Dell Alienware M18x: Ответы на частые вопросы Проблемы при запуске компьютера Компьютер не проходит тест POST Компьютер не реагирует на команды или появляется одноцветный синий экран

Ответы на частые вопросы Проблемы при запуске компьютера Компьютер не проходит тест POST Компьютер не реагирует на команды или появляется одноцветный синий экран: Dell Alienware M18x

Оглавление

Если при проведении проверки системы перед загрузкой ePSA будут обнаружены

Ответы на частые вопросы

неполадки, запишите коды ошибки и обратитесь в корпорацию Alienware

ля получения подробной информации см. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С ALIENWARE» на стр.

72).

Проблемы при запуске компьютера

После успешного завершения проверки ePSA вы получаете сообщение Do you

want to run the remaining memory tests? This will take about

Компьютер не проходит тест POST

30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).

Желаете выполнить остальные тесты памяти? Данная процедура займет более

Самотестирование после включения питания (тест POST) гарантирует соответствие

30 минут. Желаете продолжить? (Рекомендуется).

компьютера всем требованиям системы, а также надлежащую работу аппаратного

обеспечения до продолжения процесса загрузки. Если компьютер проходит тест

Если существуют проблемы с памятью, нажмите <y>, в противном случае нажмите

POST, процесс загрузки продолжается в нормальном режиме. Тем не менее, если

<n>. Появляется следующее сообщение: Enhanced Pre-boot System

компьютер не проходит тест POST, издается один сигнал для сообщения об общей

Assessment complete.” «Проверка Enhanced Pre-boot System Assessment

неисправности, а также на экран выводится сообщение об ошибке. Для Для

завершена.

получения помощи обращайтесь в службу поддержки Alienware ля получения

более подробной информации см. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С ALIENWARE» на стр. 72).

Нажмите <o> для перезагрузки компьютера.

Компьютер не реагирует на команды или появляется

одноцветный синий экран

ВНИМАНИЕ. Если вы не смогли завершить работу системы, данные

могут быть потеряны.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 6 секунд, пока компьютер

не выключится, затем перезагрузите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. После перезагрузки компьютера может запуститься

программа chkdsk. Следуйте инструкциям на экране.

52

РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК