Dell Latitude D610 – page 7

Kontrollere batteriets strømstatus

®

®

Dells QuickSet-batterimåler, Microsoft

Windows

Strømmåler

-vinduet og -ikonet,

batteristrøm- og tilstandsmåleren og advarselen om lite batteristrøm inneholder informasjon om

batteriets strømstatus.

Du finner ytterligere informasjon om hvordan du kontrollerer ekstrabatteriets strømstatus i

brukerhåndboken

.

Dell™ QuickSet-batterimåler

Hvis Dell QuickSet er installert, trykker du på <Fn><F8> for å vise QuickSet-batterimåleren.

Batterimåler

-vinduet viser status, strømnivå og når batteriet i datamaskinen er ferdig ladet.

MERK: Du kan bruke dokkenheten til å lade batteriet i datamaskinen. Batteriet i en dokkenhet forsyner

imidlertid ikke strøm til dokkenheten eller datamaskinen.

Når datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i en dokk), inneholder vinduet også

Batterimåler,

en kategori kalt

Dock Battery

(batteridokk), som viser strømnivået og gjeldende status til batteriet i

dokkenheten.

Følgende ikoner vises i vinduet

Batterimåler

når:

• Datamaskinen og dokkenheten kjøres på batteristrøm.

• Batteriet utlades eller er inaktivt.

• Datamaskinen eller dokkenheten er tilkoblet en elektrisk stikkontakt og

kjøres på nettstrøm.

• Batteriet lades.

• Datamaskinen eller dokkenheten er tilkoblet en elektrisk stikkontakt og

kjøres på nettstrøm.

• Batteriet utlades, er inaktivt eller lades.

Du finner ytterligere informasjon om QuickSet, ved å høyreklikke på -ikonet i oppgavelinjen og

klikke på

Help

(hjelp).

®

®

Strømmåler i Microsoft

Windows

Strømmåleren i Windows angir gjenværende batteristrøm. Dobbeltklikk -ikonet på

oppgavelinjen hvis du vil kontrollere strømmåleren. Du finner ytterligere informasjon om

kategorien

Strømmåler

i

brukerhåndboken

.

Hvis datamaskinen er koblet til nettstrøm, vises et -ikon.

Hurtigveiledning 121

Sett bakfra

OBS: Blokker ikke luftehullene, stikk ikke gjenstander inn i dem og unngå støvsamling i dem.

Oppbevar ikke datamaskinen i et miljø med lite luftgjennomstrømning, for eksempel en lukket koffert,

mens den er på. For lite luftgjennomstrømning kan skade datamaskinen eller føre til brann.

S-video TV-ut

USB-kontakter (2)

kontakt

modemkontakt (RJ-11)

nettverkskontakt

parallellport

(RJ-45)

www.dell.com | support.dell.com

seriekontakt

ventilasjonshull

videokontakt

kontakt for

vekselstrømadapter

128 Hurtigveiledning

Sett fra undersiden

låsutløser for batterirom

måler for batterilading

lokk til batterimodul

batteri

harddisk

modemdeksel

vifte

spor for dokkenhet

Hurtigveiledning 129

Problemløsing

NSS-system (Notebook System Software)

NSS-systemet (Notebook System Software) er et verktøy som sørger for viktige oppdateringer for

operativsystemet. Installer NSS-programmet for å få støtte for 3.5-tommers USB-diskettstasjoner

®

®

fra Dell, og M-prosessorer, optiske drivere og USB-enheter for Intel

Pentium

. NSS er nødvendig

for riktig bruk av Dell-datamaskinen.

ANMERKNING: NSS er helt avgjørende for riktig drift av USB-enheter, inkludert Dell-enhetene D/Bay,

D/Dock, D/Port og D/View.

Problemer med frysing og programvare

www.dell.com | support.dell.com

OBS: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i

produktveiledningen.

Datamaskinen kan ikke startes

KONTROLLER AT STRØMADAPTEREN ER ORDENTLIG KOBLET TIL DATAMASKINEN OG TIL NETTSTRØM

Datamaskinen gir ikke respons

ANMERKNING: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet.

SLÅ AV DATAMASKINEN -HVIS DATAMASKINEN IKKE GIR RESPONS NÅR DU TRYKKER PÅ EN TAST

PÅ TASTATURET ELLER BEVEGER MUSEN, TRYKKER OG HOLDER DU AV/PÅ-KNAPPEN INNE I MINST 8

TIL 10 SEKUNDER TIL DATAMASKINEN SLÅS AV. START DERETTER DATAMASKINEN PÅ NYTT.

Et program slutter å gi respons

AVSLUTT PROGRAMMET

1.

Trykk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.

2.

Klikk

Applications

(programmer).

3.

Klikk det programmet som ikke lenger gir respons.

4.

Klikk

End Task

(avslutt oppgave).

130 Hurtigveiledning

Et program krasjer gjentatte ganger

MERK: Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en diskett

eller CD.

SLÅ OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN — Avinstaller og deretter reinstaller

programmet hvis det er nødvendig.

Et program er utviklet for et eldre Windows-operativsystem

HVIS DU KJØRER WINDOWS XP, MÅ DU KJØRE VEIVISEREN FOR PROGRAMKOMPATIBILITET

Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner

ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.

1.

Klikk

Start

-knappen, pek på

Alle programmer

→

Tilbehør

og klikk deretter

veiviseren for

programkompatibilitet

.

2.

Klikk

Neste

i velkomstskjermbildet.

3.

Følg anvisningene på skjermen.

Et ensfarget blått skjermbilde vises

SLÅ AV DATAMASKINEN — Hvis datamaskinen ikke gir respons ved trykke på en tast på tastaturet

eller bevege musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen

slås av. Start deretter datamaskinen på nytt.

Andre problemer med programvaren

SLÅ OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER TA KONTAKT MED

PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR Å FÅ INFORMASJON OM FEILSØKING

• Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.

• Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne kjøre

programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.

• Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.

• Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.

• Avinstaller og deretter reinstaller programmet hvis det er nødvendig.

SIKKERHETSKOPIER FILENE ØYEBLIKKELIG

KJØR ET VIRUSPROGRAM FOR Å KONTROLLERE HARDDISKEN, DISKETTENE ELLER CDENE

Hurtigveiledning 131

LAGRE OG LUKK EVENTUELLE ÅPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLÅ AV DATAMASKINEN VIA

Start-

MENYEN

SKANN DATAMASKINEN FOR SPYWARE —Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukker

opp reklame på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen være

infisert med spyware. Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (programmet kan

kreve en oppgradering) for å skanne datamaskinen og fjerne spyware. Du finner ytterligere informasjon

ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet spyware.

KJØR KJØRE DELL DIAGNOSTICS — Hvis alle tester kjøres OK, skyldes feiltilstanden et problem med

programvaren.

www.dell.com | support.dell.com

Kjøre Dell Diagnostics

OBS: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i

produktveiledningen.

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Dersom du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Problemløsing" og

kjører Dell Diagnostikk før du tar kontakt med Dell for å få teknisk bistand.

Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.

ANMERKNING: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell-datamaskiner.

Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (også kalt

ResourceCD

).

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.

MERK: Hvis et skjermbilde ikke kan vises på datamaskinen, slår du opp under "Contacting Dell" (kontakte

Dell) i brukerhåndboken.

1.

Slå av datamaskinen.

2.

Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Se

dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten for ytterligere informasjon.

3.

Koble datamaskinen til nettstrøm.

132 Hurtigveiledning

4.

Slå på datamaskinen. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis du ikke ser noe på skjermen, kan du holde dempeknappen nede og trykke på av/på-

knappen på datamaskinen for å starte Dell Diagnostics. Datamaskinen kjører automatisk

systemkontrollen før oppstart.

MERK: Dersom det vises en melding som sier at det ikke finnes en partisjon for diagnostikk, kjører

du Dell Diagnostics fra Starte Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities.

Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser

®

®

skrivebordet for Microsoft

Windows

. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.

5.

Når listen over startstasjoner vises, uthever du Dell Diagnostics trykker på <Enter>.

Datamaskinen kjører systemkontrollen, en rekke tester for hovedkort, tastatur, harddisk og

skjerm.

• Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.

• Dersom det oppdages feil, stopper maskinen og piper. For å stoppe testen og starte

maskinen på nytt, trykk <n>; for å fortsette til neste test, trykk <y>; for å teste

komponenten som feilet på nytt, trykk <r>.

• Dersom det oppdages feil under systemkontrollen, skriver du ned feilkoden (e) og

kontakter Dell. Se under "Contacting Dell" (kontakte Dell) i

brukerhåndboken

før du går

videre til Dell Diagnostics.

Hvis systemkontrollen før oppstart blir fullført, får du meldingen

Booting Dell

Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Starter Dells

diagnostikkverktøypartisjon. Trykk en tast for å fortsette.)

6.

Trykk en tast for å starte Dell Diagnostikk fra partisjonen for diagnostikk på harddisken.

Starte Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities

1.

Sett i CDen

Drivers and Utilities

.

2.

Slå av og start datamaskinen på nytt.

Når DELL-logoen vises, trykker du <F12> umiddelbart.

Hvis du venter for lenge og Windows-logoen vises, fortsetter du til du ser Windows-

skrivebordet. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer startsekvensen som et engangstilfelle. Neste gang starter

datamaskinen ifølge stasjonene som er spesifisert i systemoppsettet.

3.

Når listen over startstasjoner vises, uthever du

CD/DVD/CD-RW-stasjon

og trykker på

<Enter>.

4.

Velg alternativet

CD/DVD/CD-RW Drive

fra oppstartmenyen på CDen.

5.

Velg alternativet

Boot from CD-ROMS

(start fra CD-ROM) i menyen som vises.

Hurtigveiledning 133

6.

Skriv

1

for å starte

ResourceCD

-menyen.

7.

Skriv

2

for å starte Dell Diagnostics.

8.

Velg

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(kjør 32 Bit Dell Diagnostics) fra den nummererte

listen. Hvis det står flere versjoner på listen, velger du den som gjelder for din datamaskin.

9.

Når

Main Menu

(hovedmeny) for Dell Diagnostics vises, velger du den testen du vil kjøre.

Dell Diagnostics Main Menu (hovedmeny)

1.

Etter at Dell Diagnostics er lastet inn og skjermbildet

Main

Menu

(hovedmeny) vises, klikker

du knappen for ønsket alternativ.

Alternativ Funksjon

www.dell.com | support.dell.com

Express Test

Utfører en rask test av enheter. Denne testen tar vanligvis

(ekspresstest)

mellom 10 og 20 minutter og krever ikke interaktivitet fra

deg. Kjør Express Test (ekspresstest) først for å øke

muligheten for å finne problemet raskt.

Extended Test (utvidet

Utfører en grundig kontroll av enheter. Denne testen tar

test)

vanligvis 1 time og krever at du svarer på spørsmål med

jevne mellomrom.

Custom test

Tester en bestemt enhet. Du kan tilpasse testene du vil

(egendefinert test)

kjøre.

Symptom Tree

Lister de vanligste symptomene og lar deg velge en test

(symptomtre)

basert på symptomet på problemet du opplever.

2.

Dersom den støter på problemer under testen, vises en melding med en feilkode og en

beskrivelse av problemet. Noter feilkoden og problembeskrivelsen, og følg instruksjonene på

skjermen.

Hvis du ikke kan løse feiltilstanden, slår du opp under "Contacting Dell" (kontakte Dell) i

brukerhåndboken

.

MERK: Servicemerket for datamaskinen er plassert på toppen av hvert testskjermbilde. Hvis du

kontakter Dell, vil teknisk support spørre etter servicemerket.

134 Hurtigveiledning

3.

Hvis du kjører en test fra alternativet

Custom Test

(egendefinert test) eller

Symptom Tree

(symptomtre), klikker du den aktuelle kategorien som er beskrevet i følgende tabell, for

ytterligere informasjon.

Kategori Funksjon

Results (resultater) Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander

som oppstod.

Errors (feil) Viser feil som er funnet, feilkoder og en

problembeskrivelse.

Help (hjelp) Beskriver testen og kan angi krav for utføring av testen.

Configuration

Viser maskinvarekonfigurasjonen for den valgte enheten.

(konfigurasjon)

Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon

fra alle enheter fra systemoppsett, minne og forskjellige

interne tester og viser informasjonen i enhetslisten på

venstre side av skjermen. Enhetslisten viser kanskje ikke

navnet på alle komponentene som er installert på

datamaskinen, eller alle enhetene som er koblet til

datamaskinen.

Parameters (parametere) Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene.

4.

Når testene er fullført, og du kjører Dell Diagnostics fra CDen

Drivers and Utilities

, løser du

ut CDen.

5.

Når testene er fullført, lukker du testskjermbildet og går tilbake til skjermbildet

Main

Menu

(hovedmeny). Lukk skjermbildet

Main

Menu

for å avslutte Dell Diagnostics og starte

datamaskinen på nytt.

Hurtigveiledning 135

www.dell.com | support.dell.com

136 Hurtigveiledning

Stikkordregister

B

diagnostikk

M

Dell, 132

batteri

maskinvare

Drivere og verktøy-CD, 115

kontrollere strømstatus, 121

Dell Diagnostics, 132

lade, 123

dokumentasjon

merker

lademåler, 122

Brukerhåndbok, 115

Microsoft Windows, 116

lagre, 124

elektronisk, 116

Servicemerke, 116

lite batteristrøm-advarsel, 123

enhet, 115

Microsoft Windows-

sette i, 124

ResourceCD, 115

merke, 116

strømmåler, 121

Veiledning for

systeminformasjon, 115

tilstandsmåler, 122

ytelse, 119

drivere

O

ResourceCD, 115

Brukerhåndbok, 115

ominstallasjon

Drivere og Verktøy-CD, 115

Drivere og Verktøy-CD, 115

ResourceCD, 115

C

F

Operativsystem

CD

CD, 117

Operativsystem, 117

feilsøking

Installasjonsanvisning, 117

Dell Diagnostics, 132

Operativsystem-CD, 117

Finne informasjon,

D

dokumentasjon, 115

datamaskin

P

gir ikke respons, 130

krasjer, 130-131

G

problemer

treg ytelse, 132

blått skjermbilde, 131

garanti, 115

datamaskin krasjer, 131

Dell

datamaskinen gir ikke

støtteside, 116

respons, 130

Dell Diagnostics, 132

H

datamaskinen kan ikke

Hjelp og støtte, 117

startes, 130

Dell Premier Support

hjemmeside, 115

datmaskinen krasjer, 130

Dell Diagnostics, 132

frysing, 130

program krasjer, 131

Stikkordregister 137