Dell OptiPlex 320 – page 16

Manual for Dell OptiPlex 320

Sistemske lučke

Lučka napajanja lahko kaže na težavo računalnika.

Lučka napajanja Opis težave Predlagana rešitev

Stalna zelena Napajanje je vklopljeno in računalnik

Popravki niso potrebni.

deluje normalno.

Utripajoča zelena Računalnika je v načinu varčevanja

Za prebujanje računalnika pritisnite gumb za

porabe.

napajanje, premaknite miško ali pritisnite

tipko na tipkovnici.

Nekajkrat utripne zeleno

Obstaja napaka v konfiguraciji. Preverite diagnostične lučke in ugotovite, če je

in se nato izklopi

težava zabeležena (oglejte si «Diagnostične

lučke» na strani 302).

Stalna rumena Diagnostika Dell izvaja preizkus ali pa

Izvaja se Diagnostika Dell, dovolite, da se

je naprava na sistemski plošči v okvari

preizkus zaključi.

ali nepravilno nameščena.

Preverite diagnostične lučke in ugotovite, če je

težava zabeležena (oglejte si «Diagnostične

lučke» na strani 302).

Če se računalnik ne zažene, se za tehnično

pomoč obrnite na Dell.

Za informacije o stiku

s tehnično podporo Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Utripajoča rumena Pojavila se je napaka pri napajanju ali

Preverite diagnostične lučke in ugotovite, če je

na sistemski plošči.

težava zabeležena (oglejte si «Diagnostične

lučke» na strani 302).

Oglejte si poglavje «Težave z napajanjem» v

elektronskih

Uporabniški priročnik

.

Stalna zelena in koda

Med izvajanjem BIOS-a je bila

Za navodila o diagnostiki kod piskov si oglejte

piska med POST-om

zaznana težava.

«Kode piskov» na strani 305. Preverite tudi

Diagnostične lučke in ugotovite, če je ta

težava že opisana.

Stalna zelena lučka

Monitor ali grafična kartica sta morda

Preverite tudi Diagnostične lučke in

napajanja, brez kode

v okvari ali nepravilno nameščena.

ugotovite, če je ta težava že opisana.

piska in brez grafike med

POST-om

Stalna zelena lučka

Vgrajena naprava sistemske plošče je

Preverite tudi Diagnostične lučke in

napajanja in brez piskov,

morda v okvari.

ugotovite, če je ta težava že opisana. Če

vendar pa se računalnik

težava ni prepoznana, se za tehnično pomoč

med opravilom POST

obrnite na Dell.

Za informacije o stiku s

zaustavi.

tehnično podporo Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Navodila za hitro uporabo

301

Diagnostične lučke

OPOZORILO: Pred začetkom izvajanja katerega izmed postopkov v tem delu upoštevajte varnostna navodila v

Priročnik z informacijami o sistemu.

Za pomoč pri odpravljanju težav ima računalnik na sprednji strani ali na hrbtni plošči označene štiri lučke

«1», «2», «3» in «4». Lučke so lahko «ugasnjene» ali svetijo zeleno. Ko se računalnik normalno zažene, se

vzorci ali kode na lučkah spremenijo, ko se postopek zagona zaključi. Če se del POST-a zagona sistema

uspešno zaključi, vse štiri lučke neprekinjeno kratek čas svetijo zeleno, nato ne svetijo več.

Če pride do okvare računalnika med postopkom POST, lahko vzorec, ki je prikazan na lučkah, pomaga

ugotoviti, kdaj v postopku se je računalnik zaustavil. Če pride do okvare računalnika po postopku POST,

diagnostične lučke ne pokažejo vzroka težave.

OPOMBA:

Usmerjenost diagnostičnih lučk se lahko razlikuje glede na vrsto sistema. Diagnostične lučke je mogoče

postaviti navpično ali vodoravno.

Vzorec lučk Opis težave Predlagana rešitev

Računalnik je v normalnem

Povežite računalnik z električno vtičnico in

«izklopljenem» stanju ali pa je se je

pritisnite gumb za napajanje.

pojavila napaka pred izvajanjem BIOS-a.

Diagnostične lučke ne svetijo po tem, ko

računalnik uspešno zažene operacijski

sistem.

Prišlo je do okvare BIOS-a; računalnik je v

Zaženite storitev obnovitve BIOS-a,

stanju obnovitve.

počakajte, da se obnovitev zaključi in nato

ponovno zaženite računalnik.

Pojavila se je napaka na procesorju. Ponovno namestite procesor in ponovno

zaženite računalnik.

Za informacije o ponovni

namestitvi procesorja si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

302

Navodila za hitro uporabo

Vzorec lučk Opis težave Predlagana rešitev

Pomnilniški moduli so zaznani, a pojavila

Če imate nameščen en pomnilniški modul,

se je napaka na pomnilniku.

ga ponovno namestite in ponovno zaženite

računalnik. Za informacije o ponovni

namestitvi pomnilniških modulov si oglejte

elektronska

Uporabniški priročnik

.

Če imate nameščena dva ali več

pomnilniških modulov, odstranite module,

ponovno namestite en modul in ponovno

zaženite računalnik. Če se računalnik

normalno zažene, ponovno namestite

dodatni modul. Nadaljujte, dokler ne

prepoznate okvarjenega modula ali dokler

ponovno ne namestite vseh modulov brez

napake.

Če je na voljo, v računalnik namestite

pomnilnik, ki pravilno deluje in je iste vrste.

Če težave ne prenehajo,

se obrnite na

tehnično podporo Dell

. Za informacije o

stiku z Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Pojavila se je napaka na grafični kartici.

Če ima računalnik grafično kartico,

odstranite kartico, jo ponovno namestite in

nato ponovno zaženite računalnik.

Če težava še vedno obstaja, namestite

grafično kartico, za katero veste, da deluje,

in ponovno zaženite računalnik.

Če težava še vedno obstaja ali če ima

računalnik grafično kartico integrirano na

matični plošči,

se obrnite na tehnično

podporo Dell

. Za informacije o stiku z Dell

si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Pojavila se napaka na disketnem pogonu

Ponovno namestite vse napajalne in

ali pogonu trdega diska.

podatkovne kable in ponovno zaženite

računalnik.

Pojavila se je napaka na USB priključku. Ponovno namestite vse USB naprave,

preverite kabelske povezave in nato ponovno

zaženite računalnik.

Navodila za hitro uporabo

303

Vzorec lučk Opis težave Predlagana rešitev

Noben pomnilniški modul ni zaznan.

Če imate nameščen en pomnilniški modul,

ga ponovno namestite in ponovno zaženite

računalnik. Za informacije o ponovni

namestitvi pomnilniških modulov si oglejte

elektronska

Uporabniški priročnik

.

Če imate nameščena dva ali več

pomnilniških modulov, odstranite module,

ponovno namestite en modul in ponovno

zaženite računalnik. Če se računalnik

normalno zažene, ponovno namestite

dodatni modul. Nadaljujte, dokler ne

prepoznate okvarjenega modula ali dokler

ponovno ne namestite vseh modulov brez

napake.

Če je na voljo, v računalnik namestite

pomnilnik, ki pravilno deluje in je iste vrste.

Če težave ne prenehajo,

se obrnite na

tehnično podporo Dell

. Za informacije o

stiku z Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Pomnilniški moduli so zaznani, a obstaja

Preverite, da ne obstajajo nobene

posebne

napaka pri konfiguraciji ali združljivosti

zahteve za postavitev konektorja

pomnilnika.

pomnilniškega modula/modula

.

•Preverite, ali so

pomnilniški moduli

, ki jih

nameščate, združljivi z računalnikom.

Če imate še vedno težave,

se obrnite na

tehnično podporo Dell

. Za informacije o

stiku z Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Pojavila se je napaka.

Zagotovite, da so kabli ustrezno povezani s

sistemsko ploščo iz trdega diska, CD

pogona in DVD pogona.

Ta vzorec se prav tako prikaže, ko vstopite

Preverite sporočilo računalnika, ki se pojavi

v sistemske nastavitve in ni pokazatelj

na zaslonu monitorja.

težave.

Če težave ne prenehajo,

se obrnite na

tehnično podporo Dell

. Za informacije o

stiku z Dell si oglejte elektronska

Uporabniški priročnik

.

Ko je POST dokončan, vse štiri

Brez.

diagnostične lučke pred izklopom na

kratko zasvetijo zeleno, da označijo

normalne pogoje delovanja.

304

Navodila za hitro uporabo

Kode piskov

Računalnik lahko med zagonom odda več zvočnih signalov, če monitor ne more prikazati napak ali težav. Ta

niz piskov, imenovan koda piska, opredeli težavo. Ena izmed možnih kod piska (koda 1-3-1) je sestavljena iz

enega piska, treh hitrih piskov in še enega piska. Ta koda piska vam pove, da je na računalniku prišlo do

težave s pomnilnikom.

Če računalnik piska med zagonom:

1

Zapišite kodo piska.

2

Za opredelitev resnejšega vzroka si oglejte «Dell Diagnostics» na strani 298.

3

Za tehnično pomoč se obrnite na Dell. Za informacije o stiku z Dell si oglejte elektronski uporabniški

priročnik.

Koda Vzrok Koda Vzrok

1-1-2 Napaka na registru mikroprocesorja 3-1-4 Napaka pri podrejeni prekinitvi registra maske

1-1-3 Napaka pri branju/zapisovanju datoteke

3-2-2 Napaka pri prekinitvi nalaganja vektorja

NVRAM

1-1-4 Napaka preskusne vsote ROM BIOS 3-2-4 Napaka pri preizkusu krmilnika tipkovnice

1-2-1 Napaka časomerilca programabilnega

3-3-1 Izguba napajanja datoteke NVRAM

intervala

1-2-2 Napaka pri inicializaciji DMA 3-3-2 Neveljavna konfiguracija NVRAM

1-2-3 Napaka pri branju/zapisovanju registra

3-3-4 Napaka pri preizkusu grafičnega pomnilnika

strani DMA

1-3 Napaka pri preizkusu grafičnega

3-4-1 Napaka pri inicializaciji zaslona

pomnilnika

1-3-1 skozi 2-4-4 Pomnilnik ni ustrezno prepoznan ali

3-4-2 Napaka prerisovanja zaslona

uporabljen

3-1-1 Napaka na podrejenem registru DMA 3-4-3 Iskanje napake za video ROM

3-1-2 Napaka na glavnem registru DMA 4-2-1 Ni bitja časomerilca

3-1-3 Napaka pri glavni prekinitvi registra

4-2-2 Napaka pri zaustavitvi sistema

maske

4-2-3 Napaka na vratih A20 4-4-1 Napaka pri preizkusu zaporednih ali

vzporednih vrat

4-2-4 Nepričakovana prekinitev v zaščitenem

4-4-2 Napaka pri raztezanju kode na senčeni

načinu

pomnilnik

4-3-1 Napaka pomnilnika nad naslovom

4-4-3 Napaka pri preizkusu matematičnega

0FFFFh

koprocesorja

4-3-3 Napaka števca 2 za časomerilec 4-4-4 Napaka pri preizkusu predpomnilnika

4-3-4 Čas dneva se je ustavil

Navodila za hitro uporabo

305

Reševanje nekompatibilnosti programske in strojne opreme

Če naprava med nastavitvijo operacijskega sistema ni zaznana ali pa je zaznana, a je nepravilno

konfigurirana, lahko z odpravljanjem težav strojne opreme rešite nezdružljivost.

1

Kliknite gumb

Start

in kliknite

Pomoč in podpora

.

2

Vnesite Odpravljanje težav strojne opreme v polje

Iskanje

hardware troubleshooter

(in za

začetek iskanja kliknite puščico).

3

Kliknite

Odpravljanje težav strojne opreme

v seznamu

Rezultati iskanja

.

4

V seznamu

Odpravljanje težav strojne opreme

kliknite

Rešitev spora strojne opreme na računalniku

in kliknite

Naprej

.

Uporaba obnovitve sistema Microsoft Windows XP

Operacijski sistem Microsoft Windows XP omogoča obnovitev sistema, s katero lahko vrnete računalnik v

prejšnje stanje delovanja (ne da bi to vplivalo na podatkovne datoteke), če je zaradi sprememb strojne

opreme, programske opreme ali drugih sistemskih nastavitev računalnik v nezaželenem stanju delovanja. Za

informacije o uporabi obnovitve sistema si oglejte center za pomoč in podporo Windows. Za dostop do

centra za pomoč in podporo Windows si oglejte «Center za pomoč in podporo WIndows» na strani 275.

OBVESTILO:

Naredite redne varnostne kopije podatkovnih datotek. Obnovitev sistema ne nadzoruje in ne obnavlja

podatkovnih datotek.

Ustvarjanje točke obnovitve

1

Kliknite gumb

Start

in kliknite

Pomoč in podpora

.

2

Kliknite

Obnovitev sistema

.

3

Sledite navodilom na zaslonu.

Obnovitev računalnika prejšnje stanje delovanje

OBVESTILO:

Preden obnovite računalnik v prejšnje stanje delovanja, shranite in zaprite vse odprte datoteke in odidite iz

vseh odprtih programov. Ne spreminjajte, odpirajte ali brišite datotek ali programov, dokler obnovitev sistema ni

zaključena.

1

Kliknite gumb

Start

, pokažite na

Vsi programi

Pripomočki

Sistemska orodja

in nato kliknite

Obnovitev sistema

.

2

Zagotovite, da je izbrano

Obnovi računalnik v prejšnje stanje

in kliknite

Naprej

.

3

Kliknite koledarski datum, na katerega želite obnoviti računalnik.

Zaslon

Izbor točke obnovitve

ponuja koledar, ki vam dopušča, da si ogledate in izberete točke

obnovitve. Vsi koledarski datumi s točkami obnovitve, ki so na voljo, so prikazani s krepkim tiskom.

4

Izberite točko obnovitve in kliknite

Naprej

.

Če ima koledarski datum le eno točko obnovitve, potem je ta točka obnovitve samodejno izbrana. Če

sta na voljo dve točki ali več, kliknite na točko obnovitve, ki jo želite.

306

Navodila za hitro uporabo

5

Kliknite

Naprej

.

Ko obnovitev sistema zaključi z zbiranjem podatkov, se pojavi zaslon

Obnovitev zaključena

, nato se

računalnik ponovno zažene.

6

Ko se računalnik ponovno zažene, kliknite

V redu

.

Za spremembo točke obnovitve lahko ponovite korake in uporabite drugo točko obnovitve ali razveljavite

obnovitev.

Razveljavitev zadnje obnovitve sistema

OBVESTILO:

Preden razveljavite zadnjo obnovitev sistema, shranite in zaprite vse odprte datoteke in odidite iz vseh

odprtih programov. Ne spreminjajte, odpirajte ali brišite datotek ali programov, dokler obnovitev sistema ni zaključena.

1

Kliknite gumb

Start

, pokažite na

Vsi programi

Pripomočki

Sistemska orodja

in nato kliknite

Obnovitev sistema

.

2

Kliknite

Razveljavi zadnjo obnovitev

in kliknite

Naprej

.

3

Kliknite

Naprej

.

Prikaže se zaslon

Obnovitev sistema

in računalnik se ponovno zažene.

4

Ko se računalnik ponovno zažene, kliknite

V redu

.

Omogočanje obnovitve sistema

Če ponovno namestite Windows XP z manj kot 200 MB prostega prostora trdega diska, je obnovitev sistema

samodejno onemogočena. Za preverjanje, ali je obnovitev sistema omogočena:

1

Kliknite gumb

Start

in kliknite

Nadzorna

plošča

.

2

Kliknite

Učinkovitost in vzdrževanje

.

3

Kliknite

Sistem

.

4

Kliknite jeziček

Obnovitev sistema

.

5

Zagotovite, da je odznačeno

Izklop obnovitve sistema

.

Ponovna namestitev Microsoft Windows XP

Preden začnete

OPOMBA:

Postopki v tem dokumentu so bili napisani za privzeti pogled v OS Windows XP Home Edition, zato bodo

posamezni koraki drugačni, če računalnik Dell nastavite na klasični pogled Windows ali pa če uporabljate Windows XP

Professional.

Če razmišljate o ponovni namestitvi operacijskega sistema Windows XP, da popravite težavo z

novonameščenim gonilnikom, najprej poskusite uporabiti Razveljavitev gonilnika naprave Windows XP.

1

Kliknite na gumb

Start

in nato na

Nadzorna plošč

a.

2

Pod

Izberite kategorij

kliknite na

Učinkovitost delovanja in vzdrževanje

.

Navodila za hitro uporabo

307

3

Kliknite

Sistem

.

4

V oknu

Sistemske lastnosti

kliknite jeziček

Strojna oprema

.

5

Kliknite

Upravitelj naprav

6

Z desno miškino tipko kliknite na napravo, za katero je bil nameščen nov gonilnik in kliknite

Lastnosti

.

7

Kliknite na jeziček

Gonilniki

.

8

Kliknite na

Razveljavi spremembe gonilnika

.

Če razveljavitev namestitve gonilnikov naprav težave ne odpravi, uporabite obnovitev sistema in računalnik

vrnite v stanje, v katerem je bil pred namestitvijo gonilnika naprave (oglejte si «Uporaba obnovitve sistema

Microsoft Windows XP» na strani 306).

OPOMBA:

gonilniki in storitvami

vsebuje gonilnike, ki so bili nameščeni med sestavljanjem računalnika. Uporabite CD

ploščo z

gonilniki in storitvami

, za nastavitev zahtevanig gonilnikov, vključno z gonilniki, ki jih potrebujete, če ima računalnik

RAID krmilnik.

Ponovna namestitev operacijskega sistema Windows XP

OBVESTILO:

Ko ponovno nameščate Windows XP, morate uporabiti Windows XP Service Pack 1 ali kasnejšo različico.

OBVESTILO:

Preden izvedete namestitev, naredite varnostne kopije vseh podatkovnih datotek na primarnem pogonu

trdega diska. Za navadne konfiguracije pogona trdega diska je primarni pogon trdega diska prvi pogon, ki ga zazna

računalnik.

Za ponovno namestitev operacijskega sistema Windows XP potrebujete naslednje elemente:

•CD z

operacijskim sistemom

Dell

CD z Dell

gonilniki in storitvami

Za ponovno namestitev operacijskega sistema Windows XP izvedite vse korake v naslednjem delu, v vrstnem

redu, v katerem so navedeni.

Postopek ponovne namestitve lahko traja 1 do 2 uri, da se zaključi. Ko ponovno namestite operacijski sistem,

morate prav tako ponovno namestiti gonilnike naprav, programe za zaščito pred virusi in drugo programsko

opremo.

OBVESTILO:

CD plošča z

operacijskim sistemom

ponuja možnosti za ponovno namestitev operacijskega sistema

Windows XP. Možnosti lahko prepišejo datoteke in morda vplivajo na programe, ki so nameščeni na pogonu trdega diska.

Zato ne nameščajte ponovno operacijskega sistema Windows XP, razen če vam predstavnik tehnične podpore Dell tako

naroči.

OBVESTILO:

Preden ponovno namestite Windows XP, onemogočite vso programsko opremo za zaščito pred virusi, ki je

nameščena na računalnik, da preprečite spore z operacijskim sistemom Windows XP. Za navodila si oglejte dokumentacijo,

ki je prispela s programsko opremo.

Zagon s CD plošče z operacijskim sistemom

1

Shranite in zaprite vse odprte datoteke in odidite iz vseh odprtih programov.

2

Vstavite CD z

operacijskim sistemom

. Kliknite

Izhod

, če se pojavi sporočilo

Install Windows XP

(

Namestitev Windows XP)

.

3

Ponovno zaženite računalnik.

308

Navodila za hitro uporabo

4

Pritisnite <F12> takoj, ko se pojavi logotip DELL.

Če se pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte, dokler ne vidite namizja operacijskega sistema

Windows, nato zaustavite računalnik in poskusite znova.

5

S puščičnimi tipkami izberite

CD-ROM

in pritisnite <Enter>.

6

Ko se prikaže sporočilo

Press any key to boot from the CD

(Za zagon s CD plošče

pritisnite katerokoli tipko), pritisnite poljubno tipko.

Windows XP - namestitev

1

Ko se pojavi zaslon

Namestitev OS Windows XP

, pritisnite <Enter> za izbiro

želite namestiti OS

Windows zdaj

.

2

Preberite informacije na zaslonu

Licenčna pogodba Microsoft Windows

in pritisnite <F8> ter tako

sprejmite licenčno pogodbo.

3

Če ima računalnik že nameščen OS Windows XP in želite obnoviti podatke trenutnega OS Windows

XP, vnesite

r

za izbiro možnosti popravila in odstranite CD ploščo.

4

Če želite namestiti novo kopijo OS Windows XP, pritisnite <Esc> za izbiro te možnosti.

5

Pritisnite <Enter> za izbiro označene particije (priporočeno) in sledite navodilom na zaslonu.

Pojavi se zaslon

Namestitev OS Windows XP

in operacijski sistem začne kopirati datoteke in

nameščati naprave. Računalnik se samodejno večkrat ponovno zažene.

OPOMBA:

Čas, ki je potrebovan za zaključitev namestitve, je odvisen od velikosti pogona trdega diska in hitrosti

računalnika.

OBVESTILO:

Ko se pojavi naslednje sporočilo, ne pritisnite nobene tipke:

Press any key to boot from

the CD

(Za zagon s CD pritisnite katerokoli tipko)

.

6

Ko se pojavi zaslon

Možnosti področja in jezika

, izberite nastavitve za vašo lokacijo in kliknite

Naprej

.

7

Vnesite ime in organizacijo (neobvezno) na zaslon

Prilagoditev programske opreme

in kliknite

Naprej

.

8

V oknu

Ime računalnika in skrbniško geslo

vnesite ime za računalnik (ali sprejmite ponujenega) in

geslo ter kliknite

Naprej

.

9

Če se pojavi zaslon

Informacije o klicu modema

, vnesite zahtevane informacije in kliknite

Naprej

.

10

Vnesite datum, čas in časovni pas v okno

Nastavitve datuma in časa

in kliknite

Naprej

.

11

Če se pojavi zaslon

Omrežne nastavitve

, kliknite

Običajna

in kliknite

Naprej

.

12

Če ponovno nameščate OS Windows XP Professional in ste pozvani, da navedete nadaljnje informacije

o omrežni konfiguraciji, vnesite izbore. Če niste prepričani o svojih nastavitvah, sprejmite privzete

izbore.

Windows XP namesti dele operacijskega sistema in konfigurira računalnik. Računalnik se samodejno

ponovno zažene.

OBVESTILO:

Ko se pojavi naslednje sporočilo, ne pritisnite nobene tipke:

Press any key to boot from

the CD

(Za zagon s CD pritisnite katerokoli tipko)

.

Navodila za hitro uporabo

309

13

Ko se pojavi zaslon

Dobrodošli v OS Microsoft

, kliknite

Naprej

.

14

Ko se pojavi sporočilo

How will this computer connect to the Internet?

(Kako bo

ta računalnik povezan z internetom?), kliknite

Preskoči

.

15

Ko se pojavi zaslon

Ali ste pripravljeni za registracijo z družbo Microsoft?,

izberite

Ne, ne zdaj

in

kliknite

Naprej

.

16

Ko se pojavi zaslon

Kdo bo uporabljal ta računalnik?

, lahko vnesete do pet uporabnikov.

17

Kliknite

Naprej

.

18

Kliknite

Končaj

, da zaključite namestitev in odstranite CD ploščo.

19

Ponovno namestite ustrezne gonilnike s CD plošče z

gonilniki in storitvami

.

20

Ponovno namestite programsko opremo za zaščito pred virusi.

21

Ponovno namestite programe.

OPOMBA:

Za ponovno namestitev in aktivacijo programov Microsoft Office ali Microsoft Works Suite, potrebujete

številko ključa izdelka, ki se nahaja na zadnji strani ovitka CD plošče Microsoft Office ali Microsoft Works Suite.

Uporaba CD plošče z gonilniki in storitvami

Za uporabo CD plošče z

gonilniki in storitvami

(znana tudi kot ResourceCD), ko izvajate operacijski sistem

Windows:

OPOMBA:

Za dostop do gonilnikov naprav in uporabniške dokumentacije morate uporabiti CD ploščo

z gonilniki in

storitvami,

medtem ko izvajate OS Windows.

1

Vklopite računalnik in pustite, da se zažene na namizje OS Windows.

2

Vstavite CD ploščo z

gonilniki in storitvami

v CD pogon.

Če na računalniku prvič uporabljate CD-ploščo z

gonilniki in storitvami

, se odpre okno

Namestitev CD

plošče s sredstvi

, ki vas obvesti, da bo CD plošča z

gonilniki in storitvami

začela z namestitvijo.

3

Za nadaljevanje kliknite

V redu

.

Za dokončanje namestitve, odgovorite na pozive, ki jih ponuja namestitveni program.

4

Kliknite

Naprej

na zaslonu

Pozdravljeni, lastnik sistema Dell

.

5

Izberite ustrezni

model sistema

,

operacijski sistem

,

vrsto naprave

in

temo

.

Gonilniki za računalnik

Za prikaz seznama gonilnikov naprav računalnika:

1

Kliknite

Moji gonilniki

v spustnem meniju

Tema

.

CD plošča z

gonilniki in storitvami

(neobvezno) skenira strojno opremo in operacijski sistem

računalnika, nato je na zaslonu prikazan seznam gonilnikov naprav za sistemsko konfiguracijo.

2

Kliknite ustrezni gonilnik in sledite navodilom za prenos gonilnika na računalnik.

Za ogled vse gonilnikov, ki so na voljo za računalnik, si oglejte

Gonilniki

v spustnem meniju

Tema

.

310

Navodila za hitro uporabo

Stvarno kazalo

C

E

M

CD z operacijskim

ergonomske informacije, 273

matična plošča, 293, 296

sistemom, 274

matična plošča. Oglejte si

CD-ji

matično ploščo

operacijski sistem, 274

G

Center za pomoč in

gonilniki

podporo, 275

seznam, 310

N

namestitev delov

preden začnete, 288

D

I

napajanje

datoteka s pomočjo

informacije o garanciji, 273

lučka, 285

Center za pomoč in podporo

IRQ spori, 306

WIndows, 275

Dellovo spletno mesto za

O

podporo, 275

K

Obnovitev sistema, 306

diagnostika

kode piskov, 305

odpravljanje teűav

Diagnostika Dell, 298

Center za pomoč in

kode piskov, 305

podporo, 275

Diagnostika Dell, 298

diagnostične lučke, 302

L

Diagnostika Dell, 298

dokumentacija

labels

kode piskov, 305

elektronska, 275

Microsoft Windows, 274

Odpravljanje teűav s strojno

ergonomija, 273

Service Tag, 274

opremo, 306

garancija, 273

Licenčna pogodba za

sistemske lučke, 301

Licenčna pogodba za končnega

končnega uporabnika, 273

spori, 306

uporabnika, 273

Priročnik z informacijami o

lučka napajanja

Odpravljanje teűav s strojno

sistemu, 273

diagnostične teűave z, 301

opremo, 306

Uporabniški priročnik, 274

lučke

odpravljanje teűavg

upravno, 273

diagnostika, 302

obnovitev sistema v zadnje

varnost, 273

napajanje, 285

delujoče stanje, 306

Drivers and Utilities CD, 273

sistem, 301

Stvarno kazalo

311

312

Stvarno kazalo

operacijski sistem

T

ponovna namestitev, 274

teűave. Oglejte si odpravljanje

ponovna namestitev Windows

teűav

XP, 307

U

P

Uporabniški priročnik, 274

p, 306

upravne informacije, 273

pokrov

odstranjevanje, 288

ponovna namestitev

V

Windows XP, 307

vafnostna navodila, 273

Priročnik z informacijami o

sistemu, 273

W

S

Windows XP

Center za pomoč in

Service Tag, 274

podporo, 275

spletno mesto za

eins, 274

podporo, 275

namestitev, 309

spori

obnovitev sistema, 306

nekompatibilnosti programske

Odpravljanje teűav s strojno

in strojne opreme, 306

opremo, 306

odpravljanje teűav strojne

sporočila o napakah

opreme, 306

diagnostične lučke, 302

ponovna namestitev, 307

kode piskov, 305

sistemske lučke, 301

strojna oprema

Diagnostika Dell, 298

kode piskov, 305

spori, 306

312

Stvarno kazalo

Dell™ OptiPlex™ 320

Snabbreferensguide

Modeller DCSM, DCNE

www.dell.com | support.dell.com

Varningar och upplysningar

OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

ANMÄRKNING: En anmärkning anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du

kan undvika problemet.

VARNING! En varning signalerar risk för skada på egendom eller person eller livsfara.

Om du har köpt en Dell™ n Series-dator gäller inte den information i detta dokument som rör operativsystemet

®

®

Microsoft

Windows

.

____________________

Information i dokumentet kan ändras utan föregående meddelande.

© 2006 Dell Inc. Med ensamrätt.

All reproduktion utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Varumärken som återfinns i denna text: Dell, OptiPlex och DELL-logotypen är varumärken som tillhör Dell Inc.; Microsoft och Windows är

registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation; Intel och Pentium är registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation.

Övriga varumärken i dokumentet kan användas för att hänvisa till dem som gör anspråk på varumärkena eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger

sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

Modeller DCSM, DCNE

September 2006 P/N GK385 Rev. A01

Innehåll

Söka efter information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Konfigurera datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

Datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Minitornsdator — Framsida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Minitornsdator — Baksida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325

Minitornsdator — Kontakter på bakpanelen

. . . . . . . . . . . . . . . 326

Bordsdator — Framsida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Bordsdator — Baksida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Bordsdator — Kontakter på bakpanelen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 330

Ta bort datorkåpan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332

Innan du börjar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332

Minitornsdator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

Bordsdator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

Inuti datorn

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Minitornsdator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Bordsdator

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Lösa problem

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Systemindikatorer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

Diagnostiklampor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Pipkoder

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

Lösa kompabilitetsproblem med program och maskinvara

. . . . . . . 349

Använda Systemåterställning i Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . 349

Installera om Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 351

Använda cd-skivan Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

Innehåll 315

316 Innehåll

Söka efter information

OBS! Vissa funktioner eller media kan vara tillval och medföljer inte alla datorer. Vissa funktioner är inte

tillgängliga i alla länder.

OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.

Vad är det du söker efter? Här hittar du det

Ett diagnostikprogram för datorn

Cd-skivan Drivers and Utilities (som även kallas ResourceCD)

Drivrutiner för datorn

OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte

Dokumentation om datorn

alla datorer.

Dokumentation om enheterna

Dokumentationen och drivrutinerna är redan installerade på

Systemprogram för bordsdatorer (DSS)

datorn. Använd cd-skivan för att installera om drivrutiner (se

”Installera om drivrutiner och verktyg” i Användarhandboken),

för att köra Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 342)

eller för att komma åt dokumentationen.

Readme-filer kan finnas på cd-

skivan och innehåller de senaste

uppdateringarna om tekniska

ändringar i datorn eller avancerat

tekniskt referensmaterial som

riktar sig till mer erfarna

användare och tekniker.

OBS! Uppdateringar av

drivrutiner och dokumentation

finns på support.dell.com.

Information om garantier

Dell™ Produktinformationsguide

Villkor (Endast USA)

Säkerhetsanvisningar

Information om gällande bestämmelser

Ergonomi

Licensavtal för slutanvändare

Snabbreferensguide 317

Vad är det du söker efter? Här hittar du det

Ta bort och byta ut delar

Användarhandbok för Dell™ OptiPlex™

Specifikationer

Hjälp- och supportcenter i Microsoft Windows XP

Konfigurera systeminställningar

1

Klicka på

Start

Hjälp och support

Användarhandbok och

Felsökning och problemlösning

systemhandbok för Dell

Systemhandbok

.

2

Klicka på din dators

Användarhandbok

.

Användarhandboken finns även på cd-skivan Drivers and Utilities

(tillval).

®

®

Servicekod och expresskod

Serivcekod och licens för Microsoft

Windows

Licensetikett för Microsoft Windows

Etiketterna sitter på datorn.

Använd servicekoden för att

identifiera datorn när du

besöker

support.dell.com

eller kontaktar supporten.

Använd expresskoden för att

komma till rätt avdelning när

du kontaktar support.

Installera om operativsystemet

Cd-skiva med operativsystemet

OBS! Cd-skivan Operating System kan vara ett tillval och medföljer

inte alla datorer.

Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd cd-

skivan med operativsystemet när du vill installera om systemet.

Se ”Installera om Microsoft Windows XP” på sidan 351.

När du har installerat om

operativsystemet kan du

använda tillvalsskivan Drivers

and Utilities (ResourceCD) för

att installera om drivrutinerna

för de enheter som levererades

med datorn.

Etiketten med

operativsystemets produktnyckel

sitter på datorn.

OBS! Cd-skivans färg varierar beroende på vilket operativsystem

du beställde.

318 Snabbreferensguide

Vad är det du söker efter? Här hittar du det

Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,

Dells supportwebbplats — support.dell.com

vanliga frågor och onlinekurser

OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att komma till

Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-

lämplig supportplats.

kunder

Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för

olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar

och operativsystem

Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal

och orderstatus, garanti och reparationsinformation

Service och support — Status på servicejobb och

supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner

med teknisk support

Referens — Datordokumentation, detaljer om

datorns konfiguration, produktspecifikationer och

vitbok

Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner,

korrigeringar och programuppdateringar

Systemprogram för bordsdatorer (DSS) — Om du

Så här hämtar du DSS (Desktop System Software):

installerar om operativsystemet bör du även

1

Gå till

support.dell.com

, välj ditt område eller företagssegment

installera om DSS-programmet. DSS tillhandahåller

och ange din servicekod.

viktiga uppdateringar av operativsystemet och

®

2

Välj

Drivers & Downloads

(drivrutiner & nedladdningsbara

stödjer Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel

-

filer) och klicka på

Go

(gå).

processorer, optiska enheter och USB-enheter. DSS

behövs för att Dell-datorn ska fungera korrekt.

3

Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet

Desktop

Datorn och operativsystemet identifieras

System Software

.

automatiskt av programmet som dessutom

OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt

installerar uppdateringar som är lämpliga för din

beroende på vad du har valt.

konfiguration.

Använda Windows XP

Hjälp- och supportcenter

Arbeta med program och filer

1

Klicka på

Start

Hjälp och support

.

Anpassa skrivbordet

2

Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klicka på

pilen.

3

Klicka på ämnet som beskriver problemet.

4

Följ instruktionerna på skärmen.

Snabbreferensguide 319

Konfigurera datorn

VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och ta till dig

säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden.

ANMÄRKNING: Om det finns ett expansionskort i datorn (till exempel ett modemkort) ansluter du motsvarande

sladd till kortet, inte till porten på datorns baksida.

ANMÄRKNING: Placera inte datorn för nära en vägg eller ett förvaringsutrymme som kan hindra luften från att

cirkulera kring datorn, eftersom det då blir svårt att bibehålla rätt driftstemperatur.

OBS! Innan du installerar enheter eller programvara som inte medföljde datorn bör du läsa igenom

dokumentationen som medföljde programvaran eller enheten eller kontakta leverantören för att bekräfta att

programvaran eller enheten är kompatibel med datorn och operativsystemet.

Du måste slutföra alla steg om datorn ska bli korrekt konfigurerad. Se figurerna som illustrerar

anvisningarna.

ANMÄRKNING: Använd inte en PS/2-mus och en USB-mus samtidigt.

1

Anslut tangentbordet och musen.

ANMÄRKNING: Anslut inte en modemkabel till kontakten på nätverkskortet. Spänningen från teleledningen kan

orsaka skador på nätverkskortet.

Installera tangentbordet och musen

2

Anslut modemet eller nätverkskabeln.

Sätt i nätverkskabeln, inte telesladden, i nätverksporten. Om du har beställt ett modem ansluter du

teleledningen till modemporten.

320 Snabbreferensguide