Asus M4A78-EM – страница 3
Инструкция к Материнской Плате Asus M4A78-EM
•問題二：無法開機、無螢幕顯示
處理方法：
由於無螢幕顯示及無法開機大多是因為設備本身不良或安裝疏失所致，請依
照下列指示完成除錯。
1. 確認螢幕、主機與電源插座間是否接妥。
2. 確認是否為系統所用之擴充設備所致。
• 移除所有的擴充卡及設備，只留下主機板、螢幕、顯示卡、記憶
體、電源供應器、中央處理器及其風扇、鍵盤、滑鼠，並請您重新
開機。
• 若執行上述即恢復正常，即代表其中一項被移除的設備可能是有問
題的。請一項一項將擴充卡或設備插回，直到發現問題為止，藉
由這樣做可以讓您找出有問題的設備。若執行上一步驟仍無法開
機，即有可能為主要開機設備不良所導致，請將主機板由機殼內移
除。
3. 確認是否為系統所用之主要設備所致。
• 若您手邊還有一些已知正常可替用的主要設備，則可依「記憶體、
中央處理器、主機板、硬碟/光碟、鍵盤/滑鼠」的次序一次替換一項
已知正常可用的設備，直到問題消失為止，藉由這麼做可以讓您找
出有問題的設備。
若經由交叉測試確定為某項不良設備所導致，請洽詢原購買該產品的
經銷商進行修復。
華碩主機板安裝手冊
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•問題三：無法進入作業系統
可能原因及處理方法：
1. 如果是新增硬體後才導致此問題，請關機後將該硬體移除再重新開機。
若可進入系統則表示可能是該硬體與系統的相容性或是該硬體本身的問
題所致，請洽該硬體廠商以取得支援或協助。
2. 如果是安裝新軟體或驅動程式後才無法進入作業系統，請依下列步驟嘗
試修復：
a. 請重新開機進入Windows安全模式再把該軟體或驅動程式移除。
b. 請從作業系統廠商尋求支援以進行Windows修復安裝。
c. 如果以上步驟仍無法解決此問題，可能必須重新安裝乾淨的作業系
統。
3. BIOS設定更改：如果是變更BIOS設定後導致此問題，請再進入BIOS設定
畫面並載入預設值。詳細操作步驟請參考主機板使用手冊。
4. 系統檔案異常：如中毒或檔案損毀被其他程式覆蓋。
a. 請嘗試以掃毒軟體掃毒確定不是因中毒引起。
b. 請從作業系統廠商尋求支援以進行Windows修復安裝。
c. 如果以上步驟仍無法解決此問題，可能必須重新安裝乾淨的作業系
統。
常見問題 Q&A
Q1：開機時檢查記憶體容量與安裝容量差距很多？
A1：安裝的模組中，可能有若干數量的模組出現問題，例如模組故障或
是安裝錯誤，導致系統無法抓到正確的記憶體容量。請檢查模組是
否安裝正確，並參考使用手冊中關於記憶體安裝的注意事項。若系
統安裝4GB的記憶體但僅顯示3.xGB時，則是正常現象。
Q2：系統開機時偵測不到軟碟機，軟碟機的讀寫指示燈一直亮？
A2：軟碟機排線接錯，請確定排線紅色的一側與連接器 PIN1 同方
向。
Q3：使用隨身碟或 USB 外接硬碟，重新開機後卻出現無法開機的訊
息？
A3：開機時系統偵測到具有USB介面的快閃記憶體或硬碟，可能會改
變開機順序，請先將外接裝置移除，再重新開機即可。
Q4：硬碟安裝在磁碟陣列控制器上，安裝WindowsXP時，卻顯示找不
到硬碟而無法安裝作業系統？
A4：因 Windows XP 未內建此控制器的驅動程式，所以無法安裝。請
先將控制器的驅動程式複製至磁碟片中，使用 Windows XP 光碟
開機時，記得按下<F6>功能鍵，讀取磁碟片中的驅動程式後即可
安裝。驅動程式的使用，請參考使用手冊的說明。
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第三章：常見問題排除
第四章 保養小祕方
電腦保養小常識
1. 養成良好的電腦使用習慣，讓你的電腦為您服務久久。
2. 電腦如同一般電器用品，一樣怕潮、怕曬、怕摔，以及怕電磁感應，因
此電腦的擺設最好避開潮濕、陽光直接照射或強大電場的環境，並且注
意在電腦開啟的狀態下不要移動電腦，以免造成不預期之損傷。而當電
腦主機內有很多的灰塵時，會影響軟碟或光碟機讀寫錯誤；或是散熱裝
置卡了很厚的灰塵會影響散熱，而電腦過熱會引起當機或硬體損毀。
基本須知
1. 電腦不使用時，請為電腦覆蓋防塵套。
2. 使用電腦時，不要放置任何物品於CRT螢幕上方散熱孔上，以避免影響散
熱減少螢幕壽命。
3. 電腦主機後方勿緊靠牆壁，保留一些空間以利散熱，可以避免電腦過熱
當機。
4. 電腦內部有許多精密零件，應將電腦放置在平穩的平面上。
5. 盡量把電腦遠離有熱源的地方，且使用環境的溫度盡量控制在攝氏5～
30度，如有必要請以電風扇或冷氣幫助散熱。
6. 組裝與放置電腦時，盡量將排線和各連接線整理好，以免打結、拉扯、
積塵、影響散熱。
使用須知
1. 要有正常開關機的習慣。建議個人電腦若要長期開機的話，應選擇較好
的風扇及足夠瓦數的電源供應器。
2. 慎防不預警斷電，可能造成硬碟開機磁軌損毀而無法正常開機，因此若
在電源不穩定的情況下，先暫時不使用電腦，或加裝 UPS（不斷電系
統）。
3. 電腦平時應定期的清理內部的資料、掃毒、硬碟重組及更新病毒碼。
4. 定期為電腦硬體除塵、清潔（在為電腦清潔時，務必要將電腦關機、關
掉電源再做）。
• 主機板、硬碟、光碟機與燒錄機，建議拆下後用空氣噴槍、刷子把
灰塵清掉。
• 電源供應器出風口（主機背面上方）時常有灰塵及毛屑堆積，可用
吸塵器清除。
華碩主機板安裝手冊
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小秘方
1. 長時間不用電腦時，收集幾個乾燥包放置於電腦機殼內，可降低電腦受
潮的機會。
2. 台灣屬高濕熱的環境，電腦啟動的高溫也有助於主機內部的水分蒸散，
故即使不用電腦，也應該養成至少兩三週開機數分鐘的習慣，以避免電
子元件受潮而短路。
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第四章：保養小祕方
