Dell Latitude D530 – page 10
Manual for Dell Latitude D530
Table of contents
- Notes, Notices, and Cautions
- Contents
- Finding Information What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here Setting Up Your Computer Transferring Information to a New Computer
- Microsoft Windows XP Running the Files and Settings Transfer Wizard With the Operating System Disc
- To copy data from the old computer: To transfer data to the new computer:
- Running the Files and Settings Transfer Wizard Without the Operating System Disc To create a wizard disk, use your new computer with Windows XP and perform the following steps: To copy data from the old computer:
- To transfer data to the new computer: Microsoft Windows Vista
- Turning Off Your Computer
- About Your Computer Front View
- Left Side View Right Side View
- Back View
- Bottom View
- Using a Battery Battery Performance
- Checking the Battery Charge Dell QuickSet Battery Meter Microsoft Windows Power Meter Charge Gauge
- Check the Battery Charge Check the Battery Health Low-Battery Warning
- Conserving Battery Power Power Management Modes Standby and Sleep Mode
- Hibernate Mode
- Configuring Power Management Settings Accessing Power Options Properties Windows XP Windows Vista Charging the Battery
- Replacing the Battery
- Storing a Battery Troubleshooting
- Lockups and Software Problems The computer does not start up The computer stops responding A program stops responding A program crashes repeatedly A program is designed for an earlier Windows operating system
- A solid blue screen appears Other software problems Dell Diagnostics
- When to Use the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
- Starting the Dell Diagnostics From the Optional Drivers and Utilities Disc
- Dell Diagnostics Main Menu Option Function Tab Function
- Tab Function
- Index
- 36 Index
- Index 37
UWAGA:
Procedury zawarte w tym dokumencie napisano z uwzględnieniem
domyślnego widoku Windows, mogą więc nie mieć zastosowania w przypadku
ustawienia w komputerze Dell widoku klasycznego Windows.
Blokowanie się i problemy z oprogramowaniem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi
w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Nie można uruchomić komputera
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do
komputera i gniazdka zasilania.
Komputer przestaje odpowiadać
OSTRZEŻENIE:
Gdy nie można prawidłowo zamknąć systemu operacyjnego, istnieje
ryzyko utraty danych.
Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza
klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund
przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się, a następnie ponownie uruchom komputer.
Program przestał reagować
Zakończ działanie programu —
1
Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>, aby otworzyć Menedżera
zadań.
2
Kliknij zakładkę
Applications
(Aplikacje).
3
Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.
4
Kliknij przycisk
End Task
(Zakończ zadanie).
Program stale się zawiesza
UWAGA:
Do większości programów dołączane są instrukcje na temat instalacji, w
postaci dokumentacji papierowej lub na dyskietkach bądź płytach CD/DVD.
Sprawdź dokumentację programu — Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i
zainstaluj ponownie program.
Skrócone informacje o systemie
181
Program został zaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Windows
Uruchom Kreatora zgodności programów —
Windows XP:
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku
podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.
1
Kliknij przycisk
Start
→
i wybierz opcje
All Programs
(Programy)
→
Accessories
(Akcesoria)
→
Program Compatibility Wizard
(Kreator zgodności programów)
→
Next
(Dalej).
2
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Windows Vista:
Kreator zgodności programów służy do konfigurowania programu w ten sposób, aby
można go było uruchomić w środowisku podobnym do środowisk, które nie bazują na
systemie operacyjnym Windows Vista.
1
Kliknij przycisk
Start
→
Control Panel
(Panel sterowania)
→
Programs
(Programy)
→
Use an older program with this version of Windows
(Użyj starszego
programu w tej wersji systemu Windows).
2
Na ekranie powitalnym kliknij
Next
(Dalej).
3
Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza
klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund
przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się, a następnie ponownie uruchom komputer.
Inne problemy związane z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub
skontaktuj się z producentem oprogramowania w celu uzyskania
informacji na temat rozwiązywania problemów —
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w
komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do
uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
• Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
182
Skrócone informacje o systemie
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i
dyski CD oraz DVD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za
pomocą menu Start.
Dell Diagnostics
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi
w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Jeżeli występuje problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą
techniczną firmy Dell należy wykonać testy opisane w części „Blokowanie się i
problemy z oprogramowaniem” na stronie 181 i uruchomić program Dell
Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
OSTRZEŻENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko w komputerach Dell.
UWAGA:
Dysk CD
Drivers and Utilities
jest opcjonalny i może nie być wysyłany ze
wszystkimi komputerami.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub opcjonalnego dysku
CD
Drivers and Utilities
.
uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi
diagnostycznych na dysku twardym komputera.
UWAGA:
Jeśli komputer nie wyświetla obrazu na ekranie, skontaktuj się z firmą Dell
(patrz sekcja „Kontakt z firmą Dell” w
Przewodniku użytkownika
).
1
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2
Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany),
należy go odłączyć. Informacje na ten temat można znaleźć w
dokumentacji urządzenia dokującego.
3
Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
Skrócone informacje o systemie
183
4
Program Dell Diagnostics można wywołać na jeden z dwóch sposobów:
• Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy Dell™ naciśnij
natychmiast klawisz <F12>. Wybierz opcję
Diagnostics
(Diagnostyka) z menu rozruchowego i naciśnij klawisz <Enter>.
UWAGA:
Jeśli nie zdążysz nacisnąć klawisza zanim zostanie wyświetlone logo
systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Microsoft
Windows. Następnie wyłącz komputer i spróbuj ponownie.
• Podczas uruchamiania komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz
<Fn>.
UWAGA:
Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono
partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomić program Dell Diagnostics z
opcjonalnego dysku CD
Drivers and Utilities
.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment — serię testów
diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy
i wyświetlacz.
• Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyświetlane
pytania.
• Jeśli wykryta zostanie awaria, komputer przestanie działać i wyda
sygnał dźwiękowy. Aby zatrzymać ocenianie i ponownie uruchomić
komputer, naciśnij <Esc>; aby przejść do następnego testu, naciśnij
<y>; aby ponownie przetestować uszkodzone elementy, naciśnij <r>.
• Jeśli podczas testów systemu Pre-boot System Assessment wykryty
zostanie błąd, zapisz kod błędu (błędów) i skontaktuj się z centrum
pomocy Dell (patrz rozdział pt. „Kontakt z centrum pomocy Dell” w
Przewodniku użytkownika
).
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment
zostanie wyświetlony komunikat
Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue.
(Uruchamianie programu Dell Diagnostics z partycji narzędzi
diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).
5
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z
partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z opcjonalnego dysku Drivers and Utilities
1
Włóż dysk
Drivers and Utilities
.
2
Wyłącz i ponownie uruchom komputer.
Po wyświetleniu logo firmy Dell™ natychmiast naciśnij klawisz <F12>.
184
Skrócone informacje o systemie
Jeśli nie zdążysz nacisnąć klawisza i zostanie wyświetlone logo systemu
Windows, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Windows. Następnie
wyłącz komputer i spróbuj ponownie.
UWAGA:
Kolejne czynności powodują jednorazową zmianę sekwencji
uruchamiania. Przy następnym uruchomieniu komputer wykorzysta sekwencję
startową zgodnie z urządzeniami podanymi w programie konfiguracji systemu.
3
Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję
CD/DVD/CD-RW Drive
(Napęd CD/DVD/CD-RW) i naciśnij klawisz
<Enter>.
4
W wyświetlonym menu wybierz opcję
Boot from CD-ROM
(Uruchom z
napędu CD-ROM) i naciśnij klawisz <Enter>.
5
Wpisz
1
, aby uruchomić menu, i naciśnij klawisz <Enter>, aby
kontynuować.
6
Wybierz opcję
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Uruchom 32-bitową
wersję programu Dell Diagnostics) z listy numerowanej. Jeśli pojawi się
kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi.
7
Po wyświetleniu
menu głównego
programu Dell Diagnostics wybierz typ
testów, które zostaną wykonane.
Menu główne programu Dell Diagnostics
1
Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu
Main
Menu
(Menu główne) kliknij przycisk wybranej opcji.
Opcja Funkcja
Express Test
Wykonywany jest przyspieszony test urządzeń. Test
(Test szybki)
zajmuje zwykle od 10 do 20 minut i nie wymaga od
użytkownika żadnych działań. Test szybki należy
uruchamiać jako pierwszy, gdyż na ogół umożliwia on
szybkie wykrycie przyczyny problemu.
Extended Test
Wykonywane jest wnikliwe sprawdzenie urządzeń. Test
(Test rozszerzony)
zajmuje zwykle godzinę lub więcej i okresowo wymaga od
użytkownika odpowiedzi na pytania.
Custom Test
Wykonywane jest sprawdzenie określonego urządzenia.
(Test niestandardowy)
Sposób przeprowadzania testu można skonfigurować.
Symptom Tree
Wyświetla listę najczęściej napotykanych objawów
(Drzewo objawów)
problemów i pozwala wybrać test dostosowany do
występujących nieprawidłowości.
Skrócone informacje o systemie
185
2
Jeśli w trakcie testu wystąpił problem, wyświetlany jest komunikat
zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a
następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
Jeśli nie możesz rozwiązać błędu, skontaktuj się z firmą Dell (patrz
„Kontakt z firmą Dell” w
Przewodniku użytkownika
).
UWAGA:
W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony jest
znacznik serwisowy. Udzielający pomocy pracownik działu obsługi technicznej
zapyta o numer znacznika usługi.
3
Jeśli wybrano test z grupy
Custom Test
(Test niestandardowy) lub
Symptom Tree
(Drzewo objawów), dodatkowe informacje można uzyskać,
klikając odpowiednią zakładkę opisaną w poniższej tabeli.
Zakładka Funkcja
Results (Wyniki) Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.
Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help (Pomoc) Zawiera opis testu i ewentualne warunki wymagane do
jego przeprowadzenia.
Configuration
Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego
(Konfiguracja)
urządzenia.
Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o
konfiguracji wszystkich urządzeń z konfiguracji systemu,
pamięci i różnych testów wewnętrznych, po czym
wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na
ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw
wszystkich komponentów zamontowanych w
komputerze lub przyłączonych do niego urządzeń
peryferyjnych.
Parameters (Parametry) Pozwala dostosować test do indywidualnych wymagań
przez zmianę ustawień.
4
Po zakończeniu testów należy
wyjąć dysk CD
o ile program Dell
Diagnostics został uprzdnio uruchomiony z dysku CD Dell Diagnostics.
5
Po zakończeniu wykonywania testów zamknij ekran testu, aby powrócić do
ekranu
Main
Menu
(Menu główne). Aby zakończyć działanie programu
Dell Diagnostics i uruchomić ponownie komputer, zamknij ekran
Main
Menu
(Menu główne).
186
Skrócone informacje o systemie
Indeks
A
Dysk CD z systemem
operacyjnym, 161
akumulator
Dysk Drivers and Utilities
ładowanie, 178
Dell Diagnostics, 183
miernik energii, 174
miernik naładowania, 174
przechowywanie, 180
sprawdzanie stanu
E
naładowania, 173
energia
wydajność, 172
tryb gotowości, 176
wyjmowanie, 179
etykiety
Microsoft Windows, 157
znacznik serwisowy, 157
D
Dell
witryna pomocy technicznej, 158
I
Dell Diagnostics, 183
informacje dotyczące
diagnostyka
ergonomii, 156
Dell, 183
informacje o gwarancji, 156
dokumentacja
informacje prawne, 156
bezpieczeństwo, 156
instalowanie części
ergonomia, 156
wyłączanie komputera, 167
gwarancja, 156
Podręcznik użytkownika, 156
instrukcje dotyczące
bezpieczeństwa, 156
prawo, 156
Przewodnik z informacjami o
produkcie, 156
Umowa licencyjna użytkownika
końcowego, 156
wersja elektroniczna, 158
Indeks
187
K
R
komputer
rozwiązywanie problemów
awaria, 181-182
Dell Diagnostics, 183
przerwa w pracy, 181
przestaje odpowiadać, 181
komputer przestał reagować, 181
S
sprzęt
Dell Diagnostics, 183
O
system operacyjny
oprogramowanie
ponowna instalacja, 161
problemy, 181-182
system Windows 2000
tryb hibernacji, 177
system Windows XP
P
tryb hibernacji, 177
Podręcznik użytkownika, 156
Pomoc do programu
QuickSet, 161
T
problemy
tryb gotowości
awaria komputera, 181-182
informacje, 176
Dell Diagnostics, 183
tryb hibernacji, 177
komputer przestał reagować, 181
komputer przestaje
odpowiadać, 181
U
niebieski ekran, 182
ogólne, 181
Umowa licencyjna użytkownika
oprogramowanie, 181-182
końcowego, 156
program przestał reagować, 181
Uruchamianie programu Dell
program się zawiesza, 181
Diagnostics z dysku CD
przerwa w pracy komputera, 181
Drivers and Utilities, 184
Przewodnik z informacjami o
uruchamianie programu Dell
produkcie, 156
Diagnostics z dysku
twardego, 183
188
Indeks
W
Windows 2000
tryb gotowości, 176
Windows Vista
ponowna instalacja, 161
Windows XP
ponowna instalacja, 161
tryb gotowości, 176
witryna internetowa pomocy
technicznej, 158
Z
zasilanie
tryb hibernacji, 177
znacznik serwisowy, 157
Indeks
189
190
Indeks
Dell™ Latitude™ D530
Краткий справочник
Модель PP17L
www.dell.com | support.dell.com
Примечания, уведомления и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ.
Содержит важную информацию, которая помогает более
эффективно работать с компьютером.
ВНИМАНИЕ.
Указывает на возможность повреждения устройства или потери
данных и подсказывает, как избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Указывает на потенциальную опасность повреждения,
получения легких травм или угрозу для жизни.
____________________
Информация, включенная в состав данного документа, может быть изменена без
уведомления.
© Dell Inc., 2007 Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения
корпорации Dell Inc. строго запрещено.
Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL, Latitude,
ExpressCharge, а также Undock & Go являются товарными знаками компании Dell Inc.; Microsoft,
Windows, Outlook и Windows Vista являются товарными знаками или зарегистрированными
товарными знаками компании Microsoft Corporation в США и/или других странах; Bluetooth
является зарегистрированным товарным знаком, принадлежащим компании Bluetooth SIG, Inc.
и используемым компанией Dell по лицензии.
Другие товарные знаки и фирменные названия упомянуты в данной документации в качестве
ссылки как на предприятия, имеющие эти знаки и названия, так и на их продукцию. Dell Inc.
заявляет об отказе от
всех прав собственности на любые товарные знаки и названия, кроме
своих собственных.
Модель PP17L
Сентябрь 2007 г. Н/Д NM074 Вер. A00
Содержание
Источники информации
. . . . . . . . . . . . . . .
195
Установка компьютера
. . . . . . . . . . . . . . .
202
Перенос информации на новый
компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
202
Выключение компьютера
. . . . . . . . . . .
207
О компьютере
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Вид спереди
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Вид слева
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Вид справа
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
210
Вид снизу
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
211
Использование аккумулятора
. . . . . . . . . . . .
212
Работа аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . .
212
Проверка заряда аккумулятора
. . . . . . . .
213
Режимы управления питанием
. . . . . . . .
217
Изменение настроек управления питанием
.
219
Открытие окна «Свойства: Электропитание»
.
219
Зарядка аккумулятора
. . . . . . . . . . . . .
219
Замена аккумулятора
. . . . . . . . . . . . .
220
Хранение аккумулятора
. . . . . . . . . . . .
221
Поиск и устранение неисправностей
. . . . . . . .
221
Блокировки и неисправности
программного обеспечения
. . . . . . . . . .
222
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . .
224
Указатель
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
229
Содержание
193
194
Содержание
Источники информации
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые функции или материалы мультимедиа могут быть
вспомогательными и не поставляться с компьютером. Некоторые функции
и материалы мультимедиа могут быть недоступны в определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию можно найти в документации
по компьютеру.
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Программа диагностики компьютера
Компакт$диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты)
•
Драйверы для компьютера
Документация и драйверы уже
•
Документация на устройство
установлены на компьютере. С
•
Системное программное обеспечение
помощью этого диска можно
переносного компьютера (NSS)
переустановить драйверы (см. раздел
«Переустановка драйверов и утилит» в
вашем Руководстве пользователя) или
чтобы запустить программу Dell
Diagnostics (см. раздел «Запуск
программы диагностики Dell Diagnostics
с компакт-диска Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты)» на стр. 225).
На вашем компакт-диске могут быть
записаны ознакомительные
файлы,
которые могут содержать сведения о
последних технических изменениях
вашего компьютера, а также
технические материалы, рассчитанные
на технических специалистов и
опытных пользователей.
Краткий справочник
195
Что требуется найти? Информация находится здесь
ПРИМЕЧАНИЕ.
Драйверы и
обновления документации можно найти
на вебузле
support.dell.com
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компактдиск
Drivers
and Utilities
(Драйверы и утилиты)
является дополнительным и может не
входить в комплект поставки вашего
компьютера.
•
Информация о гарантиях
Информационное руководство по
продуктам Dell™
•
Ус л о в и я (только для США)
•
Инструкции по технике безопасности
•
Сведения о соответствии стандартам
•
Информация об эргономике
•
Лицензионное соглашение конечного
пользователя
•
Технические характеристики
Руководство пользователя Dell
Latitude™
•
Настройка системы
®
Центр справки и поддержки Microsoft
•
Устранение неисправностей и решение
®
Windows
XP и Windows Vista
™
проблем
1
Нажмите кнопку
Пуск
→
Справка
и поддержка
→
Руководства
пользователя и системное
руководство Dell
→
Системные
руководства
.
2
Выберите
Руководство пользователя
для используемого компьютера.
196
Краткий справочник
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Код экспресс-обслуживания и метка
Метка производителя и лицензия
®
®
производителя
Microsoft
Windows
®
ПРИМЕЧАНИЕ.
На вашем компьютере
•
Лицензионная метка Microsoft
®
указана метка производителя и
Windows
лицензионная метка Microsoft Windows.
Метка производителя вашего
компьютера содержит как номер метки
производителя, так и код экспресс-
обслуживания.
•
Метка производителя требуется для
идентификации компьютера на веб-
узле
support.dell.com
или при
обращении в службу технической
поддержки.
•
Введите код экспресс-обслуживания,
чтобы звонок был переадресован в
службу технической поддержки.
•
Воспользуйтесь ключом продукта на
лицензионной метке для
переустановки операционной
системы.
ПРИМЕЧАНИЕ.
В качестве меры
безопасности в новую лицензионную
метку Microsoft Windows была внесена
недостающая часть метки или «дырка»,
чтобы предотвратить извлечение метки.
Краткий справочник
197
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Solutions (Разрешение вопросов) -
Веб$узел поддержки Dell —
подсказки и советы по поиску
support.dell.com
и устранению неисправностей, статьи
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион,
технических специалистов,
тип и размер предприятия для
интерактивные курсы обучения,
просмотра соответствующего вебузла
часто задаваемые вопросы
поддержки.
•
Community (Сообщество) -
интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) - информация о
новых версиях различных компонентов
(например, памяти, жесткого диска и
операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания
клиентов) - контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и
информация о состоянии исполнения
заказа, гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и
поддержка) - состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией
об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание,
интерактивная дискуссия с
представителями службы технической
поддержки
•
Dell Technical Update Service (Служба
обновлений Dell) - своевременные
уведомления по электронной почте об
обновлениях оборудования и
программного обеспечения
компьютера.
•
Reference (Справочная информация) -
компьютерная документация,
подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические
характеристики изделий и техническая
документация
•
Downloads (Данные для загрузки) -
сертифицированные драйверы,
исправления и обновления
программного обеспечения
198
Краткий справочник
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Notebook System Software (NSS)
Чтобы загрузить программное
(Системное программное обеспечение
обеспечение Notebook System:
переносного компьютера (NSS)) -
1
Посетите веб-узел
support.dell.com
и
после повторной установки
выберите
Drivers & Downloads
операционной системы на компьютере
(Драйверы и файлы для загрузки).
необходимо также повторно
2
Введите метку производителя и
установить утилиту NSS. Программное
щелкните
Go
(Перейти), или выберите
обеспечение NSS обеспечивает
Product Type (Тип продукта) и Product
критические обновления операционной
Model (Модель продукта), после чего
системы и поддержку процессоров,
щелкните
Confirm
(Подтвердить).
оптических дисководов, устройств
3
Щелкните значок с плюсом (
+
) возле
USB и т.д. Программное обеспечение
System Utilities
(Системные утилиты),
NSS необходимо для правильной
щелкните
Notebook System Software
работы компьютера Dell. Программное
(Системное программное обеспечение
обеспечение автоматически определяет
переносного компьютера) и выберите
конфигурацию компьютера
Download Now
(Загрузить сейчас).
и операционную систему и
4
Щелкните
Run
(Запустить) для
устанавливает подходящие для них
запуска утилиты.
обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Интерфейс
пользователя на вебузле
support.dell.com
, в зависимости от
настроек, может меняться.
•
Software upgrades and troubleshooting
Программа поддержки Dell
hints (Подсказки по обновлению
Программа поддержки Dell - это
программного обеспечения и
установленная на компьютере система
устранению неисправностей) - часто
автоматического обновления и
задаваемые вопросы, популярные
уведомления. Данная программа
разделы и общие рекомендации по
производит контроль состояния
организации рабочей среды
операционной системы, обновление
программного обеспечения, а также
предоставляет важную информацию для
самостоятельного устранения
неполадок. Чтобы открыть программу
Dell Support Utility, нажмите значок
на панели задач.
Краткий справочник
199
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Информация о моем компьютере и его
Центр начальной настройки Windows
компонентах
Центр начальной настройки Windows
•
Подключение к Интернету
автоматически отображается при
первом использовании компьютера.
•
Добавление учетных записей для
Можно настроить его так, чтобы он
разных пользователей
появлялся всякий раз при запуске
•
Перенос файлов и настроек с другого
вашего компьютера. Для этого
компьютера
установите флажок Run at startup
(Открывать при запуске компьютера).
Кроме того, центр начальной настройки
можно открыть, щелкнув в системе
Windows Vista кнопку Пуск и
выбрав Центр начальной настройки
.
•
Работа в Microsoft Windows XP
Центр справки и поддержки Windows
•
Работа в Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP.
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
•
Как работать с программами и файлами
Справка и поддержка
.
•
Как настроить рабочий стол
2
Выберите одну из приведенных тем
или введите в поле
Поиск
слово или
фразу, которая описывает
существующую проблему, после чего
щелкните значок со стрелкой и
выберите тему, которая описывает
существующую проблему.
3
Следуйте инструкциям на экране.
Microsoft Windows Vista.
1
В системе Windows Vista нажмите
кнопку «Пуск» и выберите пункт
Справка и поддержка
.
2
В поле
Поиск в справке
введите слово
или фразу, описывающие
неисправность, и нажмите клавишу
<Enter> или значок увеличительного
стекла.
3
Щелкните раздел, соответствующий
имеющейся проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
200
Краткий справочник
