Canon pixma mx494: Список кодов поддержки для ошибок (при замятии бумаги)

Список кодов поддержки для ошибок (при замятии бумаги): Canon pixma mx494

Список кодов поддержки для ошибок (при замятии бумаги)

Если происходит замятие бумаги, удалите ее в соответствии с соответствующей процедурой для

каждого случая.

Если в отверстии для выхода бумаги происходит замятие бумаги:

1300

Если в отверстии для выхода бумаги не видно замятой бумаги:

1303

Если бумага рвется, и не удается извлечь ее из отверстия для выхода бумаги или модуля

подачи:

Бумага замялась в устройстве

При замятии документа в УАПД:

2801

Ниже описаны случаи, отличные от описанных выше:

В других случаях

985

1300

Причина

Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги.

Действие

Если происходит замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги, удалите бумагу, выполнив

следующие действия.

Внимание!

Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное

сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное

факсимильное сообщение.

Перед выключением устройства убедитесь, что оно завершило отправку и прием всех

факсимильных сообщений. Не отсоединяйте шнур питания при выключении устройства.

При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные

сообщения удаляются.

1.

Аккуратно извлеките бумагу.

Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

Примечание.

Если не удается вытащить бумагу из устройства, выключите и снова включите его.

Возможно, бумага будет выведена автоматически.

Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати,

нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

Если извлечь бумагу из отверстия для выхода бумаги не удается, попытайтесь извлечь

ее из модуля подачи.

1303

Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода

бумаги, извлеките бумагу из устройства.

Бумага замялась в устройстве

2.

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку OK.

986

Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло

замятие и печать не была выполнена должным образом.

При выключении устройства в шаге 1 задания, поставленные в очередь на печать, будут

отменены. При необходимости повторите печать.

Примечание.

При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати

бумага и она правильно загружена.

Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов,

содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и

заминаться при печати.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия

бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.

987

1303

Причина

Бумага застряла внутри устройства в модуле подачи.

Действие

Если бумага не видна в отверстии для выхода бумаги, извлеките бумагу из модуля подачи.

Удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Внимание!

Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное

сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное

факсимильное сообщение.

Перед выключением устройства убедитесь, что оно завершило отправку и прием всех

факсимильных сообщений. Не отсоединяйте шнур питания при выключении устройства.

При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные

сообщения удаляются.

Примечание.

Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите

кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

1.

Выключите устройство, затем отсоедините шнур питания.

2.

Откройте крышку сканера.

Закройте лоток для документов, если он открыт.

3.

Поставьте устройство правой стороной вниз.

Внимание!

Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

При установке устройства держите его крепко и будьте осторожны, чтобы не ударить его

о твердый предмет.

4.

Откройте модуль подачи.

Открывая модуль подачи, поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.

988

5.

Аккуратно извлеките замятую бумагу.

При извлечении замятой бумаги поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.

Примечание.

Если бумага скручена и ее сложно извлечь, возьмите ее за края, а затем извлеките

замятую бумагу.

Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи,

верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

Бумага замялась в устройстве

6.

Закройте модуль подачи.

989

Примечание.

После закрытия модуля подачи сразу верните устройство в исходное положение.

7. Подключите устройство и включите устройство снова.

8.

Снова загрузите бумагу.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите

печать.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия

бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.

990

2801

Причина

Замятие документа в УАПД.

Действие

Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.

Внимание!

Не открывайте крышку сканера, если документ застрял. Застрявший документ может

порваться.

Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное

сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное

факсимильное сообщение.

Перед выключением устройства убедитесь, что оно завершило отправку и прием всех

факсимильных сообщений. Не отсоединяйте шнур питания при выключении устройства.

При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные

сообщения удаляются.

Если оригинал остается в УАПД, нажмите кнопку Стоп (Stop), пока устройство сканирует

документ:

Если в процессе сканирования нажать кнопку Стоп (Stop), документ остается в УАПД, а на ЖК-

дисплее появляется сообщение о том, что в УАПД осталась бумага. Нажмите кнопку OK, все

оставшиеся документы будут автоматически выведены.

Замятие оригинала в УАПД:

Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.

1.

Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

2.

Выключите устройство.

3.

Медленно откройте крышку податчика документов.

Если загружен многостраничный документ, откройте крышку податчика документов после

удаления всей бумаги, кроме замятой страницы, из УАПД.

4.

Извлеките застрявший документ из УАПД.

991

5.

Закройте крышку податчика документов, затем включите устройство.

Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой

страницы.

Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного

замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.

Примечание.

Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком

высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.

В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной

емкости.

Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь стеклом рабочей

поверхности.

Если оригинал замят в УАПД (со стороны подачи бумаги):

Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.

1.

Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

2.

Выключите устройство.

3.

Закройте лоток для документов, затем медленно откройте крышку податчика документов.

4.

Извлеките застрявший документ из УАПД.

992

5.

Закройте крышку податчика документов, затем включите устройство.

Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой

страницы.

Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного

замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.

Примечание.

Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком

высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.

В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной

емкости.

Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь стеклом рабочей

поверхности.

993

Оглавление