Dell Precision 390 – page 12

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Możliwa awaria karty rozszerzeń.

1

Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując

kartę (nie kartę graficzną), a następnie

uruchamiając ponownie komputer. Więcej

informacji dotyczących wyjmowania karty

znajduje się w

Podręczniku użytkownika

.

2

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij

inną kartę, a następnie jeszcze raz uruchom

komputer.

3

Powtórz tę operację dla każdej karty. Jeżeli

komputer uruchamia się normalnie, sprawdź,

czy ostatnio wyjęta karta nie powodowała

konfliktów zasobów (patrz: „Rozwiązywanie

problemów związanych z niekompatybilnością

oprogramowania i sprzętu” na stronie 216).

4

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

dotyczące kontaktowania się z firmą Dell

znajdują się w

Podręczniku użytkownika

.

Możliwa awaria karty graficznej.

• Jeżeli w komputerze znajduje się karta

graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie,

a następnie ponownie uruchom komputer.

• Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

zainstaluj inną sprawną kartę graficzną

i uruchom ponownie komputer.

• Jeśli problem występuje nadal lub w

komputerze znajduje się zintegrowana karta

graficzna, skontaktuj się z firmą Dell.

Informacje dotyczące sposobu kontaktowania

się z firmą Dell znajdują się w

Podręczniku

użytkownika

.

Możliwa awaria napędu dyskietek

Odłącz i podłącz jeszcze raz wszystkie kable

lub dysku twardego.

zasilania oraz danych, a następnie uruchom

ponownie komputer.

Możliwa awaria złącza USB. Zainstaluj jeszcze raz wszystkie urządzenia

USB, sprawdź połączenia kabli, a następnie

uruchom komputer ponownie.

224 Informator

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Nie wykryto modułów pamięci.

1

Wyjmij i włóż ponownie moduły pamięci,

aby sprawdzić, czy komputer prawidłowo

komunikuje się z pamięcią.

2

Uruchom ponownie komputer.

3

Jeżeli problem nadal występuje, wyjmij

wszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden

moduł pamięci w złączu 4.

4

Uruchom ponownie komputer.

Pojawia się nastepujący komunikat:

Alert! Operating in Debug Mode

(Praca w trybie śledzenia błędów).

Please

Populate Memory in Pairs for

Normal Operation

(W zwykłym trybie

pracy wkładaj pamięć parami).

5

Naciśnij <F1>, aby uruchomić system

operacyjny.

6

Uruchom program diagnostyczny Dell

Diagnostics. Instrukcje można znaleźć

w sekcji strona 219.

7

Jeżeli moduł pamięci przechodzi test, wyłącz

komputer, wyjmij moduły pamięci i powtórz

proces z pozostałymi modułami pamięci do

chwili, gdy podczas uruchamiania lub

testowania wystąpi błąd.

Jeżeli pierwszy testowany moduł pamięci jest

wadliwy, powtórz proces z pozostałymi

modułami, aby upewnić się, że moduły te nie

są wadliwe.

8

Gdy zidentyfikowany zostanie wadliwy

moduł pamięci, skontaktuj się z firmą w celu

jego wymiany. Informacje dotyczące sposobu

kontaktowania się z firmą Dell znajdują się

w

Podręczniku użytkownika.

UWAGA: Jeżeli jest to konieczne, komputer

może pracować w trybie wykrywania błędów

dopóki nie zostaną zainstalowane nowe

moduły pamięci.

Awaria płyty systemowej. Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać pomoc

techniczną. Informacje dotyczące sposobu

kontaktowania się z firmą Dell znajdują się

w

Podręczniku użytkownika

.

Informator 225

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moduły pamięci zostały wykryte, ale

• Sprawdź, czy nie istnieją specjalne wymagania

występuje błąd w konfiguracji pamięci

dotyczące położenia modułów pamięci/złączy

lub kompatybilności jej modułów.

pamięci.

• Sprawdź, czy instalowane moduły pamięci

są kompatybilne z komputerem.

• Powtórnie zainstaluj wszystkie moduły

pamięci i uruchom ponownie komputer.

• Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

dotyczące sposobu kontaktowania się z firmą

Dell znajdują się w

Podręczniku użytkownika

.

Możliwa awaria zasobów płyty

• Wykonaj procedury opisane w sekcji

systemowej i/lub sprzętu.

„Rozwiązywanie problemów związanych

z niekompatybilnością oprogramowania

i sprzętu” na stronie 216.

• Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

dotyczące sposobu kontaktowania się z firmą

Dell znajdują się w

Podręczniku użytkownika

.

Możliwa awaria karty rozszerzeń.

1

Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując

kartę (nie kartę graficzną), a następnie

uruchamiając ponownie komputer.

2

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij

inną kartę, a następnie jeszcze raz uruchom

komputer.

3

Powtórz tę operację dla każdej karty. Jeżeli

komputer uruchamia się normalnie, sprawdź,

czy ostatnio wyjęta karta nie powodowała

konfliktów zasobów (patrz: „Rozwiązywanie

problemów związanych z niekompatybilnością

oprogramowania i sprzętu” na stronie 216).

4

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

dotyczące sposobu kontaktowania się z firmą

Dell znajdują się w

Podręczniku użytkownika

.

Wystąpiła inna awaria.

• Upewnij się, że kable łączące płytę systemową

z dyskiem twardym, napędem CD i napędem

Taka kombinacja kolorów i kolejności

DVD są poprawnie podłączone.

świateł pojawia również podczas

• Jeśli problem nie zostanie rozwiązany,

uruchamiania programu konfiguracji

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

systemu i niekoniecznie wskazuje na

dotyczące sposobu kontaktowania się z firmą

wystąpienie problemu.

Dell znajdują się w

Podręczniku użytkownika

.

226 Informator

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Komputer działa normalnie

Brak

po wykonaniu testu POST.

UWAGA: Lampki diagnostyczne

zgasną w krótkim czasie, jeśli po

zakończeniu testu POST komputer

działa w normalnym trybie.

Najczęściej zadawane pytania

Jak... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

skonfigurować komputer, aby

Jeśli komputer posiada kartę graficzną

Informacje dotyczące podłączania

używać dwóch monitorów?

wymaganą do obsługi konfiguracji

dwóch monitorów do komputera

dwumonitorowej, poszukaj kabla Y

znajdują się w sekcjach: „Konfiguracja

w kartonie, w którym znajdował się

komputera (ustawienie w pozycji

komputer. Kabel Y ma jedno złącze na

„wieża”)” na stronie 193 oraz

jednym końcu (podłącz je do tylnego

„Konfiguracja komputera (ustawienie

panela) i rozgałęzia się na dwa złącza

w pozycji „desktop”)” na stronie 198.

(podłącz je do kabli monitora). Więcej

tego typu informacji znajduje się w

sekcji strona 194 (dla komputera typu

„wieża”) oraz strona 199 (dla

komputera biurkowego).

podłączyć monitor, gdy złącze

Jeżeli karta graficzna ma złącze DVI,

Informacje dotyczące podłączania

kabla monitora nie pasuje do

a monitor ma złącze VGA, należy

dwóch monitorów do komputera

złącza z tyłu komputera?

użyć adaptera. Adapter powinien

znajdują się w sekcjach: „Konfiguracja

znajdować się w kartonie, w który

komputera (ustawienie w pozycji

był zapakowany komputer.

„wieża”)” na stronie 193 oraz

„Konfiguracja komputera (ustawienie

w pozycji „desktop”)” na stronie 198.

Aby uzyskać więcej informacji,

skontaktuj się z firmą Dell. Informacje

dotyczące kontaktowania się z firmą

Dell znajdują się w

Podręczniku

użytkownika

.

podłączyć głośniki? Jeśli komputer ma zainstalowaną kartę

Więcej informacji znajduje się w

dźwiękową, podłącz głośniki do

dokumentacji dołączonej do głośników.

złączy na karcie. Więcej tego typu

informacji znajduje się w sekcji

strona 197 (dla komputera typu

„wieża”) oraz strona 202

(dla komputera biurkowego).

Informator 227

Jak... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

znaleźć właściwe złącza dla

Komputer w ustawieniu „wieża”

Rysunki przedniego i tylnego panelu

urządzeń USB lub IEEE 1394?

ma osiem złączy USB (dwa z przodu,

komputera znajdują się w sekcji „Dane

jedno wewnątrz i pięć z tyłu).

dotyczące komputera” na stronie 203.

Komputer w ustawieniu „desktop”

Aby odszukać

Podręcznik użytkownika,

ma osiem złączy USB (dwa z przodu,

przejdź do sekcji „Wyszukiwanie

jedno wewnątrz i pięć z tyłu) oraz

informacji” na stronie 189.

opcjonalne przednie złącze IEEE 1394.

Złącze to jest dostępne tylko w

przypadku zakupienia karty

IEEE 1394. Aby dokonać zakupu tej

karty, należy skontaktować się z firmą

Dell. Więcej informacji o karcie

IEEE 1394 znajduje się w

Podręczniku

użytkownika

.

znaleźć informacje o sprzęcie i

W

Podręczniku użytkownika

znajduje

Odwiedź witrynę Dell Support

innych parametrach technicznych

się tabela ze specyfikacjami

pod adresem

support.dell.com,

aby:

komputera?

dostarczająca szczegółowych

zapoznać się z opracowaniami

informacji o komputerze i sprzęcie.

dotyczącymi najnowszych technologii

Aby odszukać

Podręcznik użytkownika

,

lub wymienić informacje z innymi

przejdź do sekcji „Wyszukiwanie

użytkownikami produktów firmy Dell

informacji” na stronie 189.

na forum tej firmy.

znaleźć dokumentację komputera? Do komputera dołączona jest poniższa

Dokumentacja jest dostępna na

dokumentacja:

witrynie pomocy technicznej

•

Podręcznik użytkownika

Dell Support pod adresem

•

Przewodnik z informacjami o

support.dell.com

, skąd można

produkcie

ją pobrać w przypadku jej utraty.

•

Etykieta z informacją o systemie

Aby odszukać te dokumenty, przejdź

do sekcji „Wyszukiwanie informacji”

na stronie 189.

228 Informator

Indeks

C

E

Komunikaty o błędach

Kody dźwiękowe, 221

Centrum pomocy i obsługi

Etykiety

Lampki diagnostyczne, 222

technicznej, 192

Microsoft Windows, 191

Znacznik serwisowy, 191

Konflikty

IRQ, 216

Niekompatybilność

D

oprogramowania

G

Dell

i sprzętu, 216

Witryna pomocy

Gwarancja, 190

technicznej, 191

Dell Diagnostics, 219

L

I

Diagnostyka

Lampki

Dell, 219

IEEE

Aktywność dysku

Dysk CD Drivers and Utilities

Złącza, 204, 206

twardego, 203-204,

(Sterowniki i programy

206-207

Instalowanie podzespołów

narzędziowe), 189

Aktywność napędu

Wyłączanie komputera, 214

Kody dźwiękowe, 221

dyskietek, 203, 206

Lampki, 204, 207, 222

Instrukcje dotyczące

Aktywność sieci, 210

bezpieczeństwa, 190

Dokumentacja

Diagnostyczne, 204, 207, 222

online, 191

Integralność łącza, 209

Podręcznik użytkownika, 190

Sieć, 209-210

K

Przewodnik z informacjami

Tył komputera, 222

o produkcie, 190

Karty

Zasilanie, 204, 207

ResourceCD, 189

Gniazda, 205, 208

Skrócony podręcznik, 190

Klawiatura

urządzenie, 189

M

Złącze, 210

Dysk CD Drivers and Utilities

Mysz

Kody dźwiękowe, 221

(Sterowniki i programy

Złącze, 209

narzędziowe), 189

Komputer

Kody dźwiękowe, 221

Dysk twardy

Przywracanie poprzedniego

Lampka aktywności,

stanu, 217

203-204, 206-207

Indeks 229

230 Indeks

N

R

W

Napęd CD

ResourceCD

Windows XP

Przycisk wysuwania, 203, 206

Dell Diagnostics, 219

Centrum pomocy i obsługi

technicznej, 192

Napęd DVD

Rozwiązywanie problemów

Program do rozwiązywania

Przycisk wysuwania, 203, 206

Centrum pomocy i obsługi

problemów ze

technicznej, 192

Napęd dyskietek

sprzętem, 216

Dell Diagnostics, 219

Lampka aktywności, 203, 206

Przywracanie systemu, 217

Konflikty, 216

Przycisk wysuwania, 203, 206

Lampki diagnostyczne, 222

Witryna pomocy technicznej

Dell Premier

Przywracanie poprzedniego

Support, 190-191

stanu, 217

P

Płyta główna. Patrz:

Płyta systemowa

Z

S

Płyta systemowa, 212

Złącza

Słuchawki

Dźwięk, 210

Podręcznik użytkownika, 190

Złącze, 204, 207

IEEE, 204, 206

Ponowna instalacja

Sieć

karta sieciowa, 209

ResourceCD, 189

Złącze, 209

Klawiatura, 210

Problemy

Sprzęt

Mysz, 209

Dell Diagnostics, 219

Dell Diagnostics, 219

równoległe, 209

Kody dźwiękowe, 221

Kody dźwiękowe, 221

Słuchawki, 204, 207

Konflikty, 216

Konflikty, 216

Szeregowe, 210

Lampki diagnostyczne, 222

Sterowniki

USB, 204, 207, 210

Przywracanie poprzedniego

ResourceCD, 189

Wejście liniowe, 210

stanu, 217

Wyjście liniowe, 210

System operacyjny

Program do rozwiązywania

Zasilanie, 205, 208

CD, 192

problemów ze

Podręcznik instalacji, 192

Złącza dźwiękowe

sprzętem, 216

Wejście liniowe, 210

Przełącznik wyboru

Wyjście liniowe, 210

napięcia, 205, 208

U

Zasilanie

Przywracanie systemu, 217

Lampka, 204, 207

USB

Przycisk, 204, 207

Złącza, 204, 207, 210

Złącze, 205, 208

Znacznik serwisowy, 191

230 Indeks

Рабочая станция Dell

Precision™ 390

Краткий справочник

Модель DCTA

www.dell.com | support.dell.com

Примечания, предупреждения и важная информация

ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

компьютер более эффективно.

ВНИМАНИЕ: ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения оборудования или потери

данных и объясняет, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на потенциальную опасность

повреждения, получения легких травм или угрозу для жизни.

Сокращения и аббревиатуры

Полный список сокращений и аббревиатур см. в глоссарии из

Руководства пользователя

.

®

Для компьютеров Dell™ серии n любые ссылки в этом документе на операционную систему Microsoft

®

Windows

неприменимы.

____________________

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.

© 2006 Dell Inc. Все права защищены.

Воспроизведение любой части данного документа любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Inc.

строго воспрещается.

Ниже перечислены товарные знаки, использованные в этом документе. Dell и логотип DELL являются товарными знаками корпорации

Dell Inc.; Red Hat является зарегистрированным товарным знаком корпорации Red Hat.

Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве для обозначения компаний,

заявляющих права на товарные знаки и наименования, или продуктов этих компаний. Корпорация Dell Inc. не заявляет прав

ни на какие товарные знаки и названия, кроме собственных.

Модель DCTA

Май 2006 г. P/N GH459 Rev. A00

Содержание

Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Установка компьютера (вертикальное положение корпуса)

. . 239

Установка компьютера (горизонтальное положение корпуса)

. 244

О компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Вид спереди (вертикальное положение корпуса)

. . . . . . . . 249

Вид сзади (вертикальное положение корпуса)

. . . . . . . . . 251

Вид спереди (горизонтальное положение корпуса)

. . . . . . . 252

Вид сзади (горизонтальное положение корпуса)

. . . . . . . . 254

Разъемы на задней панели

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Вид изнутри

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Компоненты системной платы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Дополнительная информация, содержащаяся в руководстве

пользователя

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Снятие крышки корпуса компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . 260

Уход за компьютером

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Решение проблем

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Советы по поиску и устранению неисправностей

. . . . . . . . 262

Разрешение проблем совместимости программного

и аппаратного обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Использование функции восстановления системы

в Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Использование последней удачной конфигурации

. . . . . . . 264

Диагностическая программа Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . 265

Перед началом тестирования

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Кодовые сигналы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Сообщения об ошибках

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

индикаторы диагностики

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Часто задаваемые вопросы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Индекс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

Содержание 233