Dell Precision 390 – page 9

Manual for Dell Precision 390

Table of contents

7 USB 2.0-kontakter (2) Bruk USB-kontaktene foran på maskinen til enheter som du bruker av og til, for

eksempel minneplugger, kameraer eller oppstartbare USB-enheter. Du finner flere

opplysninger om oppstart fra USB-enheter i

“System Setup” (Systemoppsett)

i

User’s Guide (Brukerhåndbok).

Det anbefales at du bruker USB-kontaktene på baksiden av maskinen til enheter

som skal være koblet til hele tiden, for eksempel skrivere og tastaturet.

8 Strømknappen Trykk på knappen for å slå på maskinen.

OBS! Strømknappen kan også brukes til å vekke systemet eller sette det i en

strømsparingsmodus. Les opplysningene under “Power Management” (Strømstyring)

i User’s Guide (Brukerhåndbok) for flere opplysninger.

VARSEL: Du må ikke bruke strømknappen for å slå av maskinen, da kan du

miste data. I stedet bør du avslutte og slå av maskinen via operativsystemet.

9 Strømlampe Strømlampen tennes og blinker eller forblir lysende for å vise ulike tilstander:

Ikke lys — Maskinen er slått av.

Lyser grønt — Maskinen er i normal drift.

Blinker grønt — Maskinen er i en strømsparingsmodus.

Blinker eller lyser gult — Les “Power Management” (Strømstyring) i User’s

Guide (Brukerhåndbok).

Du går ut av en strømsparingsmodus ved å trykke på strømknappen eller ved

å bruke tastaturet eller musen, hvis den i Enhetsbehandling i Windows er

konfigurert som en enhet som kan bringe datamaskinen ut av ventemodus.

Du finner flere opplysninger om hvilemodi og hvordan du går ut av en

strømsparingsmodus i “Power Management” (Strømstyring) i User’s Guide

(Brukerhåndbok). I “Diagnoselamper” på side 176 finner du en beskrivelse av

lampekoder som kan hjelpe deg med feilsøking dersom du skulle få problemer

med datamaskinen.

10 Diagnoselamper (4) Bruk lampene for å feilsøke et problem på datamaskinen på grunnlag av

diagnosekoden. Du finner flere opplysninger i “Diagnoselamper” på side 176.

11 Mikrofonkontakt Bruk mikronkontakten for å koble til en PC-mikrofon når du skal ta opp stemme

eller musikk i forbindelse med bruk av lyd- eller telefoniprogrammer.

12 Hodetelefonkontakt Bruk hodetelefonkontakten for å koble til hodetelefoner og de fleste typer

høyttalere.

13 Lampe for nettverks-

Nettverkslampen lyser når datamaskinen sender eller mottar data over en

forbindelse

nettverksforbindelse. Lampen kan også lyse når en nettverksenhet er i ferd med

å etablere en nettverksforbindelse.

Hurtigreferanse 161

Sett bakfra (skrivebordsoppsett)

162 Hurtigreferanse

32

4

1

1 Kortspor Tilgangskontakter for installerte kort av typen PCI eller PCI Express.

2 Strømkontakt Koble strømledningen til denne kontakten.

3 Spenningbryter Les sikkerhetsinstruksen i Product Information Guide (Produktinformasjon)

for flere opplysninger.

4 Kontakter på baksiden

Koble serielle enheter, USB-enheter og andre enheter til aktuelle kontakter.

av maskinen

Kontakter på baksiden av maskinen

Hurtigreferanse 163

1

2 345

6

7

891011

1 Musekontakt Koble en standard mus til den grønne musekontakten. Slå av maskinen og

eventuelle tilkoblede enheter før du kobler en mus til maskinen. Hvis du har

en USB-mus, bruker du USB-kontakten.

®

Hvis maskinen bruker operativsystemet Microsoft

Windows XP, er de

nødvendige musedriverne allerede installert på harddisken.

2 Parallellkontakt Koble en parallell enhet, som for eksempel en skriver, til parallellkontakten.

Hvis skriveren din er en USB-skriver, bruker du USB-kontakten.

OBS! Den integrerte parallellkontakten blir automatisk deaktivert dersom

datamaskinen finner et installert kort som inneholder en parallellkontakt som er

konfigurert på den samme adressen. Flere opplysninger finner du i “System Setup

Options” (Alternativer for systemoppsett) i User’s Guide (Brukerhåndbok).

3 Lampe for koblings-

Grønt — Forbindelsen mellom datamaskinen og 10 Mbps-nettverket er god.

integritet

Oransje — Forbindelsen mellom datamaskinen og 100 Mbps-nettverket er god.

Gult — Forbindelsen mellom datamaskinen og 1000 Mbps-nettverket (1 Gbps)

er god.

Av — Datamaskinen finner ingen fysisk forbindelse til nettverket.

4 Kontakt

Du kobler maskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet ved å koble en av

for nettverkskort

endene til nettverkskabelen til en nettverkskontakt eller til en bredbåndsenhet.

Den andre enden av nettverkskabelen kobler du til nettverkskontakten på

maskinen. Et klikk angir at nettverkskabelen er ordentlig tilkoblet.

OBS! Koble ikke en telefonkabel til nettverkskontakten.

På maskiner som har et ekstra nettverkskort, bruker du kontaktene på kortet

baksiden av maskinen når du skal sette opp flere nettverkstilkoblinger

(som for eksempel separat intra- og ekstranett).

Det anbefales at du bruker kabling og kontakter av typen Category 5 til nettverket.

Hvis du er avhengig av å bruke Category 3-kabling, må du tvinge nettverks-

hastigheten til 10 Mbps for å oppnå pålitelig drift.

5 Lampe for nettverks-

Et gult lys blinker når maskinen sender eller mottar nettverksdata.

aktivitet

Ved stor nettverkstrafikk kan lampen lyse kontinuerlig.

6 Linje inn-kontakt Bruk de blå linje inn-kontaktene for å koble til en opptaks- eller avspillingsenhet,

som for eksempel en kassettspiller, en CD-spiller eller en videospiller.

På datamaskiner med lydkort, bruker du kontakten på kortet.

7 Linje ut-kontakt Bruk linje ut-kontakten for å koble til hodetelefoner og de fleste høyttalere

med integrerte forsterkere.

På datamaskiner med lydkort, bruker du kontakten på kortet.

8 USB 2.0-kontakter (2) Bruk USB-kontaktene på baksiden av maskinen til enheter som skal være koblet

til hele tiden, for eksempel skrivere og tastaturet.

Det anbefales at du bruker USB-kontaktene foran på maskinen til enheter som

du bruker av og til, for eksempel minneplugger, kameraer eller oppstartbare USB-

enheter.

9 USB 2.0-kontakter (3) Bruk USB-kontaktene på baksiden av maskinen til enheter som skal være koblet

til hele tiden, for eksempel skrivere og tastaturet.

Det anbefales at du bruker USB-kontaktene foran på maskinen til enheter som

du bruker av og til, for eksempel minneplugger, kameraer eller oppstartbare USB-

enheter.

10 Seriell kontakt Koble en seriell enhet, for eksempel en håndholdt enhet, til den serielle kontakten.

Som standard brukes COM1 for seriell kontakt 1 og COM2 for seriell kontakt 2

(tilleggsutstyr).

Flere opplysninger finner du i “System Setup Options” (Alternativer for system-

oppsett) i User’s Guide (Brukerhåndbok)

.

11 Tastaturkontakt Hvis du har et standard tastatur, kobler du det til den fiolette tastaturkontakten.

Er tastaturet et USB-tastatur, bruker du USB-kontakten.

164 Hurtigreferanse

Sett fra innsiden

ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksene

i Product Information Guide (Produktinformasjon).

1 strømforsyning 7 prosessorvifte

2 hovedkort 8 nedre 3,5-tommers stasjonsplass

3 stasjonsplass for sekundær harddisk 9 øvre 3,5-tommers stasjonsplass

4 prosessordeksel 10 nedre 5,25-tommers stasjonsplass

5 stasjonsplass for primær harddisk 11 øvre 5,25-tommers stasjonsplass

6 kortvifte 12 kortspor

Hurtigreferanse 165

1

2

12

11

10

3

9

8

4

5

6

7

Farge på kabler

Enhet Farge

harddisk blå kabel

Diskettstasjon svart uttrekksknapp

CD/DVD-stasjon oransje uttrekksknapp

Hovedkort-komponenter

6

8

166 Hurtigreferanse

1

9

2

24

34 5

7

23

10

22

11

21

12

20

13

19

14

18

17

1516

1 strømkontakt (12VPOWER) 13 PCI-Express x16-kortspor inntil 150w

2 minnemodulkontakter 14 PCI-Express x8-kortspor (kablet som x4)

3 batteriholder (BATTERY) 15 PCI-kortsport (1-3)

4 kontakt for minnevifte (FAN_MEM) 16 ekstern LED-kontakt (AUX LED)

5 frontpanelkontakt 17 diskettstasjon (FLOPPY)

6 hoved strømkontakt (POWER) 18 seriell kontakt (SERIAL2)

7 kontakt for IDE-stasjon (IDE) 19 kortsporvifte (FAN CARD CAGE)

8 SATA-kontakter (SATA-1, SATA-3,

20 kontakt for intern høyttaler (INT_SPKR)

SATA-0, SATA-2)

9 krysskobler for tilbakestilling av RTC

21 kontakt for prosessorvifte (FAN_CPU)

(RTCRST)

10 Flexbay-kontakt (FLEXBAY) 22 kontakt for termisk sensor for prosessorvifte

(THRM)

11 kabinettåpningskontakt 23 passord-krysskobler (PSWD)

12 PCI-Express x1-kortspor 24 prosessorkontakt (CPU)

Finne User’s Guide (Brukerhåndbok)

User’s Guide

(Brukerhåndbok) inneholder tilleggsopplysninger om maskinen, blant annet:

Tekniske spesifikasjoner

Opplysninger om hvordan du endrer maskinoppsettet fra skrivebords- til tårnoppsett

Oversikter over forsiden og baksiden av maskinen slik at du enkelt kan finne frem til de ulike

kontaktene

Oversikt over de indre komponentene i maskinen, blant annet en detaljert oversikt over hovedkortet

og kontaktene

Opplysninger om hvordan du rengjør maskinen

Opplysninger om hvordan du bruker programvare, for eksempel LegacySelect Technology,

hvordan du bruker passord og alternativer for systemoppsett

Tips og opplysninger om hvordan du bruker operativsystemet Microsoft Windows XP

Veiledninger i hvordan du tar ut og installerer deler og komponenter, blant annet minne,

kort, stasjoner, mikroprosessoren og batteriet

Informasjon om hvordan du feilsøker ulike typer problemer

Opplysninger om hvordan du bruker Dell Diagnostics, og hvordan du installerer drivere

nytt Informasjon om hvordan du kontakter Dell

User’s Guide

(Brukerhåndbok) finner du på harddisken eller på Dells kundestøttenettsted

support.dell.com

.

Hurtigreferanse 167

Slik viser du User’s Guide (Brukerhåndbok) fra harddisken:

Klikk på

Start

-knappen og deretter på

Hjelp og støtte

.

Slik henter du User’s Guide (Brukerhåndbok) fra Dell kundestøttenettsted:

1

Gå til

support.dell.com

.

2

Følg veiledningen på nettstedet for å oppgi opplysninger om maskinen din.

3

På Dells kundestøttesenter klikker du på

Reference

(Referanse). Deretter klikker du på

User’s Guides

(Brukerhåndbøker) og så på

Systems

(Systemer). Til slutt velger du maskinen din.

Ta av maskindekslet

ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksene i Product

Information Guide (Produktinformasjon).

ADVARSEL! For å unngå elektrisk støt, kobler du alltid maskinen fra strømuttaket før du tar av dekslet.

VARSEL: Før du berører noen av komponentene inne i maskinen, må du jorde deg selv ved å berøre en umalt

metalloverflate på maskinen, for eksempel metallet bak på maskinen. Mens du arbeider med maskinen, bør du med

jevne mellomrom berøre en umalt metallflate på maskinen for å lade ut eventuell statisk elektrisitet som kan skade

komponentene inne i maskinen.

VARSEL: For å unngå å miste data, lagrer og lukker du eventuelle åpne filer, og avslutter alle programmer

før du slår av maskinen.

1

Slå av operativsystemet:

a

Lagre og lukke eventuelle åpne filer, klikk på

Start

-knappen og deretter på

Slå av datamaskinen

.

b

I vinduet

Slå av datamaskinen

klikker du på

Slå av

.

Operativsystemet avsluttes og maskinen slår seg av.

2

Kontrollér at maskinen og tilkoblede enheter er slått av. Hvis maskinen og de tilkoblede enhetene

ikke automatisk slo seg av når du avsluttet operativsystemet, slår du dem av nå.

3

Hvis du har installert en tyverisikringskabel, må du fjerne denne fra sporet for tyverisikringskabel.

VARSEL: Pass på at du arbeider på en jevn og beskyttet overflate, slik at du unngår skraper både på maskinen

og på overflaten den står på.

4

Plassér maskinen på en jevn overflate med maskindekslet vendt oppover.

5

Trekk tilbake dekselutløseren.

168 Hurtigreferanse

dekselutløser

maskindeksel

hengseltappene (3)

6

Finn frem til de tre hengseltappene på kanten av maskinen.

7

Ta tak i sidene av maskindekslet og vipp dekslet opp samtidig som du bruker hengslene i den nedre

delen som støttepunkter.

8

Løft av dekslet fra hengseltappene og sett det til side på et trygt sted.

Vedlikeholde maskinen

Følg disse retningslinjene for å vedlikeholde maskinen:

For å unngå å miste eller ødelegge data, slår du aldri av maskinen mens harddisklampen lyser.

Søk etter datavirus med jevne mellomrom ved hjelp av antivirusprogramvare.

Vedlikehold harddisken(e) ved jevnlig å slette unødvendige filer og defragmentere disken(e).

Ta sikkerhetskopier av filene med jevnlige mellomrom.

Rengjør skjermen, musen og tastaturet med jevne mellomrom (flere opplysninger finner du i

User’s

Guide

(Brukerhåndbok).

Hurtigreferanse 169

Løse problemer

Feilsøkingstips

Utfør følgende sjekker når du skal feilsøke problemer med datamaskinen:

Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet oppstod, bør du kontrollere

at komponenten er riktig installert eller avinstallert.

Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på riktig måte.

Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige ordlyden i meldingen.

Meldingen kan hjelpe kundestøtte å løse problemet.

Hvis du får feilmelding i et program, leser du dokumentasjonen for programmet for å finne flere

opplysninger.

Hvis feilsøkingen henviser deg til et avsnitt i

User’s Guide

(Brukerhåndbok), går du til

support.dell.com

(om nødvendig på en annen maskin) for å få tilgang til

User’s Guide

for din maskin.

Løse problemer med ukompatibel programvare og maskinvare

Hvis en enhet enten ikke blir identifisert under oppsettet av operativsystemet, eller identifiseres men

konfigureres feil, kan du bruke Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy for maskinvare) til å løse

kompatibilitetsproblemet.

Løse kompatibilitetsproblemer med Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy for maskinvare):

1

Klikk på

Start

-knappen og deretter på

Hjelp og støtte

.

2

Skriv inn

hardware troubleshooter

i

Søk

-feltet, og klikk på pilen for å starte søket.

3

Klikk på

Hardware Troubleshooter

(Feilsøkingsverktøy for maskinvare) i listen

Search Results

(Søkeresultater).

4

I listen

Hardware Troubleshooter

(Feilsøkingsverktøy for maskinvare) klikker du

I need to resolve

a hardware conflict on my computer

(jeg må løse en maskinvarekonflikt på datamaskinen),

og deretter klikker du

Next

(Neste).

Bruke systemgjenoppretting i Microsoft Windows XP

I operativsystemet Microsoft Windows XP kan du bruke Systemgjenoppretting for å tilbakestille

datamaskinen til en tidligere tilstand (uten å påvirke datafiler) hvis endringer i maskinvare, programvare

eller andre systeminnstillinger har gjort at maskinen ikke fungerer som den skal. I Windows Hjelp og støtte

(se “Finne informasjon” på side 143) finner du opplysninger om hvordan du bruker Systemgjenoppretting.

VARSEL: Sikkerhetskopier datafilene dine med jevne mellomrom. Systemgjenoppretting vil ikke overvåke

datafilene eller gjenopprette dem.

170 Hurtigreferanse

Opprette en gjenopprettingspunkt

1

Klikk på

Start

-knappen og deretter på

Hjelp og støtte

.

2

Klikk på

Systemgjenoppretting

.

3

Følg veiledningen på skjermen.

Gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand

VARSEL: Før du tilbakestiller datamaskinen til en tidligere brukstilstand, lagre og lukk alle åpne filer og avslutt

åpne programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette noen filer eller programmer før systemgjenopprettingen

er fullført.

1

Klikk på

Start

-knappen, pek på

Alle programmer

Tilbehør

Systemverktøy

, og klikk deretter

Systemgjenoppretting

.

2

Kontroller at det er merket av for

Gjenopprett datamaskinen min til et tidligere tidspunkt

og klikk

Neste

.

3

Klikk på kalenderdatoen du vil gjenopprette datamaskinen til.

På skjermbildet

Velg et gjenopprettingspunkt

vises en kalender med gjenopprettingspunkter du kan

velge mellom. Alle kalenderdatoer med tilgjengelige gjenopprettingspunkter vises med fet skrift.

4

Velg et gjenopprettingspunkt og klikk på

Neste

.

Hvis en kalenderdato bare har ett gjenopprettingspunkt, blir det punktet automatisk valgt. Hvis to eller

flere gjenopprettingspunkter er tilgjengelige, klikker du på det ønskede gjenopprettingspunktet.

5

Klikk på

Neste

.

Skjermbildet

Gjenoppretting fullført

vises etter at systemgjenoppretting er ferdig med å samle inn

data, og deretter starter datamaskinen på nytt.

6

Etter at datamaskinen har startet på nytt, klikker du på

OK

.

Hvis du vil endre gjenopprettingspunktet, kan du enten gjenta trinnene med et annet gjenopprettingspunkt

eller angre gjenopprettingen.

Angre den siste systemgjenopprettingen

VARSEL: Før du angrer den siste systemgjenopprettingen, lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne

programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette noen filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført.

1

Klikk på

Start

og velg

Alle programmer

Tilbehør

Systemverktøy

, og velg

Systemgjenoppretting

.

2

Klikk på

Angre siste gjenoppretting

og klikk på

Neste

.

3

Klikk på

Neste

.

Skjermbildet

Systemgjenoppretting

vises, og datamaskinen starter på nytt.

4

Etter at datamaskinen har startet på nytt, klikker du på

OK

.

Hurtigreferanse 171

Aktivere Systemgjenoppretting

Hvis du installerer Windows XP med mindre enn 200 MB ledig harddiskplass, blir Systemgjenoppretting

automatisk deaktivert. Slik ser du om Systemgjenoppretting er aktivert:

1

Klikk på

Start

-knappen og på

Kontrollpanel

.

2

Klikk på

Ytelse og vedlikehold

.

3

Klikk på

System

.

4

Klikk på kategorien

Systemgjenoppretting

.

5

Kontroller at det ikke er merket av for

Slå av systemgjenoppretting

.

Bruke den siste fungerende konfigurasjon

1

Start maskinen på nytt og trykk på <F8> når du ser meldingen

Velg operativsystemet

som skal startes.

2

Uthev

Siste fungerende konfigurasjon,

trykk på <Enter>, trykk på <l> og velg operativsystem

når du blir bedt om det.

Andre alternativer for å løse problemer med enheter og programvare

VARSEL: Følgende fremgangsmåter sletter all informasjonen på harddisken.

Installér operativsystemet på nytt ved hjelp av håndboken og CD-en

Operating System

(Operativ-

system). Under installeringen av operativsystemet kan du velge å slette de eksisterende partisjonene

og reformatere harddisken.

Reinstallér alle drivere. Start med brikkesettet (chipset) og bruk CD-en

Drivers and Utilities

(Drivere og programmer)

.

Dell Diagnostics

ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksene

i Product Information Guide (Produktinformasjon).

Når skal du bruke Dell Diagnostics

Hvis det oppstår et problem med maskinen, utfører du kontrollene i “Løse problemer” på side 170 og kjører

Dell Diagnostics før du kontakter Dell for mer hjelp.

Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner.

VARSEL: Dell Diagnostics virker bare på datamaskiner fra Dell™. Bruker du dette programmet sammen med andre

datamaskiner, kan det føre til at maskinen gir feil svar og gjøre at du får feilmeldinger.

Med Dell Diagnostics kan du:

Utføre hurtigsjekker eller mer omfattende sjekker av én eller alle enhetene

Bestemme hvor mange ganger en test skal kjøres

Vise eller skrive ut testresultatene, eller lagre dem i en fil

172 Hurtigreferanse

Stanse testingen hvis det oppdages en feil, eller avslutte testingen hvis det oppstår et bestemt antall feil

Vise online

Hjelp

som beskriver testene og hvordan du kjører dem

Lese statusmeldinger som forteller om testene er fullført

Lese feilmeldinger hvis det oppdages feil eller problemer

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

1

Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).

2

Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

OBS! Hvis du får en melding om at partisjonen med diagnoseprogrammet ikke ble funnet, leser du opplysningene

under “Starte Dell Diagnostics fra CD-en Drivers and Utilities CD” på side 173.

Hvis du venter for lenge og du ser Windows-logoen, venter du til operativsystemet er helt startet,

og du ser skrivebordet i Microsoft Windows. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt.

Opplysninger om hvordan du slår av maskinen finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

3

Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du

Boot to Utility Partition

(Start fra

hjelpeprogrampartisjon) og trykker på <Enter>.

4

Når du ser hovedmenyen,

Main Menu

, i Dell Diagnostics, velger du testen du vil kjøre.

Flere opplysninger om testene finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Starte Dell Diagnostics fra CD-en Drivers and Utilities CD

1

Sett inn CD-en

Drivers and Utilities

.

2

Slå av datamaskinen og start den på nytt. Opplysninger om hvordan du slår av maskinen finner

du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

3

Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

Hvis du venter for lenge og Windows-logoen vises, må du fortsette å vente til du ser Windows-

skrivebordet. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt. Opplysninger om hvordan du slår

av maskinen finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

OBS! De neste trinnene endrer bare oppstartssekvensen for denne ene gangen. Ved neste oppstart starter

datamaskinen i henhold til enhetene som er angitt i systemkonfigurasjonen.

4

Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du

IDE CD-ROM Device

(CD-ROM) og trykker

<Enter>.

5

Velg alternativet

IDE CD-ROM Device

(CD-ROM) fra CD-oppstartsmenyen.

6

Velg

Boot from CD-ROM

(Oppstart fra CD-ROM) på menyen som vises.

7

Skriv inn

1

for å starte ResourceCD-menyen (ressurs-CD).

8

Skriv inn

2

for å starte Dell Diagnostics.

9

Velg

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Kjør 32-biters Dell-diagnostikk) fra den nummererte listen.

Hvis det er flere versjoner på listen, velger du den versjonen som passer best til datamaskinen.

10

Når du ser hovedmenyen,

Main Menu

i Dell Diagnostics, velger du testen du vil kjøre.

Flere opplysninger om testene finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Hurtigreferanse 173

Før du starter en test

ADVARSEL! Før du starter på fremgangsmåtene som er beskrevet nedenfor, følger du sikkerhetsinstruksene

i håndboken Product Information Guide (Produktinformasjon).

Slå på en eventuell skriver som er tilkoblet.

Gå til systemoppsettet, se over konfigurasjonsinformasjonen og aktivér alle komponenter og enheter,

som for eksempel kontakter.

Signalkoder

Hvis skjermen ikke kan vise eventuelle feil eller problemer, kan maskinen varsle om feil ved hjelp av lydkoder.

Denne serien med signaler, kalt signalkoder, identifiserer et problem. En mulig signalkode (kode 1-3-1)

består av ett pip, tre pip etter hverandre, og så ett pip. Denne signalkoden forteller deg at det oppstod et

minneproblem i datamaskinen.

Hvis maskinen sender ut en lydkode, skriver du ned serien og slår den opp i tabellen nedenfor.

Kode Årsak

1-1-2 Registreringsfeil for mikroprosessor

1-1-3 Feil ved NVRAM-lesing/-skriving

1-1-4 ROM BIOS kontrollsum-feil

1-2-1 Feil ved programmerbar intervalltidtaker

1-2-2 Feil ved DMA-initialisering

1-2-3 Feil ved lesing av DMA-sideregister

1-3 Feil ved videominnestest

1-3-1 til 2-4-4 Minnet blir ikke riktig identifisert eller brukt

1-3-2 Minneproblem

3-1-1 Feil ved slave-DMA-register

3-1-2 Feil ved hoved-DMA-register

3-1-3 Feil ved register for hovedavbruddsmaske

3-1-4 Feil ved styrt avbruddsmaskeregister

3-2-2 Feil ved innlasting av avbruddsvektor

3-2-4 Tastaturkontrollertest-feil

3-3-1 NVRAM-strømtap

3-3-2 Ugyldig NVRAM-konfigurasjon

3-3-4 Feil ved videominnestest

3-4-1 Feil ved skjerminitialisering

174 Hurtigreferanse

Kode Årsak

3-4-2 Feil ved skjerm-tilbakesporing

3-4-3 Feil ved søk etter video-ROM

4-2-1 Ingen “timer tick”

4-2-2 Feil under avslutning

4-2-3 Gate A20-feil

4-2-4 Uventet avbrudd i beskyttet modus

4-3-1 Minnefeil over adresse 0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2”-feil

4-3-4 Tid på dagen-klokken stanset

4-4-1 Feil ved test av seriell- eller parallel-port

4-4-2 Kan ikke dekomprimere kode til skyggeminne

4-4-3 Feil ved matematikkprosessortest

4-4-4 Hurtigbuffertest-feil

Feilmeldinger

OBS! Hvis meldingen ikke vises i listen, leser du opplysningene i dokumentasjonen for operativsystemet eller

for programmet du brukte da meldingen oppstod.

Hvis feilen oppstår under oppstart av maskinen, kan det vises en melding på skjermen som identifiserer

problemet. Se under “Error Messages” (Feilmeldinger) i

User’s Guide

(Brukerhåndbok) for å få forslag

til hvordan du kan løse eventuelle feil eller problemer.

Hurtigreferanse 175

Diagnoselamper

ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksene i Product

Information Guide (Produktinformasjon).

Foran på maskinen finner du fire lamper som gjør det enklere å feilsøke maskinen. Lampene er merket “1,”

“2,” “3” og “4”. Lampene kan være avslått eller lyse grønt. Når maskinen starter på normal måte, blinker

lampene under oppstarten. Etter at maskinen har startet, lyser alle lampene grønt en kort stund, deretter

slås de av for å angi normal drift. Hvis det oppstår en feil, indikerer lysmønsteret på lampene hva som er

problemet.

Lysmønster Problembeskrivelse Foreslått løsning

Datamaskinen er i en normal av-tilstand

Koble maskinen til en fungerende stikkontakt

eller det har oppstått en mulig pre-

og trykk på strømknappen.

BIOS-feil.

OBS! Diagnoselampene slås av etter en

kort stund når maskinen befinner seg i

normal driftstilstand etter POST.

En mulig BIOS-feil har oppstått, og

Kjør programmet BIOS Recovery, vent til

maskinen er i gjenopprettingsmodus.

gjenopprettingen er fullført og start maskinen

på nytt.

Det har oppstått en mulig prosessorfeil. Installér prosessoren på nytt og start maskinen

på nytt.

176 Hurtigreferanse

Lysmønster Problembeskrivelse Foreslått løsning

Minnemoduler identifiseres,

1

Sett inn minnemodulene på nytt, slik at

men det har oppstått en minnefeil.

du er sikker på de er satt inn på riktig måte.

2

Start datamaskinen på nytt.

3

Hvis dette ikke løser problemet, tar du ut alle

minnemodulene. Deretter installerer du én

minnemodul i minnemodulkontakt 4.

4

Start datamaskinen på nytt.

Du ser meldingen:

Alert! Operating

in Debug Mode. Please Populate

Memory in Pairs for Normal

Operation

. (Advarsel! Kjører i

feilsøkingsmodus. Sett inn minnemoduler

parvis for å kjøre maskinen i normal

driftsmodus).

5

Trykk på <F1> for å starte operativsystemet.

6

Kjør Dell Diagnostics. Se side 172 for flere

opplysninger.

7

Hvis du ikke finner noen feil på minne-

modulen, slår du av maskinen og tar ut

minnemodulen. Deretter gjentar du denne

fremgangsmåten for hver av de andre minne-

modulene til du finner modulen(e) med feil.

Hvis du finner feil på en minnemodul, bør du

likevel teste de gjenværende minnemodulene

for å sikre at de ikke inneholder feil.

8

Når du finner minnemodulen(e) med feil,

kontakter du Dell for å få skiftet dem ut.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

OBS! Hvis nødvendig, kan du kjøre maskinen i

feilsøkingsmodus (debug) til du har fått installert

de nye minnemodulene.

Hurtigreferanse 177

Lysmønster Problembeskrivelse Foreslått løsning

Det har oppstått en mulig feil

1

Ta ut kortet (ikke skjermkortet) for å se om

ved et utvidelseskort.

det er en konflikt med et annet kort. Start

maskinen på nytt. Opplysninger om hvordan

du tar ut et kort finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

2

Hvis problemet vedvarer, sett tilbake kortet

du fjernet, fjern et annet kort og start deretter

datamaskinen på nytt.

3

Gjenta denne fremgangsmåten for hvert kort.

Hvis maskinen starter på normal måte,

feilsøker du det siste kortet du fjernet fra

maskinen for å avdekke mulige ressurs-

konflikter (se “Løse problemer med

ukompatibel programvare og maskinvare”

side 170).

4

Hvis problemet fortsetter, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Det har oppstått en mulig feil

Hvis maskinen har et skjermkort, tar du

ved skjermkortet.

ut kortet, installerer det på nytt og starter

maskinen på nytt.

Hvis problemet fortsetter, installerer du et

skjermkort som du vet fungerer. Deretter

starter du maskinen på nytt.

Hvis problemet fortsetter, eller hvis maskinen

har et integrert skjermkort, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Det har oppstått en mulig feil med

Koble til alle strømledninger og datakabler

en diskettstasjon eller en harddisk.

nytt, og start deretter maskinen på nytt.

Det har oppstått en mulig USB-feil. Installér alle USB-enheter på nytt, sjekk alle

kabeltilkoblinger og start maskinen på nytt.

178 Hurtigreferanse

Lysmønster Problembeskrivelse Foreslått løsning

Ingen minnemoduler er identifisert. 1

Sett inn minnemodulene på nytt, slik at

du er sikker på de er satt inn på riktig måte.

2

Start datamaskinen på nytt.

3

Hvis dette ikke løser problemet, tar du ut alle

minnemodulene. Deretter installerer du én

minnemodul i minnemodulkontakt 4.

4

Start datamaskinen på nytt.

Du ser meldingen:

Alert! Operating

in Debug Mode. Please Populate

Memory in Pairs for Normal

Operation

. (Advarsel! Kjører i

feilsøkingsmodus. Sett inn minnemoduler

parvis for å kjøre maskinen i normal

driftsmodus).

5

Trykk på <F1> for å starte operativsystemet.

6

Kjør Dell Diagnostics. Se side 172 for flere

opplysninger.

7

Hvis du ikke finner noen feil på minne-

modulen, slår du av maskinen og tar ut

minnemodulen. Deretter gjentar du denne

fremgangsmåten for hver av de andre minne-

modulene til du finner modulen(e) med feil.

Hvis du finner feil på en minnemodul, bør du

likevel teste de gjenværende minnemodulene

for å sikre at de ikke inneholder feil.

8

Når du finner minnemodulen(e) med feil,

kontakter du Dell for å få skiftet dem ut.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

OBS! Hvis nødvendig, kan du kjøre maskinen i

feilsøkingsmodus (debug) til du har fått installert

de nye minnemodulene.

Det er en feil på hovedkortet. Kontakt Dell for hjelp. Opplysninger om

hvordan du kontakter Dell, finner du i User’s

Guide (Brukerhåndbok).

Hurtigreferanse 179

Lysmønster Problembeskrivelse Foreslått løsning

Minnemoduler er identifisert, men

Kontroller at det ikke er spesielle krav til

det fines en minnekonfigurasjons-

minnemodulene eller til plassering av

eller kompatibilitetsfeil.

minnemodulene.

Sjekk at minnemodulene du har installert,

er kompatible med datamaskinen.

Installér minnemodulene på nytt og start

maskinen på nytt.

Hvis problemet fortsetter, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Det har oppstått en mulig feil

Følg fremgangsmåten i “Løse problemer med

med en hovedkortressurs og/eller

ukompatibel programvare og maskinvare”

en maskinvarefeil.

side 170.

Hvis problemet fortsetter, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Det har oppstått en mulig feil

1

Ta ut kortet (ikke grafikkortet) for å se om det

ved et utvidelseskort.

er en konflikt med et annet kort. Start

maskinen på nytt.

2

Hvis problemet vedvarer, sett tilbake kortet

du fjernet, fjern et annet kort og start deretter

datamaskinen på nytt.

3

Gjenta denne fremgangsmåten for hvert kort.

Hvis maskinen starter på normal måte,

feilsøker du det siste kortet du fjernet fra

maskinen for å avdekke mulige ressurs-

konflikter (se “Løse problemer med

ukompatibel programvare og maskinvare”

side 170).

4

Hvis problemet fortsetter, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Det har oppstått en annen feil.

Sjekk at alle kabler fra harddisken, CD-

stasjonen og DVD-stasjonen er koblet riktig

Dette mønsteret vises også når du starter

til systemkortet.

systemoppsettet (system setup) og

trenger ikke angi noe problem.

Hvis problemet fortsetter, kontakter du Dell.

Opplysninger om hvordan du kontakter Dell,

finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Datamaskinen er i normal bruksmodus

Ingen.

etter POST.

OBS! Diagnoselampene slås av etter en

kort stund når maskinen befinner seg i

normal driftstilstand etter POST.

180 Hurtigreferanse