Acer W510P – страница 142

Инструкция к Планшету Acer W510P

เคลดลบและคาแนะนาในการใช Windows 8

เราทราบดีวาระบบปฏิบัติการใหมนี้จะตองใชความคุนเคยในการใชงานพอสมคว

ดังนั้นเราจงไดสรางพอยเตอรขึ้นเพื่อชวยสรางความคุนเคยใหกับคุณ

มีอยูสามคอนเซปตที่คุณตองจาไวใหขึ้นใจ

1. เริ่ม

ปุม เริ่มตน ไมมีใหเลอกใชอีกตอไป

คุณสามารถเรยกใชแอพพลเคชั่นไดจากหนาจอเร ิ่มตน

2. Tiles

Live tiles นั้นเปรยบเหมอนกบภาพขนาดยอของโปรแกรมตางๆ

3. Charms

Charms ชวยใหคุณใชฟงกชั่นตางๆ ที่เปนประโยชน เชนการแบงปนขอมูล,

ปดพีซีหรอเปลี่ยนการตั้งคาได

ฉันจะเขาถึง charms ไดอยางไร?

กวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน

ฉันจะไปยงเมน

เริ่ม

ไดอยางไร

กด ปุม Windows หรอกวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานและแตะที่ เริ่มใช

charm

ฉันจะสลบระหวางโปรแกรมไอยางไร?

กวาดที่ขอบดานซ ายของหาจอเขาดานในเพื่อเลอกแอพพลเคชั่นที่เปดใชงานอยู

คําถามที่ถกถามบอย - 53

ฉันจะปดคอมพวเตอรของฉนไดอยางไร?

กวาดนิ่วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน แตะที่ การตั้งคา > พลงงาน

และเลอกการดาเนนการที่ตองการทํา

ทําไมจงมีอินเตอรเฟซใหม?

อินเตอรเฟซใหมสําหรับ Windows 8

ไดรับการออกแบบมาเพื่อใหทํางานรวมกบการอนพทแบบสมผสไดดีขึ้น

แอพพลเคชั่น Windows Store

จะใชหนาจอทั้งหมดโดยอตโนมัติและไมจําเปนต องทาการปดแบบเดมอกตอไป

แอพพลเคชั่น Windows จะถกแสดงใน Start โดยใชพื้นหลัง Live

’live tiles’ คืออะไร

พื้นหลัง Live tiles

คลายกบภาพยอของแอพพลเคชั่นที่จะไดรับการอพเดตขอมลใหมๆ

เมื่อคณไดเชื่อมตอกบอนเตอรเน็ต ตัวอยางเชน

คุณสามารถดรายงานสภาพอากาศหรออัพเดตตลาดหุนไดโดยไมจําเปนตองเปดแอ

พพลเคชั่น

ฉันจะปลดลอคคอมพิวเตอรของฉนไดอยางไร?

กวาดนิ้วลากหนาจอลอกขึ้นดานบน

และแตะเลอกที่ไอคอนบญชีผูใชเพื่อปลดลอคคอมพวเตอร

หากบญชของคณมการตั้งรหสผานไว

คุณจาเปนตองปอนรหสผานเพื่อดาเนนการตอ

แตะเลอกไอคอน

แสดงผลบนจอภาพ

และคางไว เพื่อดูตัวอกษรที่คุณปอนเขา

เพื่อตรวจสอบใหแนใจกอนวา รหสผานนั้นถกต อง

54 - คําถามที่ถูกถามบอย

ฉันจะปรบแตงคอมพวเตอรของฉนไดอยางไร?

คุณสามารถปรบแตง

เริ่ม

ไดดวยภาพพื้นหลงอื่น

หรอดวยการปรบตาแหนงไทลใหเหมาะสมกบความตองการสวนตวของคุณ

เพื่อเปลี่ยนภาพพื้นหลัง กวาดนิ่วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน แตะที่

การตั้งคา > ปลี่ยนการพีซีของคณตั้งคาของคุณ > สวนตัว แตะเอก

หนาจอเริ่มตน ที่ดานบนของหนาแลวเลอกสและภาพ

ฉันจะเคลื่อนยายไทลไดอยางไร

แตะเลอกที่ไทลคางไวเพื่อเลอก จากนั้นลากไปวางบน

เริ่ม

ที่คุณตองการใหไทลนั้นปรากฏ ไทอื่นๆ จะถกยายตามไทลที่อยูในตาแหนงใหม

ฉันจะทาใหไทลมีขนาดใหญขึ้นหรอเลกลงไดหร อไม

แตะเลอกและลากไทลลงดานลาง แลวปลอย เลอก ลดขนาดใหเลกลง หรือ

เพิ่มขนาดใหใหญขึ้น จากเมนูที่ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ

ฉันจะทาการปรบแตงหนาจอลอคไดอยางไร

คุณสามารถปรบแตงหนาจอลอคใหเปนแบบที่คุณตองการไดดวยภาพตางๆ

หรอใหแสดงสถานะและการแจงเตอนที่เหมาะกบความตองการสวนตวของคณได

เพื่อเปลี่ยนภาพพื้นหลัง กวาดนิ่วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน แตะที่

การตั้งคา > ปลี่ยนการพีซีของคณตั้งคาของคุณ > สวนตัว แตะเอก

ปรบแตงหนาจอลอคได ที่ดานบนของหนาแลวเลอกภาพและแอพพลเคชั่

นที่คุณตองการจะเหนบนหนาจอลอค

ฉันจะปดแอพพลเคชั่นไดอยางไ?

กวาดเลื่อนหนาตางจากดานบนลงดานลางของหนาจอ

คําถามที่ถกถามบอย - 55

ฉันจะเปลี่ยนความละเอยดของหนาจอไดหรอไม

กวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานในและแตะ Search

แตะเลอกที่ชองขอความ เพื่อแสดงคียบอรดบนหนาจอ และเริ่มพมพ 'แผงควบคุม'

เพื่อแสดงผลลพธ แลวแตะเลอก Control Panel > Adjust screen

resolution

ฉันตองการใช Windows ในแบบที่ฉันเคยใช

เอาเดสกท็อปแบบเดมคนมาใหฉัน!

จาก

เริ่ม

แตะเลอกที่ไทล เดสกท็อป เพื่อดเดสกท็อปแบบเดิม

คุณสามารถปกหมดแอพพลเคชั่นที่คุณใชบอยบนทาสกบารเพื่อความสะดวกในการ

เปดใชงาน

หากคณคลกที่แอพพลเคชั่นที่ไมใชแอพพลเคช ั่น Windows Store ระบบ

Windows เปดแอพพลเคชั่นนั้นโดยใช

Desktop

โดยอตโนมัติ

แอพพลเคชั่นตางๆ ของฉนอยูที่ไหน?

กวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน แตะที่ Search

พิมพชื่อแอพพลเคชั่นที่คุณตองการจะเปด โดยใชคียบอรดที่แสดงไวบนหนาจอ

ระบบจะแสดงผลลพธไวที่ดานซายมอของหนาจอ

เพื่อดรายชื่อของแอพพลเคชั่นที่สมบรณ

กวาดนิ้วจากดานลางของหนาจอขึ้นดานบน และแตะเลอก All apps

ฉันจะทาใหแอพพลเคชั่นปรากฏอยูบน Start ไดอยางไร?

หากคณอยูใน

All apps

และคณตองการใหโปรแกรมปรากฏขึ้นบนหนา

Start

ใหแตะเลอกและลากแอพพลเคชั่นลงดานลาง แลวปลอย แตะเลอก

ปกหมดกบเริ่ม จากเมนูที่ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ

56 - คําถามที่ถูกถามบอย

ฉันจะลบพื้นหลงออกจาก Start ไดอยางไร?

แตะเลอกและลากแอพพลเคชั่นลงดานลาง แลวปลอย แตะเลอก Unpin from

Start จากเมนูที่ปรากฏขึ้นที่ดานลางของหนาจอ

ฉันจะทาใหแอพพลเคชั่นปรากฏอยูบนทาสกบารในเดสกท็อปไดอยางไร?

หากคณอยูใน

All

apps

และคณตองการใหแอพพลเคชั่นปรากฏขึ้นบนทาสก บารใน

Desktop

ใหแตะเลอกและลากแอพพลเคชั่นลงดานลาง แลวปลอย เลอก Pin to taskbar

จากเมนูที่ปรากฏที่ดานลางของหนาจอ

ฉันจะตดตั้งแอพพลเคชั่นไดอยางไร?

คุณสามารถดาวนโหลดแอพพลเคชั่น Windows Store ไดจาก

Store

คุณจาเปนจะตองม Microsoft ID เพื่อซื้อและดาวโหลดแอพพลเคชั่นจาก

Store

ฉันไมพบแอพพลเคชั่นอยาง Notepad และ Paint!

แอพพลเคชั่นพวกนี้อยูที่ไหน?

กวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน แตะที่ Search

พิมพชื่อแอพพลเคชั่นที่คุณตองการจะเปด โดยใชคียบอรดที่แสดงไวบนหนาจอ

นอกจากนี้ คุณยงสามารถ เปด

All apps

และเลื่อนไปยัง ’Windows Accessories’

เพื่อดรายชื่อโปรแกรมเกาที่มีใหได

Microsoft ID (บัญช) คืออะไร?

บัญช Microsoft คือที่อยูอีเมลและรหสผานที่คุณใชเพื่อลงชื่อเขาใช Windows

คุณสามารถใชที่อยูอีเมลใดๆ ก็ได

แตจะดีที่สุดหากคณเลอกใชอีเมลที่คุณใชส ื่อสารกบเพื่อนๆ

และใชเพื่อลงชื่อเขาใชเวบโปรดของคณอยูแลว

คําถามที่ถกถามบอย - 57

เมื่อคณลงชื่อเขาใชพีซีของคณดวยบญช Microsoft

คุณจะเชื่อมโยงพีซีของคณเขากบผูคน, ไฟล และอปกรณอื่นๆ ที่คุณสมพนธดวย

ฉันจาเปนตองมีบัญชีนี้หรอไม?

คุณไมจําเปนตองม Microsoft ID เพื่อใชงาน Windows 8

แตการมีบัญชีนี้ไวจะทาใหชีวิตคณงายขึ้นเนื่องจากคณจะสามารถซงคขอมลผานอุป

กรณตางๆ ที่คุณไดลงชื่อเขาใชโดยใช Microsoft ID

ฉันจะมีบัญชีนี้ไดอยางไร

หากคณไดติดตั้ง Windows 8 แลวและยงไมไดลงชื่อเขาใชโดยใชบัญช Microsoft

หรอคณไมมีบัญช Microsoft และตองการจะมีบัญชไวใชงาน กดปุม Settings >

Change PC settings > Users > Switch to a Microsoft account

จากนั้นทาตามคาแนะนาบนหนาจอ

ฉันจะเพิ่มรายการโปรดลงไปใน Internet Explorer ไดอยางไร?

Internet Explorer 10 จะไมมีรายการโปรดเหมอนเกา

แตคุณจะสามารถปกหมดทางลดไวบนหนา

Start

ไดแทน

เมื่อคณเปดหนาเวบเพจแลว

ใหกวาดนิ้วจากขอบดานลางของหนาจอขึ้นดานบนเพื่อเปดเมนูที่ดานลางของหนาจ

คลิก Pin to Start

ฉันจะตรวจหาการอพเดตของ Windows ไดอยางไร

กวาดนิ้วที่ขอบดานขวาของหนาจอเขาดานใน และแตะ Settings > Change PC

settings > Windows Updates แตะเลอก ตรวจสอบการอพเดตทนท

58 - คําถามที่ถูกถามบอย

ฉันจะหาขอมลเพิ่มเตมไดที่ไหน?

สําหรบขอมลเพิ่มเติม โปรดเขาชมเวบเพจตอไปนี้:

วิธีการใชงาน Windows 8: www.acer.com/windows8-tutorial

•FAQ การสนบสนุน: www.acer.com/support

คําถามที่ถกถามบอย - 59

การแกไขปญหา

ในบทนี้จะแสดงใหคุณทราบถงวิธีการรบมอกบป ญหาทั่วไปของระบบ

อานขอมลในบทนี้กอนโทรตดตอชางเทคนคหากมีปญหาเกดขึ้น

วิธีการแกไขสาหรบปญหาที่รุนแรงกวานี้จําเป นตองมการเปดตวเครื่อง

หามพยายามเปดตวเครื่อง คอมพวเตอรนี้ดวยต วคณเอง

ใหติดตอตวแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

เคลดลบการแกไขปญหา

คอมพวเตอรนี้มีการออกแบบที่ล้ําหนาที่จะแสดงขอความแสดงขอผดพลาดบนหนา

จอที่จะชวยคณในการแกไขปญหา

หากระบบแจงขอความแสดงขอผดพลาดหรอแจงอาการของขอผดพลาดที่เกดขึ้น

ใหดูสวนของ "ขอความแสดงขอผดพลาด" ดานลาง

หากไมสามารถแกไขปญหาที่เกดขึ้นได ใหติดต อตวแทนจาหนายของคุณ โปรดด

"การขอรบการบรการ" ในหนา 51

ขอความแสดงขอผดพลาด

หากคณไดรับขอความแสดงขอผดพลาด

ใหอานขอความนั้นและดาเนนการเพื่อแกไขปญหานั้นตามความเหมาะสม

ตารางดงตอไปนี้แสดงรายการขอความแสดงขอผดพลาดเรยงตามาดบตวอกษรพ

รอมดวยวิธีการดาเนนการแกไขที่แนะนํา

ขอความแสดงขอผิด

วิธีการแกไข

พลาด

CMOS battery bad ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

60 - คําถามที่ถูกถามบอย

ขอความแสดงขอผิด

วิธีการแกไข

พลาด

CMOS checksum

ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

error

ใสดิสกระบบ (ที่สามารถบูตได) จากนั้นกด

Disk boot failure

<Enter> เพื่อรีบูต

กด <F2> (ในระหวาง POST)

Equipment

เพื่อปอนยูทิลิตี้ไบออส แล

วกด Exit

configuration error

ในยูทิลิตี้ไบออส เพื่อ รีบูต

Hard disk 0 error ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

Hard disk 0 extended

ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

type error

I/O parity error ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญา

Keyboard error or no

ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาต

keyboard connected

Keyboard interface

ติดตอผูแทนจาหนายหรอศนยบร

การที่ไดรับอนญาต

error

กด <F2> (ในระหวาง POST)

Memory size

เพื่อปอนยูทิลิตี้ไบออส แลวก Exit

mismatch

ในยูทิลิตี้ไบออส เพื่อ รีบูต

หากคณยงคงพบปญหาหลงจากดาเนนการตามมาตรการแกไขดงกลาวแลว

โปรดตดตอตวแทนจาหนายของคณหรอศนยบรการที่ไดรับอนญาตสาหรบความชว

ยเหลือ

คําถามที่ถกถามบอย - 61

การเร ยกค นค าระบบของค

ขึ้นอยูกับพื้นที่เกบขอมลที่มีใหใชงานบนคอมพวเตอรของคุณ

คอมพวเตอรของคณจะใชโปรแกรม Acer Recovery Management program

หรอจะใชแผน DVD สํารองระบบหนึ่งแผนหรอมากกวานั้น เพื่อที่จะใชแผน DVD

สํารองระบบ โปรดดูคําแนะนาดานลาง หรอดูที่ "การเรยกคืน" ในหนา 63

เรยกคนระบบจากแผน DVD สํารองระบบที่ไดรับมา

หากคอมพวเตอรของคณมาพรอมกบแผน DVD สํารองระบบ

ใหนําดสกไดรฟภายนอก (ODD) มา

แลวทาตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อเรยกคนระบบคอมพวเตอรของคณใหกลบสูสถานะเ

ดิมเมื่อออกจากโรงงาน:

1. ปดเครื่องคอมพวเตอรดวยการแตะที่ ทางลัด การตั้งคา > เปดปด > ปดเคื่อง

2. เชื่อมตอ ODD เขากบคอมพวเตอรของคุณ

3. เขาสูไบออสของคอมพวเตอร

โดยกดปุมลดเสยงคางไวกอนที่จะกดป

มเปดปดเครื่อง

4. เลอกขอเลอก Boot จากแถบทางซายมือ

5. ในหวขอ "ลําดบการบูต" ใหใชปุมลกศรเลื่อน USB CDROM

ใหเปนหมายเลขหนึ่ง

6. เลอก Exit จากแถบทางซายมือ และเลอก Exit Saving Change

ที่อยูทางดานขวามือ

7. ใส DVD สําหรบการเรยกคนคาระบบ แลวรสตารทเครื่องคอมพวเตอรของคุณ

และดาเนนการตามคาแนะนาที่แสดงไวบนหนาจอ

62 - การเรยกคนคาระบบของคุณ

การเร ยกค

หากคณมีปญหากบคอมพวเตอรมีปญหา และคาถามท ี่ถูกถามบอย (ดู หนา 49)

ไมสามารถชวยได คุณสามารถเรยกคนคอมพวเตอร ของคุณ

เพื่อใหกลบสูสถานะที่เคยเปนกอนหนาได

หัวขอนี้อธบายถงเครื่องมอในการเรยกคนท มีใหบนคอมพวเตอรของคุณ Acer ที่มีให

Acer Recovery Management

อนญาตใหคุณสราง

การสารองขอมลสาหรบเรยกคืน

,

การสารองขอมลไดรเวอรและแอพพลเคชั่น

,

และเพื่อดูตัวเลอกการเรยกคืน โดยใชเครื่องม อของ Windows

หรอการสารองขอมลสาหรบการเรยกคืน

หมายเหต: Acer Recovery Management

สามารถใชงานไดกับระบบปฏิบัติการ Windows ที่ติดต งไวกอนหนา

สิ่งสาคัญ: เราขอแนะนาใหคุณสราง

การสารองขอมลสาหรบเรยกคืน

และ

การสารองอมลไดเวอรและแอพพลเคชั่น

ใหเรวที่สุดเทาที่เปนไปได

ในบางสถานการณ การกูคืนเต็มรูปแบบอาจจาเปนต องใช

การสารองอมลสาหรบกูคืนดวย USB

การเรยกคืน - 63

การสรางการสารองขอมลเรยกคืน

เพื่อตดตั้งใหมโดยใชการสารองขอมลลงในไดร ฟ USB

คุณตองจดทาขอมลสารองเรยกคนกอน

ขอมลสารองเรยกคนประกอบไปดวยขอมลเดมท งหมดบนฮารดไดรฟของคอมพวเต

อรคุณ รวมถึง Windows และซอฟทแวรและไดรเวอรที่โหลดมาจากโรงงาน

การใชขอมลสารองนี้เปนการเรยกคนระบบไปยงสถานะเดิม เวลาที่คุณซื้อ

และยงมีตัวเลอกในการจดจาการตั้งคาและขอมลสวนตวทั้งหมดสาหรบการกูคื

หมายเหต:

ตรวจสอบใหแนใจวาคณมไดรฟ USB ที่มีความจอย างนอย 16 GB

1. จาก

Start

พิมพ 'Recovery' แลวคลิก Acer Recovery Management

ในรายการแอพพลเคชั่น

64 - การเรยกคืน

2. คลิก Create Factory Default Backup หนาตาง

Recovery Drive

จะถกเปดขึ้น

ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลอก Copy contents from the recovery

partition to the recovery drive แลว

ตัวเลอกนี้เปนการสารองขอมลเรยกคนที่สม รณแบบและปลอดภยที่สุด

การเรยกคืน - 65

3. เสยบไดรฟ USB แลวคลิก Next

ตรวจสอบใหแนใจวาไดรฟ USB ของคณมีพื้นที่วางพอกอนดาเนนการตอ

ขอมลสารองเรยกคนนี้ตองใชพื้นที่เกบขอมลอยางนอย 16 GB

4. คุณจะพบหนาจอความคบหนาในการสารองขอมลปรากฏขึ้น

5. ทําตามกระบวนการจนกระทั่งเสรจสิ้น

6. หลงการสรางขอมลสารองเรยกคืน

คุณสามารถเลอกเพื่อลบขอมลการเรยกคนนี้บนคอมพวเตอรของคณได

หากคณลบข

อมลนี้

คุณจะสามารถใชเฉพาะขอมลสารองเรยกคนนี้เพ ื่อเรยกคนคอมพวเตอร

หากคณลบหรอทาไดรฟ USB นี้สูญหา

คุณจะไมสามารถกูคอมพวเตอรของคณได

66 - การเรยกคืน

7. ถอดไดรฟ USB และทาฉลากตดใหชัดเจน

สิ่งสาคัญ: เขยนฉลากใหมีเอกลกษณ

และมรายละเอยดของการสารองขอมลใหครบ เชน 'Windows

Recovery Backup'

ตรวจสอบใหแนใจวาคณเกบขอมลสารองไวในท ปลอดภยซึ่งคณจะสา

มารถจาได

การสรางสารองขอมลไดรเวอรและแอพพลเคชั่น

เพื่อสรางสารองขอมลไดรเวอรและแอพพลเคช น ที่ประกอบไปดวย

ซอฟทแวรและไดรเวอรที่โหลดมาจากโรงงานที่จำเปนกบเครื่องคอมพวเตอรของค

คุณสามารถใชทั้งไดรฟ USB หรอหากคอมพวเตอรของคณมเครื่องบนทึก DVD

สามารถใชแผน DVD เปลาหนึ่งแผนหรอมากกวาได

การเรยกคืน - 67

1. จาก

Start

พิมพ 'Recovery' แลวคลิก Acer Recovery Management

ในรายการแอพพลเคชั่น

2. คลิก Create Drivers and Applications Backup

เสยบดสก USB หรอแผนเปลาเขาไปในไดรฟ DVD แลวคลิก Next

68 - การเรยกคืน

หากคณใชงานไดรฟ USB

ใหตรวจสอบใหแนใจวาดสกนั้นมขนาดความจุท ี่เพยงพอกอนที่จะดาเนนการต

อไป

การเรยกคืน - 69

หากคณใชแผน DVD

หนาตางจะแสดงจานวนของแผนดสกเปลาที่ตองใชในการบนทกเพื่อใหการส

รางดสกขอมลสารองเสรจสมบรณ

ตรวจใหแนใจวาคณมแผนเปลาชนดเดยวนตามจานวนที่ตองการ

3. คลิก Start เพื่อคดลอกไฟล

คุณไดพบความคบหนาในการสารองขอมลบนหนาจอ

4. ทําตามกระบวนการจนกระทั่งเสรจสิ้น:

หากคณใชดิสกออพตคอลไดรฟจะเปดออกหลงจากท เสรจส

นการเบิรนดสกแต

ละแผน นําแผนดสกออกจากไดรฟและทาเครื่องหมายไวดวยปากกา

หากจาเปนตองใชดิสกหลายแผน ใหใสแผนดสก แผนใหมเมื่อถกรองขอ

แลวคลิก ตกลง ดําเนนการอไปจนกวากระบวนการจะเสรจสิ้น

หากคณใชไดรฟ USB ใหถอดไดรฟออกและติดฉลากใหชัดเจน

70 - การเรยกคืน

สิ่งสาคัญ: เขยนฉลากใหมีเอกลกษณ

และมรายละเอยดของการสารองขอมลใหครบ เชน 'Drivers and

Applications Backup'

ตรวจสอบใหแนใจวาคณเกบขอมลสารองไวในท ปลอดภยซึ่งคณจะสา

มารถจาได

การเรยกคนคาระบบของคุณ

วิธีเรยกคนคาระบบของค:

1. ทําการซอมแซมเลกๆ นอยๆ

หากมซอฟทแวรหรอฮารดแวรเพยงหนึ่งหรอสองตวทางานไมถูกตอง

อาจแกไขปญหาไดโดยการตดตั้งซอฟทแวรหรอไดรเวอรอุปกรณใหม

เพื่อตดตั้งซอฟตแวรและไดรเวอรที่ไดรับการตดตั้งลวงหนาจากโรงงานซ้ํา

โปรดด "การตดตั้งไดรเวอรหรอแอพพลเคชั่นใหมซ้ํา" ในหน 72

สําหรบค

าแนะนาในการตดตั้งซอฟทแวรและไดรเวอรที่ไมไดติดตั้งมากบเครื่อง

ดูเอกสารสาหรบผลตภณฑนั้นๆ หรอเวบไซตการสนบสุน

2. การยอนกลบไปยงสถานะระบบกอนหนานี้

หากการตดตั้งซอฟทแวรและไดรเวอรใหมไมสามารถชวยได

อาจสามารถแกปญหาไดโดยการคนสถานะระบบของคณกลบไปเปนสถานะกอน

หนานี้ ในขณะที่ยังทางานไดอยางถกตอง

สําหรบคาแนะนํา โปรดด "การกลบสูสถานะระบบก

อนหนา" ในหา 75

3. การรเซทระบบปฏิบัติการของคุณ

หากไมมีวิธีใดแกไขปญหาของคณได และคณตองการรเซทระบบ

แตตองการเกบขอมลผูใชของคณไว โปรดด

"เรยกคนระบบของคณใหเปนสถานะที่ตั้งมาจากโรงงาน" ในหนา 76

การเรยกคืน - 71

4. รีเซทระบบของคณใหเปนสถานะที่ตั้งมาจากโรงงาน

หากไมมีวิธีใดสามารถแกไขปญหาไดและคณตองการรเซทระบบของคณใหเปน

สถานะที่ตั้งมาจากโรงงาน โปรดด

"เรยกคนระบบของคณใหเปนสถานะที่ตั้งมาจากโรงงาน" ในหนา 76

การตดตั้งไดรเวอรหรอแอพพลเคชั่นใหมซ้ํา

ตามขั้นตอนการแกไขปญหา

คุณอาจตองการตดตั้งแอพพลเคชั่นและไดรเวอร ที่ไดรับการตดตั้งมากบเครื่องจากโ

รงงานในคอมพวเตอรของคณใหมอีกครั้ง

คุณสามารถตดตั้งซ้ําโดยใชฮารดไดรฟหรอการสำรองขอมลที่คุณสรางขึ้น

แอพพลเคชั่นอื่น

หากคณตองการตดตั้งซ้ําซอฟทแวรที่ไมไดรับการตดตั้งไวลวงหนาในคอมพวเต

อรของคุณ คุณจาเปนตองทาตามคาแนะนาในการตดต ั้งของซอฟทแวรนั้น

ไดรเวอรอุปกรณใหม

หากคณตองการตดตั้งซ้ําไดรเวอรที่ไมไดรับการตดตั้งไลวงหนาในคอมพวเตอร

ของคุณ ใหทําตามคาแนะนาในการตดตั้งที่มาพรอมกบอปกรณนั้น

72 - การเรยกคืน