Canon PIXMA MG2940: Не удается установить драйверы MP Drivers

• Не удается продолжить работу после появления диалогового окна Подключение принтера

(Printer Connection).

Примечание.

• На некоторых компьютерах может появиться сообщение Принтер не обнаружен.

Проверьте подключение. (The printer is not detected. Check the connection.).

Проверка 1

Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и

компьютеру.

Проверка 2

Следуя приведенным ниже инструкциям, подключите устройство к

компьютеру снова.

1.

Выключите устройство.

2. Отключите USB-кабель от устройства и компьютера, а затем присоедините его снова.

3.

Включите устройство.

Проверка 3

Если проблему не удается устранить, в соответствии с

приведенными ниже инструкциями переустановите драйверы MP Drivers.

1. Нажмите кнопку Отмена (Cancel).

2. Щелкните Повторный запуск (Start Over) на экране Сбой установки (Installation Failure).

3. Щелкните Выход (Exit) на экране «PIXMA XXX» (где «XXX» — это имя устройства), затем

выньте компакт-диск.

4. Выключите устройство.

5. Перезагрузите компьютер.

6. Убедитесь, что нет работающих приложений.

7.

Вставьте компакт-диск снова и установите драйверы MP Drivers.

704

• В других случаях сделайте следующее.

Переустановите драйверы MP Drivers.

Если драйверы MP Drivers былы установлены неправильно, удалите драйверы MP Drivers,

перезагрузите компьютер и переустановите драйверы MP Drivers заново.

Удаление ненужных драйверов MP Drivers

Если нужно переустановить драйверы MP Drivers, используйте драйверы MP Drivers с

установочного компакт-диска или с нашего веб-сайта.

Примечание.

• Если работа программы установки была прекращена принудительно из-за ошибки Windows,

операционная система Windows может работать неустойчиво; возможно, это будет

препятствовать установке драйверов. Перезагрузите компьютер перед повторной

установкой.

705