Dell Precision T5400 (Late 2007) – page 9

Manual for Dell Precision T5400 (Late 2007)

Table of contents

5 ącza

Do przednich złączy USB należy podłączać urządzenia

USB 2.0 (2)

używane okazjonalnie, takie jak urządzenia pamięci

masowej flash, aparaty fotograficzne lub urządzenia

rozruchowe USB (Więcej informacji na temat uruchamiania

systemu z rozruchowych urządzeń USB można znaleźć

w rozdziale „Konfiguracja systemu” w

Podr

ę

czniku

u

ż

ytkownika

).

Firma Dell zaleca używanie tylnych złączy USB dla

urządzeń podłączanych na stałe, takich jak drukarki

i klawiatury.

6 lampka

Lampka dysku twardego świeci się podczas odczytu

aktywności

danych z dysku twardego lub ich zapisu na dysku

dysku twardego

twardym. Lampka może także świecić, gdy działa jedno

z takich urządzeń, jak odtwarzacz CD.

7 obrotowa

Aby obrócić plakietkę Dell w przypadku zmiany orientacji

plakietka Dell

komputera z pionowej do poziomej: należy zdjąć

panel

przedni („Zdejmowanie panelu przedniego”

w

Podr

ę

czniku

u

ż

ytkownika

)

, odwrócić go i obrócić uchwyt z tworzywa

sztucznego znajdujący się za plakietką.

8 przycisk zasilania

Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer. Lampka

lampka zasilania

umieszczona wewnątrz tego przycisku wskazuje bieżący

stan zasilania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz

„Lampki zasilania” na stronie 164.

OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć utraty danych, nie

należy używać przycisku zasilania w celu wyłączenia

komputera. Zamiast tego należy zamykać system

operacyjny.

9 ącze słuchawek Złącze słuchawek służy do przyłączania słuchawek.

10 ącze mikrofonu Złącze mikrofonu służy do przyłączania mikrofonu

komputera osobistego w celu przekazywania głosowego

lub muzycznego sygnału wejściowego do programu

dźwiękowego lub telefonicznego.

11 lampka

Lampka aktywności sieci świeci, gdy istnieje dobre

aktywności sieci

połączenie między siecią o przepustowości 10 Mb/s,

100 Mb/s lub 1000 Mb/s (bądź 1 Gb/s) i komputerem.

12 lampki

Te lampki ułatwiają rozwiązywanie problemów

diagnostyczne (4)

z komputerem na podstawie kodów diagnostycznych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „Lampki zasilania”

na stronie 164.

Skrócone informacje o systemie 161

Widok z tyłu (orientacja pozioma)

1 ącza na

Do

odpowiednich złączy

przyłącza się urządzenia

panelu tylnym

szeregowe, USB lub inne.

2 gniazda kart Dostęp do złączy zainstalowanych kart PCI lub PCI

Express.

Gniazda od 2 do 4 obsługują karty pełnowymiarowe:

- dwa gniazda PCI Express x16

- jedno gniazdo PCI

Gniazda 1, 5 i 6 obsługują karty o długości połówkowej:

- dwa gniazda PCI-X

- jedno gniazdo PCI Express x8

3 ącze zasilania Umożliwia przyłączenie przewodu zasilającego.

162 Skrócone informacje o systemie

1 2 3

Czyszczenie komputera

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Komputer, klawiatura i monitor

PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do czyszczenia komputera

należy go odłączyć od gniazdka elektrycznego. Do czyszczenia

komputera należy używać miękkiej szmatki zwilżonej wodą. Nie należy

używać środków czyszczących w płynie czy w aerozolu, które mogą

zawierać substancje łatwopalne.

Do delikatnego usuwania kurzu z gniazd i otworów w komputerze oraz

spomiędzy klawiszy na klawiaturze należy użyć odkurzacza ze szczotką.

OSTRZEŻENIE: Ekranu monitora nie należy wycierać roztworem mydła

ani alkoholu. Może spowodować to uszkodzenie powłoki antyrefleksyjnej.

Do czyszczenia ekranu monitora należy używać miękkiej, czystej ściereczki

zwilżonej wodą. O ile to możliwe, należy używać specjalnej chusteczki do

czyszczenia ekranu lub roztworu przeznaczonego do czyszczenia powłoki

antystatycznej monitora.

Klawiaturę, komputer i części monitora wykonane z tworzyw sztucznych

należy wycierać miękką ściereczką zwilżoną wodą.

Nie należy namaczać ściereczki ani nie dopuszczać do przedostania się wody

do wnętrza komputera lub klawiatury.

Mysz mechaniczna

1

Obróć w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara pierścień

podtrzymujący na spodzie myszy i wyjmij kulkę.

2

Wyczyść kulkę miękką, nie pozostawiającą włókien szmatką.

3

Dmuchnij delikatnie we wnękę kulki, aby usunąć kurz i włókna.

4

Oczyść rolki we wnęce kulki bawełnianym wacikiem lekko zwilżonym

alkoholem izopropylowym.

5

W razie potrzeby wyśrodkuj rolki w gniazdach. Upewnij się, czy na rolkach

nie pozostały kłaczki z wacika.

6

Załóż kulkę i pierścień ustalający oraz obróć pierścień w kierunku zgodnym

z kierunkiem ruchu wskazówek zegara, aż zostanie prawidłowo osadzony.

Skrócone informacje o systemie 163

Napęd dyskietek

OSTRZEŻENIE: Głowic napędu nie wolno czyścić wacikiem. Może to

naruszyć wyrównanie głowic i uniemożliwić prawidłowe działanie napędu.

Napęd dyskietek należy czyścić za pomocą dostępnego w sprzedaży zestawu

czyszczącego. Zestawy takie zawierają specjalne dyskietki, które usuwają zabrudzenia

gromadzące się podczas normalnej pracy napędu.

Dyski CD i DVD

OSTRZEŻENIE: Do czyszczenia soczewek napędu CD/DVD zawsze należy

używać sprężonego powietrza zgodnie z instrukcjami jego zastosowania.

Nie wolno dotykać soczewek znajdujących się w napędzie.

1

Dysk należy zawsze trzymać za jego krawędzie. Można również dotykać

wewnętrznej krawędzi otworu w środku dysku.

OSTRZEŻENIE: Aby nie uszkodzić powierzchni, w trakcie czyszczenia

powierzchni dysku nie należy wykonywać ruchów okrężnych.

2

Miękką, nie pozostawiającą włókien szmatką delikatnie oczyść dolną powierzchnię

dysku (na której nie ma etykiety), wykonując ruchy w linii prostej od środka

dysku ku jego krawędzi.

Trudny do usunięcia brud można czyścić wodą lub rozcieńczonym roztworem

wody i delikatnego mydła. W sprzedaży są również dostępne specjalne produkty

do czyszczenia płyt, które do pewnego stopnia chronią przed kurzem, odciskami

palców i zadrapaniami. Za pomocą produktów do czyszczenia dysków CD

można bez obaw czyścić także dyski DVD.

Narzędzia ułatwiające rozwiązywanie

problemów

Lampki zasilania

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Lampka przycisku zasilania, umieszczona z przodu komputera, świeci ciągłym

światłem lub błyska, wskazując różne stany komputera:

Jeśli lampka zasilania świeci zielonym światłem, a komputer nie reaguje na

polecenia, zobacz „Lampki diagnostyczne” na stronie 166.

164 Skrócone informacje o systemie

Jeśli lampka zasilania błyska zielonym światłem, komputer jest w trybie

gotowości. Aby przywrócić normalne działanie, naciśnij dowolny klawisz na

klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania.

Jeśli lampka zasilania jest wyłączona, komputer jest wyłączony albo nie jest

podłączony do źródła zasilania.

Popraw osadzenie kabla zasilania w złączu zasilania z tyłu komputera oraz

w gniazdku elektrycznego.

Jeśli komputer jest podłączony do listwy zasilania, upewnij się, że listwa

jest podłączona do gniazdka elektrycznego i włączona.

Sprawdź, czy można włączyć komputer bez pośrednictwa urządzeń

zabezpieczających, listew zasilania i przedłużaczy.

Upewnij się, że gniazdko zasilania jest sprawne, sprawdzając je za pomocą

innego urządzenia, na przykład lampy.

Upewnij się, że główny kabel zasilania i kabel panelu przedniego są

prawidłowo podłączone do płyty systemowej (zobacz „Komponenty płyty

systemowej” w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli lampka zasilania błyska pomarańczowym światłem, komputer jest zasilany,

ale mógł wystąpić wewnętrzny problem z zasilaniem.

Upewnij się, że przełącznik wyboru napięcia, jeśli istnieje, jest ustawiony

zgodnie z napięciem prądu zmiennego w miejscu używania komputera.

Upewnij się, że główny kabel zasilania i kabel panelu przedniego są

prawidłowo podłączone do płyty systemowej (zobacz „komponenty płyty

systemowej” w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli lampka zasilania świeci ciągłym pomarańczowym światłem, jedno z urządzeń

mogło ulec awarii lub jest nieprawidłowo zainstalowane.

Wyjmij, a następnie ponownie zainstaluj moduły pamięci (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Wyjmij, a następnie ponownie zainstaluj wszystkie karty rozszerzeń (zobacz

„Karty” w

Podręczniku użytkownika

).

Wyeliminuj źródła zakłóceń. Możliwe przyczyny zakłóceń są następujące:

Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy

Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do listwy zasilania

Wiele listew zasilania podłączonych do tego samego gniazdka elektrycznego

Skrócone informacje o systemie 165

Lampki diagnostyczne

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Aby ułatwić rozwiązywanie problemów, komputer został wyposażony w cztery

lampki oznaczone 1, 2, 3 i 4, znajdujące się na panelu przednim (zobacz „Widok

z przodu (orientacja pionowa)” na stronie 155). Podczas normalnego

uruchamiania komputera lampki błyskają jeden raz i wyłączają się. Jeśli występują

ędy w działaniu komputera, sekwencja świecenia lampek pomaga

zidentyfikować problem.

UWAGA: Kiedy komputer kończy wykonywanie testu POST, wszystkie

cztery lampki są wyłączane do chwili uruchomienia systemu operacyjnego.

Lampki diagnostyczne podczas testu POST

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Komputer jest

Podłącz komputer do sprawnego gniazdka

wyłączony lub

elektrycznego i naciśnij przycisk zasilania.

wystąpiła awaria przed

załadowaniem

systemu BIOS.

Możliwa awaria

Uruchom narzędzie BIOS Recovery

systemu BIOS;

(Odzyskiwanie systemu BIOS),

komputer jest w trybie

zaczekaj na zakończenie odzyskiwania,

odzyskiwania.

a następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Możliwa awaria

Popraw osadzenie procesora (zobacz

procesora.

„Procesor”

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

166 Skrócone informacje o systemie

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moduły pamięci

Jeśli w komputerze jest zainstalowany

zostały wykryte, ale

więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij

wystąpiła awaria

wszystkie moduły (zobacz „Pamięć

pamięci.

w

Podręczniku użytkownika

), zainstaluj

jeden z modułów i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera

przebiegnie normalnie, instaluj kolejno

pozostałe moduły pamięci, aż

zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub

zainstalujesz wszystkie moduły pamięci

bez wystąpienia błędu.

O ile to możliwe, wszystkie moduły

pamięci zainstalowane w komputerze

powinny być tego samego typu (zobacz

„Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Możliwa awaria karty

Popraw osadzenie wszystkich

grafiki.

zainstalowanych w komputerze kart

grafiki (zobacz „Karty”

w

Podręczniku

użytkownika

).

Jeśli dysponujesz nieuszkodzoną kartą

grafiki, zainstaluj ją w komputerze.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Możliwa awaria

Popraw osadzenie wszystkich kabli

napędu dyskietek lub

zasilania i kabli danych, a następnie

dysku twardego.

ponownie uruchom komputer.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Skrócone informacje o systemie 167

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Możliwa awaria portu

Zainstaluj jeszcze raz wszystkie

USB.

urządzenia USB, sprawdź połączenia

kabli, a następnie uruchom komputer

ponownie.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Nie wykryto żadnych

Jeśli w komputerze jest zainstalowany

modułów pamięci.

więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij

wszystkie moduły (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

), zainstaluj

jeden z modułów i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera

przebiegnie normalnie, instaluj kolejno

pozostałe moduły pamięci, aż

zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub

zainstalujesz wszystkie moduły pamięci

bez wystąpienia błędu.

O ile to możliwe, wszystkie moduły

pamięci zainstalowane w komputerze

powinny być tego samego typu (zobacz

„Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Wystąpiła awaria płyty

Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz

systemowej.

„Kontakt z firmą Dell” w Podręczniku

użytkownika).

168 Skrócone informacje o systemie

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moduły pamięci

Sprawdź, czy istnieją jakiekolwiek

zostały wykryte, ale

szczególne wymagania dotyczące

występuje błąd

umieszczania modułów pamięci

konfiguracji pamięci

wzłączach (zobacz „Pamięć

lub zgodności.

w

Podręczniku użytkownika

).

Upewnij się, że komputer obsługuje

zainstalowane moduły pamięci (zobacz

„Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Możliwa awaria

Wykonaj procedurę opisaną w temacie

zasobu płyty

„Przywracanie systemu operacyjnego”

systemowej i/lub

w

Podręczniku użytkownika

.

sprzętu.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą

Dell”

w

Podręczniku użytkownika

).

Możliwa awaria karty

1

Sprawdź, czy wystąpił konflikt kart

rozszerzeń.

rozszerzeń, wyjmując jedną z kart

rozszerzeń (nie kartę grafiki) i ponownie

uruchamiając komputer (zobacz „Karty”

w

Podręczniku użytkownika

).

2

Jeśli problem nie ustąpi, zainstaluj

ponownie wyjętą kartę, a następnie

wyjmij inną kartę i uruchom ponownie

komputer.

3

Powtórz tę operację dla wszystkich

zainstalowanych kart rozszerzeń. Jeśli

uruchamianie komputera przebiega

prawidłowo, rozwiąż problem konfliktu

zasobów, jaki powoduje ostatnio wyjęta

karta (zobacz „Przywracanie systemu

operacyjnego”

w

Podręczniku

użytkownika

).

4

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Skrócone informacje o systemie 169

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Wystąpiła inna awaria.

Sprawdź, czy wszystkie kable dysków

twardych i napędów CD/DVD są

prawidłowo osadzone w płycie

systemowej (zobacz „Komponenty

płyty systemowej”

w

Podręczniku

użytkownika

).

Jeśli na ekranie pojawi się komunikat

obłędzie wskazujący na wystąpienie

problemu z urządzeniem (na przykład

znapędem dyskietek lub dyskiem

twardym), sprawdź, czy dane urządzenie

działa poprawnie.

Jeśli system operacyjny próbuje

uruchomić komputer z urządzenia

takiego jak napęd dyskietek lub napęd

CD/DVD, sprawdź w programie

konfiguracji systemu (zobacz „Program

konfiguracji systemu”

w

Podręczniku

użytkownika

), czy sekwencja ładowania

jest poprawna dla urządzeń

zainstalowanych w komputerze.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

Kody dźwiękowe

Podczas uruchamiania komputera może zostać wyemitowana seria sygnałów

dźwiękowych. Nosi ona nazwę kodu dźwiękowego i może posłużyć do

diagnozowania problemów z komputerem.

Jeśli komputer emituje serię sygnałów dźwiękowych podczas uruchamiania:

1

Zapisz wyemitowany kod dźwiękowy.

2

Uruchom program Dell Diagnostics, aby określić przyczynę problemu (zobacz

„Dell Diagnostics” na stronie 175).

170 Skrócone informacje o systemie

Kod Przyczyna

2 sygnały krótkie,

ąd sumy kontrolnej systemu BIOS

1długi

1 sygnał długi, 3 krótkie,

ąd pamięci

2 krótkie

1 krótki sygnał Naciśnięto klawisz F12

Kod

Opis Sugerowane rozwiązanie

(powtarzające

się krótkie

sygnały)

1Błąd sumy kontrolnej

Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt

systemu BIOS. Możliwa

z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

awaria płyty głównej.

2 Nie wykryto żadnych

Jeśli w komputerze jest zainstalowany

modułów pamięci.

więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij

wszystkie moduły (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

), zainstaluj

jeden z modułów i uruchom ponownie

komputer. Jeśli uruchamianie komputera

przebiegnie normalnie, instaluj kolejno

pozostałe moduły pamięci, aż

zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub

zainstalujesz wszystkie moduły pamięci

bez wystąpienia błędu.

O ile to możliwe, wszystkie moduły

pamięci zainstalowane w komputerze

powinny być tego samego typu (zobacz

„Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą

Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

3Możliwa awaria płyty

Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt

głównej.

z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

Skrócone informacje o systemie 171

Kod

Opis Sugerowane rozwiązanie

(powtarzające

się krótkie

sygnały)

4Błąd zapisu lub odczytu

Sprawdź, czy istnieją jakiekolwiek

pamięci operacyjnej

szczególne wymagania dotyczące

(RAM).

umieszczania modułów pamięci w ączach

(zobacz „Pamięć

w

Podręczniku

użytkownika

).

Upewnij się, że komputer obsługuje

zainstalowane moduły pamięci (zobacz

„Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą Dell”

w

Podręczniku użytkownika

).

5Błąd zegara czasu

Wymień baterię (zobacz „Wymiana baterii”

rzeczywistego. Możliwe

w

Podręczniku użytkownika

).

wyczerpanie baterii lub

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się

awaria płyty głównej.

z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą Dell”

w

Podręczniku użytkownika

).

6Błąd podczas

Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt

testowania systemu

z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

BIOS wideo.

Komunikaty systemowe

UWAGA: Jeśli wyświetlonego komunikatu nie ma w poniższej tabeli,

zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego lub programu, który

był uruchomiony w chwili pojawienia się komunikatu.

A

LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED

AT CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE

NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT

(U

WAGA! POPRZEDNIE PRÓBY URUCHOMIENIA SYSTEMU NIE POWIODŁY

SIĘ W PUNKCIE KONTROLNYM [NNNN]. ABY UZYSKAĆ POMOC

WROZWIĄZANIU TEGO PROBLEMU, ZANOTUJ TEN PUNKT KONTROLNY

IZWRÓĆ SIĘ DO POMOCY TECHNICZNEJ FIRMY DELL)—Komputer nie

może ukończyć trzech kolejnych prób wykonania procedury rozruchowej z powodu

wystąpienia tego samego błędu (aby uzyskać pomoc, zobacz „Kontakt z firmą Dell”

w Podręczniku użytkownika).

172 Skrócone informacje o systemie

CMOS CHECKSUM ERROR (BŁĄD SUMY KONTROLNEJ PAMIĘCI CMOS)

Możliwa awaria płyty głównej albo bateria zegara czasu rzeczywistego jest bliska

wyczerpania. Wymień baterię (zobacz „Wymienianie baterii” albo „Kontakt z firmą Dell”

w Podręczniku użytkownika, aby uzyskać pomoc).

CPU

FAN FAILURE (AWARIA WENTYLATORA PROCESORA CPU)

Awaria wentylatora procesora CPU. Wymień wentylator procesora CPU (zobacz

„Wyjmowanie procesora” w Podręczniku użytkownika).

F

LOPPY DISKETTE SEEK FAILURE (BŁĄD NAPĘDU DYSKIETEK PODCZAS

WYSZUKIWANIA)—Możliwe, że jeden z kabli jest obluzowany lub informacje

w konfiguracji komputera są niezgodne z rzeczywistą konfiguracją sprzętu. Sprawdź

połączenia kabli (aby uzyskać pomoc, zobacz „Kontakt z firmą Dell” w Podręczniku

użytkownika.

D

ISKETTE READ FAILURE (BŁĄD ODCZYTU DYSKIETKI)—Możliwe, że

dyskietka jest uszkodzona lub jeden z kabli jest poluzowany. Użyj innej dyskietki i sprawdź

połączenia kabli.

H

ARD-DISK READ FAILURE (BŁĄD ODCZYTU DYSKU TWARDEGO)—

Możliwa awaria dysku twardego podczas testu startowego (aby uzyskać pomoc, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

K

EYBOARD FAILURE (AWARIA KLAWIATURY)—Awaria klawiatury lub

poluzowany kabel klawiatury (zobacz „Problemy z klawiaturą” w Podręczniku użytkownika).

N

O BOOT DEVICE AVAILABLE (BRAK DOSTĘPNEGO URZĄDZENIA

ROZRUCHOWEGO)—System nie może odnaleźć urządzenia rozruchowego lub

partycji rozruchowej.

Jeśli urządzeniem rozruchowym jest napęd dyskietek, sprawdź, czy kable są dobrze

podłączone oraz czy w stacji dyskietek znajduje się dyskietka rozruchowa.

Jeśli urządzeniem rozruchowym jest dysk twardy, sprawdź, czy kable są przyłączone,

anapęd jest właściwie zamontowany i podzielony na partycje jako urządzenie rozruchowe.

Przejdź do programu konfiguracji systemu i sprawdź, czy informacje o sekwencji

ładowania są prawidłowe (zobacz „Uruchamianie programu konfiguracji systemu”

w

Podręczniku użytkownika

).

NO TIMER TICK INTERRUPT (BRAK PRZERWANIA TAKTU ZEGARA)—

Możliwa awaria płyty systemowej lub jednego z układów scalonych na płycie systemowej

(aby uzyskać pomoc, zobacz „Kontakt z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

N

ON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (DYSK NIE JEST DYSKIEM SYSTEMOWYM

LUB WYSTĄPIŁ ĄD DYSKU)—Użyj dyskietki zawierającej rozruchowy system

operacyjny lub wyjmij dyskietkę ze stacji A i uruchom komputer ponownie.

N

OT A BOOT DISKETTE (TO NIE JEST DYSKIETKA ROZRUCHOWA)—

Włóż dyskietkę rozruchową i uruchom ponownie komputer.

Skrócone informacje o systemie 173

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED

THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL

RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER

OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE

PROBLEM (OSTRZEŻENIE - SYSTEM MONITOROWANIA DYSKU TWARDEGO

ZGŁASZA, ŻE JEDEN Z PARAMETRÓW PRZEKROCZYŁ NORMALNY ZAKRES

ROBOCZY. FIRMA DELL ZALECA REGULARNE WYKONYWANIE KOPII

ZAPASOWYCH DANYCH. PRZEKROCZENIE NORMALNEGO ZAKRESU

OPERACYJNEGO PARAMETRU MOŻE OZNACZAĆ POTENCJALNY PROBLEM

Z DYSKIEM TWARDYM)—ąd zgłaszany przez system S.M.A.R.T - możliwa awaria

dysku twardego. Tę funkcję można włączać i wyłączać w konfiguracji systemu BIOS.

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas instalacji systemu operacyjnego,

albo zostało wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane, do wyeliminowania

niezgodności można użyć narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem.

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Pomoc i obsługa techniczna

.

2

W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie

hardware troubleshooter

(narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>,

aby rozpocząć wyszukiwanie.

3

W polu

Fix a problem

(Rozwiąż problem) kliknij opcję

Hardware

Troubleshooter

(Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem).

4

Z listy

Hardware Troubleshooter

(Narzędzie do rozwiązywania problemów

ze sprzętem) wybierz opcję, która najlepiej opisuje problem, i kliknij przycisk

Next

(Dalej), aby wykonać pozostałe czynności rozwiązywania problemu.

Windows Vista:

1

Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista , a następnie kliknij polecenie

Help and Support

(Pomoc i obsługa techniczna).

2

W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie

hardware troubleshooter

(narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem)

i naciśnij klawisz <Enter>,

aby rozpocząć wyszukiwanie.

3

Z listy w wynikach wyszukiwania wybierz opcję, która najlepiej opisuje problem,

i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.

174 Skrócone informacje o systemie

Dell Diagnostics

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Jeżeli występuje problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z pomocą

techniczną firmy Dell należy wykonać testy opisane w temacie „Blokowanie się

komputera i problemy z oprogramowaniem” na stronie 185 i uruchomić

program Dell Diagnostics.

Firma Dell zaleca wydrukowanie tych procedur przed rozpoczęciem.

OSTRZEŻENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko na

komputerach Dell™.

UWAGA: Dysk CD

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe)

jest opcjonalny i może nie być dostarczany z danym komputerem.

Przejdź do programu konfiguracji systemu (zobacz „Konfiguracja systemu”

w Podręczniku użytkownika), aby przejrzeć informacje o konfiguracji komputera,

a także sprawdź, czy testowane urządzenie jest wyświetlane w programie konfiguracji

systemu i jest aktywne.

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego albo z dysku Drivers and

Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe).

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego

1

ącz (lub uruchom ponownie) komputer.

2

Po wyświetleniu logo firmy DELL™ naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.

UWAGA: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono

partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomić program Dell Diagnostics

z dysku

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe). Zobacz

„Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe)” na stronie 176.

W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu

operacyjnego należy zaczekać na wyświetlenie pulpitu systemu

®

®

Microsoft

Windows

. Wtedy wyłącz komputer (zobacz „Wączanie

komputera” w

Podręczniku użytkownika

) i spróbuj ponownie.

Skrócone informacje o systemie 175

3

Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję

Boot to Utility

Partition

(Uruchom z partycji narzędziowej) i naciśnij klawisz <Enter>.

4

Po wyświetleniu

Main Menu

(Menu głównego) programu Dell Diagnostics

(zobacz „Menu główne programu Dell Diagnostics” na stronie 177) wybierz

test, który chcesz wykonać.

Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe)

1

Włóż dysk

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe) do napędu.

2

Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.

Po wyświetleniu logo firmy Dell naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.

W przypadku zbyt długiego oczekiwania i pojawienia się logo systemu Windows

zaczekaj na wyświetlenie pulpitu systemu Windows. Następnie zamknij komputer

i spróbuj ponownie.

UWAGA: Opisane niżej czynności powodują zmianę sekwencji

rozruchowej tylko na jedno uruchomienie. Przy następnym uruchomieniu

komputer użyje sekwencji rozruchowej z wykorzystaniem urządzeń

określonych w konfiguracji komputera.

3

Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję

Onboard or

USB CD-ROM Drive

(Napęd CD-ROM: wbudowany lub USB) i naciśnij

klawisz <Enter>.

4

Z kolejnego menu wybierz opcję

Boot from CD-ROM

(Rozruch z napędu

CD-ROM) i naciśnij klawisz <Enter>.

5

Wpisz

1

, aby włączyć menu i naciśnij klawisz <Enter>.

6

Wybierz opcję

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Uruchom 32-bitową wersję

programu Dell Diagnostics) z listy numerowanej. Jeśli pojawi się kilka wersji,

wybierz wersję odpowiadającą danemu komputerowi.

7

Po wyświetleniu

Main Menu

(Menu głównego) programu Dell Diagnostics

wybierz test, który chcesz wykonać.

176 Skrócone informacje o systemie

Menu główne programu Dell Diagnostics

1

Po załadowaniu programu Dell Diagnostics i wyświetleniu ekranu

Main

Menu

(Menu głównego) kliknij przycisk odpowiadający żądanej opcji.

Opcja Funkcja

Express Test

Umożliwia wykonanie szybkiego testu urządzeń. Test tego rodzaju

(Test ekspresowy)

trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga żadnych interwencji ze strony

użytkownika. Express Test (Test szybki) należy uruchamiać jako

pierwszy, gdyż zwiększa prawdopodobieństwo szybkiego wykrycia

przyczyny problemu.

Extended Test

Umożliwia dokładne sprawdzenie urządzeń. Test zajmuje zwykle

(Test rozszerzony)

1 godzinę lub więcej i okresowo wymaga od użytkownika odpowiedzi

na pytania.

Custom Test

Umożliwia sprawdzenie określonego urządzenia. Zapewnia

(Test niestandardowy)

dostosowanie testów, które mają zostać przeprowadzone,

do indywidualnych wymagań.

Symptom Tree

Umożliwia wyświetlenie listy najczęstszych objawów problemów

(Drzewo objawów)

i wybranie testu na podstawie danego objawu.

2

Jeśli podczas testu wystąpi problem, zostanie wyświetlony komunikat zawierający

kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a następnie

postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu samodzielnie, skontaktuj się z firmą Dell

(zobacz „Kontakt z firmą Dell” w

Podręczniku użytkownika

).

UWAGA: W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony

jest znacznik serwisowy. Udzielający pomocy pracownik działu obsługi

technicznej zapyta o numer seryjny komputera.

3

Jeśli wykonujesz

Custom Test

(Test niestandardowy) lub

Symptom Tree

(Używasz drzewa objawów), kliknij odpowiednią kartę, opisaną w poniższej

tabeli, aby uzyskać więcej informacji.

Karta Funkcja

Results (Wyniki) Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.

Errors (Błędy) Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opisy problemów.

Help (Pomoc) Zawiera opis testu i ewentualne warunki wstępne wymagane

do jego przeprowadzenia.

Skrócone informacje o systemie 177

Karta

(ci

ą

g dalszy)

Funkcja

Configuration

Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.

(Konfiguracja)

Program Dell Diagnostics pobiera informacje o konfiguracji

wszystkich urządzeń z konfiguracji systemu, z pamięci oraz

żnych testów wewnętrznych i wyświetla te informacje na

liście urządzeń w lewym panelu ekranu. Lista urządzeń może

nie zawierać nazw wszystkich komponentów zamontowanych

w komputerze lub przyłączonych do niego urządzeń

peryferyjnych.

Parameters (Parametry) Umożliwia dostosowanie testu do indywidualnych wymagań

poprzez zmianę jego ustawień.

4

Jeśli program Dell Diagnostics jest uruchamiany z dysku

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe),

po zakończeniu testów należy wyjąć

dysk CD z napędu.

5

Zamknij ekran testowy, aby powrócić do ekranu

Main

Menu

(Menu główne).

Aby zakończyć działanie programu Dell Diagnostics i uruchomić ponownie

komputer, zamknij ekran

Main

Menu

(Menu główne).

Rozwiązywanie problemów

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami podczas rozwiązywania problemów

z komputerem:

Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub usunięto jeden z podzespołów,

należy sprawdzić procedury instalacyjne, aby upewnić się, że został on

prawidłowo zainstalowany.

Jeśli nie działa urządzenie peryferyjne, należy sprawdzić, czy jest prawidłowo

podłączone.

Jeśli na ekranie został wyświetlony komunikat o błędzie, należy dokładnie

zanotować jego treść. Komunikat ten może pomóc personelowi pomocy

technicznej w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu.

Jeżeli w programie wystąpi komunikat o błędzie, sprawdź dokumentację

programu.

UWAGA: Procedury opisane w tym dokumencie opierają się na założeniu,

że wykorzystywany jest domyślny widok systemu Windows, więc przełączenie

komputera Dell do widoku klasycznego (Windows Classic) może spowodować

żnice w opcjach.

178 Skrócone informacje o systemie

Problemy z baterią

PRZESTROGA: Nieprawidłowe zainstalowanie nowej baterii może

grozić jej wybuchem. Baterię należy wymieniać tylko na baterię tego

samego typu lub jego odpowiednik zalecany przez producenta. Zużyte

baterie należy utylizować zgodnie z instrukcjami producenta.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

W

YMIEŃ BATERIĘ Jeśli jest konieczne częste ustawianie daty i godziny po włączeniu

komputera lub jeśli podczas uruchamiania systemu jest wyświetlana nieprawidłowa data

lub godzina, należy wymienić baterię (zobacz „Wymienianie baterii” w Podręczniku

użytkownika). Jeśli bateria nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz

„Kontakt z firmą Dell” w Podręczniku użytkownika).

Problemy z napędami

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

S

PRAWDŹ, CZY SYSTEM MICROSOFT WINDOWS ROZPOZNAJE NAPĘD

Windows XP:

Kliknij przycisk

Start

, a następnie kliknij polecenie

Mój komputer

.

Windows Vista:

Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista , a następnie kliknij polecenie

Computer

(Komputer).

Jeśli napędu nie ma na liście, wykonaj pełne sprawdzenie programem antywirusowym,

aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą niekiedy powodować, że system Windows

nie rozpoznaje napędów.

S

PRAWDŹ NAPĘ D

Włóż do napędu inną dyskietkę, aby się upewnić, że przyczynąędu nie jest uszkodzona

dyskietka.

Włóż do napędu dyskietkę rozruchową i uruchom ponownie komputer.

OCZYŚĆ NAPĘD LUB DYSK Zobacz „Widok z tyłu (orientacja pozioma)” na

stronie 162.

Skrócone informacje o systemie 179

SPRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI

URUCHOM NARZĘDZIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ZE SPRZĘTEM

Patrz rozdział „Przywracanie systemu operacyjnego” w Podręczniku użytkownika.

U

RUCHOM PROGRAM DELL DIAGNOSTICS „Dell Diagnostics” na stronie 175.

Problemy z napędami optycznymi

UWAGA: Pracujący z dużą szybkością napęd optyczny powoduje wibracje

i wywołuje hałas. Jest to zjawisko normalne, które nie oznacza uszkodzenia

napędu ani nośnika.

UWAGA: Ze względu na różnice między poszczególnymi regionami świata

oraz różne stosowane formaty dysków, nie wszystkie dyski DVD można

odtwarzać w każdym napędzie DVD.

D

OSTOSUJ OŚNOŚĆ W SYSTEMIE WINDOWS

Kliknij ikonę głośnika, znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu.

Upewnij się, że poziom głośności jest odpowiednio wysoki, klikając suwak i przeciągając

go w górę.

Upewnij się, że dźwięk nie jest wyciszony, klikając wszystkie zaznaczone pola.

SPRAWDŹ OŚ NIKI I OŚNIK NISKOTONOWY Zobacz „Problemy

zdźwiękiem i głośnikami” na stronie 192.

Problemy z zapisem w napędzie optycznym

ZAMKNIJ INNE PROGRAMY Napęd optyczny musi odbierać ciągły strumień

danych podczas zapisywania. Przerwanie strumienia danych powoduje wystąpienie

ędu. Przed rozpoczęciem zapisu w napędzie optycznym zamknij wszystkie programy.

W

ĄCZ TRYB GOTOWOŚCI W SYSTEMIE WINDOWS PRZED ROZPOCZĘCIEM

ZAPISU NA DYSKU Aby uzyskać informacje o trybach zarządzania energią,

wyszukaj słowo kluczowe standby (tryb gotowości) w Centrum pomocy i obsługi technicznej

systemu Windows.

Problemy z dyskiem twardym

URUCHOM PROGRAM CHECK DISK

Windows XP:

1

Kliknij przycisk

Start

, a następnie kliknij polecenie

Mój komputer

.

2

Kliknij prawym przyciskiem myszy

Dysk lokalny C:

.

3

Kliknij

Właściwości

Narzędzia

Sprawdź

.

4

Kliknij polecenie

Skanuj dysk i próbuj odzyskać uszkodzone sektory

, a następnie

kliknij przycisk

Rozpocznij

.

180 Skrócone informacje o systemie