Acer W511 – страница 72

Инструкция к Планшету Acer W511

Kde jsou mé aplikace?

Rychle posuňte pravý kraj obrazovky dovnitř a klikněte na položku

Vyhledávání, pomocí vyskakovací klávesnice zadejte název aplikace,

kterou byste chtěli otevřít. Výsledky se zobrazí na levé straně obrazovky.

Pro zobrazení úplného seznamu aplikací rychle přesuňte prst na

obrazovce zdola nahoru a klikněte na položky Všechny aplikace.

Jak mohu docílit toho, aby se aplikace zobrazily na úvodní obrazovce?

Pokud jste v části Všechny aplikace a chcete, aby se vám nějaká aplikace

zobrazila na úvodní obrazovce, klikněte na aplikaci a přetáhněte ji dolů a

uvolněte. Klikněte na položku Připnout na úvodní obrazovku z nabídky,

která se zobrazí ve spodní části obrazovky.

Jak mohu dlaždici vyjmout z úvodní obrazovky?

Klikněte na aplikaci a přetáhněte ji dolů a uvolněte. V nabídce zobrazené

ve spodní části obrazovky klikněte na položku Odepnout z úvodní

obrazovky.

Jak mohu docílit toho, aby se aplikace zobrazily na hlavním panelu na

ploše?

Pokud jste v části Všechny aplikace a chcete, aby se vám nějaká aplikace

zobrazila na ploše, klikněte na aplikaci a přetáhněte ji dolů a uvolněte.

Vyberte položku Připnout na hlavní panel z nabídky, která se zobrazí ve

spodní části obrazovky.

Časté otázky - 61

Jak se instalují aplikace?

Aplikace s Windows Store lze stáhnout ze Store. Pro zakoupení a stažení

aplikací ze Store budete potřebovat Microsoft ID.

Nemohu najít aplikace, jako je Poznámkový blok a Malování! Kde jsou?

Rychle posuňte pravý kraj obrazovky dovnitř a klikněte na položku

Vyhledávání, pomocí vyskakovací klávesnice zadejte název aplikace,

kterou byste chtěli otevřít. Nebo otevřete Všechny aplikace a najděte

„Příslušenství Windows“ pro zobrazení seznamu tradičních programů.

Co je účet Microsoft ID (účet)?

Účtem Microsoft je e-mailová adresa a heslo, které používáte pro

přihlášení do Windows. Můžete používat libovolnou e-mailovou adresu,

ale je nejlepší, pokud si vyberete tu, kterou již používáte ke komunikaci s

přáteli a přihlašování k oblíbeným webovým stránkám. Když se v počítači

přihlásíte k účtu Microsoft, připojíme váš počítač k lidem, souborům a

zařízením, jež potřebujete.

Potřebuji to?

Microsoft ID nepotřebujete pro používání Windows 8, ale usnadňuje život,

protože můžete synchronizovat data v různých zařízeních, ke kterým se

přihlásíte pomocí Microsoft ID.

Jak jej mohu dostat?

Pokud již máte systém Windows 8 nainstalovaný a nejste přihlášeni k účtu

Microsoft nebo nemáte účet Microsoft a chcete nějaký získat, rychle

62 - Časté otázky

posuňte pravý kraj obrazovky dovnitř a klikněte na Nastavení > Změnit

nastavení počítače > Uživatelé > Přepnout na účet Microsoft a

postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jak mohu do aplikace Internet Explorer přidat oblíbenou

ponožku?

Aplikace Internet Explorer 10 nemá žádné tradiční oblíbené položky, ale

můžete připnout zástupce na úvodní obrazovku. Jakmile se stránka

otevře, rychle přesuňte prst na obrazovce zdola nahoru pro otevření

nabídky ve spodní části obrazovky. Klikněte na tlačítko Připnout na

úvodní obrazovku.

Jak zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace Windows?

Rychle posuňte pravý kraj obrazovky dovnitř a klikněte na položku

Nastavení > Změnit nastavení počítače > Aktualizace systému

Windows. Klikněte na tlačítko Nyní zjistit aktualizace.

Kde mohu získat další informace?

Další informace najdete na adrese:

Výukové programy pro Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial

Časté otázky ohledně podpory: www.acer.com/support

Časté otázky - 63

Řešení problémů

V této kapitole jsou uvedeny pokyny pro řešení běžných problémů

systému.

Dojde-li k problému, přečtete si tyto pokyny dříve, než se obrátíte na

servisního technika. K řešení závažnějších problémů bude

pravděpodobně třeba počítač otevřít. Nepokoušejte se počítač otevřít

sami, požádejte o pomoc prodejce nebo autorizované servisní středisko.

Tipy pro odstraňování poruch

Tento počítač disponuje pokročilými funkcemi, které zobrazují chybové

zprávy na displeji a pomáhají řešit případné problémy.

Pokud systém zobrazí chybovou zprávu nebo se projeví příznaky chyby,

postupujte podle pokynů v části Chybové zprávy. Pokud problém nelze

vyřešit, obrat’te se na prodejce. Viz "Vyžádání služby" na strani 55.

Chybové zprávy

Pokud se zobrazí chybová zpráva, zapište si ji a proveďte nápravné

opatření. Následující tabulka uvádí chybové zprávy v abecedním pořadí

včetně doporučeného nápravného opatření.

Chybové zprávy Nápravné opatření

CMOS battery bad Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

servisní středisko.

CMOS checksum

Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

error

servisní středisko.

64 -

Chybové zprávy Nápravné opatření

Disk boot failure Vložte systémový (spouštěcí) disk a potom

stisknutím klávesy <Enter> restartujte počítač.

Equipment

Stisknutím klávesy <F2> (během testu POST)

configuration error

spust’te nástroj BIOS; ten potom stisknutím

klávesy Exit ukončete a tím počítač restartujte.

Hard disk 0 error Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

servisní středisko.

Hard disk 0 extended

Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

type error

servisní středisko.

I/O parity error Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

servisní středisko.

Keyboard error or no

Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

keyboard connected

servisní středisko.

Keyboard interface

Obrat’te se na prodejce nebo na autorizované

error

servisní středisko.

Memory size

Stisknutím klávesy <F2> (během testu POST)

mismatch

spust’te nástroj BIOS; ten potom stisknutím

klávesy Exit ukončete a tím počítač restartujte.

Pokud po provedení nápravných opatření dané problémy stále přetrvávají,

požádejte o asistenci prodejce nebo autorizované servisní středisko.

- 65

Obnovení systému

V závislosti na dostupném úložném prostoru váš počítač buď používá

program Acer Recovery Management, nebo je dodán s jedním nebo více

disky DVD pro obnovení systému. Pokud chcete použít disk DVD pro

obnovení systému, viz pokyny níže, jinak viz "Obnovení" na strani 67.

Obnovení z dodaného disku DVD pro obnovení

Pokud je váš počítač dodán s disky DVD pro obnovení systému, pořiďte si

externí jednotku optických disků (ODD) a proveďte následující kroky pro

obnovení počítače na podmínky z výroby:

1. Vypněte počítač klepnutím na ovládací tlačítko Nastavení > Napájení >

Vypnout.

2. Připojte ODD k počítači.

3. Vstupte do systému BIOS počítače – stiskněte a přidržte klávesu snížit

hlasitost před stisknutím tlačítka napájení.

4. Vyberte možnost Boot v levém okně.

5. V části „Pořadí priority spouštění“ pomocí šipek přesuňte USB CDROM

na první pozici.

6. V levém okně vyberte možnost Exit a potom vyberte možnost Exit

Saving Changes.

7. Vložte DVD pro obnovení, restartujte počítač a postupujte podle pokynů

na obrazovce.

66 - Obnovení systému

Obnovení

Pokud máte se svým počítačem potíže a časté otázky (viz stranu 53) vám

nepomohly, můžete počítač „obnovit“ – tzn. vrátit jej do dřívějšího stavu.

Tato část popisuje, jaké nástroje pro obnovení jsou k dispozici ve vašem

počítači. Acer poskytuje nástroj Acer Recovery Management, který vám

umožňuje vytvořit zálohu pro obnovení, zálohu ovladačů a aplikací a

zahájit možnosti obnovení, at’ již pomocí nástrojů Windows, nebo zálohy

pro obnovení.

Poznámka: Acer Recovery Management je k dispozici pouze s

předinstalovaným operačním systémem Windows.

Důležité: Doporučujeme vám, abyste si vytvořili zálohu pro

obnovení a zálohu ovladačů a aplikací co nejdříve.

V některých situacích bude úplné obnovení vyžadovat zálohu

pro obnovení z USB.

Vytvoření zálohy pro obnovení

Abyste mohli systém přeinstalovat pomocí pamět’ové jednotky USB,

musíte nejprve vytvořit zálohu pro obnovení. Záloha pro obnovení

zahrnuje celý původní obsahu pevného disku vašeho počítače včetně

operačního systému Windows a softwaru a ovladačů z výrobního závodu.

Pomocí této zálohy obnovíte počítač do stavu, ve kterém byl při dodání, a

máte tak možnost zachovat všechna nastavení a osobní data.

Obnovení - 67

Poznámka:

Ujistěte se, že máte jednotku USB s kapacitou nejméně

16 GB.

1. Na úvodní obrazovce zadejte „Recovery“ a potom v seznamu aplikací

klikněte na Acer Recovery Management.

68 - Obnovení

2. Klikněte na možnost Vytvoření zálohy s výchozím nastavením z

výroby. Otevře se okno Obnovovací disk.

Ujistěte se, že je vybrána možnost Kopírovat obsah z oddílu pro

obnovení na jednotku pro obnovení. Jedná se o nejkompletněí a

nejbezpečnější zálohování pro obnovení.

Obnovení - 69

3. Zapojte jednotku USB, potom klepněte na položku Další.

Ujistěte se, že je na jednotce USB dostatek volného místa, a teprve

potom pokračujte. Zálohování pro obnovení vyžaduje nejméně 16 GB

úložného místa

4. Průběh zálohování se zobrazí na obrazovce.

5. Provádějte proces, dokud nebude dokončen.

70 - Obnovení

6. Po vytvoření zálohy pro obnovení si můžete zvolit, že informace pro

obnovení z počítače vymažete. Pokud tyto informace odstraníte,

můžete pro obnovení počítače použít pouze zálohu pro obnovení na

USB, pokud jednotku USB ztratíte nebo vymažete, nemůžete počítač

obnovit.

7. Jednotku USB vypojte a jasně ji označte.

Důležité: Zálohu označte jedinečným popisem jako např. „Záloha

pro obnovu Windows“. Zálohy si uložte na bezpečné místo, které

si budete pamatovat.

Obnovení - 71

Vytvoření zálohy ovladačů a aplikací

Pro vytvoření zálohy ovladačů a aplikací, která obsahuje software a

ovladače z výrobního závodu, jež váš počítač potřebuje, můžete použít

buď pamět’ovou jednotku USB, nebo, pokud váš počítač má zapisovací

jednotku DVD, jeden nebo více zapisovatelných disků DVD.

1. Na úvodní obrazovce zadejte „Recovery“ a potom v seznamu aplikací

klikněte na Acer Recovery Management.

2. Klikněte na možnost Vytvoření zálohy s ovladači a aplikacemi.

Zapojte jednotku USB nebo vložte prázdný disk DVD do optické jednotky

a klikněte na položku Další.

72 - Obnovení

Pokud používáte jednotku USB, ujistěte se, je na ní dostatek volného

místa, a teprve potom pokračujte.

Pokud používáte disky DVD, je v něm také uveden počet prázdných,

zapisovatelných disků, který bude zapotřebí k dokončení disků pro

obnovení. Ujistěte se, že máte požadovaný počet identických,

prázdných disků.

Obnovení - 73

3. Pro zkopírování souborů klikněte na položku Start. Průběh zálohování

se zobrazí na obrazovce.

4. Provádějte proces, dokud nebude dokončen:

Pokud používáte optické disky, jednotka po vypálení každý disk

vysune. Vyjměte disk z jednotky a označte jej permanentním

popisovačem.

Je-li zapotřebí více disků, vložte při zobrazení výzvy další disk a

klepněte na OK. Pokračujte, dokud nebude celý proces dokončen.

Pokud používáte jednotku USB, vypojte ji a jasně ji označte.

Důležité: Zálohu označte jedinečným popisem jako např. „Záloha

pro ovladače a aplikace“. Zálohy si uložte na bezpečné místo,

které si budete pamatovat.

Obnovení systému

Obnovení vašeho systému:

1. Provedení menších oprav.

Pokud přestaly správně pracovat pouze jedna nebo dvě položky

softwaru nebo hardwaru, může se problém vyřešit přeinstalováním

softwaru nebo ovladačů zařízení.

Pokud jde o přeinstalování softwaru a ovladačů, které byly

předinstalovány při výrobě, viz část "Opětná instalace ovladačů a

aplikací" na strani 75.

Pokyny k přeinstalování softwaru a ovladačů, které nebyly

předinstalovány, najdete v dokumentaci k příslušnému produktu nebo

na webových stránkách podpory.

74 - Obnovení

2. Obnovení předchozího stavu systému.

Pokud přeinstalování softwaru či ovladačů nepomůže, je možné

problém vyřešit vrácením systém do předchozího stavu, kdy vše

fungovalo správně.

Pokyny najdete v části "Návrat na dřívější snímek systému" na

strani 78.

3. Resetujte svůj operační systém.

Pokud se problém nepodařilo vyřešit jinak a chcete systém vrátit do

stavu z výroby, ale zachovat své uživatelské informace, viz část

"Vrácení systému do stavu z výroby" na strani 80.

4. Vrácení systému do stavu z výroby.

Pokud se problém nepodařilo vyřešit jinak a chcete systém vrátit do

stavu z výroby, viz část "Vrácení systému do stavu z výroby" na

strani 80.

Opětná instalace ovladačů a aplikací

V rámci odstraňování potíží může být nutné přeinstalovat aplikace a

ovladače zařízení, které byly na počítači předinstalovány při výrobě.

Opětnou instalaci můžete provést pomocí pevného disku nebo pomocí

vytvořené zálohy.

Další aplikace – Pokud potřebujete přeinstalovat software, který na

vašem počítači nebyl předinstalován, postupujte podle pokynů pro

instalaci takového softwaru.

Obnovení - 75

Nové ovladače zařízení – Pokud potřebujete přeinstalovat ovladače

zařízení, které na vašem počítači nebyly předinstalovány, postupujte

podle pokynů poskytnutých se zařízením.

Pokud provádíte přeinstalaci pomocí Windows a informace pro obnovení

jsou uloženy v počítači:

•Na úvodní obrazovce zadejte „Recovery“ a potom v seznamu aplikací

klikněte na Acer Recovery Management.

Klikněte na položku Opětná instalace ovladačů či aplikací.

76 - Obnovení

•Měla by se zobrazit část Obsah v Centru informací Acer.

Klepněte na ikonu instalovat položky, kterou chcete

nainstalovat, a potom podle pokynů na obrazovce dokončete

instalaci. Tento krok opakujte pro každou položku, kterou chcete

přeinstalovat.

Pokud opětně instalujete ze zálohy s ovladači a aplikacemi na DVD nebo

jednotce USB:

1. Vložte Zálohu s ovladači a aplikacemi do diskové jednotky nebo ji

připojte do volného portu USB.

Pokud jste vložili DVD, počkejte na spuštěCentra informací Acer.

Pokud se Centrum informací Acer nespustí automaticky,

stiskněte klávesu Windows + <E>, potom dvakrát klikněte na ikonu

optického disku.

Obnovení - 77

Pokud používáte jednotku USB, stiskněte klávesu Windows + <E>,

potom dvakrát klikněte na jednotku, která obsahuje zálohu. Dvakrát

klikněte na ResourceCenter.

2. Měla by se zobrazit část Obsah v Centru informací Acer.

3. Klepněte na ikonu instalovat položky, kterou chcete nainstalovat,

a potom podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci. Tento

krok opakujte pro každou položku, kterou chcete přeinstalovat.

Návrat na dřívější snímek systému

Obnovení systému Microsoft pravidelně pořizuje „snímek“ nastavení

vašeho systému a ukládá je jako body obnovení. U většiny problémů se

softwarem, které nelze snadno vyřešit, se můžete vrátit na některý z

těchto bodů obnovení, abyste systém znovu uvedli do provozu.

78 - Obnovení

Systém Windows automaticky vytvoří další bod obnovení každý den a

také pokaždé, když nainstalujete software nebo ovladače zařízení.

Poznámka: Další informace o používání Obnovení systému Microsoft

získáte, když na úvodní obrazovce zadáte „Nápověda“ a potom v

seznamu aplikací kliknete na položku Nápověda a podpora. Do pole

Hledat v nápovědě zadejte „obnovení systému Windows“ a stiskněte

tlačítko Enter.

Návrat na bod obnovení

1. Na úvodní obrazovce zadejte „Ovládací panely“ a potom v seznamu

aplikací klikněte na Ovládací panely.

2. Klikněte na položku Systém a zabezpečení > Centrum akcí a potom

klepněte na položku Obnovení ve spodní části okna.

3. Klepněte na položku Spustit nástroj Obnovení systému a potom

klepněte na tlačítko Další.

4. Klikněte na poslední bod obnovení (v době, kdy váš systém pracoval

správně), klikněte na položku Další a potom Dokončit.

5. V okně pro potvrzení klikněte na tlačítko Ano. Váš systém je obnoven

pomocí zadaného bodu obnovení. Tento proces může trvat několik

minut a může vyžadovat restartování počítače.

Obnovení - 79

Vrácení systému do stavu z výroby

Pokud počítač vykazuje problémy, které nelze jinými metodami odstranit,

budete možná muset přeinstalovat vše, abyste systém vrátili do stavu z

výroby. Obnovení můžete provést pomocí pevného disku nebo pomocí

vytvořené zálohy pro obnovení.

Pokud je systém Windows funkční a neodstranili jste oddíl pro

obnovení, viz "Obnova z Windows" na strani 80.

Pokud systém Windows nelze spustit a váš původní pevný disk byl

úplně přeformátován nebo jste nainstalovali náhradní pevný disk, viz

"Obnova ze zálohy pro obnovení" na strani 84.

Obnova z Windows

Spust’te Acer Recovery Management:

•Na úvodní obrazovce zadejte „Recovery“ a potom v seznamu aplikací

klikněte na Acer Recovery Management.

K dispozici jsou dvě možnosti, Obnovit nastavení z výroby (resetovat

počítač) nebo Přizpůsobit obnovení (obnovit počítač).

80 - Obnovení