Dell Alienware M17x: Другие проблемы с программным обеспечением Проблемы с жестким диском

Другие проблемы с программным обеспечением Проблемы с жестким диском: Dell Alienware M17x

Оглавление

ГЛАВА 6: ПОИСК И УСТРАНЕНИЕНЕИСПРАВНОСТЕЙ

Другие проблемы с программным обеспечением

Проблемы с жестким диском

Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за

Дайте компьютеру остыть перед включением:

информацией по устранению неисправностей:

Горячий накопитель на жестких дисках может мешать запуску операционной

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, •

системы. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать ему остыть до

установленной на компьютере.

комнатной температуры.

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к •

Запуск программы проверки диска:

оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.

Информацию см. в документации по программе.

Windows Vista

Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.•

Щелкните 1. Пуск (логотип Windows Vista

®

) > Компьютер.

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.•

Щелкните правой кнопкой мыши 2. Локальный диск C:.

Если необходимо, удалите и заново установите программу.•

Нажмите 3. Свойства > Инструменты > Выполнить проверку.

Может появиться окно Контроль учетных записей пользователей. Если вы

Сразу же создайте резервные копии файлов

являетесь администратором компьютера, выберите Продолжить. В противном

случае обратитесь к администратору для продолжения необходимой

Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких

операции.

дисков или компакт-дисков

Следуйте инструкциям на экране.4.

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите

работу компьютера с помощью меню Пуск

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного

обеспечения:

Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются

окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,

компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь

антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного

обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить

сканирование компьютера и удалить шпионские программы.

Запустите диагностическое приложение Vista или PSA Diagnostics:

Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.

047

/

047