Dell Latitude D631: 빠른 참조 안내서

빠른 참조 안내서: Dell Latitude D631

Dell™ Latitude™ D631

빠른 참조 안내서

모델 PP18L

www.dell.com | support.dell.com

, 주의사항 주의

: 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 도움이 되는 중요한 정보입니다 .

주의사항 : 주의사항은 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 알리고 이러한 문제를 방지하는 방법을

려줍니다 .

주의 : 주의는 잠재적으로 물건의 손상 , 신체적 부상 또는 사망 등과 같은 결과를 초래할 있음을 뜻합니다 .

약어 머리글자

약어

머리글자의

전체

목록은

사용

설명서

있는

용어집을

참조하십시오

.

®

®

Dell™ n

시리즈

컴퓨터를

구입한

경우

, Microsoft

Windows

운영

체제에

관련된

사항들은

적용되지

않습

니다

.

: 몇가지 기능이나 미디어는 옵션이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 있습니다 . 몇가지 기능이나 미디어

특정 국가에서 사용할 없습니다 .

___________________

문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 있습니다 .

© 2007 Dell Inc. 저작권 본사 소유 .

Dell 사전 승인 없이 어떠한 경우의 무단 복제도 엄격하게 금지됩니다 .

설명서에 사용된 상표 : Dell, DELL 로고 , Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge Dell Inc. 상표입니다 . AMD 그에 대한

합은 Advanced Micro Devices, Inc 상표입니다 . Windows Vista Microsoft Corporation 상표이며 , Microsoft Outlook Windows

Microsoft Corporation 등록상표입니다 .

설명서에서는 특정 회사의 마크나 제품 이름의 사실성을 입증하기 위해 기타 상표나 상호를 사용할 수도 있습니다 . Dell Inc.

자사가 소유하고 있는 이외의 타사 소유 상표 상표명에 대한 어떠한 소유권도 가지고 있지 않습니다 .

모델 PP18L

2007 3 P/N XP140 Rev. A00

목차

정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

컴퓨터 설치

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

컴퓨터 정보

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

전지 사용

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

문제 해결

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

목차 91

92 목차

정보 찾기

: 몇가지 기능이나 미디어는 옵션이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 있습니다 . 몇가지 기능이나

디어는 특정 국가에서 사용할 없습니다 .

: 그밖의 다른 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 .

찾는 정보 찾을 위치

컴퓨터

진단

프로그램

Drivers and Utilities ( 드라이버 유틸리티 ) 미디어

컴퓨터

드라이버

: Drivers and Utilities 미디어는 선택사양이며

장치

설명서

컴퓨터에 제공됩니다 .

노트북

시스템

소프트웨어

(NSS)

설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설치되어

습니다 . 미디어를 사용하여 드라이버를 재설치할

있으며 , Dell 진단 프로그램을 실행할 있습니

(106 페이지의 "Dell 진단 프로그램 " 참조 ).

미디어에 포함된

Readme 파일은 컴퓨터

기술 변경사항과

련된 최신 정보가 수록

되어 있으며 , 숙련가와

전문가를 대상으로

고급 기술 참조 자료입

니다 .

: 드라이버 설명서 업데이트는

support.dell.com 에서 찾을 있습니다 .

: Drivers and Utilities 미디어는 선택사양이며

컴퓨터에 제공됩니다 .

보증

정보

Dell™ 제품 정보 안내

조건

조항

(

미국에

한함

)

안전

지침

규정사항

인체공학적

정보

최종

사용자

사용권

계약서

빠른 참조 안내서 93

찾는 정보 찾을 위치

부품

분리

교체

방법

사용 설명서

사양

Microsoft Windows 도움말 지원 센터

시스템

설정

구성

방법

1

Start

( 시작 ) 또는

Help and Support

( 도움

문제

해결

방법

지원 )

Dell User and System Guides

(Dell

사용자 시스템 설명서 )

System Guides

(

스템 설명서 )

클릭하십시오

.

2

컴퓨터에

대한

사용

설명서

클릭합니다

.

®

®

서비스

태그

특급

서비스

코드

서비스 태그 Microsoft

Windows

라이센스

Microsoft Windows

라이센스

레이블

레이블은 컴퓨터에 있습니다 .

support.dell.com

액세스하거나

기술

지원을

의할

서비스

태그를

사용하여

컴퓨터를

확인하

십시오

.

지원을

문의할

경우

특급

서비스

코드를

입력하면

빠르게

처리됩니다

.

: Microsoft Windows 라이센스 레이블은 ,

보안 기능 향상을 의미하는 " 보안 포탈 " 포함되

도록 재디자인되었습니다 .

94 빠른 참조 가이드

찾는 정보 찾을 위치

Solutions(

해결

) —

문제

해결

힌트와

추가

정보

,

기술자

Dell 지원 사이트support.dell.com

로부터의

참고

자료

,

온라인

코스

자주

묻는

질문

: 사용자의 지역 또는 업종 분야를 선택하여

(FAQ)

맞은 지원 사이트를 찾습니다 .

Community(

커뮤니티

) —

다른

Dell

고객과

온라인

토론

노트북 시스템 소프트웨어를 다운로드 하려면 :

•Upgrades(

업그레이드

) —

메모리

,

하드

드라이브

,

운영

1

support.dell.com

으로

가서

,

사용자의

지역

또는

체제와

같은

구성요소

업그레이드

정보

분야를

선택하고

,

서비스

태그를

입력합니다

.

Customer Care(

고객

지원

) —

연락처

정보

,

서비스

2

Drivers & Downloads

(

드라이버

다운로드

)

주문

상태

,

보증

,

수리

정보

택하고

Go

(

이동

)

클릭합니다

.

Service and support(

서비스

지원

) —

서비스

상태

3

운영

체제를

클릭하고

Notebook System Software

지원

기록

,

서비스

연락처

,

기술

지원이

제공되는

(

노트북

시스템

소프트웨어

)

키워드로

검색합니

라인

토론

.

Reference(

참조

) —

컴퓨터

설명서

,

컴퓨터

구성에

: support.dell.com 사용자 인터페이스는 사용자

세부사항

,

제품

사양

및백

선택사항에 따라 다를 있습니다 .

Downloads(

다운로드

) —

보증된

드라이버

,

패치

,

소프트

웨어 업데이트

Notebook System Software(

노트북

시스템

소프트웨어

;

NSS) —

컴퓨터의

운영체제를

재설치하면

NSS

유틸리

티를

또한

재설치해야합니다

. NSS

운영체제에

대한

주요

업데이트를

하고

Dell™ 3.5

인치

USB

플로피

드라

이브

, AMD™

프로세서

,

드라이브

USB

장치를

원합니다

. NSS

Dell

컴퓨터가

올바로

작동하는

요합니다

.

소프트웨어가

컴퓨터와

운영체제를

자동으로

검색하여

구성에

적합한

업데이트를

설치합니다

.

소프트웨어

업그레이드

문제

해결

힌트

자주

묻는

Dell 지원 유틸리티

질문

,

토픽

컴퓨터

환경에

대한

일반적인

상태

Dell 지원 유틸리티 (Dell Support Utility) 컴퓨터

설치된 자동 업그레이드 알림 시스템입니다 .

이러한 지원은 컴퓨터 환경에 대한 실시간 상태

, 소프트웨어 업데이트 관련 자가 지원 정보를

제공합니다 . 작업 표시줄의

아이콘에서

Dell

지원

유틸리티로

가십시오

.

자세한

정보는

,

사용

명서

"Dell

지원

유틸리티

"

참조하십시오

.

Windows

운영

체제

사용

방법

Windows 도움말 지원 센터

프로그램과

파일로

작업하는

방법

1

Start

( 시작 )

또는

Help and Support

( 도움

데스크탑을

개인화하는

방법

지원 ) 클릭하십시오 .

2

문제를

설명해주는

단어나

문장을

입력한

다음

,

화살표

아이콘을

클릭하십시오

.

3

문제를

설명해주는

항목을

클릭하십시오

.

4

화면의

지시사항을

따르십시오

.

빠른 참조 안내서 95

찾는 정보 찾을 위치

Dell QuickSet

으로

제어하는

네트워크

작동

,

전원

관리

Dell QuickSet 도움말

마법사

,

단축키

기타

항목에

대한

정보

.

®

Dell QuickSet 도움말

보려면

,

Microsoft

®

Windows

작업 표시줄에 있는 QuickSet 아이콘을

마우스 오른쪽 클릭하십시오 .

Dell Quickset 대한 추가 정보는 사용 설명서

있는 "Dell™ QuickSet" 참조하십시오 .

운영

체제

재설치

방법

운영 체제 CD

: 운영 체제 CD 선택사양이며 일부 컴퓨터에

제공됩니다 .

운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있습니다 .

체제를 다시 설치하려면 운영 체제 CD 사용

®

®

하십시오 . 사용 설명서 "Microsoft

Windows

XP 재설치 " 참조하십시오 .

운영 체제를 재설치한

후에 옵션의 Drivers and

Utilities 미디어 사용

하여 컴퓨터와 함께

공된

장치에

맞는

드라이

버를

재설치하십시오

.

운영 체제 제품키

(product key) 레이블은

컴퓨터에 부착되어 있습

니다 .

: CD 색상은 주문한 운영 체제에 따라 다릅니

.

96 빠른 참조 가이드

컴퓨터 설치

주의 : 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내 있는 안전 지침을 따르십시오 .

1

부속품

상자의

포장을

벗겨냅니다

.

2

부속품

상자의

내용물을

준비하십시오

.

컴퓨터

설치

과정에

필요할

있습니다

.

부속품

상자에는

사용

설명서와

주문한

모든

소프트웨어

또는

추가

하드웨어

(

예를

들어

, PC

,

드라이브

,

전지

)

포함되어

있습니다

.

3

AC

어댑터를

컴퓨터에

있는

AC

어댑터

커넥터와

전원

콘센트에

연결합니다

.

4

컴퓨터

디스플레이를

열고

전원

단추를

눌러

컴퓨터를

켭니다

(98

페이지의

"

전면

모습

"

참조

).

: 카드를 설치하거나 , 컴퓨터를 도킹 장치나 프린터와 같은 기타 외부 장치에 연결하기 전에 적어도

번은 컴퓨터를 켰다가 끄도록 권합니다 .

빠른 참조 안내서 97

컴퓨터 정보

전면 모습

1

2

3

13

12

11

4

10

5

9

8

7

6

1

디스플레이 래치

2

디스플레이

3

전원 단추

4

장치 상태 표시등

5

키보드

6

터치패드

7

지문 리더 ( 옵션 )

8

터치패드 / 트랙 스틱 단추

9

트랙 스틱

10

키보드 상태 표시등

11

볼륨 제어 단추

12

주변광 센서

13

음소거 단추

98 빠른 참조 가이드

좌측 모습

1 2 3 65 7 84 9

1

보안 케이블 슬롯

2

공기 환풍구

3

오디오 커넥터 (2)

4

스마트 카드 슬롯

5

1394 커넥터

6

무선 스위치

( 블랭크 포함 )

7

Wi-Fi Catcher™ 표시등

8

PC 카드 슬롯

9

하드 드라이브

우측 보기

1

2

3

1

미디어 베이의 드라이브

2

미디어 베이 장치 분리 래치

3

USB 커넥터 (2)

빠른 참조 안내서 99

후면 모습

주의 : 공기 환풍구를 막거나 , 물체를 넣거나 , 먼지가 들어가지 않도록 하십시오 . 컴퓨터를 작동시킨

태에서 가방과 같은 밀폐된 공간에 넣지 마십시오 . 공기 순환을 막으면 , 컴퓨터가 손상되거나 화재가 발생

있습니다 .

1 2 63 4 75

1

네트워크 커넥터 (RJ-45)

2

모뎀 커넥터 (RJ-11)

3

USB 커넥터 (2)

4

직렬 커넥터

5

비디오 커넥터

6

AC 어댑터 커넥터

7

공기 환풍구

밑면 모습

1

2

8

3

7

4

6

5

1

전지 충전 상태 표시기 / 전지 상태 표시기

2

전지

3

전지 베이 분리 래치 (2)

4

디바이스 잠금 나사 ( 존재하는 경우 )

5

메모리 모듈 커버

6

도킹 장치 커넥터

7

공기 환풍구

8

하드 드라이브

100 빠른 참조 가이드

전지 사용

전지 성능

: 컴퓨터의 Dell 보증에 관한 자세한 내용은 제품 정보 안내 또는 컴퓨터와 함께 별지로 제공되는 보증

서를 참조하십시오 .

컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell™ 휴대용 컴퓨터에 전지

설치하여 사용하십시오 . 컴퓨터의 전지 베이에는 전지 개가 기본으로 제공됩니다 .

: 전지가 완전히 충전되지 않을 있으므로 컴퓨터를 처음 사용시 AC 어댑터를 사용하여 컴퓨터에

전원을 연결하십시오 . 최상의 결과를 위해서 전지가 완전히 충전될때까지 AC 어댑터로 컴퓨터를 작동시

키십시오 . 전지 충전 상태를 보려면 , Start( 시작 )

Settings( 설정 )

Control Panel( 제어판 )

Power Options( 전원 옵션 )

Power Meter( 전원 측정기 ) 클릭하십시오 .

: 전지 작동 시간 ( 전지가 충전된 만큼의 시간 ) 점차적으로 감소합니다 . 전지를 얼마나 자주 , 어떤

조건하에서 사용하느냐에 따라 컴퓨터 사용기간 동안 새로운 전지를 구입해야할 수도 있습니다 .

전지의 작동 시간은 작동 여건에 따라 달라집니다 . 미디어 베이에 보조 전지 옵션을 설치하여 작동

시간을 연장할 있습니다 .

다음과 같은 경우에 작동 시간이 현저히 줄어듭니다 ( 이에 제한되지 않음 ):

드라이브를

사용할

경우

무선

통신

장치

, PC

카드

, ExpressCards,

미디어

메모리

카드

또는

USB

장치를

사용할

경우

디스플레이

밝기를

높게

설정하고

, 3D

화면

보호기

,

또는

복잡한

3D

그래픽

응용프로그램과

같이

전력이

많이

소모되는

프로그램을

사용할

경우

컴퓨터를

최고

성능

모드에서

실행할

경우

(

사용

설명서

"

전원

관리

설정

구성

"

참조

)

: CD DVD 데이터를 기록할 경우 , 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 사용하는 것이 좋습니다 .

컴퓨터에 전지를 설치하기 전에 전지 충전 상태를 확인 하십시오 (101 페이지의 " 전지 충전 상태

" 참조 ). 또한 , 전원 관리 옵션을 설정하여 전지 충전 상태가 낮을 경고 메시지를 받을 있습

니다

(

사용

설명서

"

전원

관리

설정

구성

"

참조

).

주의 : 부적합한 전지를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다 . Dell 에서 구입한 호환 전지만 사용하

십시오 . 리튬 이온 전지는 Dell 컴퓨터에서 작동하도록 제작되었습니다 . 다른 컴퓨터의 전지를 Dell 컴퓨

터에 사용하지 마십시오 .

주의 : 전지를 일반 가정용 쓰레기와 함께 버리지 마십시오 . 전지를 이상 충전하여 사용할 없는 경우

해당 폐기물 또는 환경 기관에 리튬 이온 전지의 폐기 방법을 문의하십시오 . 제품 정보 안내 " 전지 폐기

" 참조하십시오 .

주의 : 전지를 잘못 사용하면 화재 또는 화상을 입을 있는 위험이 높아집니다 . 전지에 구멍을 뚫거나

우거나 분해하지 말고 60°C(140°F) 이상 되는 곳에 두지 마십시오 . 아이들의 손이 닿지 않는 곳에 전지를

관하십시오 . 손상되었거나 전해액이 새는 전지는 조심스럽게 다루어야 합니다 . 손상된 전지를 사용하는

경우 부상을 입거나 장치가 손상될 있습니다 .

전지 충전 상태 확인

Dell QuickSet 전지 측정기 , Microsoft Windows 전원 측정기 아이콘 , 전지 충전 상태 표시

전지 상태 표시기 , 전지 부족 경고 등은 전지의 상태에 대한 정보를 제공합니다 .

빠른 참조 안내서 101

Dell™ QuickSet 전지 측정기

Dell QuickSet 설치된 경우 QuickSet 전지 측정기를 표시하려면 <Fn><F3> 누르십시오 .

측정기는 컴퓨터의 전지 상태 , 수명 , 충전 레벨 충전 완료 시간이 표시됩니다 .

QuickSet 관한 자세한 내용은 작업 표시줄에 있는 QuickSet 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭

도움말 클릭하십시오 .

®

®

Microsoft

Windows

전원 측정기

Windows 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 있습니다 . 전원 측정기를 확인하려면

작업 표시줄에 있는 아이콘을 더블 클릭하십시오 .

컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하면 , 아이콘이 나타납니다 .

충전 상태 표시기

전지의 충전 상태 표시기의 상태 단추를 한번 누르거나 누른 상태를 유지하면서 , 다음의 점검을

있습니다 :

전지

충전

(

상태

단추를

누르고

해제함으로써

점검

)

전지

수명

(

상태

단추를

누른

상태로

유지함으로써

점검

)

전지 수명은 전지의 충전 횟수에 따라 좌우됩니다 . 100 이상 전지를 충전하고 방전하면 전지가

전히 충전되지 않거나 전지 상태가 나빠집니다 . , 전지가 " 충전 완료 " 표시를 하지만 감소된 충전

용량 ( 수명 ) 갖게 됩니다 .

전지 충전 상태 점검

전지 충전 상태를 점검하려면 전지 충전 표시기에 있는 상태 단추를 누르고 해제하여 충전 단계 표시

등을 점검하십시오 . 표시등은 전체 전지 충전량의 20% 나타냅니다 . 예를 들어 , 전지 충전

량이 80% 정도 남아 있는 경우 4 개의 표시등이 켜집니다 . 아무 표시등도 켜지지 않으면 전지가 충전

되어 있지 않은 것입니다 .

전지 수명 점검

: 전지 수명을 점검하려면 , 둘중 방법 ( 아래에 설명된대로 전지 충전 상태 표시기 사용 또는 Dell

QuickSet 있는 전지 측정기 사용 ) 이용할 있습니다 . QuickSet 관한 내용은 작업 표시줄에 있는

QuickSet 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 도움말 클릭하십시오 .

충전 상태 표시기로 전지 수명을 점검하려면 전지 충전 상태 표시기에 있는 상태 단추를 3 이상

상태를 유지하십시오 . 표시등이 켜지지 않으면 전지 상태가 좋은 것이며 총충전 용량이 80 %

넘고 있음을 의미합니다 . 표시등을 통해 전지 상태의 변화를 있습니다 . 5 개의 표시등이

지는 경우 , 충전 용량이 60 % 못됨을 뜻하며

전지를 교체하는 것이 좋습니다 . 전지 작동 시간에

관한 추가 정보를 위해서 사용 설명서 있는 " 사양 " 참조하십시오 .

전지 부족 경고

주의사항 :

데이터가 손상되지 않도록 방지하려면 전지 부족 경고가 표시된 즉시 작업을 저장하십시오 .

다음 , 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하십시오 . 전지가 완전히 방전되면 자동으로 최대 절전 모드가 시작

됩니다 .

102 빠른 참조 가이드

기본값으로 , 전지 충전량이 90% 정도 소모되면 이를 알려주는 메시지 창이 나타납니다 .

QuickSet 또는 전원 옵션 등록 정보 창에서 전지 알람 설정을 변경할 있습니다 . QuickSet 액세

스하거나 전원 옵션 등록 정보 창에 관한 정보는 사용 설명서

"

전원

관리

설정

구성

"

참조하십시

.

전지 충전

: 컴퓨터 전원이 꺼져있을때 , Dell™ ExpressCharge™ 완전히 충전되지않은 전지를 AC 어댑터로

시간 안에 80%, 대략 2 시간 안에 100% 충전합니다 . 컴퓨터의 전원이 켜져 있을 충전하면 시간이

걸립니다 . 원하는 만큼 전지를 컴퓨터에 있습니다 . 전지 내부의 회로는 전지가 과열되는 것을

지해줍니다 .

컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하거나 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있는 상태에서 전지를 설치

하는 경우 컴퓨터에서 전지 충전 온도를 점검합니다 . 필요에 따라 AC 어댑터로 전지를 충전해

니다 .

컴퓨터에서 사용하거나 온도가 높은 환경에서 사용하다 전지가 과열된 경우 , 전원 콘센트에 컴퓨터

연결하면 전지가 충전되지 않을 수도 있습니다 .

표시등이 녹색과 주황색으로 번갈아 깜박거리는 것은

전지가 과열되어 충전할 없다는 의미

입니다 . 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리하고 컴퓨터와 전지가 실내 온도에 맞게 식을 때까지 기다리

십시오 . 그런 다음 , 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하고 전지를 계속 충전하십시오 .

전지와 관련된 문제 해결에 대한 자세한 내용은 사용 설명서 " 전원 문제 " 참조하십시오 .

전지 제거

주의 : 이러한 절차를 행하기 전에 , 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트와 컴퓨터에서 AC 어댑터를 분리하고 ,

커넥터와 컴퓨터에서 모뎀을 분리하고 , 컴퓨터로 부터 기타 모든 외부 케이블을 분리하십시오 .

주의 : 부적합한 전지를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다 . Dell 에서 구입한 호환 전지만 사용하

십시오 . 전지는 Dell 컴퓨터에서 작동하도록 제작되었습니다 . 다른 컴퓨터의 전지를 컴퓨터에 사용하

마십시오 .

주의사항 : 가능한 커넥터 손상을 피하기위해서 컴퓨터로 부터 모든 외부 케이블을 분리해야합니다 .

디어 베이에 위치하는 2 전지 교체에 관한 정보는 사용 설명서 " 멀티미디어 사용 " 참조하십시오 .

전지를 분리하려면 :

1

컴퓨터가

도킹

장치에

연결되어

있는

경우

(

도킹된

경우

)

도킹을

해제합니다

.

도킹

장치와

함께

공된

지시사항

문서를

참조하십시오

.

2

컴퓨터가

꺼져

있는지

확인합니다

.

3

전지를

부드럽게

들어올려

전지

베이에서

전지를

분리하십시오

.

빠른 참조 안내서 103

1

2

1

전지 베이 분리 래치

2

전지

전지를 다시 끼우려면 , 베이에 전지를 두고 전지 베이 분리 래치가 딸깍소리가 날때까지 밑으로 누르

십시오 .

전지 보관

컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시오 . 전지를 장기간 보관하

전지가 방전됩니다 . 전지를 장기간 보관했을 경우 , 사용 전에 전지를 완전히 재충전시키십시오

(103 페이지의 " 전지 충전 " 참조 ).

문제 해결

잠금 소프트웨어 문제

주의 : 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내 있는 안전 지침을 따르십시오 .

컴퓨터가 시작되지 않음

AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 확실히 연결되었는지 확인하십시오 .

컴퓨터가 응답을 중지함

주의사항 : 운영 체제 종료를 실행하지 못하면 데이터가 손실될 있습니다 .

컴퓨터 끄기

컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 컴퓨터가

꺼질 때까지 8~10 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시작하십

시오 .

104 빠른 참조 가이드

프로그램이 응답하지 않거나 프로그램의 반복적인 충돌

: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지침이 수록되어 있습니다 .

프로그램 종료

1

<Ctrl><Shift><Esc>

동시에

누릅니다

.

2

작업

관리자

클릭하십시오

.

3

응답하지

않는

프로그램을

클릭합니다

.

4

작업

끝내기

클릭하십시오

.

소프트웨어 설명서 확인 필요하면 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .

®

®

이전의 Microsoft

Windows

운영 체제에 맞도록 고안된 프로그램

프로그램 호환성 마법사 실행 프로그램 호환성 마법사가 프로그램을 구성하여 프로그램이

Windows XP 운영 체제 환경이 아닌 비슷한 환경에서 실행토록 해줍니다 .

1

시작

모든

프로그램

보조

프로그램

프로그램

호환성

마법사

다음

클릭합니다

.

2

화면의

지시사항을

따르십시오

.

청색 화면이 나타남

컴퓨터 끄기 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 컴퓨터가

꺼질 때까지 8~10 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시작하십

시오 .

기타 소프트웨어 문제

문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의

프로그램이

컴퓨터에

설치된

운영

체제와

호환성이

있는지

확인합니다

.

컴퓨터가

소프트웨어

실행에

필요한

최소한의

하드웨어

요건을

갖추었는지

확인합니다

.

자세한

내용은

소프트웨어

설명서를

참조합니다

.

프로그램을

올바르게

설치하고

구성하였는지

확인합니다

.

장치

드라이버가

특정

프로그램과

충돌하는지

확인합니다

.

필요하면

프로그램을

제거하고

다시

설치합니다

.

즉시 파일을 백업하십시오 .

바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 또는 CD 검사하십시오 .

열려있는 모든 파일이나 프로그램을 저장하고 닫은후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오 .

스파이웨어를 위해 컴퓨터 검사

컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 보거나 또는 인터

연결에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터는 스파이웨어에 감염되었을 있습니다 . 스파이웨어 방지

로그램 ( 프로그램 업그레이드 필요 ) 포함되어 있는 바이러스 예방 프로그램을 사용하여 컴퓨터

검사하고 스파이웨어를 제거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 으로 가서 spyware

검색하십시오 .

빠른 참조 안내서 105

DELL 진단 프로그램 실행 106 페이지의 "Dell 프로그램 " 참조하십시오 . 검사가 성공

적으로 완료되었다면 소프트웨어와 관련이 있습니다 .

Dell 진단 프로그램

주의 : 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내 있는 안전 지침을 따르십시오 .

Dell 진단 프로그램 사용 시기

컴퓨터에 문제가 생긴 경우 Dell 지원을 문의하기 전에 104 페이지의 " 잠금 소프트웨어

문제 " 점검사항을 수행하고 Dell 프로그램을 실행하십시오 .

작업을 시작하기 전에 설치 과정을 하는 것이 좋습니다 .

주의사항 : Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .

: Drivers and Utilities 미디어는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 .

시스 설정을 시작한 ( 사용 설명서 " 시스 설정 프로그램 " 참조 ), 컴퓨터의 구성 정보를

토하여 검사하고자 하는 장치가 시스 설정에 표시되고 상태인지 확인하십시오 .

Dell 프로그램을 하드 드라이 또는 Drivers and Utilities( 드라이 ) 미디어에서

시작하십시오 .

하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작

Dell 프로그램은 하드 드라이 숨겨진 프로그램 션에 있습니다 .

: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면 Dell 문의하십시오 ( 사용 설명서 "Dell 사에 문의하기 "

참조 ).

1

컴퓨터를

종료합니다

.

컴퓨터를

켜거나

재시작하십시오

.

2

컴퓨터가

도킹

장치에

연결되어

있는

경우

(

도킹된

경우

)

도킹을

해제합니다

.

도킹

장치와

함께

공된

지시사항

문서를

참조하십시오

.

3

컴퓨터를

전원

콘센트에

연결하십시오

.

4

진단

프로그램은

두가지

방법중

한가지로

실행될

있습니다

.

a

컴퓨터를

켜십시오

. DELL™

로고가

나타나면

즉시

<F12>

누릅니다

.

진단

프로그램을

부트

메뉴에서

선택하여

<Enter>

누릅니다

.

®

®

: 운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면 Microsoft

Windows

바탕 화면이 표시될 때까지

기다리십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 종료한 다시 시작해 보십시오 .

b

컴퓨터가

켜지는

동안

<Fn>

키를

누른

상태로

있습니다

.

: 진단 프로그램 유틸리티 파티션을 찾을 없습니다라는 메시지가 보이면 , Drivers and Utilities (

드라이버 유틸리티 ) 미디어에서 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .

컴퓨터는

사전

부팅

시스템

평가를

실행합니다

.

평가는

시스템

보드

,

키보드

,

하드

드라이브

디스플레이를

대상으로

수행하는

일련의

초기

검사입니다

.

106 빠른 참조 가이드

검사하는

동안

요청된

질문에

응답하십시오

.

오류가

감지되면

컴퓨터는

실행을

중단하고

경고음을

냅니다

.

평가를

중단하고

컴퓨터를

재시

작하려면

<Esc>

누르고

,

다음

검사를

계속

실행하려면

<y>

누르고

,

오류가

있는

구성

요소를

다시

검사하려면

<r>

누릅니다

.

사전

부팅

시스템

평가가

진행되는

동안

오류가

감지되면

오류

코드를

적어두고

Dell

문의합

니다

(

사용

설명서

"Dell

사에

문의하기

"

참조

).

사전

부팅

시스템

평가가

성공적으로

완료되면

Booting Dell Diagnostic Utility

Partition. Press any key to continue

(Dell

진단

프로그램

유틸리티

파티션

부팅

.

무키나

눌러

계속하십시오

)

라는

메시지가

나타납니다

.

5

아무

키나

눌러

하드

드라이브에

있는

진단

프로그램

유틸리티

파티션에서

Dell

진단

프로그램을

시작하십시오

.

Drivers and Utilities( 드라이버 유틸리티 ) 미디어에서 Dell 진단 프로그램 시작

1

Drivers and Utilities

미디어를

삽입합니다

.

2

컴퓨터를

종료하고

재시작합니다

.

DELL

로고가

나타나면

즉시

<F12>

누르십시오

.

Windows

로고가

나타나는

시간이

오래

걸리는

경우

, Windows

바탕

화면이

표시될

때까지

기다

리십시오

.

그런

다음

컴퓨터를

종료한

다시

시작해

보십시오

.

: 다음 절차는 부팅 순서가 번만 변경됩니다 . 이후에 컴퓨터를 부팅하면 시스템 설치 프로그램

지정된 장치 순서대로 부팅됩니다 .

3

부팅

장치

목록이

나타나면

IDE CD-ROM DeviceCD/DVD/CD-RW Drive

하이라이트하고

<Enter>

누릅니다

.

4

보이는

메뉴에서

Boot from CD-ROM

(CD-ROM

에서

부팅

)

옵션을

선택하고

<Enter>

누르십

시오

.

5 1

입력하여

ResourceCD

메뉴를

시작하고

계속

진행하려면

<Enter>

누르십시오

.

6

번호가

지정된

목록에서

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32

비트

Dell

진단

프로그램

실행

)

선택

하십시오

.

목록에

여러

버전이

있는

경우

사용자의

컴퓨터에

알맞은

버전을

선택하십시오

.

7

Dell

진단

프로그램

Main Menu

(

기본

메뉴

)

나타나면

실행할

검사를

선택하십시오

.

빠른 참조 안내서 107

Dell 진단 프로그램 기본 메뉴

1

Dell

진단

프로그램이

시작되고

Main

Menu

(

기본

메뉴

)

화면이

나타나면

원하는

옵션

단추를

클릭

하십시오

.

옵션 기능

Express Test

장치를 빠르게 검사합니다 . 검사는 일반적으로 10 분에서 20 소요되며

( 고속 테스트 )

용자가 개입하지 않아도 됩니다 . 문제를 신속하게 추적하려면 Express Test

실행하십시오 .

Extended Test

장치를 전체적으로 검사합니다 . 검사는 일반적으로 1 시간 이상 소요되며

( 확장 테스트 )

사용자는 주기적으로 질문에 응답해야 합니다 .

Custom Test

특정 장치를 검사합니다 . 실행할 검사를 사용자가 지정할

있습니다 .

( 사용자 정의 테스트 )

Symptom Tree

가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할

( 증상 트리 )

있습니다 .

2

검사

도중

문제가

발견되면

오류

코드와

문제

설명이

함께

표시된

메시지가

나타납니다

.

오류

코드

문제

설명을

기록해

두고

화면의

지시사항을

따르십시오

.

오류

상태를

해결할

없는

경우

Dell

문의합니다

(

사용

설명서

"Dell

사에

문의하기

"

참조

).

: 컴퓨터의 서비스 태그는 검사 화면 상단에 표시됩니다 . Dell 연락하게 되면 기술 지원 담당

자가 사용자의 서비스 태그를 문의하게 됩니다 .

3

Custom Test

또는

Symptom Tree

옵션에서

검사를

실행할

경우

다음

표에서

설명하는

적용

가능한

탭을

클릭하여

추가

정보를

얻으십시오

.

탭기

Results

검사 결과 발견된 오류 상태를 표시합니다 .

Errors

발견된 오류 상태 , 오류 코드 문제 설명을 표시합니다 .

Help

검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 있습니다 .

Configuration

선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 나타냅니다 .

Dell 진단 프로그램은 시스템 설치 프로그램 , 메모리 각종 내부 검사를 통해

모든 장치의 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에

시합니다 . 장치 목록에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소 이름이나 컴퓨터에

장착된 일부 장치가 표시되지 않을 있습니다 .

Parameters

검사 설정을 변경하여 사용자가 검사를 지정할 있습니다 .

4

테스트가

완료되고

Dell

진단

프로그램을

Drivers and Utilities

(

드라이버

유틸리티

)

미디어에서

실행

중이면

,

미디어를

제거하십시오

.

5

진단

프로그램이

실행

완료되면

테스트

화면을

종료하고

Main Menu

(

기본

메뉴

)

화면으로

돌아갑

니다

. Dell

진단

프로그램을

종료하고

컴퓨터를

재시작하려면

,

Main

Menu

(

기본

메뉴

)

화면을

닫으십시오

.

108 빠른 참조 가이드

색인

C

프로그램이

응답하지

않습니다 , 105

CDs

규제 정보 ,93

문제 해결

운영 체제 ,96

Dell 진단 프로그램 , 106

도움말 지원 센터 ,95

잠금

소프트웨어

문제

,104

D

도움말 지원 센터 ,95

미디어

Dell 지원 사이트 ,95

도움말 파일

Drivers and Utilities, 93

Dell 진단 프로그램

Windows

도움말

지원

센터

,95

Drivers and Utilities( 드라이

유틸리티 ) 미디어

에서 시작 , 107

사용 , 106

사용 설명서 ,94

레이블

정보 , 106

서비스 태그 ,94

Microsoft Windows, 94

하드

드라이브에서

시작

,106

서비스 태그 ,94

설명서

규정 ,93

사용 설명서 ,94

Q

안전 ,93

QuickSet 도움말 ,96

온라인 ,95

마법사

인체공학 ,93

프로그램

호환성

마법사

,105

제품 정보 안내 ,93

R

문제

최종

사용자

사용권

계약서

,93

Dell 진단 프로그램 , 106

품질 보증 ,93

ResourceCD

소프트웨어 , 104-105

소프트웨어

Dell 진단 프로그램 , 106

스파이웨어 , 105

문제 , 105

잠금 , 104

스파이웨어 , 105

청색 화면 , 105

W

컴퓨터 고장 , 104-105

시스템 보기

Windows XP

컴퓨터 성능 저하 , 105

밑면 , 100

도움말 지원 센터 ,95

컴퓨터가

시작되지

않음

,104

우측 ,99

재설치 ,96

컴퓨터가 응답 중지 , 104

전면 ,98

프로그램

호환성

마법사

,105

프로그램

Windows

호환성

,105

좌측 ,99

프로그램 충돌 , 105

후면 , 100

색인 109

110 색인

안전 지침 ,93

품질 보증 정보 ,93

안티

바이러스

소프트웨어

,

105

운영 체제

CD, 96

재설치 ,96

하드웨어

Dell 진단 프로그램 , 106

인체공학적 정보 ,93

전지

보관 , 104

성능 , 101

전원 측정기 , 102

제거 , 103

충전 , 103

충전 상태 표시기 , 102

충전 상태 확인 , 101

제품 정보 안내 ,93

지원 웹사이트 ,95

진단

Dell, 106

최종

사용자

사용권

계약서

,

93

컴퓨터

고장 , 104-105

성능 저하 , 105

응답 중지 , 104

110 색인

Оглавление