Dell Latitude D610 – page 9

UżYJ PROGRAMU ANTYWIRUSOWEGO, ABY SPRAWDZIĆ DYSK TWARDY, DYSKIETKI I DYSKI CD.

ZAPISZ I ZAMKNIJ OTWARTE PLIKI LUB PROGRAMY ORAZ WYŁĄCZ KOMPUTER ZA POMOCĄ MENU

Start.

PRZESKANUJ KOMPUTER W CELU WYSZUKANIA PROGRAMÓW TYPU SPYWARE —Jeżeli komputer

zwalnia, najczęściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych

lub, jeżeli występują problemy z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany

programami typu spyware. Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko

programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer

i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji można znaleźć pod adresem support.dell.com,

gdzie należy odszukać słowo kluczowe spyware.

URUCHOM URUCHAMIANIE TESTÓW DELL DIAGNOSTICS — Jeśli wszystkie testy zostaną

pomyślnie wykonane, błąd może być związany z oprogramowaniem.

Uruchamianie testów Dell Diagnostics

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do

instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics

Jeżeli występuje problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną firmy

Dell należy dokonać sprawdzianów opisanych w sekcji „Rozwiązywanie problemów“ i uruchomić

program Dell Diagnostics.

Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.

OSTRZEŻENIE:

Program Dell Diagnostics działa tylko w komputerach Dell.

Program Dell Diagnostics można uruchomić albo z dysku twardego, albo z dysku CD

Drivers and

Utilities

(nazywanego także dyskiem

ResourceCD

).

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku

twardym komputera.

UWAGA:

Jeżeli na ekranie komputera nie pojawia się obraz, przeczytaj rozdział „Kontakt z firmą Dell“

w

Przewodniku użytkownika

.

1

Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.

2

Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go

oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji urządzenia dokującego.

3

Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.

4

Włącz komputer. Gdy wyświetlone zostanie logo firmy Dell™, naciśnij natychmiast klawisz <F12> .

Szybki informator o systemie

161

UWAGA:

Jeśli nie ma obrazu na wyświetlaczu, przytrzymaj klawisz wyciszenia i naciśnij

klawisz włącznika, aby uruchomić program Dell Diagnostics. Natychmiast uruchamiana jest funkcja

systemu Pre-boot System Assessment.

UWAGA:

Jeżeli zostanie wyświetlony komunikat mówiący, że nie znaleziono partycji narzędzi

diagnostycznych, uruchom Uruchamianie programu Dell Diagnostics z płyty CD ze sterownikami i

programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD).

Jeżeli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu operacyjnego, poczekaj,

®

®

aż pojawi się pulpit systemu Microsoft

Windows

. Następnie wyłącz komputer i spróbuj

ponownie.

5

Gdy zostanie wyświetlona lista urządzeń startowych, wyróżnij pozycję

Diagnostics

(Diagnostyka)

i naciśnij <Enter>.

www.dell.com | support.dell.com

Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment &; serię testów diagnostycznych

sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i wyświetlacz.

•

Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyświetlane pytania.

•

Jeśli wykryta zostanie awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby

zatrzymać ocenianie i ponownie uruchomić komputer, naciśnij <n>; aby przejść do

następnego testu, naciśnij <y>; aby ponownie przetestować uszkodzone elementy,

naciśnij <r>.

•

Jeżeli w trakcie testów systemu pojawi się błąd, zapisz kod błędu i przed kontynuowaniem

testów przeczytaj rozdział „Kontakt z firmą Dell“, w

Przewodniku użytkownika

.

Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment wyświetlony

zostanie komunikat

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key

to continue.

(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny

klawisz, aby kontynuować).

6

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi

diagnostycznych na dysku twardym.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z płyty CD ze sterownikami i programami narzędziowymi

(Drivers and Utilities CD)

1

Włóż

płytę CD ze sterownikami i programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD

).

2

Wyłącz i ponownie uruchom komputer.

Gdy wyświetlone zostanie logo firmy Dell™, natychmiast naciśnij klawisz <F 12>.

Jeśli nie zdążysz nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu Windows, musisz

poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj

ponownie.

UWAGA:

Kolejne czynności powodują jednorazową zmianę sekwencji uruchamiania. Przy następnym

uruchomieniu komputer wykorzysta sekwencję startową zgodnie z urządzeniami podanymi w konfiguracji

komputera.

162

Szybki informator o systemie

3

Gdy zostanie wyświetlona lista urządzeń startowych, zaznacz

CD/DVD/CD-RW Drive

(Napęd CD/DVD/CD-RW) i naciśnij <Enter>.

4

Wybierz opcję

CD/DVD/CD-RW Drive

(Napęd CD/DVD/CD-RW) z menu rozruchowego

dysku CD.

5

Z menu, które się pojawi, wybierz opcję

Boot from CD-ROM

(Uruchom z płyty CD-ROM).

6

Wpisz

1

, aby uruchomić menu dysku

ResourceCD

.

7

Wpisz

2

, aby uruchomić program Dell Diagnostics.

8

Wybierz opcję

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Uruchom 32-bitową wersje programu Dell

Diagnostics) z listy numerowanej. Jeśli pojawi się kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą

danemu komputerowi.

9

Gdy zostanie wyświetlone menu główne (

Main Menu

) programu Dell Diagnostics, wybierz

test, który ma zostać wykonany.

Menu główne programu Dell Diagnostics

1

Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu

Main

Menu

(Menu

główne) kliknij przycisk wybranej opcji.

Opcja Funkcja

Express Test (Test

Wykonywany jest przyspieszony test urządzeń. Test tego

szybki)

rodzaju trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga żadnych

interwencji ze strony użytkownika. Express Test (Test

szybki) należy uruchamiać jako pierwszy, gdyż na ogół

umożliwia on szybkie wykrycie przyczyny problemu.

Extended Test (Test

Wykonywane jest wnikliwe sprawdzenie urządzeń. Test

rozszerzony)

zajmuje zwykle godzinę lub więcej i okresowo wymaga od

użytkownika odpowiedzi na pytania.

Custom Test (Test

Wykonywane jest sprawdzenie określonego urządzenia.

niestandardowy)

Sposób przeprowadzania testu można skonfigurować.

Symptom Tree (Drzewo

Wyświetla listę najczęściej napotykanych objawów

objawów)

problemów i pozwala wybrać test dostosowany do

występujących nieprawidłowości.

2

Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod błędu i opis

problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie postępuj według instrukcji

wyświetlanych na ekranie.

Jeżeli nie można rozwiązać problemu, przeczytaj rozdział „Kontakt z firmą Dell“, w

Przewodniku użytkownika

.

UWAGA:

W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony jest znacznik usługi. Udzielający

pomocy pracownik działu obsługi technicznej zapyta o numer znacznika usługi.

Szybki informator o systemie

163

3

Jeśli wybrano test z grupy

Custom Test

(Test niestandardowy) lub

Symptom Tree

(Drzewo

objawów), dodatkowe informacje można uzyskać, klikając odpowiednią zakładkę opisaną

w poniższej tabeli.

Zakładka Funkcja

Results (Wyniki) Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.

Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.

Help (Pomoc) Zawiera opis testu i ewentualne warunki wymagane do

jego przeprowadzenia.

Configuration

Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego

(Konfiguracja)

urządzenia.

www.dell.com | support.dell.com

Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje

o konfiguracji wszystkich urządzeń z konfiguracji

systemu, pamięci i różnych testów wewnętrznych, po

czym wyświetla je w liście urządzeń w lewym okienku na

ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw

wszystkich komponentów zamontowanych

w komputerze lub przyłączonych do niego urządzeń

peryferyjnych.

Parameters (Parametry) Pozwala dostosować test do indywidualnych wymagań

przez zmianę ustawień.

4

Po zakończeniu testów, jeśli program Dell Diagnostics został uruchomiony z

płyty CD ze

sterownikami i programami narzędziowymi (Drivers and Utilities CD),

wyjmij dysk CD z

napędu.

5

Gdy testy zostaną zakończone, zamknij ekran testów i powróć do ekranu

Main

Menu

(Menu

główne). Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie

komputer, zamknij ekran

Main

Menu

(Menu główne).

164

Szybki informator o systemie

Indeks

A

diagnostyka

I

Drivers and Utilities CD, 143

akumulator

instrukcje dotyczące

instalowanie, 153

dokumentacja

bezpieczeństwa, 143

miernik energii, 150

Przewodnik użytkownika, 144

ostrzeżenie o niskim stanie

Przewodnik z informacjami o

nałądowania, 152

systemie, 143

K

przechowywanie, 153

ResourceCD, 143

komputer

sprawdzanie stanu

urządzenie, 143

awaryjne kończenie

naładowania, 149

wersja elektroniczna, 145

aplikacji, 159-160

wskaźnik ładowania, 150

Drivers and Utilities CD, 143

przestał reagować, 159

wskaźnik żywotności, 151

Dysk CD systemu

wolne działanie, 161

wydajność, 148

operacyjnego, 146

wyjmowanie, 152

kreatory

Kreator zgodności

programów, 160

E

B

etykieta systemu Microsoft

bateria

Windows, 144

O

ładowanie, 152

etykiety

oprogramowanie

Microsoft Windows, 144

problemy, 160

znacznik usługi, 144

C

CD

P

system operacyjny, 146

F

ponowna instalacja

Centrum pomocy i obsługi

Finding

Drivers and Utilties CD, 143

technicznej, 145

Informationdocumentati

ResourceCD, 143

on, 143

problemy

awaryjne kończenie

D

aplikacji, 159-160

Dell

G

Dell Diagnostics, 161

witryna pomocy, 145

gwarancja, 143

komputer nie chce się

Dell Diagnostics, 161

uruchomić, 159

Indeks

165

166

Indeks

komputer przestał

T

reagować, 159

testy

niebieski ekran, 160

Dell, 161

oprogramowanie, 159-160

program awaryjnie kończy

działanie, 160

U

program przestał

reagować, 159

Uruchamianie programu Dell

spyware, 161

Diagnostics z dysku

wolne działanie

twardego, 161

komputera, 161

zawieszanie się, 159

zgodność z systemem

W

Windows, 160

widok systemu

Przewodnik użytkownika, 144

od spodu, 158

prawa strona, 156

Windows XP

R

Centrum pomocy i obsługi

ResourceCD

technicznej, 145

Dell Diagnostics, 161

Kreator zgodności

programów, 160

rozwiązywanie problemów

centrum pomocy i obsługi

Witryna internetowa Dell

technicznej, 145

Support, 145

Dell Diagnostics, 161

Witryna internetowa Pomocy

firmy Dell, 143

S

sprzęt

Z

Dell Diagnostics, 161

znacznik usługi, 144

spyware, 161

sterowniki

ResourceCD, 143

System operacyjny

CD, 146

Przewodnik instalacji, 146

166

Indeks

™

™

Dell

Latitude

D610

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Примечания, уведомления и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИE содержит важную информацию, которая помогает более эффективно

работать с компьютером.

ЗАМЕЧАНИЕ. ЗАМЕЧАНИЕ указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и

подсказывает, как избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких

травм или угрозу для жизни.

Сокращения и аббревиатуры

Для ознакомления с полным списком аббревиатур и сокращений см.

Руководство пользователя

(в

зависимости от установленной операционной системы дважды щелкните значок

User's Guide

на рабочем

столе компьютера либо нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Центр справки и поддержки

и затем

User and

system guides

(Руководство пользователя и системное руково дство)).

™

®

В случае приобретения компьютера серии Dell

n Series все упоминания операционной системы Microsoft

®

Windows

в настоящем документе неприменимы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции могут быть недоступны для компьютера вообще или только в

определенных странах.

____________________

Информация, включенная в состав данного документа, может быть изменена без уведомления.

© Dell Inc., 2004. Все права защищены.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго

запрещено.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и Latitude являются товарными знаками корпорации Dell Inc.;

Intel и Pentium являются охраняемыми товарными знаками корпорации Intel Corporation; Microsoft и Windows являются охраняемыми

товарными знаками корпорации Microsoft Corporation.

В настоящем документе могут быть упомянуты также другие товарные знаки и торговые наименования для ссылок на организации,

обладающие этими товарными знаками или наименованиями, либо на их изделия.Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав

собственности на любые товарные знаки и названия, кроме своих собственных.

Октябрь 2004 P/N Y4245 Изд. A00

Содержание

Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Настройка компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Работа батареи

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Проверка заряда аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Программа Dell™ QuickSet Battery Meter

. . . . . . . . . . . . . 178

®

®

Индикатор батарей Microsoft

Windows

. . . . . . . . . . . . 178

Индикатор заряда

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Шкала работоспособности

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Предупреждение о недостаточном заряде

. . . . . . . . . . . 180

Зарядка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Извлечение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Установка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Хранение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

О компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Вид спереди

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Вид слева

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Вид справа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Устранение неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Системное программное обеспечение переносного

компьютера (NSS)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Блокировки и неполадки программного обеспечения

. . . . 187

Запуск программы Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . 189

Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Содержание 169