Canon LBP-3010 B: [H-06] Различные проблемы

[H-06] Различные проблемы: Canon LBP-3010 B

Руководство пользователя

Проверка версии процессора для Windows Vista

Для того чтобы определить, какая версия ОС Windows Vista используется, используйте следующую

процедуру.

1. Щелкните на кнопках [Пуск] [Панель управления].

2. Щелкните на кнопках [Система и ее обслуживание] [Системный].

3. Проверьте версию процессора для пункта [Тип системы].

❍ 32-разрядная версия: отображается «32-разрядная операционная система».

❍ 64-разрядная версия: отображается «64-разрядная операционная система».

Проблема связана с указанием местоположения сервера печати в сети.

Причина 1: во время установки драйвера принтера было неправильно указано местоположение сервера печати в

сети.

Способ устранения: устанавливая драйвер принтера из папки [Принтеры и факсы] или [Принтеры] и указывая местоположение в

сети напрямую с помощью символа «\», убедитесь в том, что местоположение указано следующим образом: «\\<имя сервера

печати (имя компьютера сервера печати)>\<имя принтера>».

Причина 2: местоположение сервера печати в сети было изменено.

Способ устранения: обратитесь к администратору сети.

[H-06] Различные проблемы

Если возникла какая-либо из приведенных ниже проблем, описание соответствующих способов ее

устранения можно найти в этом разделе.

Принтер не работает надлежащим образом.

Из области вывода принтера выделяется пар.

Этот принтер не поддерживает шрифты Adobe Type Manager (ATM).

Окно установки с компакт-диска не открывается автоматически. (Windows Vista)

В окне состояния принтера появляется сообщение «Проверьте бумагу».

При совместном использовании принтера в сети для получения сведений о состоянии принтера в

окне состояния принтера требуется много времени.

Отпечатанный штрих-код не читается.

ЗАПОМНИТЕ

Обращение к местному уполномоченному дилеру Canon

В случае возникновения проблемы, не указанной в этом разделе, или если ни одна из предложенных мер

не позволяет устранить проблему, обратитесь к местному уполномоченному дилеру Canon.

Принтер не работает надлежащим образом.

Причина 1: принтер не указан в качестве принтера по умолчанию.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (316 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Способ устранения: для того чтобы указать принтер в качестве принтера по умолчанию, выполните следующую процедуру.

1. Откройте папку [Принтеры и факсы] или [Принтеры].

❍ Windows Vista: [Пуск] [Панель управления] [Принтеры]

❍ Windows XP Professional и Server 2003: [Пуск] [Принтеры и факсы]

❍ Windows XP Home Edition: [Пуск] [Панель управления] [Принтеры и другое

оборудование] [Принтеры и факсы]

❍ Windows 2000: [Пуск] [Настройка] [Принтеры]

2. Выберите используемую модель принтера Canon щелкните на кнопках [Файл] [Использовать по

умолчанию].

Причина 2: драйвер принтера установлен неправильно.

Способ устранения: выполните печать из приложения, чтобы проверить правильность установки драйвера принтера. Если печать

не выполняется надлежащим образом, удалите, а затем заново установите драйвер принтера.

Удаление драйвера принтера

«Удаление драйвера принтера с помощью программы удаления руководств Canon»

Способы установки:

«Установка драйвера принтера с компакт-диска (Windows Vista)»

«Установка драйвера принтера с компакт-диска (Windows XP и Server 2003)»

«Установка драйвера принтера с компакт-диска (Windows 2000)»

Из области вывода принтера выделяется пар.

Причина: вследствие нагревания при нанесении тонера из бумаги испаряется влага.

Способ устранения: это может происходить при низкой температуре в помещении. Это не является неполадкой, однако это

явление можно устранить, заменив бумагу новой бумагой из невскрытой пачки.

Кроме того, не храните бумагу там, где она может впитать влагу.

Этот принтер не поддерживает шрифты Adobe Type Manager (ATM).

Причина: этот принтер не поддерживает шрифты Adobe Type Manager (ATM).

Способ устранения: используйте шрифт, поддерживаемый этим принтером.

Окно установки с компакт-диска не открывается автоматически.

(Windows Vista)

Причина: не задано автоматическое открытие окна установки с компакт-диска.

Способ устранения: выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на кнопках [Пуск] [Панель управления] [Автоматическое воспроизведение компакт-дисков и

других носителей].

2. Установите флажок [Использовать автозапуск для всех носителей и устройств].

3. Выберите вариант [Установить или выполнить программу] в пункте [Программы и игры].

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (317 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Оглавление