Canon PIXMA MG2940: Устранение неполадок программы Canon Inkjet Cloud Printing Center

Устранение неполадок программы Canon Inkjet Cloud Printing Center: Canon PIXMA MG2940

Устранение неполадок программы Canon Inkjet Cloud Printing

Center

Если не удается установить приложение

Если зарегистрированное приложение не отображается в списке приложений

Если информация не обновляется после нажатия кнопки Обновить (Update)

Если не поступает сообщение электронной почты для завершения регистрации

Если печать запускается сама по себе

Если вам не удается войти даже после ввода правильного пароля в iOS или Mac

Если не удается установить приложение

Проверьте, в какой стране или регионе был приобретен принтер.

Если принтер используется за пределами страны или региона, в которых он был приобретен,

установка приложений невозможна.

Если зарегистрированное приложение не отображается в списке

приложений

Проверьте, какой язык просмотра установлен в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center.

Если язык интерфейса переключить на язык, который не поддерживает приложение, то

приложение не будет отображаться в списке, но по-прежнему будет доступно для регистрации.

Если язык просмотра соответствует целевому языку приложения, оно отображается в списке

приложений; вы сможете запустить приложение, зарегистрировать его или отменить регистрацию.

Если информация не обновляется после нажатия кнопки Обновить

(Update)

Поскольку для отображения экрана «Свойства» продукт должен быть подключен к сети,

информация может не отображаться. Немного подождите, а затем повторите попытку обновления

информации.

Если информация все равно не обновляется, убедитесь, что продукт подключен к Интернету.

Если не поступает сообщение электронной почты для завершения

регистрации

Возможно, во время регистрации пользователя в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center вы

ввели другой адрес электронной почты.

Запустите «Удаленный польз. интерфейс» -> Настр. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing

Center setup) -> Удаление из этого сервиса (Delete from this service), чтобы удалить

регистрацию службы.

Сбросьте настройки принтера и повторите процедуру регистрации пользователя в программе

Canon Inkjet Cloud Printing Center с начала.

Если печать запускается сама по себе

Третьи лица могут нелегально использовать службы Canon Inkjet Cloud Printing Center.

Запустите «Удаленный польз. интерфейс» -> Настр. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing

73

Center setup) -> Удаление из этого сервиса (Delete from this service), чтобы удалить

регистрацию службы.

Сбросьте настройки принтера и повторите процедуру регистрации пользователя в программе

Canon Inkjet Cloud Printing Center с начала.

Если вам не удается войти даже после ввода правильного пароля в

iOS или Mac

Если используется iOS или Mac, а в пароле содержится символ ¥, введите вместо него обратную

косую черту. Инструкции по вводу обратной косой черты см. в справке ОС.

74

Оглавление