Canon pixma mx494: Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета

Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета: Canon pixma mx494

Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона

или планшета

Если не удается выполнить печать со смартфона или планшета, возможно, смартфон или планшет

не могут установить связь с устройством.

Проверьте причину проблемы в соответствии со способом подключения.

Не удается подключиться к устройству по беспроводной локальной сети

Не удается подключиться к устройству при использовании режима точки доступа

Примечание.

Для проблем с печатью при использовании других методов подключения или для получения

сведений по установке параметров для каждого метода:

Использование PIXMA Cloud Link

Печать с помощью Google Cloud Print

Печать с устройства, совместимого с AirPrint

Не удается подключиться к устройству по беспроводной локальной

сети

Если смартфону или планшету не удается установить связь с устройством, проверьте следующее.

Проверка 1

Убедитесь, что устройство включено.

Проверка 2

Установлено ли для параметра Смена лок. сети (Change LAN) в

разделе Настройки сети (LAN settings) меню Парам. устройствa (Device

settings) значение Лок. сеть выключ. (LAN inactive) или Режим точ. доступа

(Access point mode)?

Выберите пункт Беспроводная сеть (Wireless LAN).

Проверка 3

Идентичны ли параметры сети устройства и параметры

беспроводного маршрутизатора?

Убедитесь, что параметры сети устройства (например, имя маршрутизатора беспроводной сети, SSID,

ключ сети и т. д.) идентичны параметрам маршрутизатора беспроводной сети.

Для проверки параметров маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к руководству по

эксплуатации, поставляемому с маршрутизатором, или свяжитесь с производителем.

Для проверки текущих параметров сети устройства распечатайте информацию о сетевых параметрах.

Выполнение печати информации о сетевых параметрах

Если параметры сети устройства не совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети,

измените параметры сети устройства в соответствии с параметрами маршрутизатора с помощью IJ

Network Tool.

879

Проверка 4

Идентичны ли параметры сети смартфона или планшета параметрам

маршрутизатора беспроводной сети?

Убедитесь, что параметры сети смартфона или планшета (например, имя маршрутизатора

беспроводной сети, SSID, ключ сети и т. д.) идентичны параметрам беспроводного маршрутизатора.

Для проверки параметров смартфона или маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к

руководству по эксплуатации.

Если параметры сети смартфона или планшета не совпадают с параметрами маршрутизатора

беспроводной сети, измените параметры сети в соответствии с параметрами маршрутизатора.

Проверка 5

Убедитесь, что устройство расположено недалеко от беспроводного

маршрутизатора.

Беспроводной маршрутизатор в помещении в пределах диапазона действия беспроводного

соединения. Расположите устройство в пределах 50 метров / 164 футов от беспроводного

маршрутизатора.

Проверка 6

Убедитесь в отсутствии преград.

Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Настройте

положение устройств.

Проверка 7

Убедитесь, что рядом не находится источник интерференции

радиоволн.

Если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же

частотную полосу, что и станция беспроводной связи, оно может вызывать помехи. Расположите

станцию беспроводной связи как можно дальше от источника помех.

Не удается подключиться к устройству при использовании режима

точки доступа

Если смартфону или планшету не удается установить связь с устройством в режиме точки доступа,

проверьте следующее.

Проверка 1

Убедитесь, что устройство включено.

Проверка 2

Установлено ли для параметра Смена лок. сети (Change LAN) в

разделе Настройки сети (LAN settings) меню Парам. устройствa (Device

settings) значение Лок. сеть выключ. (LAN inactive) или Беспроводная сеть

(Wireless LAN)?

Выберите пункт Режим точ. доступа (Access point mode).

Проверка 3

Проверьте параметры смартфона или планшета.

Убедитесь, что смартфон или планшет может использовать беспроводную сеть.

Подробные сведения о настройке беспроводной сети см. в руководстве по эксплуатации,

поставляемом со смартфоном или планшетом.

Проверка 4

Выбрано ли устройство в качестве пункта назначения для смартфона

или планшета?

880

Выберите имя точки доступа (SSID) устройства на смартфоне или планшете.

Проверка 5

Введен ли правильный пароль, указанный для режима точки

доступа?

Если параметр безопасности режима точки доступа включен, для подключения смартфона или

планшета к устройству необходимо ввести пароль. Подтвердите указанный пароль, затем введите

правильный.

Проверка 6

Убедитесь, что устройство расположено недалеко от беспроводного

маршрутизатора.

Расположите смартфон или планшет достаточно близко для связи с устройством.

Проверка 7

Убедитесь в отсутствии преград.

Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Настройте

положение устройств.

Проверка 8

Убедитесь, что рядом не находится источник интерференции

радиоволн.

Если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же

частотную полосу, что и станция беспроводной связи, оно может вызывать помехи. Расположите

станцию беспроводной связи как можно дальше от источника помех.

Проверка 9

Пытаетесь подключить 6 или более смартфонов или планшетов?

В режиме точки доступа можно подключить до 5 смартфонов или планшетов.

881

Оглавление