Canon PIXMA MG2540S: Сканер не работает после обновления Windows

Сканер не работает после обновления Windows

Проверка. Отсоедините USB-кабель, затем удалите и заново

установите драйверы MP Drivers и программу IJ Scan Utility.

•

Шаг 1. Удалите драйверы MP Drivers.

См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели

на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации

о том, как удалить MP Drivers.

•

Шаг 2. Удалите программу IJ Scan Utility.

•

Windows 8:

1.

Щелкните чудо-кнопку Параметры (Settings) > Панель управления

(Control Panel) > Программы (Programs) > Удаление программы

(Uninstall a program).

2.

Дважды щелкните Canon IJ Scan Utility.

3.

При появлении запроса подтверждения нажмите кнопку Да (Yes).

4.

По завершении удаления нажмите кнопку OK.

Программа IJ Scan Utility будет удалена.

Примечание.

В операционной системе Windows 8 при установке, удалении или

запуске программы может отображаться диалоговое окно

подтверждения или предупреждения.

Данное диалоговое окно отображается, когда для выполнения задачи

необходимы права администратора.

Если выполнен вход в систему с использованием учетной записи

администратора, следуйте указаниям на экране.

•

Windows 7 / Windows Vista

1.

В меню Пуск (Start) выберите Панель управления (Control Panel) >

Программы (Programs) > Удаление программы (Uninstall a program).

2.

Дважды щелкните Canon IJ Scan Utility.

3.

При появлении запроса подтверждения нажмите кнопку Да (Yes).

178

4. По завершении удаления нажмите кнопку OK.

Программа IJ Scan Utility будет удалена.

Примечание.

В операционной системе Windows 7 или Windows Vista при

установке, удалении или запуске программы может отображаться

диалоговое окно подтверждения или предупреждения.

Данное диалоговое окно отображается, когда для выполнения задачи

необходимы права администратора.

Если выполнен вход в систему с использованием учетной записи

администратора, следуйте указаниям на экране.

•

Windows XP:

1.

В меню Пуск (Start) выберите Панель управления (Control Panel) >

Установка и удаление программ (Add or Remove Programs).

2.

Выберите Canon IJ Scan Utility и щелкните Заменить/Удалить

(Change/Remove).

3.

При появлении запроса подтверждения нажмите кнопку Да (Yes).

4.

По завершении удаления нажмите кнопку OK.

Программа IJ Scan Utility будет удалена.

•

Шаг 3. Переустановите драйверы MP Drivers и программу IJ Scan Utility.

Повторно установите MP Drivers и IJ Scan Utility с помощью установочного

компакт-диска или веб-страницы.

179