Toshiba External SuperMulti Drive: Dépannage

Manuel de l'utilisateur

FR-18

Lecteur externe Super Multi TOSHIBA

Dépannage

Problème

Significiation/solution

Le bouton d’éjection ne 

fonctionne pas 

correctement.

Regardez si le lecteur est allumé.

Si le disque n’est toujours pas éjecté alors 

que le lecteur est sous tension, retirez le 

câble USB et insérez un objet pointu 

(environ 15 mm), tel qu’un trombone dans 

le trou d’éjection d’urgence pour l’ouvrir.

L’ordinateur ne 

fonctionne pas 

correctement.

Regardez si le lecteur est correctement 

connecté à l’ordinateur.

Le lecteur ne 

fonctionne pas 

correctement.

Regardez si le lecteur est correctement 

connecté à l’ordinateur.

Regardez si le programme du périphérique 

a été correctement installé.

Le CD audio n’émet 

aucun son.

Vérifiez que la carte son est opérationnelle.

Vérifiez l’état du CD et nettoyez-le avant 

de l’utiliser.

L’ordinateur ne 

reconnaît pas le 

lecteur. 

Le câble USB n’est pas connecté 

correctement entre le port USB de 

l’ordinateur et le lecteur.

Vérifiez que les deux connecteurs du câble 

USB sont correctement connectés aux 

ports USB de l’ordinateur et du lecteur.

Il peut s’agir d’un problème du système 

d’exploitation. Essayez de réinstaller le 

programme du système d’exploitation de 

Windows. 

FR-19

Manuel de l'utilisateur

Lecteur externe Super Multi TOSHIBA

Attention : Erreur Possible

Le lecteur externe Super Multi enregistre des données sur le disque 

grâce à la lumière du laser sur le disque. Des erreurs d’écriture peuvent 

se produire si vous utilisez un disque endommagé. Eliminez toutes ces 

sources de problèmes avant de procéder à l’écriture : 

* Les paramètres suivants sont recommandés pour le lecteur externe 

Super Multi : 

1. Evitez le travail multitâches et désactivez la fonction d’économie 

d’écran. 

La mémoire tampon peut être saturée lorsque le système fonctionne 

en multitâches alors que le lecteur externe Super Multi est en mode 

écriture/effacement. 

2.

Bloquez toute tentative extérieure d’accès à l’ordinateur hôte 

pendant une session d’écriture. 

Une erreur peut se produire si un autre utilisateur tente d’accéder à 

l’imprimante connectée à son système par l’intermédiaire du réseau 

pendant une session d’écriture. 

3.

Déconnectez la fonction de lecture automatique du CD. 

L’insertion d’un CD en mode lecture automatique dans un autre lecteur 

connecté au même système pendant une session d’écriture/

effacement peut provoquer une erreur. 

Le sytème ne peut pas 

lire le disque.

Regardez si le système peut détecter le 

lecteur.

Assurez-vous que vous utilisez les types de 

disques pris en charge par le lecteur.

Vérifiez si le voyant devient orange.

Assurez-vous que vous avez inséré le 

disque, l’étiquette sur le dessus.

Assurez-vous que vous utilisez le bon 

programme pour relire le disque.

Regardez si le disque est propre.

Vérifiez qu’il n’a pas subi les effets du gel.

Vérifiez que le code régional correspond au 

numéro sur le disque.

Problème

Significiation/solution

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FR-20

Lecteur externe Super Multi TOSHIBA

4.

Il est recommandé d’utiliser un format de fichier image quand 

vous écrivez un grand nombre de fichiers de petite taille. 

Quand vous devez écrire un grand nombre de fichiers de petite taille, 

le taux de transfert du système diminue et la fonction Superlink 

fonctionne à un taux plus fréquent, ce qui entraîne une qualité 

d’écriture inférieure. 

Si vous faites une copie de CD vers CD, vous n’avez pas besoin de 

vérifier qu’il y a suffisamment d’espace sur le disque dur. 

Cependant, dans le cas de fichiers d’image, il est recommandé de 

s’assurer qu’il y a au moins deux fois plus d’espace sur le disque dur 

pour les données, car les fichiers d’image sont copiés sur le disque dur 

avant d’être copiés sur le CD. 

5.

N’utilisez qu’un seul type de logiciel d’écriture. 

Avant d’installer un programme d’écriture, vérifiez que vous avez 

désinstallé les versions existantes du programme ou tout autre 

programme d’écriture et redémarrez le système en premier. 

(Le système d’exploitation de Windows peut être endommagé si vous 

installez la version coréenne alors que la version anglaise est toujours 

sur le système.) 

La vitesse d’écriture d’un disque peut être limitée si :

1. Le disque contient de mauvaises propriétés de données et/ou il y 

a d’autres disques avec d’autres propriétés disponibles sous le 

même ID. 

La stratégie d’écriture du lecteur est déterminée de manière à 

permettre au lecteur de vérifier les propriétés du disque et de 

déterminer les conditons optimales d’écriture de ces propriétés. 

Par exemple, de nombreux fabricants de disques n’incluent pas 

d’informations sur la différence entre des disques de 48X et de 32X. 

Etant donné que ces deux types de disques ont les mêmes propriétés 

de données tout en ayant des vitesses d’écriture différentes, il est 

souvent possible de résoudre la situation grâce à une stratégie 

d’écriture unique. Pour une écriture plus stable, il peut être nécessaire 

de diminuer la vitesse d’écriture. 

Si des disques de deux fabricants différents prétendant avoir la même 

vitesse d’écriture mais ayant en réalité des vitesse d’écriture 

différentes, il est nécessaire alors de diminuer la vitesse d’écriture pour 

une écriture plus stable. 

N’utilisez que des logiciels d’écriture fournis par 

TOSHIBA. Vous risquez de provoquer des erreurs 

d’écriture si vous utilisez d’autres programmes d’écriture.

REMARQUE