Dell Latitude D810 – page 9
Manual for Dell Latitude D810
Söka efter information om datorn
OBS! Vissa funktioner är inte tillgängliga i alla länder.
OBS! Ytterligare information kan medfölja datorn.
Vad söker du efter? Här hittar du det
• Ett diagnostikprogram för datorn
CD-skivan Drivers and Utilities (kallas också ResourceCD)
• Drivrutiner för datorn
Dokumentationen och drivrutinerna
• Dokumentationom datorn
är redan installerade på datorn när
• Dokumentation om enheterna
den levereras från Dell. Du använder
cd-skivan när du vill installera om
• Systemprogram för en bärbar dator (NSS)
drivrutiner, köra Dell Diagnostics och
visa dokumentationen.
Readme-filer kan finnas på CD:n och
används vid sista minuten-
uppdateringar om det har gjorts
tekniska ändringar i datorn, eller har
tillkommit avancerat tekniskt referensmaterial som riktar sig till
mer erfarna användare och tekniker.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte
alla datorer.
OBS! Uppdateringar av drivrutiner och dokumentation finns på
support.dell.com.
• Information om garantier
Dell™ Produktinformationsguide
• Villkor (Endast USA)
• Säkerhetsanvisningar
• Information om gällande bestämmelser
• Ergonomi
• Licensavtal för slutanvändare
Snabbreferensguide 161
Vad söker du efter? Här hittar du det
• Servicenummer och Expresskod
Servicenummer och Microsoft Windows-licens
®
®
• Licensetikett för Microsoft
Windows
Etiketterna sitter på datorns
undersida.
• Med servicenumret kan du
identifiera datorn när du
använder
support.dell.com
eller kontaktar teknisk
support.
• Dirigera om samtalet genom att ange din expresskod när du
kontaktar teknisk support. Expresskoden är inte tillgänglig i alla
länder.
www.dell.com | support.dell.com
• Ta bort och byta ut delar
Latitude™ Användarhandbok
• Specifikationer
®
®
Microsoft
Windows
XP Hjälp- och supportcenter
• Konfigurera systeminställningar
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support.
• Felsökning och problemlösning
2
Klicka på
Användar- och systemhandböcker
och sedan på
Användarhandböck.
162 Snabbreferensguide
Vad söker du efter? Här hittar du det
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
Webbplatsen Dell Support — support.dell.com
onlinekurser, vanliga frågor
OBS! Välj region för att visa lämpligt supportställe.
• Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-
OBS! Kunder från företag, ämbetsverk och skolor kan också
kunder
använda den anpassade webbplatsen Dell Premier Support på
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för
premier.support.dell.com. Det kan hända att webbplatsen inte är
olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar
tillgänglig i alla regioner.
och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal
och orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och
vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för en bärbar dator (NSS)— Om
du installerar om operativsystemet i datorn bör du
även installera om NSS -programmet. NSS
tillhandahåller viktiga uppdateringar för
operativsystemet och stöd för Dell™ 3.5-tums
®
®
USB-diskettenheter, Intel
Pentium
M-
processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS
behövs för att Dell-datorn ska fungera korrekt.
Datorn och operativsystemet identifieras
automatiskt av programmet, som dessutom
installerar uppdateringar som är lämpliga för din
konfiguration.
Ladda ner NSS-programmet:
1
Gå till
support.dell.com
och klicka på
Downloads
(Nerladdningsfiler).
2
Ange ditt servicenummer eller produktmodell.
3
I listmenyn
Download Category
(Hämtningskategori) klickar du på
All
(Alla).
4
Välj datorns operativsystem och
operativsystemspråk och klicka på
Submit
(Skicka).
5
Under
Select a Device
(Välj en enhet), bläddrar du
till
System and Configuration Utilities
(System-
och konfigurationsverktyg) och klickar på
Dell
Notebook System Software
(Systemprogram för
Dells bärbara datorer).
Snabbreferensguide 163
Vad söker du efter? Här hittar du det
• Använda Windows XP
Windows hjälp- och supportcenter
• Dokumentation om datorn
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support
.
• Dokumentation om enheter (till exempel ett
2
Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klicka på
modem)
pilen.
3
Klicka på ämnet som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
• Installera om operativsystemet
Cd-skiva med operativsystemet
Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd cd-skivan
med operativsystemet om du vill installera om operativsystemet. Se
Latitude Användarhandbok, där det finns anvisningar.
www.dell.com | support.dell.com
När du har installerat om
operativsystemet använder du cd-
skivan Drivers and Utilities för att
installera om drivrutiner för de
enheter som medföljde datorn.
Operativsystemets produktnyckel
sitter på datorn.
OBS! Cd-skivans färg varierar beroende på vilket operativsystem du
beställde.
OBS! Cd-skivan med operativsystemet är ett tillval och medföljer inte
alla datorer.
164 Snabbreferensguide
Konfigurera datorn
VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i Produktinformationsguide.
1
Packa upp tillbehörslådan.
2
Lägg innehållet i tillbehörslådan åt sidan. Det behöver du för att slutföra installationen
senare.
Tillbehörslådan innehåller även användardokumentation och eventuell programvara eller
ytterligare maskinvara (t.ex. PC-kort, drivrutiner och batterier) som du har beställt.
3
Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.
ANMÄRKNING: Om nätadaptern används ska kabeln säkras så att den inte kan dras, trasslas, trampas
på eller klämmas av något föremål som t.ex stolsben eller bordsstöd.
OBS! Anslut inte datorn till dockningsstationen förrän du har satt på och stängt av datorn minst en gång.
Snabbreferensguide 165
4
Du startar datorn genom att öppna skärmen och trycka på strömknappen.
strömbrytare
www.dell.com | support.dell.com
Om datorn
I
Användarhandbok
online finns detaljerad information om datorn. Beroende på operativsystem
kan du antingen dubbelklicka på ikonen
Användarhandbok
på skrivbordet eller klicka på
Start
,
Hjälp- och supportcenter
och därefter på
Användarhandbok och systemhandbok
. Följande
information ger svar på några av de vanligaste frågorna om datorn.
•
Modem och nätverkskort:
Datorn kan vara försedd med både ett v.90 56K-modem och ett
10/100/1000 Ethernet LOM-nätverkskort. Information om var anslutningarna sitter finns i
”Baksida” på sidan 169. Mer information om kontakter och anslutningar finns i ”Om datorn”
i
Användarhandbok
online.
•
Batterianvändning och livslängd:
För datorn finns flera olika batterier tillgängliga. Drifttiden
från ett fulladdat batteri med genomsnittlig användning varierar. Vissa typer av arbete, till
exempel när du använder trådlösa anslutningar, kan minska drifttiden.
Mer information om batteriets prestanda och användning finns i ”Använda batteriet” på
sidan 170.
Mer information om energibesparing och ett extra batteri finns i
Användarhandbok
.
166 Snabbreferensguide
•
Modulfacksenheter:
Information om modulfacket och de enheter som stöds finns i avsnittet
”Använda modulfacket” i
Användarhandbok
online.
•
Dockningsstationer:
Datorn har stöd för Dell D/Dock Expansion Station och Dell D/Port
Advanced Port Replicator.
OBS! Dockningsstationer finns inte i alla länder.
– Ytterligare information om din dockningsstation (tillval) finns i den dokumentation som
medföljer enheten.
– Information om hur du optimerar prestanda när du använder en dockningsstation med
datorn hittar du i avsnittet ”Lösa problem” i
Användarhandbok
online.
Framsida
statusindikatorer
bildskärmslås
för tangentbord
bildskärm
knappen
Mute (Ljud av)
strömbrytare
statusindikato
volymknappar
rer för enhet
styrspak
tangentbord
styrspaks- och
styrplatta
styrplattsknappar
knapp för
bildskärmslås
högtalare (2)
Snabbreferensguide 167
Vänster sida
www.dell.com | support.dell.com
luftintag för processorfläkt
hårddisk
PC-kortplats
smartkortplats
säkerhetskabeluttag
Höger sida
modulfack
luftintag
ljudportar (2)
USB 2.0-portar (2)
168 Snabbreferensguide
Baksida
VARNING: Du får inte blockera luftintagen eller stoppa in främmande föremål i dem. Du bör också
undvika att damm samlas i uttagen. Låt inte datorn vara igång där luftcirkulationen är dålig, till exempel
i en stängd portfölj. Om luftcirkulationen hindras kan datorn skadas eller fatta eld.
ANMÄRKNING: Du undviker skador på datorn genom att vänta fem sekunder efter att du har stängt av
datorn innan du kopplar bort en extern enhet.
USB 2.0-portar (2)
S-Video TV-kontakt
modemport (RJ-11)
seriell port
nätverksport (RJ-45)
bildskärmskontakt
infraröd sensor
Nätadapterkontakt
luftintag
luftintag för
processorfläk
Snabbreferensguide 169
t
Undersida
batteri
frigöringsspak för batterifacket
Mini PCI-kort/
modem/minnes-
www.dell.com | support.dell.com
modullock
luftintag för processorfläkt
uttag för dockningsstation
luftintag
Använda batteriet
Batteriprestanda
VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i Produktinformationsguide.
OBS! Information om Dell-garantin för din dator finns i Produktinformationsguide eller i ett separat
garantidokument i pappersformat som medföljde datorn.
För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska bevaras bör
huvudbatteriet alltid sitta i din bärbara Dell™-dator. Utnyttja batteriet om du vill använda datorn
när den inte är ansluten till ett eluttag. Ett batteri medföljer som standard och är vid leverans
monterat i batterifacket. Batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används. Du kan sätta i
ett extra batteri i modulfacket och på så sätt betydligt öka batteritiden. Mer information om ett
extrabatteri finns i
Användarhandbok
.
OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur
ofta och under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under
datorns livslängd.
170 Snabbreferensguide
Drifttiden minskar avsevärt i följande och liknande situationer:
• Vid användning av optiska enheter som t.ex. dvd- och cd-enheter
• Vid användning av trådlösa kommunikationsenheter, PC-kort eller USB-enheter
• Vid användning av hög ljusstyrka på bildskärmen, tredimensionella skärmsläckare och andra
beräkningsintensiva program, t.ex. 3D-spel
• Om datorn körs med högsta möjliga hastighet (Maximum Performance)
OBS! Du bör ansluta datorn till ett eluttag när du bränner en cd- eller dvd-skiva.
Du kan kontrollera batteriets laddning innan du sätter in det i datorn. Du kan också ställa in
energisparfunktionerna så att du får ett varningsmeddelande när batterinivån är låg.
VARNING: Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara
till ett kompatibelt batteri som köpts från Dell. Litiumjon-batteriet har utformats att fungera med din
Dell-dator. Använd inte ett batteri som är avsett för andra datorer.
VARNING: Släng inte batterier med hushållsavfallet. När det inte längre går att ladda batteriet bör du
kassera det på lämpligt sätt. Kontakta kommunen eller en miljövårdsorganisation om du vill veta mer
om hur du bör kassera batteriet. Se ”Kassering av batterier” i Produktinformationsguide.
VARNING: Felaktig användning av batteriet kan öka risken för brand eller kemisk brännskada. Stick
inte hål på batteriet, bränn det inte, försök inte ta isär det och exponera det inte för temperaturer över
65°C. Förvara batteriet oåtkomligt för barn. Hantera skadade eller läckande batterier mycket försiktigt.
Skadade batterier kan läcka eller orsaka skador på personer eller utrustning.
Kontrollera batteriladdningen
Information om batteriladdningen erhålls via Batterimätaren i Dell QuickSet,
Energimätaren
i
®
®
Microsoft
Windows
och ikonen , batteriladdningsmätaren och tillståndsmätarenoch varning
för låg batterinivå. Information om kontroll av laddningen på det extra batteriet finns i
Användarhandbok
.
Batterimätaren i Dell QuickSet
Om Dell QuickSet är installerat, trycker du på <Fn><F3> om du vill visa QuickSet Battery
Meter (batterimätare).
I detta fönster visas status, laddningsnivå och återstående laddningstid för batteriet i datorn.
OBS! Du kan ladda batteriet med hjälp av dockningsstationen. Ett batteri som sitter i dockningsstationen
ger dock ingen ström till dockningsstationen eller datorn.
Dessutom visas fliken
Dock Battery
(dockat batteri) i fönstret
Battery Meter
(batterimätare) när
datorn är ansluten till en dockningsstationen (dockad). På fliken visas laddningsnivån och det
aktuella tillståndet för batteriet i dockningsstationen.
Snabbreferensguide 171
Följande ikoner visas i fönstret
Battery Meter
(batterimätare):
Datorn eller dockningsstationen drivs med batteri.
Datorn är ansluten till ett eluttag och batteriet laddas.
Datorn är ansluten till ett eluttag och batteriet är fulladdat.
Mer information om QuickSet får du om du högerklickar på ikonen i Aktivitetsfältet och sedan
www.dell.com | support.dell.com
klickar på
Hjälp
.
Energimätare i Microsoft Windows
Energimätaren i Windows indikerar batteriets återstående laddning. Du kan kontrollera
Energimätaren genom att dubbelklicka på ikonen i Aktivitetsfältet. Mer information om fliken
Energimätare finns i
Användarhandbok
.
Om datorn är ansluten till ett eluttag visas ikonen .
Laddningsmätare
Du kan tända laddningsnivålamporna genom att trycka på laddningsmätarens statusknapp innan
du sätter in ett batteri. Varje lampa motsvarar cirka 20 procent av full laddning. Om batteriet
exempelvis har kvar 80 procent av laddningen tänds fyra av lamporna. Om ingen lampa tänds är
batteriet urladdat.
Tillståndsmätare
Batteriets drifttid påverkas av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och
urladdningscykler kan batterier förlora en del laddnings- eller leveranskapacitet. Om du vill
kontrollera batteriets tillstånd håller du ned statusknappen på batteriets laddningsmätare i minst
3 sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och minst 80 procent av den
ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa representerar ytterligare försämring. Om
fem lampor tänds återstår mindre än 60 procent av laddningskapaciteten och du bör överväga att
byta batteriet.
OBS! När du hållit statusknappen på batteriladdningsmätare nedtryckt i minst 3 sekunder tänds
laddningsnivålamporna först för att visa aktuell laddningsstatus. Därefter växlar de till att mäta batteriets
tillstånd, och då innebär en tänd lampa att batteriet är sämre laddat.
172 Snabbreferensguide
Varning för låg batterinivå
ANMÄRKNING: För att undvika att förlora eller förstöra data bör du spara arbetet så snart en varning
om låg batterinivå visas. Anslut sedan datorn till ett eluttag. Du kan även stänga av datorn och sätta i ett
andra batteri i modulfacket. Om batteriet körs helt slut, sätts datorn automatiskt i viloläge.
När batteriet är urladdat till cirka 90 procent avges en batterivarning. Datorn ger ifrån sig en
ljudsignal som anger att minimal batteritid återstår. Under den tiden avges regelbundna
ljudsignaler. Om du använder två batterier innebär varningen att cirka 10 procent återstår av den
sammanlagda laddningen. Om batteriladdningen når en kritiskt låg nivå försätts datorn i viloläge.
Ladda batteriet
OBS! Nätadaptern laddar ett helt urladdat batteri på ca 2 timme, då datorn är avstängd. Laddningstiden
är längre om datorn är på. Du kan låta batteriet sitta i datorn så länge du vill. I batteriet finns speciella
kretsar som skyddar mot överladdning.
När du ansluter datorn till ett eluttag, eller sätter i ett batteri medan datorn är ansluten till uttaget,
kontrolleras batteriladdningen och temperaturen automatiskt. Eventuellt laddar nätadaptern
batteriet så att laddningen bibehålls.
Om batteriet är varmt på grund av att det har använts eller av att omgivningen är varm kan det
hända att det inte laddas trots att du ansluter datorn till ett eluttag.
Batteriet är för varmt för att laddas om batteriets indikator blinkar omväxlande grönt och
orange. Koppla ur datorn från eluttaget och låt sedan datorn och batteriet svalna i rumstemperatur.
Anslut sedan datorn till eluttaget och fortsätt att ladda batteriet.
Ta bort ett batteri
VARNING: Koppla bort modemet från telefonjacket innan du gör något av nedanstående.
OBS! Information om hur man tar bort det extra batteriet finns i
Användarhandbok
.
1
Kontrollera att datorn är avstängd och att elkabeln har kopplats loss från eluttaget.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
Snabbreferensguide 173
3
Skjut undan och håll kvar frigöringsspaken för batterifacket på datorns undersida. Ta sedan ut
batteriet ur facket.
www.dell.com | support.dell.com
Installera ett batteri
Kontrollera att datorn är avstängd. Skjut in batteriet i facket tills låsspärren klickar till.
Information om hur man tar bort det extra batteriet finns i
Användarhandbok
.
Förvaring av ett batteri
Ta ut batteriet ur datorn om du inte ska använda den under en tid. Om ett batteri förvaras en
längre tid utan att användas, laddas det ur. Efter en lång tid i förvaring bör du ladda upp batteriet
på nytt innan du använder det.
Lösa problem
Systemprogram för en bärbar dator (NSS)
Om du installerar om operativsystemet i datorn bör du även installera om NSS -programmet. Detta
program finns på den extra cd-skivan
Drivers and Utilities
och på Dells supportwebbplats.
Du kan ladda ner programmet från Dell supportwebbplats. Gå då till
Downloads
(Nerladdningsfiler) på webbplatsen och välj din datormodell i listmenyn. Välj ”System and
Configuration Utilities” (System- och konfigurationsverktyg) som
Download Category
(Hämtningskategori), välj operativsystem och språk följ därefter instruktionerna på skärmen.
174 Snabbreferensguide
NSS tillhandahåller viktiga uppdateringar för operativsystemet och stöd för Dell™ 3.5-tums USB-
®
®
diskettenheter, Intel
Pentium
M-processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS behövs för
att Dell-datorn ska fungera korrekt. Datorn och operativsystemet identifieras automatiskt av
programmet, som dessutom installerar uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.
OBS! NSS är viktig för korrekt funktion hos USB-enheter som t.ex. Dell D/Bay-, D/Dock-, D/Port- och
D/View-enheter.
Låsnings- och programproblem
VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
instruktionerna i Produktinformationsguide.
Datorn startar inte
SE TILL ATT NÄTADAPTERN SITTER ORDENTLIGT I DATORN OCH I ELUTTAGET
Datorn slutar svara på kommandon
ANMÄRKNING: Du kan förlorar data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via
operativsystemet.
STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program låser sig
AVSLUTA PROGRAMMET —
1
Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2
Klicka på
Program
.
3
Klicka på det program som inte längre svarar.
4
Klicka på
Avsluta aktivitet
.
Ett program kraschar upprepade gånger
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på
medföljande diskett eller cd-skiva.
KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om programmet om det
behövs.
Snabbreferensguide 175
Ett program är utvecklat för en tidigare version av ett Windows-operativsystem
OM DU ANVÄNDER WINDOWS XP, KÖR GUIDEN FÖR PROGRAMKOMPATIBILITET —
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare
operativsystem.
1
Klicka på
Start
peka på
Alla program
→
Tillbehör
och klicka därefter på
Guiden Programkompatibilitet
.
2
Klicka på
Nästa
när välkomstsidan visas.
3
Följ instruktionerna på skärmen.
En helt blå skärm visas
www.dell.com | support.dell.com
STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du
strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programproblem
LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT FÅ
FELSÖKNINGSINFORMATION —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Dokumentationen för programmet innehåller mer information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART
ANVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS PÅ
HÅRDDISKEN, DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA
SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA MENYN Start
SÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM —Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet
spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
176 Snabbreferensguide
KÖR DELL DIAGNOSTICS — Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.
Köra Dell Diagnostics
VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguide.
När ska man använda Dell Diagnostics?
Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i ”Lösa problem” i
Användarhandbok
på datorn och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk
hjälp.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller eventuellt från den extra cd-skivan
Drivers
and Utilities
(kallas även
ResourceCD
).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Om din dator inte kan visa en skärmbild kontaktar du Dell.
1
Stäng av datorn.
2
Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3
Anslut datorn till ett eluttag.
4
Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS! Får du meddelande om att diagnosverktygets partition saknas kör du Dell Diagnostics från cd-
skivan Drivers and Utilities. Cd-skivan Drivers and Utilities är emellertid ett tillval och den kanske inte
levererades med din dator.
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills
®
®
Microsoft
Windows
har startats.Stäng sedna av datorn och försök igen.
I startmenyn som bara visas vid det här tillfället visas en lista över startbara enheter.
Snabbreferensguide 177
5
Använd nedpilen för att välja
Diagnostics
och tryck på <Enter> för att starta Dell
Diagnostics från hårddiskens diagnospartition.
OBS! Om inte listan över startenheter visas och skärmen är tom, trycker du på End. Tryck därefter på
<Enter> för att starta Dell Diagnostics.
Datorn kör då Systemgenomgång före start, en serie grundläggande tester av moderkortet,
tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.
• Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.
• Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången
och starta om datorn trycker du på <n>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på
<y> och vill du testa om den komponent som inte fungerade trycker du på <r>.
www.dell.com | support.dell.com
• Om du upptäcker något fel under systemgenomgången skriver du ned felkoderna och
kontaktar Dell innan du går vidare till Dell Diagnostics.
Om systemgenomgången före start har slutförts utan problem visas meddelandet
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Partition
för Dell Diagnostic-verktyget startas. Tryck på valfri tangent och
fortsätt)
.
6
Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostics från hårddiskens diagnospartition.
Starta Dell Diagnostics från den extra cd-skivan Drivers and Utilities
1
Sätt in cd-skivan
Drivers and Utilities
.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
2
Stäng av och starta om datorn.
När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.
Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet
i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök igen.
OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt
systeminställningarna.
3
När listan över startenheter visas markerar du
CD-/DVD-/CD-RW Drive
(enhet) och trycker
på <Enter>.
4
Välj alternativet
CD-/DVD-/CD-RW Drive
(enhet) i cd-startmenyn.
5
Välj alternativet
Boot from CD-ROM
(Starta från cd-skivan) i den meny som visas.
6
Tryck
1
för att starta menyn för ResourceCD.
7
Tryck
2
för att starta Dell Diagnostics.
8
Välj
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
i den numrerade listan. Finns det flera versioner väljer
du den som gäller din dator.
9
När
huvudmenyn
för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.
178 Snabbreferensguide
Dell Diagnostics huvudmeny
1
När Dell Diagnostics lästs in och skärmen med
huvudmenyn
visas klickar du på knappen för
det alternativ som du vill använda.
Alternativ Funktion
Express Test (snabbtest) Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och
kräver inte att användaren gör något. Kör Express Test först så ökar
chanserna att hitta problemet snabbt.
Extended Test (utökat
Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer,
test)
och användaren måste svara på frågor då och då.
Custom Test (anpassat
Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
test)
Symptom Tree
Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du välja ett test
(symptomträd)
utifrån symptomen som datorn uppvisar.
2
Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan
instruktionerna på skärmen.
Om du inte kan lösa felet kontaktar du Dell.
OBS! Servicenumret för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter ditt servicenummer.
3
Om du kör ett test med alternativen
Custom Test
(anpassat test) eller
Symptom Tree
(symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i
tabellen nedan.
Flik Funktion
Results (resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som har påträffats.
Errors (fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella testkrav.
Configuration
Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
(konfiguration)
Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från
systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och visar
sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan
kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som är installerade på
datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.
Parameters (parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.
Snabbreferensguide 179
4
Ta ut cd-skivan när testen är slutförda, om du kör Dell Diagnostics från cd-skivan
Drivers and
Utilities
.
5
När testen är slutförda stänger du testskärmen för att återgå till
huvudmenyn
. Stäng
Huvudmenyn
för att avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn
.
www.dell.com | support.dell.com
180 Snabbreferensguide
