Acer W510P – страница 23
Инструкция к Планшету Acer W510P
1. Conecte el adaptador de CA y cargue completamente la batería.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Encienda el ordenador y utilícelo con la batería.
4. Consuma por completo la batería hasta que aparezca el aviso de
batería baja.
5. Conecte nuevamente el adaptador de CA y recargue completamente la
batería.
Siga estos pasos nuevamente hasta que se haya cargado y descargado
la batería por tres veces.
Use este proceso de acondicionamiento para todas las baterías nuevas o
si la batería ha quedado inactiva por un largo período.
Aviso: No someta la batería a temperaturas por debajo de 0°C
(32°F) o por encima de 45°C (113°F). Las temperaturas extremas
pueden dañarla.
Si la batería ha sido debidamente condicionada aceptará la carga máxima
posible. De no se observar este procedimiento, la batería no obtendrá la
carga máxima y tendrá su vida útil reducida proporcionalmente.
Además, la vida útil de la batería queda perjudicada por los siguientes
factores:
• Utilizar el ordenador conectado a la corriente CA.
• No cargar ni descargar la batería hasta sus extremos, como se describe
a continuación.
Batería - 49
• Uso frecuente; cuanto más use la batería, más rápido ella llegará al fin
de su vida útil. Una batería estándar de ordenador acepta como unas
300 recargas.
Optimización de la vida de la batería
El hecho de optimizar la vida de la batería ayuda a aprovechar su
capacidad máxima y alarga la duración de la carga/intervalos de recarga
bien como mejora la eficiencia de recarga. Se recomienda hacer lo
siguiente:
• Siempre que sea posible, use la energía eléctrica de la red, reservando
la batería para el uso móvil.
• Desconecte los accesorios que ya no esté utilizando (p. ej., una unidad
de disco USB) ya que siguen consumiendo energía.
• Guarde su ordenador en un lugar fresco y seco. La temperatura
recomendada es de entre 10°C (50°F) y 30°C (86°F). Las temperaturas
más altas aceleran la autodescarga de la batería.
• Las recargas excesivas acortan la vida de la batería.
• Cuide de su adaptador de CA y de la batería.
Comprobación del nivel de carga de la batería
El medidor de energía de Windows indica el nivel actual de la batería.
Coloque el cursor sobre el icono batería / energía en la barra de
herramientas para ver el nivel de carga actual de la batería.
50 - Batería
Aviso de baja carga de batería
Al usar la batería, observe el medidor de energía de Windows.
Aviso: Conecte el adaptador de CA cuando aparezca el aviso de
baja carga de batería. Los datos se pueden perder si deja que la
batería se descargue completamente y el ordenador se apague.
Cuando aparezca el aviso de baja carga de batería, la acción que se debe
tomar depende de su situación:
Situación Acción Recomendada
Hay un adaptador
1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y
de CA y una toma
conéctelo a la toma de corriente.
de corriente
2. Guarde todos los archivos necesarios.
disponibles.
3. Vuelva al trabajo.
Apague el ordenador si quiere recargar la batería
rápidamente.
No hay ningún
1. Guarde todos los archivos necesarios.
adaptador de CA o
2. Cierre todas las aplicaciones.
toma de corriente
3. Apague el ordenador.
disponible.
Batería - 51
PROTEGER SU ORDENADOR
Su ordenador es una valiosa inversión que debe proteger. Aprenda a
proteger y cuidar de su ordenador.
Usar contraseñas
Las contraseñas protegen al ordenador de un acceso no autorizado.
Definir estas contraseñas permite crear varios niveles distintos de
protección de su ordenador y sus datos:
• La contraseña de supervisor impide un acceso no autorizado a la
utilidad de BIOS. Una vez definida, deberá escribir esta contraseña
para poder acceder a la utilidad de BIOS. Consulte "Utilidad de la
BIOS" en la página 93.
• La contraseña de usuario protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de
comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde
Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.
• La contraseña de arranque protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contraseña con los puntos de
comprobación de contraseña durante el arranque y continúe desde
Hibernación (si está disponible) para garantizar la máxima seguridad.
Importante: ¡No se olvide de su contraseña de supervisor! Si la
ha olvidado, póngase en contacto con su distribuidor o centro de
servicio autorizado.
52 - Proteger su ordenador
Introducción de contraseñas
Cuando se define una contraseña, aparece una solicitud de contraseña
en el centro de la pantalla.
• Si se ha configurado la contraseña de supervisor, aparece un mensaje
al acceder a la utilidad de la BIOS.
• Escriba la contraseña de supervisor y pulse <Intro> para acceder a la
utilidad de BIOS. Si introduce una contraseña errónea, aparece un
mensaje de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.
• Cuando se define la contraseña de usuario y está activado el parámetro
de contraseña de arranque, se muestra un mensaje al arrancar.
• Escriba la contraseña de usuario y pulse <Intro> para utilizar el
ordenador. Si introduce una contraseña errónea, aparece un mensaje
de advertencia. Inténtelo de nuevo y pulse <Intro>.
Importante: Puede escribir la contraseña un máximo de tres
veces. Si no escribe la contraseña correcta después de la tercera
vez, el sistema se detiene. Mantenga pulsado el botón de
encendido durante cuatro segundos para cerrar el ordenador. A
continuación, vuelva a encender el ordenador e inténtelo de
nuevo.
Proteger su ordenador - 53
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al
usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una.
He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca
Mire el indicador de encendido:
• Si no está encendido, significa que al equipo no le llega corriente.
Compruebe lo siguiente:
• Si está usando la batería, tal vez quede muy poca carga y no sea
suficiente para alimentar el equipo. Conecte el adaptador de CA para
recargar la batería.
• Asegúrese de que el adaptador de CA está bien conectado al equipo
y a la toma de corriente.
• Si está encendido, compruebe lo siguiente:
• ¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o
smartphone) conectado al equipo? Desconéctelo y pulse <Ctrl> +
<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
No aparece nada en la pantalla
El sistema de gestión de energía de su ordenador permite desactivar
automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla
para volver a activar la pantalla.
54 - Preguntas más frecuentes
Si la pantalla no se enciende al pulsar una tecla, puede haber tres causas:
• Puede que el nivel de brillo esté muy bajo. Pulse <Fn> + < > (subir)
para ajustar el nivel de brillo.
• Puede que la señal de visualización se esté enviando a un monitor
externo. Pulse la tecla de cambio de pantalla <Fn> + <F5> para volver a
utilizar la pantalla del equipo.
• Si el indicador de suspensión está encendido, significa que el
ordenador está en el modo de suspensión. Pulse y suelte el botón de
encendido para desactivar ese modo.
No se escucha el audio del equipo
Compruebe lo siguiente:
• Es posible que el volumen esté apagado. En Windows, observe el icono
de control del volumen (altavoz) situado en la barra de tareas. Si
aparece tachado, haga clic en el icono y desmarque la opción Silenciar
todo.
• Puede que el nivel de volumen esté muy bajo. En Windows, observe el
icono de control del volumen situado en la barra de tareas. También
puede utilizar los botones de control de volumen para ajustar el
volumen.
• Si los auriculares o altavoces externos están conectados al puerto de la
línea de salida de su ordenador, los altavoces internos se desactivarán
automáticamente.
Preguntas más frecuentes - 55
El teclado no responde
Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si
funciona, póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio técnico autorizado, porque es posible que el cable interno del
teclado esté suelto.
La impresora no funciona
Compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de corriente
y encendida.
• Asegúrese de que el cable de la impresora está bien conectado a un
puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.
Servicio técnico
Garantía internacional para viajeros (ITW)
Su ordenador incluye una Garantía internacional para viajeros
(International Travelers Warranty (ITW)) que le ofrece seguridad y
tranquilidad en sus viajes. Nuestra red internacional de servicio técnico
está a su disposición para ayudarle.
Su equipo incluye un pasaporte ITW. En este pasaporte, encontrará todo
lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este útil folleto contiene
una lista de los centros de servicio técnico autorizados disponibles. Lea
atentamente el pasaporte.
Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo en los viajes, para
poder recurrir a nuestros centros de servicio técnico en cualquier
56 - Preguntas más frecuentes
momento. Coloque el recibo de la compra en la pestaña que hay en la
parte interior de la portada del pasaporte ITW.
Si el país al que viaja no tiene un centro de servicio técnico ITW
autorizado por Acer, podrá ponerse en contacto con nuestras oficinas
internacionales. Visite www.acer.com.
Antes de llamar
Cuando llame a Acer para solicitar un servicio online, tenga a mano la
siguiente información y colóquese delante del ordenador. Con su ayuda,
podemos reducir la duración de las llamadas y resolver los problemas con
eficacia. Si su equipo muestra algún mensaje de error o pitido, cópielos tal
y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de pitidos, apunte el
número y la secuencia de los mismos).
Además, se le solicitará la siguiente información:
Nombre:
Dirección:
Número de teléfono:
Tipo de máquina y modelo:
Número de serie:
Fecha de compra:
Preguntas más frecuentes - 57
Consejos y sugerencias para el uso de Windows 8
Sabemos que se trata de un sistema operativo nuevo y que necesitará un
período de adaptación, así que hemos creado algunos consejos para
ayudarle.
Hay tres conceptos que debe tener en cuenta
1. Inicio
El botón Inicio ya no estará disponible, por lo que debe iniciar las
aplicaciones desde la pantalla de Inicio.
2. Tiles
Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones.
3. Charms
Los Charms le permiten ejecutar funciones útiles, como compartir
contenido, apagar su PC o cambiar la configuración.
¿Cómo accedo a los charms?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro.
¿Cómo puedo acceder a Inicio?
Pulse la tecla de Windows o deslice el borde de la pantalla hacia dentro y
puntee en el charm Inicio.
58 -
¿Cómo puedo saltar de una aplicación a otra?
Deslice el borde del lado derecho de la pantalla hacia adentro para
desplazarse por las aplicaciones que están actualmente en ejecución.
¿Cómo puedo apagar el ordenador?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro, puntee en
Configuración > Encendido y seleccione la acción que desee. Si lo
prefiere, desde el Escritorio, puntee en el Botón de encendido de Acer y
seleccione la acción que desea realizar.
¿Por qué hay una nueva interfaz?
La nueva interfaz para Windows 8 está diseñada para trabajar
cómodamente con entradas táctiles. Las aplicaciones de la Windows
Store utilizarán automáticamente la pantalla completa y no necesitarán
cerrarse del modo tradicional. Las aplicaciones de la Windows Store se
mostrarán en Inicio mediante live tiles.
¿Qué son los "live tiles"?
Los live tiles son similares a las miniaturas de las aplicaciones que se
actualizarán con contenido nuevo siempre que esté conectado a Internet.
Por ejemplo, podrá ver las actualizaciones del tiempo o los valores de
bolsa sin tener que abrir la aplicación.
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¿Cómo puedo desbloquear mi ordenador?
Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla de bloqueo y puntee en el icono
de una cuenta de usuario para desbloquear el ordenador. Si su cuenta
está protegida mediante contraseña, deberá introducir dicha contraseña
para continuar.
Puntee sin soltar en el icono de vista previa para ver los caracteres que
ha introducido y asegurarse de que la contraseña es correcta.
¿Cómo puedo personalizar mi ordenador?
Puede personalizar Inicio con diferentes imágenes de fondo o si lo
prefiere, organizando los tiles de modo que se adapten a sus
preferencias.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >
Personalizar. Puntee en la pantalla de Inicio en la parte superior de la
página, y seleccione un color y una imagen.
¿Cómo puedo mover tiles?
Puntee durante varios segundos en un tile para seleccionarlo, después
arrástrelo al lugar en Inicio donde quiere que aparezca. El resto de tiles se
moverán para acomodar al tile en su nueva ubicación.
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¿Puedo aumentar o reducir el tamaño de los tiles?
Puntee en el tile, arrástrelo hacia abajo y suéltelo. Seleccione Más
pequeño o Más grande en el menú que aparece en la parte inferior de la
pantalla.
¿Cómo puedo personalizar la pantalla de bloqueo?
Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente o
permitir que ésta muestre rápidamente su estado y notificaciones según
sus preferencias.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
dentro y puntee en Configuración > Cambiar configuración de PC >
Personalizar. Puntee en la Pantalla de bloqueo en la parte superior de
la página y seleccione la imagen y aplicaciones que le gustaría ver en la
pantalla de bloqueo.
¿Entonces cómo cierro una aplicación?
Desplace la ventana hacia abajo desde la parte superior hacia la parte
inferior de la pantalla.
¿Puedo cambiar la resolución de la pantalla?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, puntee en el cuadro de texto para abrir el teclado en pantalla
y empiece a escribir 'Panel de control' para mostrar los resultados; puntee
en Panel de control > Ajustar resolución de pantalla.
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Quiero utilizar Windows del modo que solía hacerlo, ¡quiero
recuperar mi escritorio habitual!
En Inicio, puntee en el tile Escritorio para ver un escritorio tradicional. En
la barra de tareas, puede anclar las aplicaciones que utiliza con
frecuencia para abrirlas fácilmente.
Si hace clic en una aplicación que no sea de la Windows Store, Windows
abrirá automáticamente la aplicación utilizando el Escritorio.
¿Dónde están mis aplicaciones?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando
el teclado emergente. Los resultados se mostrarán en la parte izquierda
de la pantalla.
Para ver la lista completa de aplicaciones, deslice el dedo hacia arriba
desde la parte inferior de la pantalla y puntee en Todas las aplicaciones.
¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en Inicio?
Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca
en Inicio, puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y luego suéltela.
Puntee en Anclar a Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de
la pantalla.
62 -
¿Cómo puedo eliminar un tile de Inicio?
Puntee en la aplicación, arrástrela hacia abajo y suéltela. Puntee en
Desanclar de Inicio en el menú que aparece en la parte inferior de la
pantalla.
¿Cómo puedo hacer que una aplicación aparezca en la barra de tareas
del Escritorio?
Si está en Todas las aplicaciones y quiere que una aplicación aparezca
en la barra de tareas del Escritorio, puntee en la aplicación, arrástrela
hacia abajo y luego suéltela. Seleccione Anclar a barra de tareas desde
el menú que aparece en la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo puedo instalar aplicaciones?
Puede descargar aplicaciones de Windows Store desde la Store. Para
ello, debe tener un Id. de Microsoft que le permita comprar y descargar
aplicaciones desde la Store.
¡No consigo encontrar aplicaciones como Notepad o Paint! ¿Dónde
están?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea abrir utilizando
el teclado emergente. Si lo prefiere, abra Todas las aplicaciones y
desplácese a "Accesorios de Windows" donde podrá ver el listado de
programas heredados.
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¿Qué significa el Id. de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una
contraseña que se utiliza para acceder a Windows. El usuario puede
utilizar cualquier dirección de correo electrónico, aunque es preferible
elegir la que ya utilice para comunicarse con sus amigos y para acceder a
los sitios web favoritos. Cuando inicie sesión en su PC, a través de una
cuenta de Microsoft, conectará su PC con otras personas, archivos y
dispositivos que puedan interesarle.
¿Necesito uno?
El Id. de Windows es necesario para poder utilizar Windows 8. Además,
simplifica todo ya que le permite sincronizar datos entre diferentes
equipos a los que accede con dicho Id. de Microsoft.
¿Cómo consigo uno?
Si ya ha instalado Windows 8 y aún no ha accedido con una cuenta de
Microsoft o no dispone aún de una cuenta de Microsoft y quiere obtener
una, deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Configuración > Cambiar configuración de PC > Usuarios> Cambiar
a cuenta de Microsoft, y siga las indicaciones en pantalla.
¿Cómo puedo añadir un favorito a Internet Explorer?
Internet Explorer 10 no tiene favoritos tradicionales, en su lugar puede
anclar accesos directos a Inicio. Una vez que tenga la página abierta,
deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla para
abrir el menú en la parte inferior de la pantalla. Puntee en Anclar a Inicio.
64 -
¿Cómo puedo comprobar las actualizaciones de Windows?
Deslice el borde derecho de la pantalla hacia dentro y puntee en
Configuración > Cambiar configuración de PC > Actualizaciones de
Windows. Puntee en Comprobar actualizaciones ahora.
¿Dónde puedo conseguir más información?
Si desea más información, puede consultar las siguientes páginas:
• Tutoriales de Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial
• Preguntas más frecuentes de asistencia: www.acer.com/support
- 65
Solución de problemas
En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas más
habituales del sistema.
Si le surge un problema, léalo antes de llamar a un técnico. Para
solucionar problemas más serios, es preciso abrir el ordenador. No
intente abrir el ordenador usted mismo; póngase en contacto con su
distribuidor o con un servicio autorizado para obtener ayuda.
Consejos para la solución de problemas
Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes de
error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.
Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma de
error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el problema no
puede resolverse, póngase en contacto con su distribuidor. Consulte
"Servicio técnico" en la página 56.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la acción
correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de error por
orden alfabético, junto con la acción recomendada.
Mensajes de error Acción correctiva
CMOS battery bad Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
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Mensajes de error Acción correctiva
CMOS checksum
Póngase en contacto con su distribuidor o con
error
un centro de servicio técnico autorizado.
Disk boot failure Introduzca un disco de sistema (de arranque) y
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Equipment
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
configuration error
la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)
en la utilidad de la BIOS para reiniciar.
Hard disk 0 error Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Hard disk 0 extended
Póngase en contacto con su distribuidor o con
type error
un centro de servicio técnico autorizado.
I/O parity error Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Keyboard error or no
Póngase en contacto con su distribuidor o con
keyboard connected
un centro de servicio técnico autorizado.
Keyboard interface
Póngase en contacto con su distribuidor o con
error
un centro de servicio técnico autorizado.
Memory size
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
mismatch
la utilidad de la BIOS y luego pulse Exit (Salir)
en la utilidad de la BIOS para reiniciar.
Si el problema persiste después de aplicar las medidas correctivas,
póngase en contacto con su distribuidor o con un centro de servicio
técnico autorizado para obtener ayuda.
- 67
RECUPERACIÓN DEL SISTEMA
Dependiendo del espacio de almacenamiento disponible en su ordenador,
este utilizará el programa Acer Recovery Management o bien incluirá uno
o varios DVD de recuperación del sistema. Para usar un DVD de
recuperación del sistema, consulte las instrucciones que se indican a
continuación. Si no, consulte "Recuperación" en la página 70.
Recuperación desde un DVD de recuperación
incluido
Si su ordenador incluye DVD de recuperación del sistema, consiga una
unidad de disco óptico (ODD) externa y siga estos pasos para restablecer
su ordenador al estado de fábrica:
1. Apague el ordenador punteando en el acceso a Configuración >
Encendido > Apagar.
2. Conecte la ODD a su ordenador.
3. Acceda a la BIOS del ordenador: mantenga pulsada la tecla de bajar
volumen antes de pulsar el botón de encendido.
4. Seleccione la opción Boot en el panel izquierdo.
5. Bajo "Boot priority order", utilice las teclas para mover USB CDROM a
la primera posición.
6. Seleccione Exit en el panel izquierdo y luego elija Exit Saving
Changes.
68 - Recuperación del sistema
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