Dell Precision M20 – page 7

4

Du startar datorn genom att öppna skärmen och trycka på strömknappen.

strömbrytare

OBS! Anslut inte datorn till dockningsenheten förrän du har satt på och stängt av datorn minst en gång.

Batteriprestanda

VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguiden.

OBS! Batterier för bärbara datorer täcks bara av garantin under den första ettårsperioden av datorns

begränsade garanti. Mer information om Dells garantibestämmelser finns i produktinformationsguiden

eller på ett separat garantidokument som medföljde datorn.

För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska sparas bör

huvudbatteriet användas hela tiden i din bärbara Dell™-dator. Använd ett batteri om du vill

använda datorn när den inte är ansluten till ett eluttag. Ett batteri medföljer som standard och är

vid leverans monterat i batterifacket.

OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur

ofta och under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under

datorns livslängd.

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 121

Vänster sida

www.dell.com | support.dell.com

PC-kortplats

smartkortplats

plats för

ljudkontakter (2)

infraröd sensor

säkerhetskabel

128 Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide

Höger sida

frigöringsspak

USB-portar (2)

modulfack

för enhet

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 129

Baksida

VARNING: Du får inte blockera ventilationsuttagen eller stoppa in främmande föremål i dem. Du bör

också undvika att damm samlas i uttagen. Förvara inte datorn i miljöer med begränsad luftcirkulation,

som t.ex. i en stängd portfölj, medan den är igång. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller

fatta eld.

USB-portar (2)

S-Video TV-uttag

modemport (RJ-11)

nätverksport

parallellport

(RJ-45)

www.dell.com | support.dell.com

luftintag

seriell port

bildskärmskontakt

nätadapterkontakt

130 Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide

Undersida

frigöringsspak

batterimätare

minnesmodullucka

för batterifacket

batteri

hårddisk

modem

fläkt

uttag för dockningsenhet

Lösa problem

Programmet Notebook System Software

Med hjälp programmet Notebook System Software (NSS) får du viktiga uppdateringar för

operativsystemet. Installera NSS-programmet och du får stöd för Dell 3.5-tums USB-

®

®

diskettenheter, Intel

Pentium

M-processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS behövs för

att din bärbara Dell-dator ska fungera korrekt.

ANMÄRKNING: NSS är viktig för korrekt funktion hos USB-enheter som t.ex. Dell D/Bay-, D/Dock-,

D/Port- och D/View-enheter.

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 131

Låsnings- och programproblem

VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

instruktionerna i Produktinformationsguiden.

Dator startar inte

SE TILL ATT N äTADAPTERN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stäng av datorn på det vanliga sättet via

www.dell.com | support.dell.com

operativsystemet.

ST äNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program låser sig

AVSLUTA PROGRAMMET —

1

Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2

Klicka på

Program

.

3

Klicka på det program som inte längre svarar.

4

Klicka på

Avsluta aktivitet

.

Ett program kraschar upprepade gånger

OBS! Programvaror innehåller ofta installationsinstruktioner i sin dokumentation eller på en diskett eller

CD-skiva.

KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om programmet om det

behövs.

132 Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide

Ett program är utvecklat för en tidigare version av Windows operativsystem

OM DU ANVäNDER WINDOWS XP, KöR GUIDEN F öR PROGRAMKOMPATIBILITET —

Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare

operativsystem.

1

Klicka på

Start

peka på

Alla program

→

Tillbehör

och klicka därefter på

Guiden Programkompatibilitet

.

2

Klicka på

Nästa

när välkomstsidan visas.

3

Följ instruktionerna på skärmen.

En helt blå skärm visas

ST äNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Andra programproblem

LäS DOKUMENTATIONEN F öR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN F öR ATT F å

FELSöKNINGSINFORMATION —

• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.

Dokumentationen för programmet innehåller mer information.

• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.

• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

SäKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART

ANVäND ETT ANTIVIRUSPROGRAM F öR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS P å

H åRDDISKEN, DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA

SPARA OCH STäNG ALLA öPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STäNG AV DATORN VIA MENYN Start

SöK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM —Om datorn är trög, om du ofta får se popup-

annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.

Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort

spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet

spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 133

KöR DELL DIAGNOSTIK FRåN CD-SKIVAN DRIVERS AND UTILITIES — Om alla tester lyckas beror

felet på ett programvaruproblem.

Köra Dell Diagnostik

VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguiden.

När ska du använda Dell Diagnostics?

Om du får problem med din dator utför du kontrollerna som finns beskrivna i "Lösa problem" och

kör Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

www.dell.com | support.dell.com

ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.

Gå till systeminställningarna, granska datorns konfiguration och kontrollera att enheten du vill

testa visas i systeminställningarna samt att den är aktiverad.

Starta Dell Diagnostik från hårddisken eller CD-skivan

Drivers and Utilities

(kallas även

Resource

CD

, resurs-CD).

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.

OBS! Om ingen bild visas på skärmen kontaktar du Dell (kontaktinformationen hittar du under "Få hjälp" i

användarhandboken online).

1

Stäng av datorn. Starta (eller starta om) datorn.

2

Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsenhet frigör du den. Mer information finns i

dokumentationen som medföljde dockningsenheten.

3

Anslut datorn till ett eluttag.

4

Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du inte trycker på <F12> tillräckligt snabbt och Windows-logotypen visas, väntar du till datorn

är klar med uppstarten, stänger sedan av den för att starta den igen.

OBS! Tryck och håll ned Mute-knappen (Ljud av) samtidigt som du trycker på strömbrytaren om du inte

kan se någonting på bildskärmen och du vill starta Dell Diagnostics. Datorn kör automatiskt

systemgenomgången före start.

OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget har hittats, kör du Dell

Diagnostics från CD-skivan Drivers and Utilities (Drivrutiner och verktyg).

5

När listan över startenheter visas markerar du

Diagnostics

och trycker på <Enter>.

Datorn kör då Systemgenomgång före start, som är en serie grundläggande tester av

moderkortet, tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.

• Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.

134 Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide

• Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången

och starta om datorn trycker du på <n>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på

<y> och vill du testa om den komponent som inte fungerade trycker du på <r>.

• Om fel upptäcks under genomgången ska du anteckna felkoderna och kontakta Dell

(kontaktinformationen hittar du under ”Få hjälp” i

användarhandboken

online) innan du

fortsätter med Dell Diagnostics.

Om inga fel påträffades under genomgången visas följande meddelande:

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.

(Startar från partitionen för diagnostikverktyget. Tryck på valfri tangent och fortsätt).

6

Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics (Dell Diagnostik) från partitionen för

diagnostikverktyget på hårddisken.

Så här startar du Dell Diagnostics från CD-skivan Drivers and Utilities (Drivrutiner och verktyg)

OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer. Hur man startar Dell

Diagnostics beskrivs under föregående procedur.

1

Sätt in CD:n

Drivers and Utilities.

2

Stäng av och starta om datorn.

OBS! Om du inte trycker på <F12> tillräckligt snabbt och Windows-logotypen visas väntar du till datorn

är klar med uppstarten och upprepar steg 2.

3

När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.

OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt vad som

har angetts för enheterna i systeminstallationen.

4

När listan över startenheter dyker upp, markerar du

CD/DVD/CD-RW-enhet

och trycker på

<Enter>.

5

Välj alternativet

CD/DVD/CD-RW Drive

på cd-skivans startmeny.

6

Välj alternativet

Boot from CD-ROM

i den meny som visas.

7

Tryck

1

för att öppna menyn för

ResourceCD

(resurs-CD).

8

Tryck

2

för att starta Dell Diagnostics.

9

Välj

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

i den numrerade listan. Finns det flera versioner väljer

du den som gäller din dator.

10

När

huvudmenyn

för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 135

Dell Diagnostics huvudmeny

1

När Dell Diagnostics lästs in och skärmen med

huvudmenyn

visas klickar du på knappen för

det alternativ som du vill använda.

Alternativ Funktion

Express Test (Snabbtest) Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20

minuter och kräver inte att användaren gör något. Kör

Express Test först så ökar chanserna att hitta problemet

snabbt.

Extended Test (Utökat

Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en

test)

timme eller mer, och användaren måste svara på frågor då

www.dell.com | support.dell.com

och då.

Custom Test (Anpassat

Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill

test)

köra.

Symptom Tree

Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du

(Symptomträd)

välja ett test utifrån symptomen som datorn uppvisar.

2

Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en

beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan

instruktionerna på skärmen.

Kan du inte åtgärda felet kontaktar du Dell (kontaktinformationen finns under "Få hjälp" i

Användarhandboken

online).

OBS! Servicenumret för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar

supportpersonalen efter ditt servicenummer.

3

Om du kör ett test med alternativen

Custom Test

(anpassat test) eller

Symptom Tree

(symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i

tabellen nedan.

Flik Funktion

Results (Resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som

påträffats.

Errors (Fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och

problembeskrivningar.

Help (Hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om

eventuella krav för körning av test.

136 Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide

Flik Funktion

Configuration

Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.

(Konfiguration)

Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla

enheter från systeminstallationen, minnet och olika interna

test och visar sedan informationen i enhetslistan till

vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte visar namnen

på alla komponenter som är installerade på datorn eller alla

enheter som är anslutna till datorn.

Parameters (Parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra

inställningarna.

4

När testerna är slutförda tar du ut CD:n om du kört Dell Diagnostics från CD:n

Drivers and

Utilities.

5

När testerna är klara stänger du testskärmen för att återgå till

Huvudmenyn

. Stäng

Huvudmenyn för att avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn.

Dell Precision Mobile Workstation M20 Snabbreferensguide 137