Canon PIXMA MG2540S: Технические характеристики

Технические характеристики: Canon PIXMA MG2540S

Технические характеристики

Общие технические характеристики

4800* (по горизонтали) x 600 (по вертикали)

Разрешение печати

* Капли чернил могут наноситься с минимальным шагом

(точек/дюйм)

1/4800 дюйма.

USB-порт:

Hi-Speed USB *

* Требуется компьютер, который соответствует стандарту

Интерфейс

Hi-Speed USB. Поскольку интерфейс Hi-Speed USB

полностью обратно совместим с USB 1.1, его можно

использовать по USB 1.1.

Ширина печати 203,2 мм / 8 дюймов

Температура: от 5 до 35 °C (от 41 до 95 °F)

Относительная влажность: от 10 до 90 % (без

образования конденсата)

* При определенной влажности и температуре

производительность принтера может снизиться.

Рекомендуемые условия:

Условия эксплуатации

Температура: от 15 до 30 °C (от 59 до 86 °F)

Относительная влажность: от 10 до 80 % (без

образования конденсата)

* Ограничения в отношении температуры и относительной

влажности для других типов бумаги, например фотобумаги,

см. на упаковке или с поставляемыми инструкциями.

Температура: от 0 до 40 °C (от 32 до 104 °F)

Условия хранения

Относительная влажность: от 5 до 95 % (без

образования конденсата)

Переменный ток напряжением 100—240 В и частотой 50/60

Электропитание

Гц

Печать (копирование): прибл. 9 Вт

Ожидание (минимум): прибл. 1,0 Вт *1*2

Потребляемая

В выключенном состоянии: прибл. 0,4 Вт *1

мощность

*1 Подключение к компьютеру через USB

*2 Изменить время ожидания до перехода в режим

ожидания нельзя.

Внешние габаритные

Прибл. 426 (Ш) x 306 (Г) x 145 (В) мм

размеры

Прибл. 16,8 (Ш) x 12,1 (Г) x 5,8 (В) дюйма

137

* Со сложенным упором для бумаги и лотком приема

бумаги.

Прибл. 3,5 кг (прибл. 7,6 фунтов)

Вес

* С установленными картриджами FINE.

Картридж FINE

Всего 1280 сопла (320 сопел BK, по 320 сопла C/M/Y)

компании Canon

Технические характеристики операций копирования

Многократное копирование макс. 21 страниц

Технические характеристики операций сканирования

Windows: TWAIN (спецификация 1.9), WIA

Драйвер сканера

Mac OS: ICA

Максимальный размер

A4/Letter, 216 x 297 мм / 8,5 x 11,7 дюйма

области сканирования

Максимальное оптическое разрешение (по горизонтали

x по вертикали): 600 x 1200 точек/дюйм *1

Максимальное разрешение с интерполяцией: 19 200 x

Разрешение

19 200 точек/дюйм *2

сканирования

*1 Оптическое разрешение — это максимальная частота

дискретизации на основе ISO 14473.

*2 Увеличение разрешения сканирования ограничивает

максимально возможную область сканирования.

Оттенки серого: 16 бит/8 бит

Градация оттенков (на

Цвет: 48 бит/24 бит (16 бит/8 бит для каждого цвета в

входе/на выходе)

модели RGB)

Минимальные требования к системе

Обеспечивайте соответствие требованиям операционной системы, если ее версия

выше описанных.

Windows

Windows 8.1*, Windows 8

Windows 7, Windows 7 SP1

Операционная система

Windows Vista SP1, Windows Vista SP2

Только 32-разрядная ОС Windows XP SP3

* Windows 8.1 содержит обновление Windows 8.1.

Свободное место на

3,1 ГБ

жестком диске

138

Примечание: для установки комплекта прикладных

программ.

Необходимый объем свободного места на жестком диске

может быть изменен без предварительного уведомления.

Дисплей XGA-совместимый с разрешением 1024 x 768 точек/дюйм

Mac OS

OS X v10.6.8 - OS X v10.10

Операционная система

(MG2500S series/MG2522/MG2525: OS X v10.7.5 - OS X

v10.10)

1,5 ГБ

Примечание: для установки комплекта прикладных

Свободное место на

программ.

жестком диске

Необходимый объем свободного места на жестком диске

может быть изменен без предварительного уведомления.

Дисплей XGA-совместимый с разрешением 1024 x 768 точек/дюйм

Другие поддерживаемые операционные системы

Некоторые функции могут быть доступны не во всех операционных системах. См.

веб-сайт Canon для получения дополнительной информации по работе с Windows

RT.

Для использования Easy-WebPrint EX и всего документа Онлайн-руководство

требуется подключение к Интернету.

Windows: надлежащая работа может обеспечиваться только на компьютере с

предварительно установленной ОС Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows

Vista или Windows XP.

Windows: для установки программного обеспечения требуется дисковод или

подключение к Интернету.

Windows: для работы веб-браузера Internet Explorer 8, 9, 10 или 11 необходимо

установить программу Easy-WebPrint EX.

Windows: некоторые функции могут быть недоступны в Windows Media Center.

Windows: требуется установка .NET Framework 4 или 4.5 для корректной работы

приложений Windows.

Windows: для печати в ОС Windows XP необходимо установить пакет XPS

Essentials Pack.

Windows: драйвер TWAIN (ScanGear) основывается на спецификации TWAIN 1.9.

Для его работы необходима программа Data Source Manager из комплекта

поставки операционной системы.

Mac OS: в ОС Mac OS необходимо подключение к Интернету во время установки

программного обеспечения.

139

Сведения, приведенные в данном руководстве, могут быть изменены без

предварительного уведомления.

140

Устранение неполадок

Питание устройства не включается

Печать не начинается

Бумага подается неправильно или появилось сообщение об отсутствии бумаги

Неудовлетворительные результаты печати

Чернила не подаются

Замятие бумаги

Если произошла ошибка

Поиск каждой функции

Проблемы с печатью

Проблемы с качеством печати

Затруднения со сканированием

Проблемы с устройством

Проблемы при установке или загрузке

Об отображаемых ошибках и сообщениях

Если не удается устранить неполадку

141

Проблемы с печатью

Печать не начинается

Замятие бумаги

Бумага подается неправильно или появилось сообщение об отсутствии бумаги

Копирование/Печать прерывается, не завершившись

142

Печать не начинается

Проверка 1

Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите

устройство кнопкой ВКЛ (ON).

Если индикатор ВКЛ (ON) мигает, устройство инициализируется. Дождитесь, когда индикатор ВКЛ (ON)

перестанет мигать и начнет светиться.

Примечание.

При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше

времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ВКЛ (ON), это значит, что компьютер

обрабатывает и отправляет на устройство данные. Дождитесь начала печати.

Проверка 2

Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к

компьютеру.

Если устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля, проверьте следующее.

Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите

устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал

печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику

ретранслятора.

Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать

еще раз.

Проверка 3

Если выполняется печать с компьютера и имеются какие-либо

ненужные задания печати, удалите их.

Удаление ненужного задания печати

Проверка 4

Убедитесь, что в диалоговом окне «Печать» выбрано имя устройства.

Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.

Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя устройства.

Примечание.

Чтобы задать устройство по умолчанию, выберите пункт Использовать по умолчанию (Set as

Default Printer).

Проверка 5

Правильно настройте порт принтера.

Убедитесь в том, что порт принтера настроен надлежащим образом.

1.

Войдите в систему с полномочиями администратора.

2.

Выберите пункты, как показано ниже.

В операционной системе Windows 8 выберите Панель управления (Control Panel), нажав чудо-

кнопку Параметры (Settings) на рабочем столе (Desktop), а затем Оборудование и звук

(Hardware and Sound) и Устройства и принтеры (Devices and Printers).

В ОС Windows 7 выберите пункт Устройства и принтеры (Devices and Printers) в меню Пуск

(Start).

В ОС Windows Vista выберите меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) >

Оборудование и звук (Hardware and Sound) > Принтеры (Printers).

143

В ОС Windows XP выберите меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) >

Принтеры и другое оборудование (Printers and Other Hardware) > Принтеры и факсы

(Printers and Faxes).

3.

Откройте свойства драйвера принтера для устройства.

В операционной системе Windows 8 или Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши значок

«Canon XXX Printer» (где «XXX» соответствует имени устройства), а затем выберите Свойства

принтера (Printer properties).

В Windows Vista или Windows XP щелкните правой кнопкой мыши значок «Canon XXX Printer»

(где «XXX» — это имя устройства), затем выберите Свойства (Properties).

4.

Щелкните вкладку Порты (Ports) для настройки порта.

Убедитесь, что порт с именем «USBnnn» (где «n» — номер), для которого «Canon XXX Printer»

появляется в столбце Принтер (Printer), установлен для параметра Выберите один или

несколько портов для печати (Print to the following port(s)).

Если установлена неправильная настройка:

Переустановите драйверы MP Drivers, используя драйверы установочного компакт-диска или с

нашего веб-сайта.

Печать не начинается, хотя устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля и

выбран порт «USBnnn»:

Чтобы запустить программу My Printer, в Windows 8 на Начальном (Start) экране выберите My

Printer. Если программа My Printer не отображается на Начальном (Start) экране, нажмите

чудо-кнопку Поиск (Search), затем введите «My Printer».

Установите правильный порт принтера в Диагн. и исправление принтера (Diagnose and

Repair Printer). Установите правильный порт принтера, следуя отображаемым на экране

инструкциям, затем выберите имя устройства.

В операционной системе Windows 7, Windows Vista или Windows XP нажмите кнопку Пуск (Start)

и последовательно выберите Все программы (All programs), Canon Utilities, Canon My

Printer, Canon My Printer и Диагн. и исправление принтера (Diagnose and Repair Printer).

Установите правильный порт принтера, следуя отображаемым на экране инструкциям, затем

выберите имя устройства.

Если проблема не была устранена, переустановите драйверы MP Drivers, используя драйверы

установочного компакт-диска или с нашего веб-сайта.

Проверка 6

Объем данных для печати слишком большой?

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Затем установите для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print

Data Loss) в открывшемся диалоговом окне значение Вкл. (On).

* Если для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss)

выбрано значение Вкл. (On), качество печати может снизиться.

Проверка 7

Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите его.

144

Замятие бумаги

Если происходит замятие бумаги, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым, а на

экран компьютера автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению

неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Просмотр фильма

Сведения об извлечении замятой бумаги см. в разделе Список кодов поддержки (при замятии

бумаги).

Примечание.

Действия можно сопоставлять с кодами поддержки на компьютере, найдя нужный код

поддержки.

Щелкните для поиска

145

Бумага подается неправильно или появилось сообщение об

отсутствии бумаги

Проверка 1

Убедитесь, что бумага загружена.

Загрузка бумаги

Проверка 2

При загрузке бумаги в принтер выполните указанные ниже действия.

Перед загрузкой нескольких листов выровняйте их края.

При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной

загрузки бумаги.

Однако бумага может подаваться неправильно и при этом количестве в зависимости от ее типа и

условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/

влажности). В таких случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один

раз, таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной

загрузки бумаги.

Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.

Бумагу следует загружать стороной для печати вверх. Выровняйте стопку бумаги по правому краю

заднего лотка и переместите направляющую бумаги так, чтобы она слегка касалась левого края

стопки.

Загрузка бумаги

Проверка 3

Проверьте, не используется ли слишком плотная или скрученная

бумага.

Типы носителей, непригодные для использования

Проверка 4

При загрузке конвертов в принтер выполните указанные ниже

действия.

При печати на конвертах обратитесь к разделу Загрузка бумаги и подготовьте конверты к печати.

После подготовки конвертов загружайте их в книжной ориентации. Конверты, загруженные в

альбомной ориентации, будут подаваться неправильно.

Проверка 5

Убедитесь, что параметры типа носителя и размера страницы

соответствуют загруженной бумаге.

Проверка 6

Убедитесь, что в заднем лотке нет посторонних предметов.

Если бумага рвется в заднем лотке, сведения об устранении этой ошибки см. в разделе Замятие бумаги.

146

При попадании посторонних предметов в задний лоток необходимо выключить устройство, отключить от

сети питания, затем удалить посторонний предмет.

Проверка 7

Очистите подающий ролик.

Очистка подающих роликов

Примечание.

Очистка подающего ролика изнашивает его, поэтому делайте это только при необходимости.

147

Копирование/Печать прерывается, не завершившись

Проверка 1

Бумага загружена?

Убедитесь, что бумага загружена.

Если в устройстве закончилась бумага, загрузите ее.

Проверка 2

Выполняется печать документов с большим количеством фотографий

или изображений?

При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) на их обработку устройством

и компьютером требуется определенное время, и может показаться, что устройство простаивает.

Кроме того, при непрерывной печати на обычной бумаге с большим расходом чернил устройство может

время от времени останавливаться. В обоих случаях следует дождаться возобновления печати.

Примечание.

Если выполняется печать документа с большой областью печати или распечатка большого

количества копий, печать может остановиться, чтобы дать высохнуть чернилам.

Проверка 3

Устройство постоянно печатает в течение длительного времени?

Если устройство непрерывно выполняет печать в течение длительного времени, печатающая головка

или другие компоненты, расположенные рядом с ней, могут перегреться. Устройство может временно

остановить печать в целях защиты печатающей головки и через некоторое возобновить работу.

В этом случае подождите некоторое время, не выполняя никаких операций. Если печать не

возобновляется, прервите задание печати в удобное время и выключите устройство по крайней мере на

15 минут.

Осторожно!

Печатающая головка и область вокруг нее внутри устройства может сильно нагреться. Не

прикасайтесь к печатающей головке и расположенным рядом с ней деталям.

Проверка 4

Если копирование прерывается, не завершившись, повторите попытку.

По прошествии определенного времени после возникновения ошибок копирования устройство

прекращает выполнение операции.

148

Проблемы с качеством печати

Неудовлетворительные результаты печати

Чернила не подаются

149

Неудовлетворительные результаты печати

В случае неудовлетворительных результатов печати (белые линии, несовмещение линий,

неравномерные цвета) в первую очередь проверьте настройки бумаги и качества печати.

Проверка 1

Соответствуют ли параметры размера страницы и типа носителя

размеру и типу загруженной бумаги?

Если эти параметры заданы неправильно, получить требуемый результат печати невозможно.

При печати фотографии или изображения неправильно установленное значение типа бумаги может

привести к потере качества цветопередачи.

Кроме того, при печати с неправильно заданным типом бумаги поверхность печати может быть

поцарапана.

Проверьте параметры размера страницы и типа носителя в драйвере принтера.

Печать с применением простой настройки

Проверка 2

Убедитесь, что выбрано соответствующее качество печати с помощью

драйвера принтера.

Выберите вариант качества изображения, подходящий для печати данного изображения на данной

бумаге. Если на отпечатке заметны размывание изображения или неравномерная цветопередача,

задайте более высокое качество изображения и повторите печать.

Можно проверить параметры качества печати с помощью драйвера принтера.

Изменение качества печати и коррекция графических данных

Проверка 3

Если неполадка не устранена, у нее могут быть другие причины.

См. также следующие разделы:

Не удается напечатать задание до конца

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы

Неверные цвета

Линии не выровнены

Линия не печатается или печатается частично

Изображение не печатается или печатается частично

Бумага после печати сворачивается или на ней появляются чернильные пятна

Бумага испачкана/Отпечатанная поверхность поцарапана

Обратная сторона бумаги испачкана

Цвета передаются неравномерно

Если бумага после печати утрачивает цвет

При длительном хранении отпечатанных листов цвета могут потускнеть.

Дождитесь полного высыхания бумаги по завершении печати, не подвергайте бумагу воздействию

высоких температур, повышенной влажности и прямых солнечных лучей, храните или используйте

в помещениях при комнатной температуре и нормальной влажности

150

Рекомендуется хранить бумагу в альбоме, пластиковой папке, фоторамке и т. п., чтобы

предотвратить непосредственное воздействие воздуха.

151

Не удается напечатать задание до конца

Проверка 1

Выберите настройку, не допускающую сжатия данных печати.

Если выбрать настройку, не допускающую сжатия данных печати, с используемым приложением,

результат печати может улучшиться.

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Установите флажок Не разрешать прикладной программе сжатие данных печати (Do not allow

application software to compress print data), затем нажмите кнопку OK.

* После завершения печати снимите флажок.

Проверка 2

Объем данных для печати слишком большой?

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Затем установите для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print

Data Loss) в открывшемся диалоговом окне значение Вкл. (On).

* Если для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss)

выбрано значение Вкл. (On), качество печати может снизиться.

Проверка 3

Достаточно ли места на жестком диске компьютера?

Удалите ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство.

152

Печать не начинается/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые

полосы

Печать не начинается

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

Просмотр фильма

153

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые

меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте

образец для проверки сопел.

В разделе

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати

образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

Выполните глубокую очистку печатающей головки.

Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и

повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

Проверка 3

Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

Проверка 4

При использовании бумаги, у которой для печати предназначена

только одна поверхность, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати

вверх.

Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

Проверка 5

Правильно ли установлен картридж FINE?

Если картридж FINE не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно.

Сложите дополнительный лоток приема бумаги и лоток приема бумаги, откройте крышку и извлеките

картриджи FINE.

Затем снова установите картриджи FINE. Нажмите на картридж FINE до щелчка.

После проверки правильности установки картриджа FINE закройте крышку.

При копировании см. также следующие разделы:

Проверка 6

Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

154

Очистите стекло рабочей поверхности.

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

Проверка 7

Убедитесь, что оригинал документа правильно загружен на стекло

рабочей поверхности.

Загрузка оригиналов

Проверка 8

Расположен ли оригинал на стекле рабочей поверхности стороной для

копирования вниз?

Проверка 9

Вы копировали отпечаток, выполненный данным устройством?

Если в качестве оригинала используется распечатка с этого устройства, качество печати может

снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

Повторите печать с компьютера, если есть такая возможность.

155

Неверные цвета

Просмотр фильма

Проверка 1

Правильно ли напечатан образец для проверки сопел?

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте

образец для проверки сопел.

В разделе

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати

образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

Выполните глубокую очистку печатающей головки.

Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и

повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

Проверка 2

Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

Проверка 3

Правильно ли установлен картридж FINE?

Если картридж FINE не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно.

Сложите дополнительный лоток приема бумаги и лоток приема бумаги, откройте крышку и извлеките

картриджи FINE.

Затем снова установите картриджи FINE. Нажмите на картридж FINE до щелчка.

После проверки правильности установки картриджа FINE закройте крышку.

Примечание.

Напечатанные цвета могут отличаться от цветов на экране из-за различий в способах

формирования цвета. Параметры управления цветом и условия окружающей среды также могут

влиять на цвета, отображаемые на экране. Поэтому цвета результатов печати могут отличаться

от цветов на экране.

156

Линии не выровнены

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Выполните выравнивание печатающих головок.

При печати прямых линий со смещением или при неудовлетворительных результатах печати необходимо

отрегулировать положение печатающей головки.

Выравнивание печатающей головки

Примечание.

Если путем выравнивания печатающих головок проблему устранить не удалось, обратитесь к

разделу Выравнивание печатающих головок с компьютера, чтобы выполнить выравнивание

печатающих головок вручную.

Проверка 3

Задайте более высокое качество печати и повторите печать.

Результаты печати можно улучшить путем повышения качества печати в драйвере принтера.

157

Линия не печатается или печатается частично

Проверка 1

Выполняется ли печать с функцией разметки страницы или полей

переплета?

Если используются функции разметки страницы или полей переплета, тонкие линии могут не

отображаться в печати. Попробуйте сделать линии в документе более толстыми.

Проверка 2

Объем данных для печати слишком большой?

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Затем установите для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print

Data Loss) в открывшемся диалоговом окне значение Вкл. (On).

* Если для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss)

выбрано значение Вкл. (On), качество печати может снизиться.

158

Изображение не печатается или печатается частично

Проверка 1

Выберите настройку, не допускающую сжатия данных печати.

Если выбрать настройку, не допускающую сжатия данных печати, с используемым приложением,

результат печати может улучшиться.

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Установите флажок Не разрешать прикладной программе сжатие данных печати (Do not allow

application software to compress print data), затем нажмите кнопку OK.

* После завершения печати снимите флажок.

Проверка 2

Объем данных для печати слишком большой?

Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера.

Затем установите для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print

Data Loss) в открывшемся диалоговом окне значение Вкл. (On).

* Если для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss)

выбрано значение Вкл. (On), качество печати может снизиться.

159

Бумага после печати сворачивается или на ней появляются

чернильные пятна

После печати на бумаге появляются чернильные пятна

После печати бумага сворачивается

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Если установлено высокое значение параметра интенсивности,

уменьшите его и повторите попытку печати.

При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком

много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.

Можно проверить интенсивность с помощью драйвера принтера.

Настройка интенсивности

Проверка 3

Используется ли фотобумага для печати фотографий?

При печати фотографий и изображений с высокой цветонасыщенностью рекомендуется использовать

бумагу Фотобумага для печати Plus Glossy II или другую специализированную бумагу производства

компании Canon.

Подходящие типы носителей

160

Бумага испачкана/Отпечатанная поверхность поцарапана

Бумага испачкана

Углы бумаги пачкаются Отпечатанная поверхность испачкана

Отпечатанная поверхность поцарапана

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Подходит ли тип бумаги для печати? Проверьте следующее:

Проверьте, используется ли бумага, соответствующая типу печати.

Подходящие типы носителей

Проверка 3

Распрямив бумагу, загрузите ее.

Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.

Для обычной бумаги

Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.

Бумага, пролежавшая в заднем лотке длительное время, может изогнуться. В этом случае уложите

бумагу другой стороной вверх. Это может устранить неполадку.

Для другой бумаги

Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм или 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может

пачкаться или неправильно подаваться. В таких случаях для исправления скручивания следуйте

приведенным ниже инструкциям.

1.

Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано

ниже.

161

2.

Убедитесь, что бумага не скручена.

При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному

листу.

Примечание.

В зависимости от типа носителя бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если

она не скручивается внутрь. В таком случае перед печатью следуйте приведенным ниже

инструкциям, чтобы скрутить углы бумаги наружу на 3 мм или 0,1 дюйма (B) в высоту. Это может

улучшить результаты печати.

(C) Лицевая сторона

Если бумага скручивается наружу, рекомендуется печатать по одному листу.

Проверка 4

Если установлено высокое значение параметра интенсивности,

уменьшите его и повторите попытку печати.

При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком

много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.

Уменьшите значение параметра интенсивности в драйвере принтера и повторите печать.

1.

Откройте окно настройки драйвера принтера.

Как открыть окно настройки драйвера принтера

2.

На вкладке Главная (Main) выберите значение Вручную (Manual) для параметра Цвет/

интенсивность (Color/Intensity), а затем нажмите кнопку Задать... (Set...).

3.

Перетащите регулятор Интенсивность (Intensity) на вкладке Настройка цветов (Color

Adjustment) для выбора интенсивности.

Проверка 5

Выполняется ли печать вне рекомендованной области?

При печати вне рекомендованной области листа на нижнем краю бумаги могут появиться чернильные

пятна.

Измените настройки размера источника в соответствующей программе.

Область печати

Проверка 6

Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

Очистите стекло рабочей поверхности.

Очистка стекла рабочей поверхности и крышки сканера

162

Проверка 7

Загрязнен ли подающий ролик?

Выполните очистку подающего ролика.

Очистка подающих роликов

Примечание.

Очистка подающего ролика изнашивает его, поэтому делайте это только при необходимости.

Проверка 8

Загрязнена ли внутренняя часть устройства?

При двухсторонней печати внутренние детали устройства могут пачкаться чернилами, в свою очередь

пачкая распечатки.

В этом случае почистите внутреннюю часть устройства, выполнив процедуру очистки поддона.

Очистка внутренних компонентов устройства (очистка поддона)

Примечание.

Для предотвращения загрязнения внутренних компонентов устройства чернилами задайте

правильный размер бумаги.

Проверка 9

Установите более длительное время высыхания отпечатанной

поверхности.

В этом случае отпечатанная поверхность успевает высохнуть, что предотвращает появление царапин на

бумаге и появление на ней пятен чернил.

1.

Убедитесь, что устройство включено.

2.

Откройте окно настройки драйвера принтера.

Как открыть окно настройки драйвера принтера

3.

Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance), затем Специальные параметры (Custom

Settings).

4.

Ползунком Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time) установите время ожидания, а затем

нажмите кнопку OK.

5.

Проверьте сообщение и щелкните OK.

163

Обратная сторона бумаги испачкана

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Почистите внутреннюю часть устройства, очистив поддон.

Очистка внутренних компонентов устройства (очистка поддона)

Примечание.

При двухсторонней печати или при больших объемах печати внутренние детали принтера могут

пачкаться чернилами.

164

Цвета передаются неравномерно

Цвета передаются неравномерно

Цвета образуют полосы

Просмотр фильма

Проверка 1

Вы проверили параметры бумаги и качества печати?

Неудовлетворительные результаты печати

Проверка 2

Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые

меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте

образец для проверки сопел.

В разделе

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати

образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

Выполните глубокую очистку печатающей головки.

Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и

повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

165

Проверка 3

Выполните выравнивание печатающих головок.

Выравнивание печатающей головки

Примечание.

Если путем выравнивания печатающих головок проблему устранить не удалось, обратитесь к

разделу Выравнивание печатающих головок с компьютера, чтобы выполнить выравнивание

печатающих головок вручную.

166

Чернила не подаются

Проверка 1

Если в картридже FINE закончились чернила, замените его.

Проверка 2

Правильно ли установлен картридж FINE?

Если картридж FINE не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно.

Сложите дополнительный лоток приема бумаги и лоток приема бумаги, откройте крышку и извлеките

картриджи FINE.

Затем снова установите картриджи FINE. Нажмите на картридж FINE до щелчка.

После проверки правильности установки картриджа FINE закройте крышку.

Проверка 3

Сопла печатающей головки закупорены?

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте

образец для проверки сопел.

В разделе

Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати

образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.

Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.

Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:

Выполните глубокую очистку печатающей головки.

Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и

повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.

Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:

Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

167

Затруднения со сканированием

Затруднения со сканированием

Неудовлетворительные результаты сканирования

Неполадки программного обеспечения

168

Оглавление