Canon maxify mb2140: Общие замечания

Общие замечания: Canon maxify mb2140

Общие замечания

При отправке факсов с использованием устройства Mac действуют определенные ограничения.

• Общее количество символов в полях Кому: (To:) и Кодовый префикс: (Dialing Prefix:) не

должно превышать 60. Если общее количество символов превышает 60, принтер будет набирать

только 60 первых символов.

•

В поле Кому: (To:) допускается использовать следующие символы.

Символ Пояснение

0–9 * # Для ввода номеров телефона и факса.

+ пробел Для облегчения читаемости номера.Нельзя вводить пробел в начале номера.

•

В поле Кодовый префикс: (Dialing Prefix:) допускается использовать следующие символы.

Символ Пояснение

0–9 * # Для ввода номеров телефона и факса.

p Для вставки паузы между цифрами.

T Цифры после символа T будут переданы как тональный сигнал.

+ пробел Для облегчения читаемости номера.Нельзя вводить пробел в начале номера.

1083

Устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы

• Не удается обнаружить устройство в сети

•

Не удается обнаружить устройство при использовании беспроводной сети

•

Печать не начинается

•

Пустая бумага/нечеткая печать/неверные цвета/белые полосы

•

Произошла ошибка

•

Неудовлетворительные результаты печати

•

Отображается сообщение

•

Не удается установить драйверы MP Drivers

•

Неизвестный ключ сети

•

Замятие бумаги

•

Не удается отправить факс

•

Не удается принять факс, не удается распечатать факс

•

Список кодов поддержки для ошибок

Примеры проблем

Принтер не действует

•

Питание не подается

•

Устройство неожиданно невозможно использовать

•

Печать не начинается

•

Замятие бумаги

•

Проблемы при сканировании (Windows)

•

Проблемы при сканировании (Mac OS)

•

Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета

•

Не удается выполнить печать с помощью AirPrint

Не удается выполнить правильную настройку

•

Не удается обнаружить устройство на экране Проверить параметры принтера

•

Во время настройки на компьютере отображается сообщение

•

Не удается обнаружить устройство при использовании беспроводной сети

•

Проблемы подключения USB

•

Не удается подключиться к устройству по USB

•

Неизвестный ключ сети

•

Не удается использовать устройство после замены маршрутизатора беспроводной сети или

изменения его параметров

•

Неизвестный пароль администратора, установленный на устройстве

•

Проверка сведений о сети

•

Восстановление заводских настроек по умолчанию

•

Не удается установить драйверы MP Drivers

•

Easy-WebPrint EX не запускается, или меню Easy-WebPrint EX не отображается (Windows)

•

Обновление MP Drivers в сетевом окружении (Windows)

1084

Неудовлетворительные результаты печати/сканирования

• Печать не начинается

• Низкая скорость печати

• Остановка копирования/печати

• Неудовлетворительные результаты печати

• Чернила не поступают

•

Замятие бумаги

•

Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги

•

Проблемы автоматической двухсторонней печати

•

Неудовлетворительные результаты сканирования (Windows)

•

Неудовлетворительные результаты сканирования (Mac OS)

Отображается ошибка или сообщение

•

Произошла ошибка

•

ЖК-дисплей выключен

•

Смена языка ЖК-дисплея

•

Отображается сообщение

•

Список кодов поддержки для ошибок

•

Передаваемое сообщение отображается на экране ожидания факса

•

Сообщения об ошибках IJ Scan Utility (Windows)

•

Сообщения об ошибках IJ Scan Utility (Mac OS)

•

Сообщения об ошибках ScanGear (драйвер сканера)

•

Сообщения об ошибках драйвера сканера

Проблемы работы

Проблемы сетевого взаимодействия

Проблемы с печатью

Проблемы при печати или сканировании со смартфона или планшета

Проблемы при сканировании (Windows)

Проблемы при сканировании (Mac OS)

Проблемы при работе с факсом

Механические неисправности

Проблемы при установке и загрузке

Ошибки и сообщения

Если не удается устранить проблему

1085

Оглавление