300 412 or

21 422 07 10

Факс 21 424 01 12

Пуэрто-Рико Общая поддержка 1-800-805-7545

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

Ïðèëîæåíèå 139

ÌÅÑÒÎÍÀÕÎÆÄÅÍÈÅ ÔÀÉËÀ: J:\DL\DL03370\DTP\Russian\J1877c92.fm

Ñòðàíà (ãîðîä)

Íàçâàíèå äåïàðòàìåíòà èëè ðàéîíà

Êîäû ðåãèîíîâ,

Ìåæäóíàðîäíûé êîä

îáñëóæèâàíèÿ,

ìåñòíûå íîìåðà è

äîñòóïà Êîä ñòðàíû

âåá-ñàéò è àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû

áåñïëàòíûå íîìåðà

Êîä ãîðîäà

Сент- Китс и Невис Общая поддержка бесплатно: 1-877-441-4731

Сент- Люсия Общая поддержка 1-800-882-1521

Сент- Винсент и Гренадины Общая поддержка бесплатно: 1-877-270-4609

Сингапур (Сингапур)

Отдел технической поддержки бесплатно: 800 6011 051

Международный код доступа:

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг, Малайзия) 604 633 4949

005

Операционные продажи бесплатно: 800 6011 054

Код страны: 65

Корпоративные продажи бесплатно: 800 6011 053

Южная Африка

Веб-страница: support.euro.dell.com

www.dell.com | support.dell.com

(Йоханнесбург)

Электронный адрес: dell_za_support@dell.com

Международный код доступа:

Отдел технической поддержки 011 709 7710

09/091

Отдел обслуживания покупателей 011 709 7707

Код страны: 27

Отдел продаж 011 709 7700

Код города: 11

Факс 011 706 0495

Коммутатор 011 709 7700

Юго-Восточная Азия и

Отдел технической поддержки, обслуживания

604 633 4810

тихоокеанские страны

покупателей и продаж (Пинанг, Малайзия)

Испания (Мадрид)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный код доступа: 00

Электронный адрес:

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Код страны: 34

Семейные и малые торговые предприятия

Код города: 91

Отдел технической поддержки 902 100 130

Отдел обслуживания покупателей 902 118 540

Отдел продаж 902 118 541

Коммутатор 902 118 541

Факс 902 118 539

Корпоративные

Отдел технической поддержки 902 100 130

Отдел обслуживания покупателей 902 118 546

Коммутатор 91 722 92 00

Факс 91 722 95 83

ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß DELL – ÂÂÎÄÍÀß ×ÀÑÒÜ 8/6/03 –

140 Ïðèëîæåíèå