Dell Precision 370 – page 15

Indikatormönster Problembeskrivning Lösningsförslag

Ett fel med expansionskortet

1

Kontrollera om det finns

kan ha uppstått.

en konflikt genom att ta ut ett

kort (inte grafikkortet) och sedan

ABCD

starta om datorn. Mer information

om hur du tar ut ett kort finns

i

användarhandboken

.

2

Om felet kvarstår sätter du i det kort

igen som du tog ut, tar ut ett annat

kort och startar sedan om datorn.

3

Upprepa detta för varje kort.

Om datorn startar på normalt

sätt söker du efter resurskonfliktfel

på det senaste kortet som togs ut

ur datorn (se “Lösa program- och

maskinvaruinkompatibilitet”

sidan 25)

4

Om problemet kvarstår kontaktar

du Dell. Mer information

om hur du kontaktar Dell

finns i

användarhandboken

.

Annat fel har uppstått.

• Kontrollera att kablarna sitter

i ordentligt på systemkortet

från hårddisken, CD-enheten

ABCD

och DVD-enheten.

• Om problemet kvarstår kontaktar

du Dell. Mer information

om hur du kontaktar Dell

finns i

användarhandboken

.

Datorn fungerar normalt

Behövs inte.

efter POST.

ABCD

= gul

= grön

= av

Lathund 37

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

סקדניא

Dell

ןוחבאה תנכות

פ

,28

Diagnostics

תויעב ןורתפ

DELL

הרמוח ,רתפ ףשא ןותויעב ,25

ה

הכימתה רתא ,7

הכימתהו הרזעה זכרמ ,7

ןוחבא תורונ ,31

Dell Diagnostics , תנכות

האיגש תועדוה

םדוק בצמל רוזחש ,26

ןוחבא ,28

ןוחבא תורונ ,31

Dell

ןוחבאה תנכות

,28

Diagnostics

W

ח

Windows 2000

הרמוח

ש

ןורתפ ףשאהרמוח תויעב ,25

תויושגנתה ,25

םינקתהה להנמ ,25

Dell

ןוחבאה תנכות

תכרעמ רוזחש ,26

,25

Windows XP

,28

Diagnostics

הרמוח ,ןורתפ ףשאתויעב ,25

ת

הכימתהו הרזעה זכרמ ,7

מ

תוריש גת ,6

תכרעמ רוזחש ,26

תויוות

שמתשמל ךירדמ ,6

בשחמ

Microsoft Windows ,6

א

םדוק בצמל רוזחש ,26

תוריש גת ,6

ןוחבא

םינקתהה להנמ ,25

הנכות

,28

הלעפה תכרעמ

תויושגנתה ,25

Dell

תורונ ,31

הנקתה ךירדמ ,8

דועית ,5

שופיח ,5

רותיאעדימ ,5

רוטילקת ,8

הכימתהו הרזעה זכרמ ,7

ןווקמ ,7

ןורתפ ףשאהרמוח תויעב ,25

רוטילקת

הלעפה תכרעמ ,8

ב

נ

מ רוטילקתםיבאש

תויעב

תורונ

Dell

ןוחבאה תנכות

תויושגנתה ,25

ןוחבא ,31

,28

Diagnostics

ןוחבא תורונ ,31

בשחמה בג ,31

םדוק בצמל רוזחש ,26

ןוחבא תורונ ,31

סקדניא | 39

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

www.dell.com | support.dell.com

38| ריהמ סוחיי ךירדמ

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

ףסונ עדימל תורוקמ ןורתפ הלאשה

ירוחאו ימדק טבמ יגיצמה ירויאב ייע

בשחמ towermini הנומש ללוכ תושרבש

כיה תינל אוצמ ירבחמה תא

ב בשחמה לששמתשמל ירדמ .על הרז

ירבחמUSB) שו ימדקה קלחב יינשי קלחב הש

ינקתה רובע ינוכנהUSB וא

רותיאבשמתשמל ירדמה , האר"רותיא

ירוחאה.(

ינקתהIEEE 1394?

עויסו עדימ " דומעב5.

ירבחמ הנומש ללוכ ינחלושה בשחמהUSB

)שו ימדקה קלחב יינשיירוחאה קלחב הש (

רובע ילנויצפוא ימדק רבחמוIEEE 1394. רבחמ

ז גוסמ תפסות סיטרכ תשכר א קר ימז הIEEE

1394 .הז סיטרכ שוכרל ידכ , תרבחל הנפDell .

תפסותה סיטרכ תודוא סונ עדימל ,ב ייעירדמ

שמתשמל.

לש הכימתה רתא לא רובעDell 

הירדמ שמתשמליטרפמ תלבט ללוכ ,

תינ כיה תודוא עדימ רתאל

support.dell.comמתשהו ילכמ דחאב ש

בשחמה תודוא רתוי טרופמ עדימ תקפסמה

ירחא יינכט יטרפמו הרמוחה

יאבה הכימתה : ארקירבסה ייגולונכט

והרמוחה. רותיאלהשמתשמל ירדמ , האר

לבשחמ?

)white papers ( תינכדעה היגולונכטה תודוא

"רותיאעויסו עדימ " דומעב5.

רתויב , יפסונ ישמתשמ ע רשק רוצ וא

ירצומבDellצה רדחב ' וידה תצובק לש טא

לשDell.

א אידועיתה תא תדב , לכותרתאל ותוא

בשחמה רובע ימז אבה דועיתה:

רתאל תינ כיהבשחמל דועית ?

Dell 

לש הכימתה רתאב

• שמתשמל ירדמ

support.dell.com.

• רצומ עדימ ירדמ

• ימ תיוותתכרעמ עד

הלא יכמסמ רותיאל , האר"רותיאעויסו עדימ "

דומעב5.

ריהמ סוחיי ךירדמ | 37

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

תוצופנ תולאש

ףסונ עדימל תורוקמ

ןורתפ

הלאשה

ונ עדימ רותיאל שומיש תודוא סיגצב

שרדנה יפרג סיטרכ קתומ לש בשחמב א

תינ דציכ בשחמה תא רידגהל

ילופכ , יפרגה סיטרכל רוצמה דועיתב ייע

תנקתהב הכימתלגצ לופכ , לבכ תא הזיראב שפח

ינשב שומישליגצ?

רוטילקתבירביירדרזע ילכו

Y . לבכY רבחמ ללוכ דיחי דחאה ודיצב ) רבח

)Drivers and Utilities.(

ירוחאה חולל הז רבחמ (עתסמו ירבחמ ינשל 

ינשה ודיצב) ילבכל הלא ירבחמ רבחגצה .( רובע

בשחמmini-tower , האר" תא רבחגצה " דומעב

10 ,ינחלושה בשחמה רובעו , האר" תא רבחגצה "

דומעב15.

סונ עדימל , תרבחל הנפDell. רבחמ ללוכ יפרגה סיטרכה אDVI א גצה

תינ דציכ תא רבחלגצה רשאכ

www.dell.com | support.dell.com

רבחמ ללוכ VGA,אתמב שמתשהל ילע .

לבכ לש רבחמהגצה וניא יאתמ

הזיראב תויהל רומא אתמה .

בשחמה בגב רבחמל?

תנקתה תודוא סונ עדימלסיטרכה וא

הובג קפסה לעב שדח יפרג סיטרכ תנקתה א

תינ דציכ ררוואמ יקתהל

סיטרכל ררוואמ ,ב ייעשמתשמל ירדמ .

מW75, ילעסיטרכה רוריקל ררוואמ יקתהל .

סיטרכל?

סיטרכה רוריקל ררוואמ ימזהל ידכ , תרבחל הנפ

Dell. לע יטרפלרשק תריצי , ייעב ירדמ

שמתשמל תבותכבו support.dell.com.

סונ עדימל , רוצמה דועיתב ייע

לוק סיטרכ קתומ לש בשחמב א , תא רבח

תינ דציכילוקמרה תא רבחל?

ילוקמרל.

סיטרכב ירבחמל ילוקמרה . בשחמ רובע

mini-tower , האר"ילוקמרה תא רבח " דומעב

13 ,ינחלוש בשחמ רובעו , האר" תא רבח

ילוקמרה " דומעב18.

36| ריהמ סוחיי ךירדמ

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

עצומ ןורתפ

היעבה רואית

תורונה תינבת

יעסב יראותמה יכילהה תא עצב"יא תויעב ורתפ הנכות יב תומיאת

כתיי העריאש הלקת חול לש באשמב

הרמוחל) " דומע האר25.(

ו תכרעמה/ ואתלקתהרמוח

היעבה איידע תמייק , תרבחל הנפDell. רשק תריצי תודוא סונ עדימל

ע תרבח Dell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

1 תושגנתה תמייק א עובקל ידכ , דחא סיטרכ רסה) סיטרכה תא אל

סיטרכב הלקת העריאש כתיי

יפרגה (שדחמ בשחמה תא לעפהו .סיטרכ תרסה תודוא סונ עדימל ,

הבחרה.

ב ייעירדמ שמתשמל.

2 אהיעבה יידע תמייק ,דחמ קתהתרסהש סיטרכה תא ש , רסה

שדחמ בשחמה תא לעפהו רחא סיטרכ.

3 סיטרכ לכ רובע הז ילהת לע רוזח .ליגרכ לעפומ בשחמה א , רותפ

בשחמהמ תרסהש ורחאה סיטרכה רובע יבאשמה תושגנתה תא

) האר"יא תויעב ורתפהרמוחל הנכות יב תומיאת " דומעב25.(

4 היעבה אתמייק יידע ,תרבחל הנפ Dell. תריצי תודוא סונ עדימל

תרבח ע רשקDell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

חישקה קסידה נוכמ ילבכהש אדו ,ה נוכמו רוטילקתה נוכמDVD

עריאה הלקתרחא ת.

תכרעמה חולל הרושכ ירבוחמ.

היעבה אתמייק יידע , תרבחל הנפDell. רשק תריצי תודוא סונ עדימל

ע תרבח Dell ,ב ייעירדמ שמתשמל.

יא. ירחא ליגר הדובע בצמב בשחמה

הקלדהה תעב תימצעה הקידבה

POST.(

)

בוהצ

קורי

יובכ

ריהמ סוחיי ךירדמ | 35

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

עצומ ןורתפ

היעבה רואית

תורונה תינבת

• אקתומרכיז לודומ קר דחא ו ,שדחמ ותוא קתה , לעפהובוש תא

ורכיז לש ילודומ ורתוא אל.

ורכיז ילודומ תודוא סונ עדימל ,ב ייעירדמ שמתשמל.

בשחמה.

• רתוי וא ורכיז ילודומ ינש לצא ינקתומ א ,תוא רסה , קתה

הלע בשחמה א

בשחמה תא בוש לעפהו ילודומה דחא תא שדחמ.

כ שמה רתאתש דע

יקת פואב ,סונה לודומה תא שדחמ קתה.

לכ תא החלצהב יקתתש דע וא הלקתה העריא ובש לודומה תא

ורכיז ילודומ תודוא סונ עדימל ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

ילודומה.

• גוס ותואמ יקת ורכיז תושרל דמוע א ,לש בשחמב ותוא קתה.

ורכיז ילודומ תודוא סונ עדימל ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

• היעבה איק יידעתמי , תרבחל הנפDell. תריצי תודוא סונ עדימל

www.dell.com | support.dell.com

Dell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

תרבח ע רשק

תרבחל הנפDellינכט עויס תלבקל . ע רשק תריצי תודוא סונ עדימל

עריאה הלקתתכרעמה חולב .

Dell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

תרבח

• דחוימ תושירד יאש אדוורכיזה לודומ וא ורכיזה רבחמ וקימל תו.

ילודומ ורתואורכיז לש , שי א

• אדולודומש י יקתמ התאש ורכיזה ימאותבשחמל .

לש תומיאתב וא הרוצתב האיגש

• בשחמה תא שדחמ לעפהו ורכיזה ילודומ תא שדחמ קתה.

ורכיזה.

• היעבה אתמייק יידע , תרבחל הנפDell. תריצי תודוא סונ עדימל

תרבח ע רשקDell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

בוהצ

קורי

יובכ

34| ריהמ סוחיי ךירדמ

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

עצומ ןורתפ

היעבה רואית

תורונה תינבת

• יפרג סיטרכ בשחמב קתומ א ,ותוא רסה ,שדחמ ותוא קתה לעפהו

יפרגה סיטרכב הלקת העריאש כתיי.

בשחמה תא.יפרגה סיטרכה לש שדחמ הנקתה לע סונ עדימל , ייע

בשמתשמל ירדמ.

• בה אתמייק יידע היע ,לעפהו יקת יפרג סיטרכ קתהשדחמ תא

בשחמה.

• היעבה אתמייק יידע ,הנבומ יפרג סיטרכ ללוכ בשחמהו , תרבחל הנפ

Dell. תרבח ע רשק תריצי תודוא סונ עדימלDell ,ב ייעירדמ

שמתשמל.

רבח ינותנה ילבכ לכ תא מוקמל בשחמה תא שדחמ לעפהו למשחהו. נוכב הלקת העריאש כתיי

קסידה נוכב וא ינוטילקתה

חישקה.

לכ תא שדחמ קתה ינקתהUSB , שדחמ לעפהו ילבכה ירוביח תא קודב

ב הלקת העריאש כתייUSB.

בשחמה תא.

בוהצ

קורי

יובכ

ריהמ סוחיי ךירדמ | 33

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

עצומ ןורתפ היעבה רואית תורונה תינבת

Recovery( , תמה

מ תוששואתהל רזעה ילכ תא לעפהBIOS) BIOS

העריאש כתייהלקתב BIOS ,

תוששואתהה ויסל ,בשחמה תא שדחמ לעפה כמ רחאלו.

אתה בצמב בשחמהתוששו.

בשחמה תא שדחמ לעפהו דבעמה תא שדחמ קתה. לע סונ עדימל

דבעמב הלקת העריאש כתיי.

שדחמ דבעמה תנקתה ,ייעב ירדמ שמתשמל.

1 מוקמל ורכיזה ילודומ תא שדחמ סנכה.

ורכיז לש ילודומ ורתוא , העריא א

www.dell.com | support.dell.com

ורכיזב הלקת.

בשחמה תא שדחמ לעפה.

2

.

s

וחבאה תנכות תא לעפהDell Diagnostic

3

היעבה איידע מייקת , תרבחל הנפDell.

4

תושגנתה תמייק א עובקל ידכ , דחא סיטרכ רסה) סיטרכה תא אל

1

סיטרכב הלקת העריאש כתיי

יפרגה (שדחמ בשחמה תא לעפהו.סיטרכ תרסה תודוא סונ עדימל ,

הבחרה.

ב ייעירדמ שמתשמל.

אתמייק יידע היעבה ,תרסהש סיטרכה תא שדחמ קתה , רסה

2

שדחמ בשחמה תא לעפהו רחא סיטרכ.

סיטרכ לכ רובע הז ילהת לע רוזח .ליגרכ לעפומ בשחמה א , תא רותפ

3

תרסהש ורחאה סיטרכה רובע יבאשמה תושגנתה) האר" ורתפ

יא תויעבהרמוחל הנכות יב תומיאת.("

. תריצי תודוא סונ עדימל

Dell

תמייק יידע היעבה א , תרבחל הנפ

4

רשק תרבח ע Dell ,ב ייעשמתשמל ירדמ.

בוהצ

קורי

יובכ

32| ריהמ סוחיי ךירדמ

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

הביס

דוק

ואדיו

ROM

ורכיז שופיחב הלקת

3-4-3

מז בצוק קותקת יא

4-2-1

בשחמה יוביכב הלקת

4-2-2

A20

רעשב הלקת

4-2-3

יתלב הקיספגומ בצמב היופצ

4-2-4

0FFFFh

תבותכה לעמ ורכיזב הלקת

4-3-1

הנומב הלקת2מזה בצוק בבש לש

4-3-3

ועשרצענ ויב העשה

4-3-4

כיתיליבקמ וא תירוט האיצי תקידבב ולש

4-4-1

לצומ ורכיזל דוק תסירפב הלקת

4-4-2

תושמ יטמתמ דבעמ תקידבב הלקת

4-4-3

ומטמ ורכיז תקידבב הלקת

4-4-4

האיגש תועדוה

הצע: ןלהל תטרופמ הניא תלקתנ הבש העדוהה םא , הלעפהה תכרעמ לש דועיתב ןייע תלעפה התואש תינכותה לש וא

העיפוה העדוהה רשאכ.

לוחתאה להמב האיגש העריא א ,סמה לע העדוה גצותש כתיי , תנייצמהתאהיעבה . ורתפל עגונב תוצע תלבקל

תויעב , האר"האיגש תועדוה "בשמתשמל ירדמ.

ןוחבא תורונ

הז ףיעסב םיטרופמה םיכילההמ דחא לכ עוציב תלחתה ינפל , תואצמנש תוחיטבה תוארוה יפל לועפל שי

:

תוריהז

רצומ עדימ ךירדמב.

ירוחאה וא ימדקה חולב .

D

ו 

C

,

B

,

A

תויעב ורתפב עויס רוצל ,א בשחמב תומייק תויתואב תונמוסמה תורונ עבר

קורי וא בוהצ רואב קולדל תולוכי תורונה .לעפומ בשחמהשכליגרכ ,תובהבהמ תורונה . ייתסה בשחמה לוחתא א

החלצהב ,עובק קורי רואב תוקלוד תורונה עברא לכ .בשחמה תלועפב לשכ לש הרקמב , צרהו תורונה עבצורידגי תא

היעבה.

ריהמ סוחיי ךירדמ | 31

W3519bk0.book Page 1 Thursday, May 13, 2004 1:58 PM

הקידב תלעפה ינפל

תוריהז :הז ףיעסב םיראותמה םיכילהה עוציב תלחתה ינפל ,בש תוחיטבה תוארוה יפל לועפל שי עדימ ךירדמ

צומר.

בשחמל תספדמ תרבוחמ א ,התוא קלדה.

•

תכרעמה תורדגהל סנכיה ,בשחמה לש ינקתההו יביכרה לכ תא לעפהו בשחמה לש הרוצתה יטרפ תא קודב , וגכ

•

ירבחמ.

ףוצפצ ידוק

היעב לע דיעהל ילוכיש יפוצפצ לש הרדס עימשהל יושע בשחמה . תחא תירשפא הצובק) דוק131 (בכרומת וצפצמ

www.dell.com | support.dell.com

אדח ,יפוצפצ השולש לש ריהמ צר ,דחא וצפצ וסבלו .ורכיז תייעבב לקתנ בשחמהש תנייצמ וז הרדס.

וצפצ דוק עמשנ א ,האבה הלבטב ותוא רתאו ותוא ושר.

הביס דוק

רגואב הלקת)רטסיגר (ורקימ לש דבעמ)רוססורפורקימ(

1-1-2

האירקב הלקת/ ורכיזב הביתכNVRAM

1-1-3

דבב הלקת תקיכס BIOS ROM

1-1-4

תונכתל ינתינה יחוורמל מזה בצוק לש הלקת

1-2-1

לוחתאב הלקתDMA

1-2-2

האירקב הלקת/ ד רגואל הביתכDMA

1-2-3

ואדיו ורכיז תקידב תלקת

1-3

ורכיזב שומישב וא יוהיזב הלקת

2-4-4

131 דע

ינשמ

DMA

רגואב הלקת

3-1-1

רגואב הלקתDMAישאר

3-1-2

ישאר הקיספ תכיסמ רגואב הלקת

3-1-3

ינשמ הקיספ תכיסמ רגואב הלקת

3-1-4

תוקיספ רוטקו תניעטב הלקת

3-2-2

ישקמה חול רקב תקידבב הלקת

3-2-4

ורכיזב קפסה דבוא NVRAM

3-3-1

ורכיז תרוצתNVRAMהפקת הניא

3-3-2

ואדיו ורכיז תקידב תלקת

3-3-4

מה לוחתאב הלקתס

3-4-1

ונערב הלקתהסמ

3-4-2

30| ריהמ סוחיי ךירדמ