Acer W510P – страница 33

Инструкция к Планшету Acer W510P

DE COMPUTER BEVEILIGEN

Uw computer is een kostbare investering waarvoor u uiteraard goed zorg

moet dragen. In dit gedeelte tonen we u hoe u zorg draagt voor uw

computer en hoe u deze beveiligt tegen misbruik door derden.

Wachtwoorden gebruiken

U kunt drie typen wachtwoorden instellen om ongeoorloofd gebruik van

uw computer te voorkomen. Deze wachtwoorden beveiligen uw computer

en uw gegevens op verschillende niveaus:

Met een beheerderswachtwoord voorkomt u ongeoorloofde toegang tot

de BIOS. Als u een beheerderswachtwoord instelt, moet u dit

wachtwoord typen om toegang te verkrijgen tot de BIOS. Zie "BIOS

utility" op pagina 89.

Met een gebruikerswachtwoord voorkomt u ongeoorloofd gebruik van

uw computer. Combineer het gebruik van dit wachtwoord met

wachtwoordbeveiliging tijdens het opstarten en bij het activeren vanuit

de Slaapstand (indien beschikbaar) voor een maximale beveiliging.

Door een wachtwoord bij opstarten in te stellen om de computer te

starten vermijdt u dat derden zich een toegang verschaffen tot uw

gegevens. Combineer het gebruik van dit wachtwoord met

wachtwoordbeveiliging tijdens het opstarten en bij het activeren vanuit

de Slaapstand (indien beschikbaar) voor een maximale beveiliging.

De computer beveiligen - 51

Belangrijk: Vergeet uw beheerderswachtwoord niet! Als u het

wachtwoord vergeet, moet u contact opnemen met uw

leverancier of een erkend servicecentrum.

Wachtwoorden invoeren

Als er een wachtwoord is ingesteld, wordt middenin het scherm een

wachtwoordvenster weergegeven.

Als er een beheerderswachtwoord is ingesteld, wordt dit gevraagd

wanneer u de BIOS opent.

Voer het beheerderswachtwoord in en druk op <Enter> als u de BIOS

wilt gebruiken. Als u een onjuist wachtwoord invoert, verschijnt er een

waarschuwing. Probeer het opnieuw en druk op <Enter>.

Als het gebruikerswachtwoord is ingesteld en het wachtwoord bij

opstarten is ingeschakeld, wordt tijdens het opstarten het wachtwoord

gevraagd.

Voer het gebruikerswachtwoord in en druk op <Enter> als u de

computer wilt gebruiken. Als u een onjuist wachtwoord invoert,

verschijnt er een waarschuwing. Probeer het opnieuw en druk op

<Enter>.

Belangrijk: U krijgt drie kansen om het correcte wachtwoord in te

voeren. Als u driemaal een onjuist wachtwoord invoert, wordt het

systeem geblokkeerd. Verschuif de stroomschakelaar en houd

de aan/uit-knop vier seconden ingedrukt om de computer uit te

schakelen. Schakel de computer weer in en probeer het opnieuw.

52 - De computer beveiligen

VEELGESTELDE VRAGEN

Hieronder volgt een overzicht van situaties die zich kunnen voordoen

tijdens het gebruik van de computer. Bij elke situatie worden eenvoudige

antwoorden en oplossingen voorgesteld.

Ik heb de stroom ingeschakeld, maar de computer start niet op

Kijk of het stroomlampje brandt:

Als dit niet brandt, krijgt de computer geen stroom. Controleer het

volgende:

Als u de accu gebruikt, is deze wellicht bijna leeg en krijgt de

computer geen stroom meer. Sluit de adapter aan om de accu

opnieuw op te laden.

Controleer of de adapter correct is aangesloten op de computer en op

het stopcontact.

Als het lampje wel brandt, controleert u het volgende:

Heeft u een usb-opslagapparaat (usb-station of smartphone) op uw

computer aangesloten? Koppel deze los en druk op <Ctrl> + <Alt> +

<Del> om het systeem opnieuw op te starten.

Er wordt niets weergegeven op het scherm

De energiebesparingsfunctie van de computer schakelt het scherm

automatisch uit om energie te besparen. Druk op een toets om het scherm

weer te activeren.

Veelgestelde vragen - 53

Als u het scherm niet kunt activeren door op een toets te drukken, dan

kunnen drie dingen daarvan de oorzaak zijn:

Het helderheidsniveau is te laag. Druk op <Fn> + < > om de

helderheid te verhogen.

De weergave kan zijn ingesteld op een externe monitor. Druk op de

schakeltoets voor het beeldscherm <Fn> + <F5> om de weergave terug

te schakelen naar het LCD-scherm.

Als het lampje van de Standby-stand brandt, is de standby-stand

ingeschakeld. Druk kort op de aan/uit knop om verder te gaan.

De computer geeft geen geluid weer

Controleer het volgende:

Het volume kan zijn uitgeschakeld. Kijk naar het pictogram

(luidsprekert) op de taakbalk van Windows voor de volumeregeling. Als

er op het pictogram een rondje met een rode streep zit, klikt u op het

pictogram en schakelt u het selectievak Alles dempen uit.

Het volume is mogelijk te laag. Open de volumeregeling van Windows

via het pictogram voor de volumeregeling op de taakbalk. U kunt ook de

knoppen voor de volumeregeling gebruiken om het volume aan te

passen.

Indien hoofdtelefoon, oortelefoon of externe luidsprekers op de lijn-uit

poort van het voorpaneel van de computer zijn aangesloten, worden de

interne luidsprekers automatisch uitgeschakeld.

54 - Veelgestelde vragen

Het toetsenbord reageert niet

Sluit een extern toetsenbord aan op een USB poort van de computer. Als

dit toetsenbord wel werkt, raadpleeg dan uw leverancier of een erkend

servicecentrum omdat de kabel van het interne toetsenbord mogelijk los

zit.

De printer werkt niet

Controleer het volgende:

Controleer of de printer op een stopcontact is aangesloten en is

ingeschakeld.

Controleer of de printerkabel goed is aangesloten op een USB-poort en

de desbetreffende poort van de printer.

Informatie over serviceverlening

ITW (International Travelers Warranty)

Voor uw computer geldt een ITW (International Travelers Warranty), zodat

u veilig en gerust met uw computer op reis kunt. U kunt een beroep doen

op ons wereldwijde netwerk van servicecentra voor een helpende hand.

Bij aankoop van de computer ontvangt u een ITW-paspoort. In dit

paspoort vindt u alles wat u moet weten over het ITW-programma. Het

boekje bevat een lijst met beschikbare, erkende servicecentra. Lees dit

paspoort zorgvuldig door.

Zorg dat u het ITW-paspoort altijd bij de hand hebt wanneer u onderweg

bent, zodat u een beroep kunt doen op de diensten van onze

Veelgestelde vragen - 55

ondersteunende centra. Bewaar uw aankoopbewijs in de flap vooraan op

het ITW-paspoort.

Als u zich bevindt in een land waar geen erkende Acer-ITW-service

beschikbaar is, kunt u contact opnemen met een kantoor in een naburig

land. Bezoekt u www.acer.com.

Voordat u belt

Zorg dat u bij de computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt

voordat u Acer belt voor online-service. Met uw medewerking kunnen we

uw problemen sneller en efficiënter oplossen. Als er foutberichten of

geluidssignalen door de computer zijn weergegeven, schrijf deze dan op

of noteer het aantal en de volgorde van de pieptonen.

Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt:

Naam:

Adres:

Telefoonnummer:

Type computer en model:

Serienummer:

Aankoopdatum:

56 - Veelgestelde vragen

Tips en hints voor het gebruik van Windows 8

We weten dat dit een nieuw besturingssysteem is, dat enige tijd in beslag

zal nemen om eraan gewend te raken; daarom hebben we een aantal

hulpmiddelen gecreëerd om u op weg te helpen.

Er zijn drie punten die u niet moet vergeten

1. Starten

De Start-knop is niet langer beschikbaar; u kunt apps openen in het

Startscherm.

2. Tegels

Live-tegels zijn gelijk aan miniaturen van de apps.

3. Charms

Met Charms kunt u handige functies uitvoeren, zoals media delen, de pc

uitschakelen of instellingen wijzigen.

Hoe gebruik ik charms?

Veeg naar binnen over het scherm vanaf de rechterzijde.

Hoe kom ik bij Start terecht?

Druk op de Windows-toets of veeg naar binnen over het scherm vanaf de

rechterzijde en tik op de Startcharm.

- 57

Hoe spring ik heen en weer tussen apps?

Veeg naar binnen over het scherm vanaf de linkerzijde om door de apps

te bladeren die momenteel geactiveerd zijn.

Hoe schakel ik de computer uit?

Veeg naar binnen over het scherm vanaf de rechterzijde, tik op

Instellingen > Energie en kies de gewenste actie. U kunt ook op het

Bureaublad op Acer Aan/uit-knop tikken en de actie selecteren die u wilt

uitvoeren.

Waarom is er een nieuwe interface.

De nieuwe interface van Windows 8 is ontworpen om goed te werken met

schermaanrakingen. Apps uit de Windows Store zullen automatisch het

hele scherm gebruiken en hoeven niet op de traditionele manier te worden

gesloten. Apps uit de Windows Store zullen bij opstarten worden

weergegeven in de vorm van live-tiles.

Wat zijn ’live tiles’?

Live tiles zijn gelijk aan de miniaturen van apps en zullen worden

geüpdatet met nieuwe inhoud wanneer u verbonden bent met het internet

. Zo kunt u bijvoorbeeld updates van het weer of de beurs bekijken zonder

de app te hoeven openen.

58 -

Hoe kan ik mijn computer ontgrendelen?

Veeg het vergrendelde scherm omhoog en tik op het pictogram van een

gebruikersaccount om de computer te ontgrendelen. Wanneer er voor uw

account een wachtwoord is ingesteld, zult u het wachtwoord moeten

invoeren om verder te kunnen gaan.

Tik op het pictogram voorbeeld om de tekens te zien die u hebt ingevoerd

om te garanderen dat het wachtwoord correct is.

Hoe kan ik mijn computer aanpassen?

U kunt Start aanpassen door de achtergrond te veranderen of door de

tegels anders te rangschikken om ze aan te passen aan uw persoonlijke

behoeften.

Verander de achtergrond door vanaf de rechterzijde van het scherm naar

binnen te vegen en tik op Instellingen > PC-instellingen wijzigen >

Personaliseren. Tik op Startscherm boven in de pagina en selecteer een

kleur en een afbeelding.

Hoe verplaats ik de tegels?

Tik op een tegel en houd die vast om hem te selecteren en versleep die

dan naar de plek in Start waar u wilt dat hij wordt weergegeven. De

andere tegels zullen verplaatst worden om zich aan te passen aan de

tegel op de nieuwe locatie.

Kan ik de tegels kleiner of groter maken?

Tik en versleep de tegel naar beneden en laat die los. Selecteer Kleiner

of Groter in het menu dat onder in het scherm wordt weergegeven.

- 59

Hoe kan ik de Schermblokkering aanpassen?

U kunt de schermblokkering aanpassen met een andere afbeelding of om

een snelle status en meldingen weer te geven, aangepast aan uw

persoonlijke behoeften.

Verander de achtergrond door vanaf de rechterzijde van het scherm naar

binnen te vegen en tik op Instellingen > PC-instellingen wijzigen >

Personaliseren. Tik op Schermblokkering boven in de pagina en

selecteer de afbeelding en de apps die u graag zou willen zien in de

schermblokkering.

Hoe sluit ik een open app?

Veeg het venster omlaag vanaf de bovenzijde naar de onderzijde van het

scherm.

Kan ik de schermresolutie wijzigen?

Veeg vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen en tik op Zoeken,

tik op het tekstvak om het schermtoetsenbord te openen en typ

'Configuratiescherm' om het resultaat weer te geven; tik op

Configuratiescherm > Beeldschermresolutie aanpassen.

Ik wil Windows gebruiken op de manier zoals ik dat gewend ben -

geef mij mijn bureaublad terug!

Tik in Start op de tegel Bureaublad om een traditioneel bureaublad te

zien. U kunt apps die u vaak gebruikt, vastmaken aan de taakbalk om ze

gemakkelijk te kunnen openen.

60 -

Als u op een app klikt die niet afkomstig is uit de Windows Store, opent

Windows de app automatisch met het Bureaublad.

Waar zijn mijn apps?

Veeg vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen en tik op Zoeken,

voer de naam van de app in die u wilt openen op het schermtoetsenbord.

De resultaten zullen worden weergegeven aan de linkerzijde van het

scherm.

Om een volledige lijst met apps weer te geven, veegt u vanaf de

onderzijde van het scherm omhoog en tikt u Alle apps.

Hoe kan ik een app laten weergeven in Start?

Wanneer u zich in Alle apps bevindt en een app wilt laten weergeven in

Start, tikt u op de app, houd vast en sleep de app naar beneden en laat de

app los. Tik op Aan startscherm vastmaken in het menu dat onder in het

scherm wordt weergegeven.

Hoe kan ik een tegel verwijderen uit Start?

Tik en versleep de app naar beneden en laat die los. Tik op Losmaken

van Start in het menu dat onder in het scherm wordt weergegeven.

Hoe kan ik een app laten weergeven in mijn taakbalk in Bureaublad?

Wanneer u zich in Alle apps bevindt en een app wilt laten weergeven in

Desktop, tikt u op de app, houd vast en sleep de app naar beneden en

laat de app los. Selecteer Aan taakbalk vastmaken in het menu dat

onder in het scherm wordt weergegeven.

- 61

Hoe kan ik apps installeren?

U kunt apps uit de Windows Store downloaden van Store. U dient te

beschikken over een Microsoft-ID om apps in de Store te kunnen kopen

en te downloaden.

Ik kan apps als Kladblok en Paint niet vinden! Waar zijn ze?

Veeg vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen en tik op Zoeken,

voer de naam van de app in die u wilt openen op het schermtoetsenbord.

U kunt ook Alle apps openen en naar 'Windows-accessoires' gaan om een

lijst met oudere programma's te bekijken.

Wat is een Microsoft-ID (account)?

Een Microsoft-account bestaat uit een e-mailadres en een wachtwoord die

u gebruikt om u aan te melden bij Windows. U kunt elk willekeurig e-

mailadres gebruiken, maar het beste is om het adres te kiezen dat u al

gebruikt om te communiceren met vrienden en om zich aan te melden bij

uw favoriete websites. Wanneer u zich aanmeldt bij uw pc met de

Microsoft-account zult u met uw pc verbinding maken met mensen,

bestanden en apparaten die belangrijk voor u zijn.

Heb ik er een nodig?

U hebt geen Microsoft-ID nodig om Windows 8 te gebruiken, maar het

maakt uw leven wel gemakkelijker omdat u dan de gegevens van

verschillende machines die zijn aangemeld met een Microsoft-ID kunt

synchroniseren.

62 -

Hoe kom ik aan een Microsoft-ID?

Als u Windows 8 al hebt geïnstalleerd en u nog niet hebt aangemeld met

een Microsoft-account, of als u geen Microsoft-account hebt en eentje wilt

maken, veegt u vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen en klikt

u op Instellingen > PC-instellingen wijzigen > Gebruikers >

Overschakelen naar een Microsoft-account en volgt u de instructies op

het scherm.

Hoe voeg ik favorieten toe aan Internet Explorer?

Internet Explorer 10 maakt geen gebruik van de traditionele favorieten,

maar kunt u in plaats daarvan snelkoppelingen vastmaken aan Start.

Nadat u de pagina geopend hebt, veegt u vanaf de onderrand van het

scherm omhoog om het menu onder in het scherm te openen. Tik op Aan

startscherm vastmaken.

Hoe controleer ik of er Windows updates zijn?

Veeg vanaf de rechterzijde van het scherm naar binnen en tik op

Instellingen > PC-instellingen wijzigen > Windows-updates. Tik op Nu

controleren op updates.

Waar kan ik meer informatie vinden?

Voor meer informatie kunt u de volgende pagina's bezoeken:

Windows 8 handleidingen: www.acer.com/windows8-tutorial

FAQ's ter ondersteuning: www.acer.com/support

- 63

Problemen oplossen

In dit hoofdstuk worden oplossingen aangereikt voor het verhelpen van

algemene systeemproblemen.

Doet zich een probleem voor, lees dan eerst dit hoofdstuk voordat u een

monteur raadpleegt. Voor ernstige problemen moet de computer worden

opengemaakt. Probeer dit niet zelf te doen. Neem contact op met uw

leverancier of de geautoriseerde servicecentra voor hulp.

Tips voor het oplossen van problemen

Deze computer maakt gebruik van een geavanceerd ontwerp waardoor

foutmeldingen op het scherm verschijnen om u te helpen bij het oplossen

van problemen.

Wanneer het systeem een foutmelding weergeeft of een fout zich

voordoet, zie dan "Foutmeldingen". Wanneer het probleem niet kan

worden opgelost, neem dan contact op met de leverancier. Zie

"Informatie over serviceverlening" op pagina 55.

Foutmeldingen

Wanneer u een foutmelding krijgt, noteer dan het bericht en corrigeer de

fout. De volgende tabellijsten vermelden foutmeldingen in alfabetische

volgorde samen met de aanbevolen actie.

Foutmeldingen Mogelijke oplossing

CMOS battery bad Neem contact op met uw leverancier of een

bevoegd servicecentrum.

64 -

Foutmeldingen Mogelijke oplossing

CMOS checksum

Neem contact op met uw leverancier of een

error

bevoegd servicecentrum.

Disk boot failure Plaats een systeemdisk (opstartbaar) en druk dan

op <Enter> om opnieuw op te starten.

Equipment

Druk op <F2> (tijdens POST) om de BIOS utility te

configuration error

starten en en klik dan op Exit in de BIOS utility om

opnieuw op te starten.

Hard disk 0 error Neem contact op met uw leverancier of een

bevoegd servicecentrum.

Hard disk 0 extended

Neem contact op met uw leverancier of een

type error

bevoegd servicecentrum.

I/O parity error Neem contact op met uw leverancier of een

bevoegd servicecentrum.

Keyboard error or no

Neem contact op met uw leverancier of een

keyboard connected

bevoegd servicecentrum.

Keyboard interface

Neem contact op met uw leverancier of een

error

bevoegd servicecentrum.

Memory size

Druk op <F2> (tijdens POST) om de BIOS utility te

mismatch

starten en en klik dan op Exit in de BIOS utility om

opnieuw op te starten.

Wanneer u nog steeds problemen tegenkomt nadat u de correcties

uitgevoerd hebt, neem dan contact op met uw leverancier of een bevoegd

servicecentrum.

- 65

HET SYSTEEM HERSTELLEN

Afhankelijk van de opslagruimte die op de computer aanwezig is, gebruikt

uw computer ofwel het programma Acer Recovery Management of maak

deze gebruik van één of meerdere systeemherstel-dvd's. Om gebruik te

maken van een systeemherstel-dvd raadpleegt u onderstaande instructies

of gaat u naar "Herstel" op pagina 67.

Herstellen met een meegeleverde herstel-dvd

Wanneer uw computer geleverd is met systeemherstel-dvd's, dient u een

extern optisch schijfstation (ODD) aan te schaffen en de volgende stappen

te doorlopen om de fabrieksinstellingen van uw computer te herstellen:

1. Schakel de computer uit door te tikken op de Instellingen-charm >

Energie > Afsluiten.

2. Sluit de ODD aan op de computer.

3. Om het BIOS-hulpprogramma te openen, houdt u de knop volume

omlaag ingedrukt voordat u de aan/uit-knop indrukt.

4. Selecteer de optie Boot in het linkerpaneel.

5. In "Prioriteitsvolgorde opstart" gebruikt u de pijlen om USB CDROM

naar de eerste positie te verplaatsen.

6. Selecteer Exit in het linkerpaneel en selecteer daarna Exit Saving

Changes.

7. Plaats de herstel-dvd, start uw computer opnieuw op en volg de

instructies op het scherm.

66 - Het systeem herstellen

HERSTEL

Als u een probleem optreedt, en de veelgestelde vragen (zie pagina 53)

geen oplossing bieden, kunt u de computer 'herstellen' - m.a.w.

terugbrengen naar een eerdere toestand.

Dit onderdeel beschrijft de hersteltools die beschikbaar zijn op de

computer. Acer levert Acer Recovery Management, waarmee u een

herstelback-up, een back-up met stuurprogramma's en toepassingen kunt

maken. Om de herstelopties te starten, gebruikt u hulpmiddelen uit

Windows of de herstelback-up.

Opmerking: Acer Recovery Management is uitsluitend beschikbaar

als een Windows-besturingssysteem al is geïnstalleerd.

Belangrijk: Het wordt aanbevolen dat u zo snel mogelijk een

Herstelback-up en een Back-up met stuurprogramma's en

toepassingen maakt.

In bepaalde situaties vereist een volledige back-up een usb-

herstelback-up.

Een herstelback-up maken

Om vanaf een usb-opslag te herstellen, moet u vooraf een herstelback-up

maken. De herstelback-up bevat de complete originele gegevens van de

harde schijf van de computer, inclusief WIndows en alle vooraf

geïnstalleerde stuurprogramma's en software. Met deze back-up kunt u de

standaardconfiguratie van de computer herstellen. Het programma biedt

tevens de optie alle instellingen en persoonlijke gegevens te bewaren,

zodat u deze later kunt herstellen.

Herstel - 67

Opmerking:

Zorg dat u een usb-station met een capaciteit van

minstens 16 GB hebt.

1. In Start voert u 'Herstel' in en klikt u op Acer Recovery Management in

de lijst met apps.

68 - Herstel

2. Klik op Disk met fabriekswaarden maken. Het venster Herstelstation

verschijnt.

Zorg dat de optie Gegevens van de herstelpartitie naar het

herstelstation kopiëren is geselecteerd. De levert de meest complete

en veiligste herstelback-up.

Herstel - 69

3. Sluit het usb-station aan en klik op Volgende.

Zorg dat het usb-station voldoende capaciteit heeft voordat u verder

gaat. De herstelback-up vereist minstens 16 GB opslagruimte

4. De voortgang van de back-up is zichtbaar op het scherm.

5. Volg het proces totdat het voltooid is.

70 - Herstel