Canon maxify mb2140: Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета

Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета: Canon maxify mb2140

Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона

или планшета

Если не удается выполнить печать либо сканирование со смартфона или планшета, возможно,

смартфон или планшет не могут установить связь с принтером.

Проверьте причину проблемы в соответствии со способом подключения.

Не удается установить связь с принтером по беспроводной сети

Не удается установить связь с принтером при использовании режима прямого подключения

Примечание.

Проблемы с печатью при использовании других методов подключения или проблемы получения

сведений по установке параметров для каждого метода:

Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link

Печать с помощью Google Cloud Print

Печать с принтера, совместимого с AirPrint, с помощью устройства iOS

Не удается установить связь с принтером по беспроводной сети

Если смартфону или планшету не удается установить связь с принтером, проверьте следующее.

Проверка 1

Убедитесь в том, что принтер включен.

Проверка 2

Значок

отображается на ЖК-дисплее?

Если значок не отображается, нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите Настройки сети (LAN

settings), а затем установите для параметра Смена локальной сети (Change LAN) значение Беспров.

сеть включена (Activate wireless LAN).

Если отображается значок

, принтер не подключен к маршрутизатору беспроводной сети.

Проверка 3

Совпадают ли параметры сети принтера с параметрами

беспроводного маршрутизатора?

Убедитесь, что параметры сети принтера (например, имя маршрутизатора беспроводной сети, SSID,

ключ сети и т. д.) совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети.

Для проверки параметров маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к руководству по

эксплуатации, поставляемому с маршрутизатором, или свяжитесь с производителем.

Для проверки текущих параметров сети принтера, распечатайте информацию о сетевых параметрах.

Печать параметров сети

Если параметры сети принтера не совпадают с параметрами маршрутизатора беспроводной сети,

измените параметры принтера в соответствии с параметрами маршрутизатора.

1129

Проверка 4

Идентичны ли параметры сети смартфона или планшета параметрам

маршрутизатора беспроводной сети?

Убедитесь, что параметры сети смартфона или планшета (например, имя маршрутизатора

беспроводной сети, SSID, ключ сети и т. д.) идентичны параметрам беспроводного маршрутизатора.

Для проверки параметров смартфона или маршрутизатора беспроводной сети обратитесь к

руководству по эксплуатации.

Если параметры сети смартфона или планшета не совпадают с параметрами маршрутизатора

беспроводной сети, измените параметры сети в соответствии с параметрами маршрутизатора.

Проверка 5

Убедитесь, что принтер расположен не слишком далеко от

маршрутизатора беспроводной сети.

Расположите принтер достаточно близко, чтобы обеспечить его связь с маршрутизатором

беспроводной сети.

Проверка 6

Убедитесь в отсутствии препятствий.

Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. При

необходимости переместите принтер и маршрутизатор беспроводной сети.

Проверка 7

Убедитесь, что поблизости нет источника интерференции радиоволн.

Если поблизости расположено устройство, такое как микроволновая печь, излучающая радиоволны той

же частотной полосы, что и маршрутизатор беспроводной связи, оно может вызывать помехи.

Расположите маршрутизатор беспроводной сети как можно дальше от источника помех.

Не удается установить связь с принтером при использовании

режима прямого подключения

Если смартфону или планшету не удается установить связь с принтером в режиме прямого

подключения, проверьте следующее.

Проверка 1

Убедитесь в том, что принтер включен.

Проверка 2

Значок

отображается на ЖК-дисплее?

Если значок не отображается, нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите Настройки сети (LAN

settings), а затем установите для параметра Смена локальной сети (Change LAN) значение

Включить прям. подключ (Activate direct connect.).

Проверка 3

Проверьте параметры смартфона или планшета.

Убедитесь, что смартфон или планшет может использовать беспроводную сеть.

Подробные сведения о настройке беспроводной сети см. в руководстве по эксплуатации, поставляемом

со смартфоном или планшетом.

1130

Проверка 4

Выбран ли принтер в качестве пункта назначения для смартфона или

планшета?

Выберите имя точки доступа (SSID) принтера на смартфоне или планшете.

Проверка 5

Введен ли правильный пароль, указанный для режима прямого

подключения?

Если параметр безопасности режима прямого подключения включен, для подключения смартфона или

планшета к принтеру необходимо ввести пароль.

Проверка 6

Убедитесь, что принтер расположен не слишком далеко.

Расположите смартфон или планшет достаточно близко для связи с принтером.

Проверка 7

Убедитесь в отсутствии препятствий.

Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. При

необходимости переместите принтер.

Проверка 8

Убедитесь, что поблизости нет источника интерференции радиоволн.

Если поблизости расположено устройство, такое как микроволновая печь, излучающая радиоволны той

же частотной полосы, что и маршрутизатор беспроводной связи, оно может вызывать помехи.

Расположите принтер как можно дальше от источников помех.

Проверка 9

Убедитесь, что уже подключено не более 5 устройств.

В режиме прямого подключения нельзя подключать более 5 устройств.

1131

Оглавление