Acer W511 – страница 23

Инструкция к Планшету Acer W511

1. Conecte el adaptador de CA y cargue completamente la batería.

2. Desconecte el adaptador de CA.

3. Encienda el ordenador y utilícelo con la batería.

4. Consuma por completo la batería hasta que aparezca el aviso de

batería baja.

5. Conecte nuevamente el adaptador de CA y recargue completamente la

batería.

Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado

la batería por tres veces.

Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o

si la batería ha quedado inactiva por un largo período.

Aviso: No someta la batería a temperaturas por debajo de 0°C

(32°F) o por encima de 45°C (113°F). Las temperaturas extremas

pueden dañarla.

Si la batería ha sido debidamente condicionada aceptará la carga máxima

posible. De no se observar este procedimiento, la batería no obtendrá la

carga máxima y tendrá su vida útil reducida proporcionalmente.

Además, la vida útil de la batería queda perjudicada por los siguientes

factores:

Utilizar el ordenador conectado a la corriente CA.

No cargar ni descargar la batería hasta sus extremos, como se describe

a continuación.

Batería - 49

Uso frecuente; cuanto más use la batería, más rápido ella llegará al fin

de su vida útil. Una batería estándar de ordenador acepta como unas

300 recargas.

Optimización de la vida de la batería

El hecho de optimizar la vida de la batería ayuda a aprovechar su

capacidad máxima y alarga la duración de la carga/intervalos de recarga

bien como mejora la eficiencia de recarga. Se recomienda hacer lo

siguiente:

Siempre que sea posible, use la energía eléctrica de la red, reservando

la batería para el uso móvil.

Desconecte los accesorios que ya no esté utilizando (p. ej., una unidad

de disco USB) ya que siguen consumiendo energía.

Guarde su ordenador en un lugar fresco y seco. La temperatura

recomendada es de entre 10°C (50°F) y 30°C (86°F). Las temperaturas

más altas aceleran la autodescarga de la batería.

Las recargas excesivas acortan la vida de la batería.

Cuide de su adaptador de CA y de la batería.

Comprobación del nivel de carga de la batería

El medidor de energía de Windows indica el nivel actual de la batería.

Coloque el cursor sobre el icono batería / energía en la barra de

herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería.

50 - Batería

Aviso de baja carga de batería

Al usar la batería, observe el medidor de energía de Windows.

Aviso: Conecte el adaptador de CA cuando aparezca el aviso de

baja carga de batería. Los datos se pueden perder si deja que la

batería se descargue completamente y el ordenador se apague.

Cuando aparezca el aviso de baja carga de batería, la acción que se debe

tomar depende de su situación:

Situación Acción Recomendada

Hay un adaptador

1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y

de CA y una toma

conéctelo a la toma de corriente.

de corriente

2. Guarde todos los archivos necesarios.

disponibles.

3. Vuelva al trabajo.

Apague el ordenador si quiere recargar la batería

rápidamente.

No hay ningún

1. Guarde todos los archivos necesarios.

adaptador de CA o

2. Cierre todas las aplicaciones.

toma de corriente

3. Apague el ordenador.

disponible.

Batería - 51

PROTEGER SU ORDENADOR

Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a

proteger y cuidar de su ordenador.

Usar contraseñas

Las contraseñas protegen al ordenador de un acceso no autorizado.

Definir estas contraseñas permite crear varios niveles distintos de

protección de su ordenador y sus datos:

La contraseña de supervisor impide un acceso no autorizado a la

utilidad de BIOS. Una vez definida, deberá escribir esta contraseña

para poder acceder a la utilidad de BIOS. Consulte "Utilidad de la

BIOS" en la página 93.

La contraseña de usuario protege al ordenador contra un uso no

autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de

comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde

Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.

La contraseña de arranque protege al ordenador contra un uso no

autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de

comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde

Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.

Importante: ¡No se olvide de su contraseña de supervisor! Si la

ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de

servicio autorizado.

52 - Proteger su ordenador

Introducción de contraseñas

Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña

en el centro de la pantalla.

Si se ha configurado la contraseña de supervisor, aparece un mensaje

al acceder a la utilidad de la BIOS.

Escriba la contraseña de supervisor y pulse <Intro> para acceder a la

utilidad de BIOS. Si introduce una contraseña errónea, aparece un

mensaje de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.

Cuando se define la contraseña de usuario y está activado el parámetro

de contraseña de arranque, se muestra un mensaje al arrancar.

Escriba la contraseña de usuario y pulse <Intro> para utilizar el

ordenador. Si introduce una contraseña errónea, aparece un mensaje

de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.

Importante: Puede escribir la contraseña un máximo de tres

veces. Si no escribe la contraseña correcta después de la tercera

vez, el sistema se detiene. Mantenga pulsado el botón de

encendido durante cuatro segundos para cerrar el ordenador. A

continuación, vuelva a encender el ordenador e inténtelo de

nuevo.

Proteger su ordenador - 53

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al

usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una.

He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca

Mire el indicador de encendido:

Si no está encendido, significa que al equipo no le llega corriente.

Compruebe lo siguiente:

Si está usando la batería, tal vez quede muy poca carga y no sea

suficiente para alimentar el equipo. Conecte el adaptador de CA para

recargar la batería.

Asegúrese de que el adaptador de CA está bien conectado al equipo

y a la toma de corriente.

Si está encendido, compruebe lo siguiente:

¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o

smartphone) conectado al equipo? Desconéctelo y pulse <Ctrl> +

<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.

No aparece nada en la pantalla

El sistema de gestión de energía de su ordenador permite desactivar

automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla

para volver a activar la pantalla.

54 - Preguntas más frecuentes

Si la pantalla no se enciende al pulsar una tecla, puede haber tres causas:

Puede que el nivel de brillo esté muy bajo. Pulse <Fn> + < > (subir)

para ajustar el nivel de brillo.

Puede que la señal de visualización se esté enviando a un monitor

externo. Pulse la tecla de cambio de pantalla <Fn> + <F5> para volver a

utilizar la pantalla del equipo.

Si el indicador de suspensión está encendido, significa que el

ordenador está en el modo de suspensión. Pulse y suelte el botón de

encendido para desactivar ese modo.

No se escucha el audio del equipo

Compruebe lo siguiente:

Es posible que el volumen esté apagado. En Windows, observe el icono

de control del volumen (altavoz) situado en la barra de tareas. Si

aparece tachado, haga clic en el icono y desmarque la opción Silenciar

todo.

Puede que el nivel de volumen esté muy bajo. En Windows, observe el

icono de control del volumen situado en la barra de tareas. También

puede utilizar los botones de control de volumen para ajustar el

volumen.

Si los auriculares o altavoces externos están conectados al puerto de la

línea de salida de su ordenador, los altavoces internos se desactivarán

automáticamente.

Preguntas más frecuentes - 55

El teclado no responde

Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si

funciona, póngase en contacto con su proveedor o con un centro de

servicio técnico autorizado, porque es posible que el cable interno del

teclado esté suelto.

La impresora no funciona

Compruebe lo siguiente:

Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de corriente

y encendida.

Asegúrese de que el cable de la impresora está bien conectado a un

puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.

Servicio técnico

Garantía internacional para viajeros (ITW)

Su ordenador incluye una Garantía internacional para viajeros

(International Travelers Warranty (ITW)) que le ofrece seguridad y

tranquilidad en sus viajes. Nuestra red internacional de servicio técnico

está a su disposición para ayudarle.

Su equipo incluye un pasaporte ITW. En este pasaporte, encontrará todo

lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este útil folleto contiene

una lista de los centros de servicio técnico autorizados disponibles. Lea

atentamente el pasaporte.

Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo en los viajes, para

poder recurrir a nuestros centros de servicio técnico en cualquier

56 - Preguntas más frecuentes

momento. Coloque el recibo de la compra en la pestaña que hay en la

parte interior de la portada del pasaporte ITW.

Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW

autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas

internacionales. Visite www.acer.com.

Antes de llamar

Cuando llame a Acer para solicitar un servicio online, tenga a mano la

siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda,

podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con

eficacia. Si su equipo muestra algún mensaje de error o pitido, cópielos tal

y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de pitidos, apunte el

número y la secuencia de los mismos).

Además, se le solicitará la siguiente información:

Nombre:

Dirección:

Número de teléfono:

Tipo de máquina y modelo:

Número de serie:

Fecha de compra:

Preguntas más frecuentes - 57

Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8

Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un

período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para

ayudarle.

Hay tres conceptos que debe tener en cuenta

1. Inicio

El botón Inicio ya no estará disponible, por lo que debe iniciar las

aplicaciones desde la pantalla de Inicio.

2. Tiles

Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones.

3. Charms

Los Charms le permiten ejecutar funciones útiles, como compartir

contenido, apagar su PC o cambiar la configuración.

¿Cómo accedo a los charms?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro.

¿Cómo puedo acceder a Inicio?

Pulse la tecla de Windows o deslice el borde de la pantalla hacia dentro y

puntee en el charm Inicio.

58 -

¿Cómo puedo saltar de una aplicación a otra?

Deslice el borde del lado derecho de la pantalla hacia adentro para

desplazarse por las aplicaciones que están actualmente en ejecución.

¿Cómo puedo apagar el ordenador?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro, puntee en

Configuración > Encendido y seleccione la acción que desee. Si lo

prefiere, desde el Escritorio, puntee en el Botón de encendido de Acer y

seleccione la acción que desea realizar.

¿Por qué hay una nueva interfaz?

La nueva interfaz para Windows 8 está diseñada para trabajar

cómodamente con entradas táctiles. Las aplicaciones de la Windows

Store utilizarán automáticamente la pantalla completa y no necesitarán

cerrarse del modo tradicional. Las aplicaciones de la Windows Store se

mostrarán en Inicio mediante live tiles.

¿Qué son los "live tiles"?

Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones que se

actualizarán con contenido nuevo siempre que esté conectado a Internet.

Por ejemplo, podrá ver las actualizaciones del tiempo o los valores de

bolsa sin tener que abrir la aplicación.

- 59

¿Cómo puedo desbloquear mi ordenador?

Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla de bloqueo y puntee en el icono

de una cuenta de usuario para desbloquear el ordenador. Si su cuenta

está protegida mediante contraseña, deberá introducir dicha contraseña

para continuar.

Puntee sin soltar en el icono de vista previa para ver los caracteres que

ha introducido y asegurarse de que la contraseña es correcta.

¿Cómo puedo personalizar mi ordenador?

Puede personalizar Inicio con diferentes imágenes de fondo o si lo

prefiere, organizando los tiles de modo que se adapten a sus

preferencias.

Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia

dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >

Personalizar. Puntee en la pantalla de Inicio en la parte superior de la

página, y seleccione un color y una imagen.

¿Cómo puedo mover tiles?

Puntee durante varios segundos en un tile para seleccionarlo, después

arrástrelo al lugar en Inicio donde quiere que aparezca. El resto de tiles se

moverán para acomodar al tile en su nueva ubicación.

60 -

¿Puedo aumentar o reducir el tamaño de los tiles?

Puntee en el tile, arrástrelo hacia abajo y suéltelo. Seleccione Más

pequeño o Más grande en el menú que aparece en la parte inferior de la

pantalla.

¿Cómo puedo personalizar la pantalla de bloqueo?

Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente o

permitir que ésta muestre rápidamente su estado y notificaciones según

sus preferencias.

Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia

dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >

Personalizar. Puntee en la Pantalla de bloqueo en la parte superior de

la página y seleccione la imagen y aplicaciones que le gustaría ver en la

pantalla de bloqueo.

¿Entonces cómo cierro una aplicación?

Desplace la ventana hacia abajo desde la parte superior hacia la parte

inferior de la pantalla.

¿Puedo cambiar la resolución de la pantalla?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en

Búsqueda, puntee en el cuadro de texto para abrir el teclado en pantalla

y empiece a escribir 'Panel de control' para mostrar los resultados; puntee

en Panel de control > Ajustar resolución de pantalla.

- 61

Quiero utilizar Windows del modo que solía hacerlo, ¡quiero

recuperar mi escritorio habitual!

En Inicio, puntee en el tile Escritorio para ver un escritorio tradicional. En

la barra de tareas, puede anclar las aplicaciones que utiliza con

frecuencia para abrirlas fácilmente.

Si hace clic en una aplicación que no sea de la Windows Store, Windows

abrirá automáticamente la aplicación utilizando el Escritorio.

¿Dónde están mis aplicaciones?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en

Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando

el teclado emergente. Los resultados se mostrarán en la parte izquierda

de la pantalla.

Para ver la lista completa de aplicaciones, deslice el dedo hacia arriba

desde la parte inferior de la pantalla y puntee en Todas las aplicaciones.

¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en Inicio?

Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca

en Inicio, puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y luego suéltela.

Puntee en Anclar a Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de

la pantalla.

62 -

¿Cómo puedo eliminar un tile de Inicio?

Puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y suéltela. Puntee en

Desanclar de Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de la

pantalla.

¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en la barra de tareas

del Escritorio?

Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca

en la barra de tareas del Escritorio, puntee en la aplicación, arrástrela

hacia abajo y luego suéltela. Seleccione Anclar a barra de tareas desde

el menú que aparece en la parte inferior de la pantalla.

¿Cómo puedo instalar aplicaciones?

Puede descargar aplicaciones de Windows Store desde la Store. Para

ello, debe tener un Id. de Microsoft que le permita comprar y descargar

aplicaciones desde la Store.

¡No consigo encontrar aplicaciones como Notepad o Paint! ¿Dónde

están?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en

Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando

el teclado emergente. Si lo prefiere, abra Todas las aplicaciones y

desplácese a "Accesorios de Windows" donde podrá ver el listado de

programas heredados.

- 63

¿Qué significa el Id. de Microsoft (cuenta)?

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una

contraseña que se utiliza para acceder a Windows. El usuario puede

utilizar cualquier dirección de correo electrónico, aunque es preferible

elegir la que ya utilice para comunicarse con sus amigos y para acceder a

los sitios web favoritos. Cuando inicie sesión en su PC, a través de una

cuenta de Microsoft, conectará su PC con otras personas, archivos y

dispositivos que puedan interesarle.

¿Necesito uno?

El Id. de Windows es necesario para poder utilizar Windows 8. Además,

simplifica todo ya que le permite sincronizar datos entre diferentes

equipos a los que accede con dicho Id. de Microsoft.

¿Cómo consigo uno?

Si ya ha instalado Windows 8 y aún no ha accedido con una cuenta de

Microsoft o no dispone aún de una cuenta de Microsoft y quiere obtener

una, deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en

Configuración > Cambiar configuración de PC > Usuarios> Cambiar

a cuenta de Microsoft, y siga las indicaciones en pantalla.

¿Cómo puedo añadir un favorito a Internet Explorer?

Internet Explorer 10 no tiene favoritos tradicionales, en su lugar puede

anclar accesos directos a Inicio. Una vez que tenga la página abierta,

deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla para

abrir el menú en la parte inferior de la pantalla. Puntee en Anclar a Inicio.

64 -

¿Cómo puedo comprobar las actualizaciones de Windows?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en

Configuración > Cambiar configuración de PC > Actualizaciones de

Windows. Puntee en Comprobar actualizaciones ahora.

¿Dónde puedo conseguir más información?

Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas:

Tutoriales de Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial

Preguntas más frecuentes de asistencia: www.acer.com/support

- 65

Solución de problemas

En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más

habituales del sistema.

Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico. Para

solucionar problemas más serios, es preciso abrir el ordenador. No

intente abrir el ordenador usted mismo; póngase en contacto con su

distribuidor o con un servicio autorizado para obtener ayuda.

Consejos para la solución de problemas

Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes de

error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.

Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma de

error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el problema no

puede resolverse, póngase en contacto con su distribuidor. Consulte

"Servicio técnico" en la página 56.

Mensajes de error

Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la acción

correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de error por

orden alfabético, junto con la acción recomendada.

Mensajes de error Acción correctiva

CMOS battery bad Póngase en contacto con su distribuidor o con

un centro de servicio técnico autorizado.

66 -

Mensajes de error Acción correctiva

CMOS checksum

Póngase en contacto con su distribuidor o con

error

un centro de servicio técnico autorizado.

Disk boot failure Introduzca un disco de sistema (de arranque) y

luego pulse <Intro> para reiniciar.

Equipment

Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a

configuration error

la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)

en la utilidad de la BIOS para reiniciar.

Hard disk 0 error Póngase en contacto con su distribuidor o con

un centro de servicio técnico autorizado.

Hard disk 0 extended

Póngase en contacto con su distribuidor o con

type error

un centro de servicio técnico autorizado.

I/O parity error Póngase en contacto con su distribuidor o con

un centro de servicio técnico autorizado.

Keyboard error or no

Póngase en contacto con su distribuidor o con

keyboard connected

un centro de servicio técnico autorizado.

Keyboard interface

Póngase en contacto con su distribuidor o con

error

un centro de servicio técnico autorizado.

Memory size

Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a

mismatch

la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)

en la utilidad de la BIOS para reiniciar.

Si el problema persiste después de aplicar las medidas correctivas,

póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio

técnico autorizado para obtener ayuda.

- 67

RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

Dependiendo del espacio de almacenamiento disponible en su ordenador,

este utilizará el programa Acer Recovery Management o bien incluirá uno

o varios DVD de recuperación del sistema. Para usar un DVD de

recuperación del sistema, consulte las instrucciones que se indican a

continuación. Si no, consulte "Recuperación" en la página 70.

Recuperación desde un DVD de recuperación

incluido

Si su ordenador incluye DVD de recuperación del sistema, consiga una

unidad de disco óptico (ODD) externa y siga estos pasos para restablecer

su ordenador al estado de fábrica:

1. Apague el ordenador punteando en el acceso a Configuración >

Encendido > Apagar.

2. Conecte la ODD a su ordenador.

3. Acceda a la BIOS del ordenador: mantenga pulsada la tecla de bajar

volumen antes de pulsar el botón de encendido.

4. Seleccione la opción Boot en el panel izquierdo.

5. Bajo "Boot priority order", utilice las teclas para mover USB CDROM a

la primera posición.

6. Seleccione Exit en el panel izquierdo y luego elija Exit Saving

Changes.

68 - Recuperación del sistema