Dell Latitude D531 (Mid 2007): Программа Dell Diagnostics Когда использовать программу Dell Diagnostics Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics Когда использовать программу Dell Diagnostics Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска: Dell Latitude D531 (Mid 2007)

Оглавление

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения.

Если

производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются

проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским программным

обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского

программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить

сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения дополнительной

информации

посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware.

Запустите программу Dell Diagnostics.

См. раздел «Программа Dell Diagnostics» на стр. 175. Если

все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.

Программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам

.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе

«Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 173, и, прежде чем обращаться в

службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу Dell Diagnostics.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ВНИМАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт!диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) является дополнительным и может

не поставляться с этим компьютером.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с Компакт диск Drivers and

Utilities (Драйверы и утилиты).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в корпорацию Dell (См.

раздел «Обращение в Dell» в

руководстве пользователя

).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

1

Убедитесь, что компьютер подключен к исправной электророзетке.

2

Включите (или перезагрузите) компьютер.

3

Запустите программу диагностики Dell Diagnostics одним из следующих способов.

a

Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F12>. Выберите пункт

Diagnostics

(Диагностика) в загрузочном меню и нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной

®

®

системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

Windows

, затем выключите компьютер и

повторите попытку.

Краткий справочник

175