Acer W511 – страница 28

SEGURANÇA DO COMPUTADOR

O seu computador é um investimento valioso de que necessita cuidar.

Aprenda como proteger e cuidar do seu computador.

Utilização de palavras-passe

As palavras-passe protegem o computador de acesso não autorizado. A

definição destas palavras-passe cria vários níveis diferentes de protecção

para o seu computador e dados:

• A Palavra-passe de Supervisor (Supervisor Password) impede a

entrada não autorizada no utilitário BIOS. Uma vez configurada, terá de

registar esta palavra-passe para obter acesso ao utilitário BIOS. Ver

"Utilitário BIOS" na página 91.

• A Palavra-passe do Utilizador (User Password) protege o computador

contra uma utilização não autorizada. Combine a utilização desta

palavra-passe com pontos de verificação da palavra-passe no arranque

e reinício a partir da hibernação (se disponível), para o máximo de

segurança.

• A Palavra-passe de arranque (Password on Boot) protege o

computador de uma utilização não autorizada. Combine a utilização

desta palavra-passe com pontos de verificação da palavra-passe no

arranque e reinício a partir da hibernação (se disponível), para o

máximo de segurança.

52 - Segurança do computador

Importante: Não se esqueça da sua palavra-passe! Se se

esquecer da palavra-passe, contacte o seu revendedor ou um

centro de assistência técnica autorizado.

Introduzir palavras-passe

Ao definir uma palavra-passe, uma solicitação de entrada aparece no

centro do ecrã.

• Quando a Palavra-passe do Supervisor está definida, aparece uma

mensagem quando entra no utilitário da BIOS.

• Escreva a palavra-passe de supervisor e prima <Enter> para aceder ao

utilitário BIOS. Se você digitar a senha incorrectamente, aparece uma

mensagem de advertência. Tente novamente e prima <Enter>.

• Quando a Palavra-passe de utilizador é definida e a palavra-passe no

arranque está activa, aparece uma solicitação de entrada no arranque.

• Escreva a Palavra-passe de utilizador e prima <Enter> para utilizar o

computador. Se você digitar a senha incorrectamente, aparece uma

mensagem de advertência. Tente novamente e prima <Enter>.

Importante: Tem três oportunidades para introduzir uma palavra-

passe. Se introduzir a palavra-passe incorrectamente depois de

três tentativas, o sistema pára de funcionar. Prima e mantenha o

botão de alimentação durante quatro segundos para desactivar

o computador. Depois, ligue novamente o computador e tente

outra vez.

Segurança do computador - 53

PERGUNTAS FREQUENTES

A lista que se segue é relativa a situações que podem ocorrer durante a

utilização do computador. São fornecidas soluções fáceis para cada uma

das situações.

Liguei a alimentação, mas o computador não arranca nem inicializa

Observe o indicador de alimentação:

• Se não estiver aceso, o computador está sem alimentação. Verifique o

seguinte:

• Se o computador estiver a funcionar através da bateria, esta poderá

estar fraca e não ser capaz de alimentar o computador. Ligue o

adaptador de corrente alternada para recarregar a bateria.

• Certifique-se de que o adaptador de corrente alternada está bem

ligado ao computador e à tomada eléctrica.

• Se estiver aceso, verifique o seguinte:

• Tem um dispositivo de armazenamento USB (disco ou smartphone

USB) ligado ao seu computador? Retire-o e prima <Ctrl> + <Alt> +

<Del> para reiniciar o sistema.

Não aparece nada no ecrã

O sistema de gestão de energia do computador apaga automaticamente o

ecrã para poupar energia. Prima uma tecla qualquer para ligar novamente

o ecrã.

54 - Perguntas frequentes

Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso poderá dever-se

a uma destas três causas:

• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Prima <Fn> + < >

(aumentar) para ajustar o nível de brilho.

• O dispositivo de visualização poderá estar ajustado para um monitor

externo. Prima a tecla de atalho de comutação de visualização <Fn> +

<F5> para repor a visualização para o computador.

• Se o indicador de Suspensão estiver aceso, o computador está no

modo de Suspensão. Prima e solte o botão de alimentação para

retomar.

Não há saída de áudio do computador

Verifique o seguinte:

• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de volume

(altifalante) na barra de tarefas do Windows. Se estiver marcado, clique

no ícone e anule a selecção da opção Tudo sem som.

• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Observe o ícone do

controlo de volume na barra de tarefas do Windows. Pode igualmente

utilizar os botões de controlo do volume para regular o volume.

• Se auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem ligados

à porta de saída do computador, os altifalantes internos são desligados

automaticamente.

Perguntas frequentes - 55

O teclado não responde

Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do computador.

Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro de assistência

técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado interno poderá estar

solto.

A impressora não funciona

Verifique o seguinte:

• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada

eléctrica e que está ligada (On).

• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma porta

USB e à porta correspondente na impressora.

Pedir assistência

Garantia Internacional de Viagem (International Travelers Warranty;

ITW)

O seu computador está protegido por uma Garantia Internacional de

Viagem (International Travelers Warranty; ITW) que proporciona

segurança e tranquilidade ao viajar. A nossa rede mundial de centros de

assistência técnica existe para o ajudar sempre que necessário.

O computador vem acompanhado de um passaporte ITW. Este

passaporte contém todas as informações necessárias acerca do

programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os centros de

assistência técnica autorizados. Leia atentamente este passaporte.

56 - Perguntas frequentes

Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar, para

poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de assistência.

Coloque a prova de compra do equipamento no bolso localizado na

cobertura frontal do passaporte ITW.

Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW

autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas

agências em todo o mundo. Visite www.acer.com.

Antes de telefonar

Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o

serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu

apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver os

problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir mensagens

de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que surgirem no ecrã

(ou o número e a sequência no caso dos sinais sonoros).

São-lhe solicitadas as informações seguintes:

Nome:

Endereço:

Número de telefone:

Máquina e tipo de modelo:

Número de série:

Data da aquisição:

Perguntas frequentes - 57

Dicas e sugestões para usar o Windows 8

Sabemos que este é um novo sistema operacional com o qual poderá

demorar a familiarizar-se por isso criámos algumas indicações para o

ajudar a começar.

Três conceitos que poderá querer ter em conta

1. Iniciar

O botão Iniciar já não está disponível, pode executar aplicações a partir

do ecrã Iniciar.

2. Tiles

Live tiles são idênticos às miniaturas das aplicações.

3. Charms

Charms permite-lhe executados funções úteis, como partilha de conteúdo,

desligar o seu PC ou alterar definições.

Como acedo a charms?

Arraste o rebordo direito do ecrã para dentro.

Como acedo a Iniciar?

Prima a tecla Windows ou arraste o rebordo direito do ecrã para dentro e

toque em Iniciar charm.

58 -

Como salto entre aplicações?

Arraste o rebordo esquerdo do ecrã para dentro para alternar entre as

aplicações actualmente em execução.

Como desligo o meu computador?

Arraste o rebordo direito do ecrã para dentro, toque em Definições >

Energia e seleccione a acção que gostaria de executar. Em alternativa, a

partir do ambiente de trabalho, toque no Botão Energia Acer e selecione

a acção a realizar.

Porque existe uma nova interface?

A nova interface para Windows 8 foi criada para funcionar correctamente

com toques. As aplicações Windows Store utilizam automaticamente todo

o ecrã e não necessitam de ser encerrados da forma tradicional. As

aplicações Windows Store serão apresentadas em Iniciar usando live-

tiles.

O que são ‘live tiles’?

Live tiles são semelhantes às miniaturas da aplicação que será

actualizada com novos conteúdos sempre que se ligar à Internet. Por

exemplo, pode ver actualizações meteorológicas ou de acções sem ter de

abrir a aplicação.

- 59

Como desbloqueio o meu computador?

Arraste o ecrã de bloqueio para cima e toque num ícone de conta de

utilizador para desbloquear o computador. Se a sua conta tiver uma

palavra-passe configurada, terá de introduzir a palavra-passe para

continuar.

Mantenha o toque no ícone para pré-visualizar para ver os caracteres que

introduziu para garantir que a palavra-passe está correcta.

Como personalizo o meu computador?

Pode personalizar Iniciar com uma imagem de fundo diferente ou

reordenando os mosaicos para se adaptar às suas necessidades.

Para alterar o fundo, arraste o rebordo direito do ecrã para dentro e toque

em Definições > Alterar definições do PC > Personalizar. Toque no

ecrã Iniciar no topo da página e seleccione uma cor e imagem.

Como movo tiles?

Mantenha o toque numa tile para a seleccionar, e depois arraste-a para a

colocar em Iniciar onde deseja que fique. Os outros tiles serão movidos

para acomodar o tile na nova localização.

Posso tornar os tiles maiores ou menores?

Toque e arraste o tile para baixo e liberte-o. Seleccione Menor ou Maior a

partir do menu que aparece no fundo do ecrã.

60 -

Como personalizo o ecrã de Bloqueio?

Pode personalizar o ecrã de bloqueio com uma imagem diferente ou

mostrar o seu estado rápido e notificações para se adaptar às suas

necessidades.

Para alterar o fundo, arraste o rebordo direito do ecrã para dentro e toque

em Definições > Alterar definições do PC > Personalizar. Toque no

ecrã de bloqueio no topo da página e seleccione a imagem e aplicações

que deseja ver no ecrã de bloqueio.

Então, como fecho uma aplicação?

Passe sobre a janela para baixo, a partir do topo, para o fundo do ecrã.

Posso alterar a resolução do ecrã?

Arraste o rebordo direito do ecrã para dentro e toque em Pesquisar,

toque na caixa de texto para abrir o teclado no ecrã e comece a introduzir

'Painel de Controlo' para visualizar os resultados; toque em Painel de

Controlo > Ajustar resolução do ecrã.

Quero usar o Windows da forma que estava habituado - quer o

ambiente de trabalho de volta!

Em Iniciar toque no tile Ambiente de trabalho para ver o tradicional

ambiente de trabalho. Pode afixar aplicações que usa frequentemente à

barra de tarefas para os abrir facilmente.

Se clicar numa aplicação que não seja uma aplicação Windows Store, o

Windows abre automaticamente a aplicação utilizando o ambiente de

trabalho.

- 61

RECUPERAÇÃO

Se tiver problemas com o seu computador e as perguntas mais

frequentes (veja página 54) não o ajudarem, pode 'recuperar' o seu

computador – ou seca, repô-lo o estado anterior.

Esta secção descreve as ferramentas de recuperação no seu

computador. Acer oferece Acer Recovery Management, que lhe permitir

criar uma cópia de segurança para recuperação, uma cópia de segurança

de controladores e aplicações e para iniciar as opções de recuperação,

usando as ferramentas do Windows ou a cópia de segurança de

recuperação.

Nota: Acer Recovery Management está apenas disponível num

sistema operativo Windows pré-instalado.

Importante: Recomendamos que crie uma Cópia de Segurança

de Recuperação e Cópia de Segurança de Controladores e de

Aplicações e assim que possível.

Em algumas situações, uma recuperação total requer uma cópia

de segurança de recuperação em USB.

68 - Recuperação