Dell Inspiron 2600: Приложение

Приложение: Dell Inspiron 2600

РАЗД ЕЛ 4

Приложение

Спецификации

Стандартные установки

Политика технической поддержки Dell

(Только США)

Возврат изделий для гарантийного

ремонта или по кредиту

Связаться с Dell

Регулирующие положения

Спецификации

Микропроцессор

®

®

Микропроцессор (Inspiron™ 2650) Мобильный процессор Intel

Pentium

Микропроцессор (Inspiron 2600) Мобильный М-процессор Intel Pentium или

®

мобильный процессор Intel Celeron

кэш второго уровня (L1) 8 кб (внутренний)

кэш второго уровня (L2) 512 кб (Intel Pentium 4 и Intel Pentium III);

256 кб (Intel Celeron)

www.dell.com | support.dell.com

Частота внешней шины

400 МГц

(Inspiron 2650)

Частота внешней шины

133 МГц

(Inspiron 2600)

Системная информация

Системный набор микросхем (set)

Intel 845MZ

(Inspiron 2650)

Системный набор микросхем (set)

Intel 830MG

(Inspiron 2600)

Ширина шины данных 64 бита

Ширина шины DRAM 64 бита

Ширина адресной шины

32 бита

микропроцесора

Флэш EPROM (Inspiron 2650) 39F040 (512 KB / 8-битная шина данных)

Флэш EPROM (Inspiron 2600) 39F040 (512 KB / 8-битная шина данных)

Графическая шина встроенная графика

PCI шина стандартная шина 32-бит PCI

Плата PC Card

Контроллер O2 Микро OZ6912

Pазъем платы PC Card поддерживает одну плату Типа I или

Типа II

102 Приложение

Плата PC Card (продолжение)

Поддерживаемые платы 3.3 В и 5 В

Размер разъема платы PC Card 68 контактов

Разрядность данных (максимум) PCMCIA 16 бит

CardBus, 32 бита

Память

Архитектура (Inspiron 2650) DDR200 3.3V DDR

Архитектура (Inspiron 2600) PC133 SDRAM

Разъем модуля памяти гнезда SODIMM, доступные одному

пользователю

Вместимость модулей памяти 128 и 256 Мб

Тип памяти 3.3-V SODIMM

Стандартная память 128 Мб

Максимальная память 512 Мб

Время доступа памяти: скорость

200 МГц

часов (Inspiron 2650)

Время доступа памяти: скорость

133 МГц

часов (Inspiron 2600)

Порты и разъемы

Параллельные разъем на 25 отверстий;

однонаправленный, двунаправленный или

ECP (порт расширения функциональных

возможностей)

Видео разъем на 15 отверстий

Аудио разъем микрофона, разъем для

стереонаушников/колонок

клавиатура/мышь PS/2 6-контактный разъем мини-DIN

USB (2) 4-контактный USB-совместимый разъем

Модем Разъем RJ-11

Ethernet LAN Разъем RJ-45 (по выбору)

Приложение 103

Коммуникации

Модем:

Тип v.92 56K MDC

Контроллер программный модем

Интерфейс внутренняя шина AC 97

Сетевой адаптер 10/100 Ethernet LAN на системном диске

Видео

Видеотип (Inspiron 2650) внешний 4x AGP Discreet solution NV11

www.dell.com | support.dell.com

Видеотип (Inspiron 2600) прямая AGP-встроенная графика

Шина данных (Inspiron 2650) внешний 4x AGP

Шина данных (Inspiron 2600) UMA

Видеоконтроллер (Inspiron 2650) NVIDIA GeForce2 Go 100

Видеоконтроллер (Inspiron 2600) Intel 830 MG

Видеопамять (Inspiron 2650) 8 Мб или 16 Мб, внешний DDR

Видеопамять (Inspiron 2600)

UMA; разделенная с системной памятью

Системная память, 128 Mб

до 32 Mб

Системная память, 256 Mб

до 48 Mб

Интерфейс с ЖКД SPWG

Аудио

Аудиотип AC97 (Программная аудиоплата)

Аудиоконтроллер Sigmatel 9700

Стереоконверсия 18-бит (аналоговый-к-цифровому

и цифровой-к-аналоговому)

Интерфейсы:

Внутренний Шина PCI /AC 97

Внешний разъем микрофона, разъем для

стереонаушников/колонок

104 Приложение

Аудио (продолжение)

Колонка две колонки на 4 Ом

Внутренний усилитель колонок канал 1.0-W на 4 Ом

Регулятор звука сокращенные клавишные наборы,

программное меню

Дисплей

Тип (активная матрица TFT) XGA

Размеры: 14.1 дюйма или 15 дюймов

Высота:

14.1 дюйма

215.8 мм (8.5 дюймов)

15 дюймов

229.7 мм (9 дюймов)

Ширина:

14.1 дюйма

287.1 мм (11.3 дюйма)

15 дюймов

305.7 мм (12 дюймов)

Диагональ:

14.1 дюйма

359.16 мм (14.1 дюйма)

15 дюймов

382.4 мм (15.1 дюйма)

Максимальное разрешение 1024 x 768 при 16.8 миллиона цветов

Время ответа (стандартное) Увеличение на 20 мс (максимум),

Понижение на 30 мс (максимум),

Уровень обновления данных 60 Гц

Рабочий угол 0° (закрытый) до 180°

Видимые углы:

Горизонталь: ±40°

Вертикаль +10°/–30°

Шаг пиксела 0.28 x 0.28 мм

Приложение 105

Дисплей (продолжение)

Потребление энергии:

Панель с задним освещением

6.5 Вт

(стандартная)

Регуляторы яркость может регулироваться при помощи

сокращенных клавишных наборов

Клавиатура

Количество клавиш 85 (Соединенные Штаты и Канада);

86 (Европа);90 (Япония)

www.dell.com | support.dell.com

Перемещение клавиши 2.7 мм ± 0.3 (0.11 дюйма ± 0.016 дюйма)

Интервал клавиш 19.05 мм ± 0.3 мм

(0.75 дюйма ± 0.012 дюйма)

Расположение QWERTY/AZERTY/Kanji

Сенсорная панель Touch Pad

Разрешение по осям X/Y

(графика режим таблиц) 240 знаков на дюйм

Размер:

Ширина 64.88 мм (2.55 дюйма): область активной

чувствительности

Высота 48.88 мм (1.92 дюйма): прямоугольник

Батарея

Тип 8-элементная “интеллектуальная” ионно-

литиевая батарея (59 Втч)

Размеры:

Глубина 88.5 мм (3.48 дюйма)

Высота 21.5 мм (0.83 дюйма)

Ширина 139.0 мм (5.47 дюйма)

Вес 0.40 кг (0.88 фун.) (8 элем.)

106 Приложение

Батарея (продолжение)

Напряжение 14,8 В постоянного тока

Долговечность работы примерно от 2 до 4 часов с 8-элементной

батареей

0

Срок службы (примерно) 400 разрядных/зарядных циклов

Уровень температуры:

При работе 0° до 35°C(32° до 95°F)

При хранении –40° до 65°C (–40° до 149°F)

Адаптер переменного тока

Входное напряжение от 90 до 264 В переменного тока

Входной ток (максимум) 1,7 A

Входная частота от 47 до 63 Гц

Выходной ток 4.5 А (максимум при 4-секундном

импульсе); 3.5 A (продолжительно)

Выходная мощность 70 Вт стандартно

Номинальное выходное

20 В постоянного тока

напряжение

Размеры:

Высота 27.94 мм (1.1 дюйма)

Ширина 58.42 мм (2.3 дюйма)

Глубина 133.85 мм (5.25 дюйма)

Вес (с кабелями) 0.4 кг (0.9 фунта)

Уровень температуры:

При работе 0° до 35°C (32° до 95°F)

При хранении –40° до 65°C (–40° до 149°F)

Физическое

Высота 37 мм (1.45 дюйма)

Ширина 274 мм (10.8 дюйма)

Приложение 107

Физическое (продолжение)

Глубина 328 мм (12.9 дюйма)

Вес:

С CD-дисководом и 8-

3276.3 г (7.2 фунта)

элементной батареей

Окружающая среда

Уровень температуры:

При работе 0° до 35°C (32° до 95°F)

www.dell.com | support.dell.com

При хранении –40° до 65°C (–40° до 149°F)

Относительная влажность

(максимум):

При работе от 10% до 90% (нет конденсации)

При хранении от 5% до 95% (нет конденсации)

Максимальная вибрация:

При работе 0.9 GRMS

При хранении 1,3 GRMS

Максимальный удар (измеренный

при исходном положении головки

накопителя на жестких дисках и при

полусинусоидальном импульсе

2 мс):

При работе 122 G

При хранении 163 G

Высота (максимум):

При работе от –15.2 до 3048 м (от –50 до 10 000 футов)

При хранении от –15.2 до 10 668 м

(от –50 до 35 000 футов)

108 Приложение

Стандартные установки

ПРИМЕЧАНИЕ: Не меняйте установки данной программы,

если вы не являетесь опытным пользователем компьютера или не

уполномочены сделать это техническим представителем Dell.

Определенные изменения могут повлиять на корректную работу

компьютера.

Просмотр изображений системных установок

1 Включите (или перегрузите) компьютер.

2 Сразу нажмите при появлении логотипа DELL

.

Если ожидание затянулось, и на экране появился логотип

®

Windows

, подождите еще немного, и на экране появится рабочий

стол Windows. Затем выключите компьютер (см. страница 41)

и сделайте еще одну попытку.

Изображения системных установок

Изображения системных установок показывают информацию о

СОВЕТ: Для того,

действующих установках вашего компьютера. На каждом экране

чтобы увидеть

специфические

показаны опции системной установки, перечисленные слева. Справа от

символы на

каждой опции находится поле с указанием установок или значения

изображении

данной опции. Вы можете изменять установки, обозначенные на экране

системных установок,

белым. Опции или значения, которые вы не можете изменять (потому

выделите символ

что они определены компьютером), обозначены менее ярко.

и обратитесь к

полюСправка

Окошко в верхнем правом углу экрана содержит справочную

на экране.

информацию об обозначенной опции, окошко в нижнем правом углу

содержит информацию о компьютере. Функции клавиш системной

установки перечислены внизу экрана.

На экране содержится такая информация как:

Конфигурация системы

Загрузочная (стартовая) конфигурация и установки конфигурации

стыковочного устройства

Базовые установки конфигурации устройства

Статус заряда батареи

Установки управления питанием

Установки системы безопасности и пароля жесткого диска

Приложение 109

Обычно используемые опции

Изменение последовательности загрузки

Последовательность загрузки указывает компьютеру путь для поиска

программного обеспечения, необходимого для запуска операционной

системы. Для изменения последовательности загрузки измените

установки устройства в опциях Загрузить первое устройство,

Загрузить второе устройство, или Загрузить третье устройство.

Опция последовательности

Описание

загрузки

www.dell.com | support.dell.com

Загрузить первое устройство Укажите компьютеру путь для поиска

программного обеспечения,

необходимого для запуска

операционной системы.

Загрузить второе устройство Укажите компьютеру путь для

дальнейшего поиска в случае, если

он не может найти программное

обеспечение на диске, указанное

в Загрузить первое устройство

Загрузить третье устройство Укажите компьютеру путь для

дальнейшего поиска в случае, если

он не может найти программное

обеспечение на дисках, указанное

в Загрузить первое устройствоили

Загрузить второе устройство

110 Приложение

Политика технической поддержки

Dell (Только США)

Для предоставления технической помощи с привлечением техника

потребуется сотрудничество со стороны покупателя и его участие в

процессе поиска неисправностей. При этом предусматривается

восстановление операционной системы, применяемого программного

обеспечения и драйверов устройств в состояние первоначальной

конфигурации по умолчанию, поставленной Dell, а также проверка

надлежащего функционирования компьютера и всего оборудования,

установленного Dell. В дополнение к этой технической поддержке с

привлечением техника, существует техническая поддержка он-лайн

на support.dell.com. Возможно приобретение дополнительных

возможностей технической поддержки.

Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку для

компьютера и любого программного обеспечения и периферийных

1

устройств типа “Установлено Dell”

. Поддержка программного

обеспечения и периферийных устройств третьей стороны

предоставляется первоначальным производителем, включая купленные

и/или установленные при помощи Dell программы и периферийные

устройства, программы Readyware и Custom Factory Integration

2

(Заводская интеграция по заказу покупателя) (DellPlus™)

.

1

Ремонтное обслуживание предоставляется в соответствии с

условиями вашего гарантийного талона и любого другого выбранного

контракта на сервисное обслуживание, заключенного при

приобретении компьютера.

2

Все стандартные компоненты Dell, включенные в проект Custom

Factory Integration (CFI), охватываются стандартной ограниченной

гарантией Dell на ваш компьютер. Однако Dell также распространяет

программу замены деталей на все нестандартные компоненты

оборудования, произведенные иным производителем, которые были

интегрированы согласно CFI, на период действия контракта на

обслуживание компьютера.

Приложение 111

Описание программного обеспечения и периферии типа

“Установлено Dell”

Установленное Dell программное обеспечение включает операционную

систему и некоторые приложения, которые устанавливаются на

компьютер в процессе производства (Microsoft Office, Norton Antivirus

идругие).

Установленные Dell периферийные устройства включают все внутренние

платы расширения, или модульные отсеки марки Dell, или

вспомогательные устройства платы PC. Кроме того, сюда включены все

мониторы марки Dell, клавиатуры, мыши, колонки, микрофоны для

телефонных модемов, компоновочные блоки/размножители портов,

www.dell.com | support.dell.com

сетевые продукты и все необходимые кабели.

Определение программного обеспечения и

периферийных устройств “Третьей стороны”

Произведенные другими производителями программы и периферийные

устройства включают любые периферийные устройства или

программные приложения, проданные компанией Dell, но не под маркой

Dell (принтеры, сканеры, камеры, игры и т.д.) Поддержка всех

программных продуктов и периферийных устройств, произведенных

третьей стороной, предоставляется первоначальным производителем

продукта.

112 Приложение

Возврат изделий для

гарантийного ремонта

или по кредиту

Подготовьте все изделия, которые подлежат возврату для ремонта или по

кредиту, а также следующее:

1 Свяжитесь с Dell для получения идентификационного номера

и напишите его разборчиво на внешней стороне коробки.

Соответствующий номер телефона см.“Связаться с Dell”

на странице 114.

2 Вложите копию счета и письмо с описанием причины возврата.

3 Вложите все вспомогательные устройства, принадлежащие

возвращаемому(ым) изделию(ям) (кабель питания, дискеты с

программным обеспечением, справочники и прочее) в случае, если

возврат делается по кредиту.

4 Оборудование, подлежащее возврату, упакуйте в оригинальный

(или эквивалентный) упаковочный материал.

Затраты по транспортировке оплачиваются за ваш счет. Затраты по

страховке возвращаемого изделия также оплачиваются вами, вы несете

ответственность за потерю при транспортировке в Dell. Не принимаются

почтовые отправления, высланные наложенным платежом.

В случае невыполнения любого из требований при отправке изделия

пункт приема Dell отказывается принимать претензию и отправляет вашу

посылку обратно.

Приложение 113

Связаться с Dell

Для того, чтобы связаться с Dell по электронной почте, вы можете зайти

на следующие веб-сайты:

www.dell.com

support.dell.com (техническая поддержка)

premiersupport.dell.com (техническая поддержка для учреждений

образования, правительственных организаций, медицинских

учреждений, покупателей среднего/крупного бизнеса, включая

покупателей категории Первый, Платиновый и Золотой)

www.dell.com | support.dell.com

Веб-страницы для определенных стран указаны в соответствующей

таблице для стран, приведенной далее.

ЗАМЕЧАНИЕ: Телефонные номера для бесплатного звонка

предназначены для использования в той стране, для которой они были

указаны.

В случае необходимости связаться с Dell воспользуйтесь электронными

адресами, телефонными номерами и кодами, приведенными в данной

таблице. Если вам нужна помощь в определении кода, который нужно

использовать, свяжитесь с местным или международным оператором.

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Ангилья Общая поддержка бесплатно: 800-335-0031

Антигуа и Барбуда Общая поддержка 1-800-805-5924

Аргентина (Буэнос Айрес)

Веб-страница: www.dell.com.ar

Международный

Отдел Технической поддержки и обслуживания

бесплатно: 0-800-444-0733

код доступа: 00

покупателей

Код страны: 54

Отдел продаж 0-810-444-3355

Код города: 11

Факс отдела технической поддержки 11 4515 7139

Факс отдела обслуживания покупателей 11 4515 7138

Аруба Общая поддержка бесплатно: 800 -1578

114 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Австралия (Сидней)

Электронный адрес (Австралия):

au_tech_support@dell.com

Международный

код доступа: 0011

Электронный адрес (Новая Зеландия):

nz_tech_support@dell.com

Код страны: 61

Семейный и малый бизнес 1-300-65-55-33

Код города: 2

Правительство и торговые предприятия бесплатно: 1-800-633-559

Отдел привилегированных счетов (ОПС) бесплатно: 1-800-060-889

Отдел обслуживания покупателей бесплатно: 1-800-819-339

Корпоративные продажи бесплатно: 1-800-808-385

Операционные продажи бесплатно: 1-800-808-312

Факс бесплатно: 1-800-818-341

Австрия (Вена)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес:

код доступа: 900

tech_support_central_europe@dell.com

Код страны: 43

Отдел продаж для семейных/малых торговых

01 795 67602

предприятий

Код города: 1

Факс отдела продаж для семейных/малых

01 795 67605

торговых предприятий

Отдел обслуживания покупателей для

01 795 67603

семейных/малых торговых предприятий

Привилегированные счета/обслуживание

0660 8056

корпоративных покупателей

Отдел технической поддержки для

01 795 67604

семейных/малых торговых предприятий

Привилегированные счета/корпоративная

0660 8779

техническая поддержка

Коммутатор 01 491 04 0

Багамы Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6818

Барбадос Общая поддержка 1-800-534-3066

Приложение 115

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Бельгия (Брюссель)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: tech_be@dell.com

код доступа: 00

Электронный адрес для франкоговорящих

Код страны: 32

покупателей:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Код города: 2

Отдел технической поддержки 02 481 92 88

www.dell.com | support.dell.com

Отдел обслуживания покупателей 02 481 91 19

Отдел продаж для семейных/малых торговых

бесплатно: 0800 16884

предприятий

Корпоративные продажи 02 481 91 00

Факс 02 481 92 99

Коммутатор 02 481 91 00

Бермуды Общая поддержка 1-800-342-0671

Боливия Общая поддержка бесплатно: 800-10-0238

Бразилия

Веб-страница: www.dell.com/br

Международный

Отдел поддержки покупателей, техническая

0800 90 3355

код доступа: 00

поддержка

Код страны: 55

Факс отдела технической поддержки 51 481 5470

Код города: 51

Факс отдела обслуживания покупателей 51 481 5480

Отдел продаж 0800 90 3390

Британские Виргинские

Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6820

острова

Бруней

Отдел технической поддержки покупателей

604 633 4966

(Пинанг, Малайзия)

Код страны: 673

Отдел обслуживания покупателей

604 633 4949

(Пинанг, Малайзия)

Операционные продажи (Пинанг, Малайзия) 604 633 4955

116 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Канада (Северный Йорк,

Автоматизированная система выдачи состояния

бесплатно: 1-800-433-9014

Онтарио)

заказа

Международный

АвтоТек (автоматическая техническая поддержка) бесплатно: 1-800-247-9362

код доступа: 011

Отдел обслуживания покупателей

бесплатно: 1-800-326-9463

(для проживающих за пределами Торонто)

Отдел обслуживания покупателей

416 758-2400

(для жителей Торонто)

Отдел технической поддержки покупателей бесплатно: 1-800-847-4096

Отдел продаж (прямых продаж – для

бесплатно: 1-800-387-5752

проживающих за пределами Торонто)

Отдел продаж (прямых продаж – для покупателей

416 758-2200

из Торонто)

Отдел продаж (учреждения федерального

бесплатно: 1-800-567-7542

правительства, образования и медицины)

Отдел продаж (главные счета) бесплатно: 1-800-387-5755

ТехФакс бесплатно: 1-800-950-1329

Каймановы острова Общая поддержка 1-800-805-7541

Чили (Сантьяго)

Отдел продаж, поддержки покупателей и

бесплатно: 1230-020-4823

технической поддержки.

Код страны: 56

Код города: 2

Приложение 117

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Китай (Ксаймен)

Веб-сайт технической поддержки:

support.ap.dell.com/china

Код страны: 86

Электронный адрес технической поддержки:

Код города: 592

cn_support@dell.com

Факс отдела технической поддержки 818 1350

Отдел технической поддержки для семейных и

бесплатно: 800 858 2437

малых торговых предприятий

www.dell.com | support.dell.com

Отдел технической поддержки корпоративных

бесплатно: 800 858 2333

счетов

Отдел опыта покупателей бесплатно: 800 858 2060

Семейные и малые торговые предприятия бесплатно: 800 858 2222

Предпочитаемый отдел счетов бесплатно: 800 858 2062

Счета крупных корпораций GCP бесплатно: 800 858 2055

Основные счета крупных корпоративных счетов бесплатно: 800 858 2628

Счета крупных корпораций Севера бесплатно: 800 858 2999

Крупные корпоративные счета

бесплатно: 800 858 2955

правительственных организаций и учреждений

образования Севера

Счета крупных корпораций Востока бесплатно: 800 858 2020

Крупные корпоративные счета

бесплатно: 800 858 2669

правительственных организаций и учреждений

образования Востока

Крупные корпоративные счета очередников бесплатно: 800 858 2572

Счета крупных корпораций Юга бесплатно: 800 858 2355

Счета крупных корпораций Запада бесплатно: 800 858 2811

Крупные корпоративные счета “Запасные части” бесплатно: 800 858 2621

Колумбия Общая поддержка 980-9-15-3978

Коста-Рика Общая поддержка 0800-012-0435

118 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Чешская Республика (Прага)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: czech_dell@dell.com

код доступа: 00

Отдел технической поддержки 02 22 83 27 27

Код страны: 420

Отдел обслуживания покупателей 02 22 83 27 11

Код города: 2

Факс 02 22 83 27 14

ТехФакс 02 22 83 27 28

Коммутатор 02 22 83 27 11

Дания (Копенгаген)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес поддержки (переносные

код доступа: 00

компьютеры): den_nbk_support@dell.com

Код страны: 45

Электронный адрес поддержки (настольные

компьютеры): den_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (серверы):

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 7023 0182

Отдел обслуживания покупателей (реляционный) 7023 0184

Отдел обслуживания покупателей для

3287 5505

семейных/малых торговых предприятий

Коммутатор (реляционный) 3287 1200

Факс-коммутатор (реляционный) 3287 1201

Коммутатор (семейные/малые торговые

3287 5000

предприятия)

Факс-коммутатор (семейные/малые торговые

3287 5001

прдприятия)

Доминиканская республика Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6821

Доминиканская Республика Общая поддержка 1-800-148-0530

Эквадор Общая поддержка бесплатно: 999 -119

Сальвадор Общая поддержка 01-899-753-0777

Приложение 119

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Финляндия (Хельсинки)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: fin_support@dell.com

код доступа: 990

Электронный адрес поддержки (серверы):

Код страны: 358

Nordic_support@dell.com

Код города: 9

Отдел технической поддержки 09 253 313 60

Факс отдела технической поддержки 09 253 313 81

www.dell.com | support.dell.com

Отдел обслуживания покупателей

09 253 313 38

(соответствующий)

Отдел обслуживания покупателей для

09 693 791 94

семейных/малых торговых предприятий

Факс 09 253 313 99

Коммутатор 09 253 313 00

Франция (Париж)

Веб-страница: support.euro.dell.com

(Монпельер)

Электронный адрес:

Международный

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

код доступа: 00

Семейные и малые торговые предприятия

Код страны: 33

Отдел технической поддержки 0825 387 270

Коды городов: (1) (4)

Отдел обслуживания покупателей 0825 823 833

Коммутатор 0825 004 700

Коммутатор (для покупателей, находящихся за

04 99 75 40 00

пределами Франции)

Отдел продаж 0825 004 700

Факс 0825 004 701

Факс (для покупателей, находящихся за пределами

04 99 75 40 01

Франции)

Корпоративные

Отдел технической поддержки 0825 004 719

Отдел обслуживания покупателей 0825 338 339

Коммутатор 01 55 94 71 00

Отдел продаж 01 55 94 71 00

Факс 01 55 94 71 01

120 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Германия (Ланген)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес:

код доступа: 00

tech_support_central_europe@dell.com

Код страны: 49

Отдел технической поддержки 06103 766-7200

Код города: 6103

Отдел обслуживания покупателей для

0180-5-224400

семейных/малых торговых предприятий

Отдел обслуживания покупателей в глобальных

06103 766-9570

масштабах

Привилегированные счета/обслуживание

06103 766-9420

покупателей

Обслуживание покупателей по крупным счетам 06103 766-9560

Обслуживание бюджетных покупателей 06103 766-9555

Коммутатор 06103 766-7000

Гренада Общая поддержка бесплатно: 1-866-540-3355

Гватемала Общая поддержка 1-800-999-0136

Гайана Общая поддержка бесплатно: 1-877-270-4609

Гонконг

Отдел технической поддержки

296 93188

(Dimension™ и Inspiron™)

Международный

код доступа: 001

Отдел технической поддержки

296 93191

(OptiPlex™, Latitude™и Dell Precision™)

Код страны: 852

Отдел Обслуживания покупателей

800938291

(нетехнические, послепродажные вопросы)

Операционные продажи бесплатно: 800 96 4109

Счета крупных корпораций HK бесплатно: 800 96 4108

Счета крупных корпораций GCP HK бесплатно: 800 90 3708

Индия Отдел технической поддержки 1600 33 8045

Отдел продаж 1600 33 8044

Приложение 121

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Ирландия (Черривуд)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: dell_direct_support@dell.com

код доступа: 16

Отдел технической поддержки Ирландии 1850 543 543

Код страны: 353

Отдел технической поддержки Великобритании

0870 908 0800

Код города: 1

(набирайте только на территории

Великобритании)

www.dell.com | support.dell.com

Отдел обслуживания покупателей – домашних

01 204 4095

пользователей

Отдел обслуживания покупателей для малого

01 204 4444

бизнеса

Отдел обслуживания покупателей

0870 906 0010

Великобритании (набирайте только на территории

Великобритании)

Отдел обслуживания корпоративных покупателей 01 204 4003

Отдел продаж в Ирландии 01 204 4444

Отдел продаж Великобритании (набирайте только

0870 907 4000

на территории Великобритании)

Факс отдела продаж 01 204 0144

Факс 01 204 5960

Коммутатор 01 204 4444

122 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Италия (Милан)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес:

код доступа: 00

support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Код страны: 39

Семейные и малые торговые предприятия

Код города: 02

Отдел технической поддержки 02 577 826 90

Отдел обслуживания покупателей 02 696 821 14

Факс 02 696 821 13

Коммутатор 02 696 821 12

Корпоративные

Отдел технической поддержки 02 577 826 90

Отдел обслуживания покупателей 02 577 825 55

Факс 02 575 035 30

Коммутатор 02 577 821

Ямайка Общая поддержка (набирайте только на

1-800-682-3639

территории Ямайки)

Приложение 123

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Япония (Кавасаки)

Веб-страница: support.jp.dell.com

Международный

Отдел технической поддержки (серверы) бесплатно: 0120-1984-98

код доступа: 001

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-556-4162

Код страны: 81

находящихся за пределами Японии (сервер)

Код города: 44

Отдел технической поддержки

бесплатно: 0120-1982-26

(Dimension™ и Inspiron™)

www.dell.com | support.dell.com

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-520-1435

находящихся за пределами Японии

(Dimension и Inspiron)

Отдел технической поддержки

бесплатно:0120-1984-33

(Dell Precision™, OptiPlex™ и Latitude™)

Отдел технической поддержки покупателей,

81-44-556-3894

находящихся за пределами Японии

(Dell Precision, OptiPlex и Latitude)

Круглосуточная автоматическая служба заказов 044-556-3801

Отдел обслуживания покупателей 044-556-4240

Подразделение торгово-промышленных продаж

044-556-1465

(до 400 сотрудников)

Отдел продаж отдела привилегированных счетов

044-556-3433

(более 400 сотрудников)

Отдел продаж крупных корпоративных счетов

044-556-3430

(более 3500 сотрудников)

Отдел продаж бюджетных организаций

044-556-1469

(правительственные организации, учреждения

образования и медицинские учреждения)

Глобальный сектор Японии 044-556-3469

Индивидуальные пользователи 044-556-1760

Служба ФаксЯщик 044-556-3490

Коммутатор 044-556-4300

124 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Корея (Сеул)

Отдел технической поддержки бесплатно: 080-200-3800

Международный

Отдел продаж бесплатно: 080-200-3600

код доступа: 001

Отдел обслуживания покупателей (Сеул, Корея) бесплатно: 080-200-3800

Код страны: 82

Отдел обслуживания покупателей

604 633 4949

Код города: 2

(Пинанг, Малайзия)

Факс 2194-6202

Коммутатор 2194-6000

Латинская Америка Отдел технической поддержки покупателей

512 728-4093

(Остин, Техас, США)

Отдел обслуживания покупателей

512 728-3619

(Остин, Техас, США)

Факс (Техническая поддержка и обслуживание

512 728-3883

покупателей) (Остин, Техас, США)

Отдел продаж (Остин, Техас, США) 512 728-4397

Факс отдела продаж (Остин, Техас, США) 512 728-4600

или 512 728-3772

Люксембург

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: tech_be@dell.com

код доступа: 00

Отдел технической поддержки

024819288

Код страны: 352

(Брюссель, Бельгия)

Отдел продаж для семейных/малых торговых

бесплатно: 080016884

предприятий (Брюссель, Бельгия)

Отдел корпоративных продаж

024819100

(Брюссель, Бельгия)

Отдел обслуживания покупателей

02 481 91 19

(Брюссель, Бельгия)

Факс (Брюссель, Бельгия) 02 481 92 99

Коммутатор (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 00

Макао

Отдел технической поддержки бесплатно: 0800 582

Код страны: 853

Отдел обслуживания покупателей

604 633 4949

(Пинанг, Малайзия)

Операционные продажи бесплатно: 0800 581

Приложение 125

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Малайзия (Пинанг)

Отдел технической поддержки бесплатно: 1 800 888 298

Международный

Отдел по обслуживанию покупателей 04 633 4949

код доступа: 00

Операционные продажи бесплатно: 1 800 888 202

Код страны: 60

Корпоративные продажи бесплатно: 1 800 888 213

Код города: 4

Мексика

Отдел технической поддержки покупателей 001-877-384-8979

www.dell.com | support.dell.com

Международный

или 001-877-269-3383

код доступа: 00

Отдел продаж 50-81-8800

Код страны: 52

или 01-800-888-3355

Отдел по обслуживанию покупателей 001-877-384-8979

или 001-877-269-3383

Основной 50-81-8800

или 01-800-888-3355

Монтсеррат Общая поддержка бесплатно: 1-866-278-6822

Нидерландские Антильские

Общая поддержка 001-800-882-1519

острова

Нидерланды (Амстердам)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес:

код доступа: 00

support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/

Код страны: 31

Отдел технической поддержки 020 674 45 00

Код города: 20

Домашние/малые и средние торговые

020 674 55 00

предприятия

Факс домашних/малых и средних торговых

020 674 47 75

предприятий

Отдел обслуживания покупателей

020 674 42 00

домашних/малых и средних торговых

предприятий

Корпоративные 020 674 50 00

Корпоративный факс 020 674 47 79

Отдел обслуживания корпоративных покупателей 020 674 43 25

126 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Новая Зеландия

Электронный адрес (Новая Зеландия):

nz_tech_support@dell.com

Международный

код доступа: 00

Электронный адрес (Австралия):

au_tech_support@dell.com

Код страны: 64

Семейные и малые торговые предприятия 0800 446 255

Правительство и торговые предприятия 0800 444 617

Отдел продаж 0800 441 567

Факс 0800 441 566

Никарагуа Общая поддержка 001-800-220-1006

Норвегия (Лисакер)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес поддержки (переносные

код доступа: 00

компьютеры):

Код страны: 47

nor_nbk_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (настольные

компьютеры):

nor_support@dell.com

Электронный адрес поддержки (серверы):

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 671 16882

Отдел обслуживания покупателей

671 17514

(соответствующий)

Отдел обслуживания покупателей для

23162298

семейных/малых торговых предприятий

Коммутатор 671 16800

Факс-коммутатор 671 16865

Панама Общая поддержка 001-800-507-0962

Перу Общая поддержка 0800-50-669

Приложение 127

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Польша (Варшава)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: pl_support@dell.com

код доступа: 011

Телефон по обслуживанию покупателей 57 95 700

Код страны: 48

Отдел обслуживания покупателей 57 95 999

Код города: 22

Отдел продаж 57 95 999

Факс отдела по обслуживанию покупателей 57 95 806

www.dell.com | support.dell.com

Факс приемной 57 95 998

Коммутатор 57 95 999

Португалия

Электронный адрес:

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Международный

код доступа: 00

Отдел технической поддержки 800 834 077

Код страны: 35

Отдел обслуживания покупателей 800 300 415 или

800 834 075

Отдел продаж 800 300 410 или 800 300 411

или 800 300 412 или

121 422 07 10

Факс 121 424 01 12

Пуэрто-Рико Общая поддержка 1-800-805-7545

Сэнт-Китс и Невис Общая поддержка бесплатно: 1-877-441-4731

Санта-Лючия Общая поддержка 1-800-882-1521

Сэнт-Винсент и Гренадины Общая поддержка бесплатно: 1-877-270-4609

Сингапур (Сингапур)

Отдел технической поддержки бесплатно: 800 6011 051

Международный

Отдел обслуживания покупателей

604 633 4949

код доступа: 005

(Пинанг, Малайзия)

Код страны: 65

Операционные продажи бесплатно: 800 6011 054

Корпоративные продажи бесплатно: 800 6011 053

128 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Южная Африка

Веб-страница: support.euro.dell.com

(Йоханнесбург)

Электронный адрес: dell_za_support@dell.com

Международный

Отдел технической поддержки 011 709 7710

код доступа:

Отдел обслуживания покупателей 011 709 7707

09/091

Отдел продаж 011 709 7700

Код страны: 27

Факс 011 706 0495

Код города: 11

Коммутатор 011 709 7700

Юго-Восточная Азия и

Отдел технической поддержки, обслуживания

604 633 4810

тихоокеанские страны

покупателей и продаж (Пинанг, Малайзия)

Испания (Мадрид)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес:

код доступа: 00

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Код страны: 34

Семейные и малые торговые предприятия

Код города: 91

Отдел технической поддержки 902 100 130

Отдел обслуживания покупателей 902 118 540

Отдел продаж 902 118 541

Коммутатор 902 118 541

Факс 902 118 539

Корпоративные

Отдел технической поддержки 902 100 130

Отдел обслуживания покупателей 902 118 546

Коммутатор 91 722 92 00

Факс 91 722 95 83

Приложение 129

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Швеция (Уппландз Васбю)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: swe_support@dell.com

код доступа: 00

Электронный адрес для поддержки Latitude и

Код страны: 46

Inspiron:

Swe-nbk_kats@dell.com

Код города: 8

Электронный адрес поддержки OptiPlex:

Swe_kats@dell.com

www.dell.com | support.dell.com

Электронный адрес поддержки серверов:

Nordic_server_support@dell.com

Отдел технической поддержки 08 590 05 199

Отдел обслуживания покупателей

08 590 05 642

(соответствующий)

Отдел обслуживания покупателей для

08 587 70 527

семейных/малых торговых предприятий

Поддержка для программы покупки сотрудниками

20 140 14 44

(EPP)

Факс отдела технической поддержки 08 590 05 594

Отдел продаж 08 590 05 185

Швейцария (Женева)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Электронный адрес: swisstech@dell.com

код доступа: 00

Электронный адрес для франко-говорящих

Код страны: 41

покупателей HSB и корпоративных покупателей:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Код города: 22

Отдел технической поддержки (семейные и малые

0844 811 411

торговые предприятия)

Отдел технической поддержки (корпоративный) 0844 822 844

Отдел по связям с заказчиками (семейные и малые

0848 802 202

торговые предприятия)

Отдел обслуживания покупателей

0848 821 721

орпоративные)

Факс 022 799 01 90

Коммутатор 022 799 01 01

130 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Тайвань

Техническая Поддержка (для переносных и

бесплатно: 00801 86 1011

настольных компьютеров)

Международный

код доступа: 002

Отдел технической поддержки (серверы) бесплатно: 0080 60 1256

Код страны: 886

Операционные продажи бесплатно: 0080 651 228

или 0800 33 556

Корпоративные продажи бесплатно: 0080 651 227

или 0800 33 555

Таиланд

Отдел технической поддержки бесплатно: 0880 060 07

Международный

Отдел обслуживания покупателей (Пинанг,

604 633 4949

код доступа: 001

Малайзия)

Код страны: 66

Отдел продаж бесплатно: 0880 060 09

Тринидад и Тобаго Общая поддержка 1-800-805-8035

Острова Теркс и Кайкос Общая поддержка бесплатно: 1-866-540-3355

Приложение 131

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

Великобритания (Брэкнелл)

Веб-страница: support.euro.dell.com

Международный

Веб-страница отделов обслуживания покупателей:

код доступа: 00

dell.co.uk/lca/customerservices

Код страны: 44

Электронный адрес: dell_direct_support@dell.com

Код города: 1344

Отдел технической поддержки

0870 908 0500

орпоративные/привилегированные счета/ОПС

[более 1000 сотрудников])

www.dell.com | support.dell.com

Отдел технической поддержки

0870 908 0800

(непосредственная/ОПС и общая)

Отдел обслуживания покупателей по глобальным

01344 373 185

счетам

или 01344 373 186

Отдел обслуживания покупателей семейных и

0870 906 0010

малых торговых предприятий

Отдел обслуживания корпоративных покупателей 0870 908 0500

Отдел обслуживания покупателей по

01344 373 196

привилегированным счетам

(500-5000 сотрудников)

Отдел обслуживания покупателей для

01344 373 193

центральных правительственных организаций

Отдел обслуживания покупателей для местных

01344 373 199

правительственных организаций и учреждений

образования

Отдел обслуживания покупателей для учреждений

01344 373 194

здравоохранения

Отдел продаж для семейных и малых торговых

0870 907 4000

предприятий

Отдел продаж корпоративного/бюджетного

01344 860 456

сектора

Уругвай Общая поддержка бесплатно: 000-413-598-2521

132 Приложение

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

США (Остин, Техас)

Автоматизированное обслуживание состояния

бесплатно: 1-800-433-9014

заказа

Международный

код доступа: 011

АвтоТек (Для переносных и настольных

бесплатно: 1-800-247-9362

компьютеров)

Код страны: 1

Потребитель (Дом и домашний офис)

Отдел технической поддержки бесплатно: 1-800-624-9896

Отдел по обслуживанию покупателей бесплатно: 1-800-624-9897

DellNet™ Сервис и Поддержка бесплатно: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Поддержка приложений программного

бесплатно: 1-800-433-9005

обеспечения

Покупатели по программе покупки сотрудниками

бесплатно: 1-800-695-8133

(EPP)

Веб-страница финансового обслуживания: www.dellfinancialservices.com

Финансовые Услуги (арендный договор/ссуды) бесплатно: 1-877-577-3355

Финансовые Услуги (Dell Привелигированные

бесплатно: 1-800-283-2210

счета [DPA])

Бизнес

Сервис и Техническая Поддержка бесплатно: 1-800-822-8965

Покупатели по программе покупки сотрудниками

бесплатно: 1-800-695-8133

(EPP)

Приложение 133

Страна (Город)

Название отдела или сервисного

коды района,

Код страны для

центра,

Местные номера,

международного кода

веб-страница

и бесплатные

доступа

и электронный адрес

номера

Код города

США (Остин, Техас)

Техническая поддержка проекторов бесплатно: 1-877-459-7298

Международный

Бюджетные (правительство, образование и здравоохранение)

код доступа: 011

Сервис и техническая поддержка бесплатно: 1-800-456-3355

Код страны: 1

Покупатели по программе покупки сотрудниками

бесплатно: 1-800-234-1490

(EPP)

Отдел продаж Dell бесплатно: 1-800-289-3355

www.dell.com | support.dell.com

или бесплатно: 1-800-879-

3355

Фирменный магазин Dell (Dell

бесплатно: 1-888-798-7561

отреставрированные компьютеры)

Отдел продаж запасных частей бесплатно: 1-800-357-3355

Отдел расширенного обслуживания и

бесплатно: 1-800-247-4618

гарантийных продаж

Факс бесплатно: 1-800-727-8320

Отдел Dell по обслуживанию глухих,

бесплатно: 1-877-DELLTTY

слабослышащих или испытывающих проблемы с

(1-877-335-5889)

речью

Американские Виргинские

Отдел продаж программного обеспечения и

бесплатно: 1-800-671-3355

острова

периферийного оборудования

Венесуэла Общая поддержка 8001-3605

134 Приложение

Регулирующие положения

Радиопомехи – это любой сигнал или излучение, распространяемые в

открытом пространстве или проходящие через сетевые или сигнальные

кабели, которые нарушают работу радионавигационных или других

служб безопасности, или серьезно ухудшают, затрудняют или

многократно прерывают работу лицензированных служб радиосвязи.

Службы радиосвязи включают в себя, не ограничиваясь этим,

коммерческое АM/FM вещание, телевидение, сотовую связь, управление

воздушным транспортом, пейджинговую связь, услуги персональной

связи. Эти лицензированные службы, в сочетании с побочным

излучением, например, цифровых устройств, в том числе компьютеров,

формируют электромагнитную обстановку.

Электромагнитная совместимость (ЭМС) – это способность электронных

устройств одновременно работать надлежащим образом в электронной

среде. Хотя данный компьютер был спроектирован в соответствии с

ограничениями регулирующих органов по электромагнитному

излучению и определенно соответствует этим требованиям, это не

гарантирует, что помехи будут отсутствовать в каждом конкретном

случае. Если данное оборудование вызывает помехи радиосвязи (что

может быть установлено включением или выключением оборудования),

вы можете попытаться устранить помехи каким-либо одним или

несколькими из следующих способов:

Изменить направление принимающей антенны.

Изменить положение компьютера по отношению к приемнику.

Увеличить расстояние от компьютера до приемника.

Включить компьютер в другую розетку таким образом, чтобы

компьютер и приемник были подключены к разным ответвленным

цепям.

В случае необходимости дополнительных мер проконсультируйтесь с

представителем службы технической поддержки Dell или опытным теле-

и радиотехником.

За дополнительной информацией по нормам и требованиям,

см. Получить справку о том, как файл справки, полученный вместе

с компьютером. Для доступа к файлу помощи смотрите страница 54.

Приложение 135

Информация NOM (только для Мексики)

В соответствии с официальными стандартами Мексики (NOM)

устройство(а), описанное(ые) в данном документе,

сопровождается(ются) следующей информацией:

Экспортер: Dell Computer Corporation

One Dell Way

Round Rock, TX 78682

Импортер: Dell Computer de Mеxico,

S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso

Col. Lomas Altas

www.dell.com | support.dell.com

11950 Mеxico, D.F.

Получатель: Dell Computer de Mеxico,

S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne &

Nagel de Mйxico S. de R.I.

Avenida Soles No. 55

Col. Peсon de los Baсos

15520 Mеxico, D.F.

Номер модели: PP04L

Напряжение питания: 100–240 В перем. тока

Частота: 50–60 Гц

Потребление тока: 1,5 A

Выходное напряжение: 20 В постоянного тока

Выходной ток: 3.5 A

136 Приложение