Dell Latitude D530 – page 8

Manual for Dell Latitude D530

Table of contents

Ha hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, írja le az üzenet pontos szövegét.

Ez az üzenet segíthet a támogatási csoportnak a problémák azonosításában

és kijavításában.

Ha egy bizonyos program küld hibaüzenetet, akkor nézze meg a program

dokumentációját.

MEGJEGYZÉS:

A dokumentumban szereplő eljárások a Windows alapértelmezés

szerinti nézetére vonatkoznak, tehát nem biztos, hogy érvényesek, ha Dell számítógépét

klasszikus Windows nézetre állítja.

Lefagyások és szoftveres problémák

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

tanulmányozza a Termékinformációs kézikönyv biztonsági előírásait.

A számítógép nem indul el

G

YŐZŐDJÖN

MEG

RÓLA

,

HOGY

A

TÁPKÁBEL

MEGFELELŐEN

CSATLAKOZIK

A

SZÁMÍTÓGÉPHEZ

ÉS

A

HÁLÓZATI

ALJZATHOZ

.

A számítógép nem válaszol

FIGYELMEZTETÉS:

Ha nem tudja az operációs rendszert kikapcsolni, adatai

elveszhetnek.

K

APCSOLJA

KI

A

SZÁMÍTÓGÉPET

Amennyiben a számítógép a billentyűzetre vagy

az egér mozgatására nem válaszol, nyomja meg és 8–10 másodpercig tartsa benyomva

a be/kikapcsolás gombot (amíg a számítógép kikapcsol), majd indítsa újra a gépet.

Egy program nem válaszol

Á

LLÍTSA

LE

A

PROGRAMOT

1

Nyomja meg egyszerre a <Ctrl><Shift><Esc> gombokat a Feladatkezelő

megjelenítéséhez.

2

Kattintson az

Alkalmazások

fülre.

3

Válassza ki azt a programot, amely nem válaszol.

4

Kattintson a

Feladat befejezése

gombra.

Egy program ismételten leáll

MEGJEGYZÉS:

A legtöbb szoftverhez mellékeltek telepítési útmutatót,

hajlékonylemezen, CD-n, DVD-n vagy a szoftver dokumentációjában.

O

LVASSA

ÁT

A

SZOFTVER

DOKUMENTÁCIÓJÁT

Szükség esetén távolítsa el, majd

telepítse újra a programot.

Rövid referencia útmutató

141

A program csak a Windows egy korábbi változatán fut

F

UTASSA

A

P

ROGRAMKOMPATIBILITÁSI

VARÁZSLÓ

SEGÉDPROGRAMOT

Windows XP:

A Programkompatibilitás varázslóval a program úgy konfigurálható, hogy az XP-től

eltérő operációs környezetben is futtatható legyen.

1

Kattintson a

Start

Minden program

Kellékek

Program kompatibilitás

varázsló

Következő

parancsra.

2

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Windows Vista:

A Programkompatibilitás varázslóval a program úgy konfigurálható, hogy az XP-től

eltérő operációs környezetben is futtatható legyen.

1

Kattintson a

Start

Vezérlőpult

Programok

Régebbi program használata a

Windows ezen változatával

.

2

Az üdvözlő képernyőn kattintson a

Tovább

gombra.

3

Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Egy kék képernyő jelenik meg.

K

APCSOLJA

KI

A

SZÁMÍTÓGÉPET

Amennyiben a számítógép a billentyűzetre vagy

az egér mozgatására nem válaszol, nyomja meg és 8–10 másodpercig tartsa benyomva

a be/kikapcsolás gombot (amíg a számítógép kikapcsol), majd indítsa újra a gépet.

Egyéb szoftveres probléma

H

IBAKERESÉSI

INFORMÁCIÓKÉRT

TANULMÁNYOZZA

ÁT

A

SZOFTVER

DOKUMENTÁCIÓJÁT

VAGY

LÉPJEN

KAPCSOLATBA

ANNAK

GYÁRTÓJÁVAL

Győződjön meg róla, hogy a program kompatibilis a számítógépre telepített operációs

rendszerrel.

Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges

minimális hardverkövetelményeknek. Információkat a szoftver dokumentációjában

talál.

Győződjön meg róla, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.

Ellenőrizze, hogy az eszközök illesztőprogramjai nem ütköznek a programmal.

Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.

A

ZONNAL

MENTSE

EL

A

FÁJLOKAT

A

HAJLÉKONYLEMEZEK

, CD-

K

, DVD-

K

ELLENŐRZÉSÉHEZ

FUTASSON

EGY

VÍRUSELLENŐRZŐ

PROGRAMOT

M

ENTSEN

EL

ÉS

ZÁRJON

BE

MINDEN

NYITOTT

FÁJLT

VAGY

PROGRAMOT

,

ÉS

ZÁRJA

LE

A

SZÁMÍTÓGÉPET

A

S

TART

MENÜN

KERESZTÜL

142

Rövid referencia útmutató

Dell Diagnostics

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt

tanulmányozza a Termékinformációs kézikönyv biztonsági előírásait.

Mikor van szükség a Dell Diagnostics segédprogram használatára?

Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el az itt ismertetett

ellenőrzéseket: „Lefagyások és szoftveres problémák” a 141. oldalon. Futtassa a

Dell Diagnostics segédprogramot, és csak ezután forduljon a Dellhez műszaki

segítségnyújtásért.

Mielőtt nekiállna, érdemes kinyomtatni a lépéseket.

FIGYELMEZTETÉS:

A Dell Diagnostics kizárólag Dell számítógépeken működik.

MEGJEGYZÉS:

A

Drivers and Utilities

(Illesztőprogramok és segédprogramok) lemez

opcionális, és nem biztos, hogy együtt szállítják a számítógéppel.

Indítsa el a Dell Diagnostics programot a merevlemezről vagy a

Drivers and

Utilities

(Illesztőprogramok és segédprogramok) lemezről.

A Dell Diagnostics segédprogram elindítása a merevlemezen lévő diagnosztikai

segédprogram partícióról

A Dell Diagnostics a merevlemezen található egy rejtett diagnosztikai

segédprogram-partíción.

MEGJEGYZÉS:

Ha a számítógép nem jelenít meg képet, vegye fel a kapcsolatot a Dell

képviseletével (az elérhetőségeket lásd a

Felhasználói kézikönyv

„A Dell elérhetőségei”

című részében).

1

Állítsa le a számítógépet.

2

Amennyiben a számítógép dokkolva van, válassza le a dokkolóállomásról.

Ehhez olvassa el a dokkolóeszköz használati útmutatóját.

3

Csatlakoztassa a számítógépet az elektromos táphálózathoz.

4

A Dell Diagnostics segédprogram kétféleképpen indítható el:

Kapcsolja be a számítógépet. Amikor a DELL™ embléma megjelenik,

azonnal nyomja meg az <F12> billentyűt. Válassza a

Diagnostics

(Diagnosztika) elemet a boot menüből, és nyomja meg az <Enter>

billentyűt.

MEGJEGYZÉS:

Ha túl sokáig vár, és megjelenik az operációs rendszer logója,

várjon tovább, amíg meg nem jelenik a Microsoft Windows asztal. Ekkor állítsa le,

majd indítsa újra a számítógépet.

Rövid referencia útmutató

143

A számítógép indulása közben tartsa nyomva az <Fn> gombot.

MEGJEGYZÉS:

Ha azt az üzenetet kapja, hogy nincs diagnosztika segédprogram

partíció a gépen, akkor futtassa a Dell Diagnostics segédprogramot az opcionális

Illesztő- és segédprogramok lemezről

.

A számítógép futtatja a Pre-boot System Assessment vizsgálatot (Indítás

előtti rendszervizsgálat), a rendszerkártya, a billentyűzet, a merevlemez és

a képernyő kezdeti tesztjeinek sorozatát.

A vizsgálat során válaszoljon a program által feltett kérdésekre.

Ha hibára derül fény, a számítógép leáll, és hangjelzést ad. Az <Esc>

billentyűvel tudja leállítani a vizsgálatot és újraindítani a

számítógépet, az <y> billentyűvel léphet a következő tesztre, és az

<r> billentyűvel tesztelheti újra a hibás alkatrészt.

Ha a hibákat a rendszerindítás előtti ellenőrzés fedezi fel, jegyezze fel

a hibakódo(ka)t, és vegye fel a kapcsolatot a Dell képviseletével, (lásd a

A Dell elérhetőségei” című részt a

Felhasználói kézikönyvben

).

Ha az indítás előtti ellenőrzés sikeresen befejeződött, a következő üzenet

jelenik meg: „

Booting Dell Diagnostic Utility Partition.

Press any key to continue

” (Dell diagnosztikai segédprogram-

partíció betöltése. Nyomjon meg egy gombot a folytatáshoz).

5

Valamelyik gomb megnyomásával indítsa el a Dell Diagnostics

segédprogramot a merevlemezen lévő diagnosztikai segédprogram-

partícióról.

A Dell Diagnostics elindítása az opcionális illesztő- és segédprogramokat tartalmazó

lemezről

1

Helyezze be a

Drivers and Utilities

(Illesztőprogramok és segédprogramok)

lemezt.

2

Állítsa le, és indítsa újra a számítógépet.

Amikor megjelenik a DELL-embléma, azonnal nyomja meg az <F12>

billentyűt.

Ha túl sokat vár, és megjelenik a Windows-embléma, várjon, amíg

megjelenik a Windows asztal. Ekkor állítsa le, majd indítsa újra a

számítógépet.

MEGJEGYZÉS:

Az alábbi lépések csak egyszer változtatják meg a

rendszerbetöltési sorrendet. Következő indításkor a számítógép a

rendszerbeállítások programban megadott eszközről fog beindulni.

144

Rövid referencia útmutató

3

Ha megjelenik a rendszerindító (boot) eszközök listája, jelölje ki a

CD/DVD/CD-RW meghajtót

, és nyomja meg az <Enter> billentyűt.

4

A megjelenő menüből válassza ki a

Boot from CD-ROM

(CD/DVD

meghajtóról történő indítás) lehetőséget, és nyomja meg az <Enter>

gombot.

5

Nyomja meg az

1

-es gombot a menü elindításához, majd nyomja meg az

<Enter> gombot a folytatáshoz.

6

A számozott listában válassza a

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(A 32 bites Dell Diagnostics futtatása) parancsot. Ha több verzió is fel van

sorolva, válassza a számítógépnek megfelelőt.

7

Amikor megjelenik a Dell Diagnostics segédprogram

főmenüje

, válassza ki

a futtatni kívánt tesztet.

A Dell Diagnostics segédprogram főmenüje

1

A Dell Diagnostics betöltődését és a

Main

Menu

(Fő menü) képernyő

megjelenését követően kattintson a kívánt beállításnak megfelelő gombra.

Lehetőség Funkció

Express Test

Az eszközök gyors tesztelésének elvégzésére szolgál.

(Gyors teszt)

Általában 10–20 percet vesz igénybe, felhasználói

beavatkozást nem igényel. Célszerű elsőként az Express

Test (Gyors teszt) vizsgálatot futtatni, hogy a probléma

mihamarabb feltárható legyen.

Extended Test

Az eszközök teljes vizsgálatára szolgál. A teszt általában

(Kibővített teszt)

1 óráig, vagy tovább tart és rendszeresen kérdésekre kell

válaszolni

Custom Test

Egy adott eszköz tesztelésére szolgál. Lehetősége van a

(Egyedi teszt)

futtatni kívánt tesztek testreszabására.

Symptom Tree

Felsorolja a legáltalánosabban előforduló jelenségeket, és

(Jelenség szerinti vizsgálat)

lehetőséget teremt arra, hogy a fennálló probléma tünete

szerint válasszon tesztet.

2

Ha a probléma egy teszt során merült fel, megjelenik egy üzenet a

hibakóddal és a probléma leírásával. Jegyezze fel a hibakódot és a probléma

rövid leírását, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Rövid referencia útmutató

145

Amennyiben nem sikerül megoldania egy problémát, lépjen kapcsolatba a

Dell-lel (lásd „A Dell elérhetőségei” részt a

Felhasználói kézikönyvben

).

MEGJEGYZÉS:

A számítógép szervizcímkéje minden tesztképernyő tetején fel

van tüntetve. Amikor felhívja a Dellt, a műszaki támogatást ellátó munkatársak

meg fogják kérdezni a szervizcímke adatait.

3

Ha a

Custom Test

(Egyedi teszt) vagy a

Symptom Tree

(Jelenség szerinti

vizsgálat) opcióval futtat tesztet, további információért kattintson az

alábbi táblázatban ismertetett fülek közül a megfelelőre.

Fül Funkció

Results (Eredmény) A Results (Eredmény) panellapon a teszt eredménye és

az esetleg megtalált hibák jelennek meg.

Errors (Hibák) A Errors (Hibák) panellap megjeleníti a talált hibákat, a

hibakódokat és a probléma leírását.

Help (Súgó) A Help (Súgó) panellapon a teszt leírása látható és

megjelenítheti az annak futtatásához szükséges

feltételeket.

Configuration

A Configuration (Konfiguráció) panellapon a kijelölt

(Konfiguráció)

eszköz hardverkonfigurációja látható.

A Dell Diagnostics a rendszerbeállításból, a memóriából

és a különféle belső tesztekből megszerzi az összes eszköz

konfigurációs információit, amiket a képernyő bal

paneljében található eszközlistában jelenít meg.

Előfordulhat, hogy a listán nem szerepel a számítógépbe

helyezett vagy ahhoz csatlakoztatott valamennyi eszköz.

Parameters

A Parameters (Paraméterek) panellapon a teszt futtatási

(Paraméterek)

beállításait lehet megváltoztatni.

4

Ha a tesztek lefutottak, amennyiben a Dell Diagnostics segédprogramot az

illesztő- és segédprogramokat tartalmazó

lemezről futtatta, vegye ki a

lemezt.

5

A teszt befejezését és kiértékelését követően zárja be a teszt ablakát a

Main

Menu

(Fő menü) ablakba való visszatéréshez. Ha ki akar lépni a Dell

Diagnosztikából, és újra kívánja indítani a számítógépet, zárja be a

Main

Menu

(Főmenü) képernyőt.

146

Rövid referencia útmutató

Tárgymutató

A

D

A Dell Diagnostics elindítása az

Dell Diagnostics, 143

illesztő- és

Dell támogatási weboldal, 120

segédprogramokat

diagnosztika

tartalmazó lemezről, 144

Dell, 143

A Dell Diagnostics segédprogram

elindítása a merevlemezen

dokumentáció

lévő diagnosztikai

biztonság, 118

segédprogram

ergonómia, 118

partícióról, 143

Felhasználói kézikönyv, 118

garancia, 118

akkumulátor

online, 120

eltávolítás, 139

szabályozás, 118

tárolás, 140

Termékinformációs

telepmérő, 134

kézikönyv, 118

teljesítmény, 133

Végfelhasználói

töltés, 139

licencszerződés, 118

töltésmérő, 135

Drivers and Utilities lemez

töltöttség ellenőrzése, 134

Dell Diagnostics, 143

alkatrészek beszerelése

a számítógép kikapcsolása, 128

E

B

ergonómiai adatok, 118

biztonsági utasítások, 118

F

C

Felhasználói kézikönyv, 118

címkék

Microsoft Windows, 119

szervizcímke, 119

Tárgymutató

147

G

problémák

általános, 141

garancia, 118

Dell Diagnostics, 143

H

Q

hardver

QuickSet súgó, 123

Dell Diagnostics, 143

hibaelhárítás

Dell Diagnostics, 143

S

hibernálási mód, 137

számítógép

nem válaszol, 141

összeomlás, 141-142

K

számítógép összeomlás, 141

készenléti üzemmódról, 137

Szervizcímke, 119

szoftver

probléma, 141-142

O

operációs rendszer

újratelepítés, 123

T

Operációs rendszer

támogatási weboldal, 120

telepítőlemeze, 123

tápellátás

hibernálási mód, 137

készenléti üzemmód, 137

P

Termékinformációs

probéma

kézikönyv, 118

a számítógép nem válaszol, 141

törvényi szabályozás, 118

probléma

a számítógép nem válaszol, 141

kék képernyő, 142

V

program leállás, 141

program nem válaszol, 141

Végfelhasználói

számítógép összeomlás, 141-142

licencszerződés, 118

szoftver, 141-142

148

Tárgymutató

W

Windows 2000

hibernálási mód, 137

készenléti üzemmód, 137

Windows Vista

újratelepítés, 123

Windows XP

hibernálási mód, 137

készenléti üzemmód, 137

újratelepítés, 123

Tárgymutató

149

150

Tárgymutató

Dell™ Latitude™ D530

Skrócone informacje o systemie

Model PP17L

www.dell.com | support.dell.com

Uwagi, ostrzeżenia i przestrogi

UWAGA:

Napis UWAGA wskazuje na ważną informację, która pozwala lepiej

wykorzystać posiadany system komputerowy.

OSTRZEŻENIE:

OSTRZEŻENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty

danych i informuje o sposobie uniknięcia problemu.

PRZESTROGA: PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko

uszkodzenia sprzętu, obrażeń lub śmierci.

____________________

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

© 2007 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone

Kopiowanie zawartości niniejszego dokumentu w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody firmy

Dell Inc. jest ściśle zabronione.

Znaki towarowe użyte w tekście: Dell, logo DELL, Latitude, ExpressCharge, oraz Undock & Go są

znakami towarowymi firmy Dell Inc.; Microsoft, Windows, Outlook, oraz Windows Vista są znakami

towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach

Zjednoczonych i/lub innych krajach; Bluetooth to zastrzeżony znak towarowy, którego właścicielem

jest firma Bluetooth SIG, Inc. i jest używany przez firmę Dell na podstawie licencji.

Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe, odnoszące się do podmiotów

posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie

praw własności do marek i nazw towarowych innych niż jej własne.

Model PP17L

Wrzesień 2007 Nr ref. NM074 Wersja A00

Spis treści

Wyszukiwanie informacji

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

155

Przygotowanie komputera do pracy

. . . . . . . . . . . .

162

Przenoszenie informacji na nowy komputer

. . . . . . . .

162

Wyłączanie komputera

. . . . . . . . . . . . . . . . .

167

Informacje o komputerze

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

168

Widok z przodu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

168

Widok z lewej strony

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

169

Widok z prawej strony

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

169

Widok z tyłu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

170

Widok od dołu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

171

Korzystanie z akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . .

172

Wydajność akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . .

172

Sprawdzanie stanu naładowania akumulatora

. . . . . .

173

Tryby zarządzania energią

. . . . . . . . . . . . . . . .

176

Konfigurowanie ustawień zarządzania energią

. . . . . .

178

Uzyskiwanie dostępu do właściwości

opcji zasilania

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

178

Ładowanie akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . .

178

Wymiana akumulatora

. . . . . . . . . . . . . . . . .

179

Przechowywanie akumulatora

. . . . . . . . . . . . . .

180

Rozwiązywanie problemów

. . . . . . . . . . . . . . . . .

180

Blokowanie się i problemy z oprogramowaniem

. . . . .

181

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

183

Indeks

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

187

Spis treści

153

154

Spis treści

Wyszukiwanie informacji

UWAGA:

Niektóre funkcje lub nośniki mogą być opcjonalne i mogą nie być dostarczane

z danym komputerem. Niektóre funkcje lub nośniki mogą być niedostępne w pewnych

krajach.

UWAGA:

Z komputerem mogą być dostarczone dodatkowe informacje.

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Program diagnostyczny dla komputera

Dysk CD Drivers and Utilities

Sterowniki do komputera

Dokumentacja i sterowniki zostały już

zainstalowane na komputerze. Za pomocą

Dokumentacja urządzeń

tego dysku CD można ponownie

Oprogramowanie systemowe

zainstalować sterowniki (patrz „Ponowna

komputera przenośnego (NSS)

instalacja sterowników i programów

narzędziowych” w

Podręczniku użytkownika

)

lub uruchomić program Dell Diagnostics

(patrz „Uruchamianie programu Dell

Diagnostics z opcjonalnego dysku Drivers

and Utilities” na stronie 184).

Dysk CD może zawierać również pliki

Readme z aktualnymi informacjami na temat

innowacji technologicznych wprowadzonych

w komputerze lub zaawansowane techniczne

materiały referencyjne dla techników i

doświadczonych użytkowników.

UWAGA:

Aktualizacje sterowników i

dokumentacji można znaleźć pod adresem

support.dell.com

.

UWAGA:

Dysk CD

Drivers and Utilities

jest

opcjonalny i może nie być dostarczany ze

wszystkimi komputerami.

Skrócone informacje o systemie

155

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Informacje dotyczące gwarancji

Przewodnik z informacjami o produkcie

firmy Dell™

Warunki sprzedaży w Stanach

Zjednoczonych

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Informacje dotyczące przepisów

prawnych

Informacje dotyczące ergonomii

Umowa licencyjna użytkownika

końcowego

Dane techniczne

Dell Latitude™ Podręcznik użytkownika

Konfiguracja ustawień systemowych

Centrum pomocy i obsługi technicznej

®

®

systemuMicrosoft

Windows

XP i

Rozwiązywanie problemów

Windows Vista™

1

Kliknij

Start

Help and Support

(Pomoc

i obsługa techniczna)

Dell User and

System Guides

(Podręczniki użytkownika

i systemowe firmy Dell)

System Guides

(Podręczniki systemowe).

2

Kliknij

Przewodnik użytkownika

do danego

komputera.

156

Skrócone informacje o systemie

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

®

Znacznik serwisowy i kod usług

Numer seryjny i etykieta licencji Microsoft

®

ekspresowych

Windows

®

UWAGA:

Etykiety znacznika serwisowego

Etykieta licencji systemu Microsoft

®

komputera i licencji systemu Microsoft

Windows

Windows znajdują się na komputerze.

Znacznik serwisowy komputera zawiera

numer seryjny oraz kod usług ekspresowych.

Znacznik serwisowy pozwala

zidentyfikować komputer podczas

używania witryny

support.dell.com

lub

kontaktu z pomocą techniczną.

Wprowadź kod usług ekspresowych, aby

przekierować połączenie, kontaktując się z

pomocą techniczną.

Jeśli zaistnieje konieczność ponownej

instalacji systemu operacyjnego, należy

podać klucz produktu umieszczony na

etykiecie licencji.

UWAGA:

Jako środek zwiększenia

bezpieczeństwa, nowo zaprojektowana etykieta

licencji systemu Microsoft Windows zawiera

wizjer Port-Hole™, który wygląda jak brakująca

część etykiety, który ma zniechęcić użytkownika

do zdejmowania etykiety.

Skrócone informacje o systemie

157

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Solutions (Rozwiązania) — wskazówki

Witryna internetowa pomocy technicznej

dotyczące rozwiązywania problemów,

firmy Dell — support.dell.com

porady, artykuły na tematy techniczne,

UWAGA:

Wybierz swój region lub segment

kursy online, często zadawane pytania

biznesowy, aby wyświetlić odpowiednią stronę

pomocy technicznej.

Community (Społeczność) —

Dyskusje online z innymi klientami

firmy Dell

Upgrades (Modernizacje) —

Informacje aktualizacyjne dotyczące

takich komponentów jak pamięć, dysk

twardy i system operacyjny

Customer Care (Obsługa klienta) —

Informacje kontaktowe, informacje o

stanie zamówień i zgłoszeń

serwisowych, dane gwarancyjne i

dotyczące napraw

Service and support (Serwis i pomoc

techniczna) — Informacje o stanie

zgłoszeń i historii pomocy, kontrakcie

serwisowym oraz możliwość rozmowy

online z pracownikiem pomocy

technicznej

Usługa technicznej aktualizacji firmy

Dell — Aktywne powiadamianie

pocztą elektroniczną o aktualizacjach

oprogramowania i sprzętu dla danego

komputera

Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają

przejście do dokumentacji komputera,

szczegółowych informacji o

konfiguracji komputera, specyfikacji

produktów oraz artykułów

Downloads (Pliki do pobrania) —

Certyfikowane sterowniki, poprawki i

uaktualnienia oprogramowania

158

Skrócone informacje o systemie

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Oprogramowanie systemowe

Aby pobrać program NSS:

komputera przenośnego — W

1

Przejdź na stronę

support.dell.com

i

przypadku ponownej instalacji

kliknij opcję

Drivers & Downloads

systemu operacyjnego, należy również

(Sterowniki i pliki do pobrania).

zainstalować ponownie narzędzie NSS.

2

Podaj znacznik serwisowy komputera i

Narzędzie to zawiera podstawowe

kliknij

Go

(Idź), lub wybierz Product Type

aktualizacje dla systemu operacyjnego

(Typ produktu) i Product Model (Model

oraz sterowniki procesorów, napędów

produktu), a następnie kliknij

Confirm

optycznych, urządzeń USB itp. NSS

(Potwierdź).

jest niezbędne do prawidłowego

3

Kliknij znak plus (

+)

w

System Utilities

działania komputera firmy Dell.

(Narzędzia systemowe), kliknij

Notebook

Oprogramowanie automatycznie

System Software

(Oprogramowanie

wykrywa komputer i system operacyjny

systemowe komputera przenośnego), i

oraz instaluje aktualizacje

kliknij

Download Now

(Pobierz teraz).

odpowiednie dla danej konfiguracji.

4

Kliknij

Run

(Uruchom), aby uruchomić

narzędzie.

UWAGA:

Interfejs użytkownika witryny

support.dell.com

może przybierać różny

wygląd, w zależności od wybranych opcji.

Aktualizacje oprogramowania i

Program narzędziowy pomocy technicznej

wskazówki dotyczące rozwiązywania

firmy Dell

problemów — Często zadawane

Program pomocy technicznej firmy Dell

pytania, najnowsze tematy i ogólny

jest to system automatycznej aktualizacji i

stan systemu komputerowego

powiadamiania instalowany na komputerze.

Usługa ta zapewnia skanowanie stanu

środowiska obliczeniowego w czasie

rzeczywistym, aktualizacje oprogramowania

i odpowiednie informacje pomocy

technicznej do samodzielnego

wykorzystania. Do programu pomocy

technicznej firmy Dell można przejść za

pomocą ikony na pasku zadań.

Skrócone informacje o systemie

159

Co chcesz znaleźć? Znajdziesz tutaj

Jak znaleźć informacje na temat

Ekran System Windows — Zapraszamy!

komputera i jego elementów

Ekran System Windows — Zapraszamy!

Jak połączyć się z Internetem

wyświetlany jest automatycznie po

pierwszym uruchomieniu komputera. Aby

Jak dodawać konta użytkowników dla

ekran pojawiał się przy każdym

różnych osób

uruchomieniu komputera należy zaznaczyć

Jak przenosić pliki i ustawienia z

pole Run at startup (Włącz przy

innego komputera

uruchamianiu systemu). Innym sposobem

na otwarcie ekranu System Windows –

Zapraszamy! jest kliknięcie przycisku Start

w systemie Windows Vista , a następnie

System Windows — Zapraszamy!

.

Jak korzystać z systemu Microsoft

Pomoc i obsługa techniczna systemu

Windows XP

Windows

Jak korzystać z systemu Microsoft

System Microsoft Windows XP:

Windows Vista

1

Kliknij przycisk

Start

i pozycję

Help and

Support

(Pomoc i obsługa techniczna).

Jak pracować z programami i plikami

2

Wybierz temat z listy lub wpisz słowo lub

Jak spersonalizować pulpit

frazę opisującą problem w polu

Search

(Wyszukaj), kliknij ikonę strzałki, a

następnie kliknij temat, który opisuje

odpowiedni problem.

3

Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

System Microsoft Windows Vista:

1

W systemie Windows Vista kliknij

przycisk Start , a następnie kliknij

opcję

Help and Support

(Pomoc i obsługa

techniczna).

2

W polu

Search Help

(Wyszukaj pomoc)

wpisz słowo lub frazę opisującą problem, a

następnie naciśnij klawisz <Enter> lub

kliknij lupę.

3

Kliknij temat opisujący problem.

4

Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

160

Skrócone informacje o systemie