Dell Latitude D630 – page 7
Manual for Dell Latitude D630
Table of contents
- Notes, Notices, and Cautions Abbreviations and Acronyms
- Contents
- Finding Information What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- Setting Up Your Computer
- About Your Computer Front View
- Left Side View Right Side View
- Back View Bottom View
- Using a Battery Battery Performance
- Checking the Battery Charge Dell™ QuickSet Battery Meter ® ® Microsoft Windows Power Meter Charge Gauge Check the Battery Charge Check the Battery Health
- Low-Battery Warning Charging the Battery Removing the Battery
- Storing a Battery
- Troubleshooting Lockups and Software Problems The computer does not start up The computer stops responding A program stops responding or crashes repeatedly A program is designed for an earlier Microsoft Windows operating system A solid blue screen appears
- Other software problems BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY. Dell Diagnostics When to Use the Dell Diagnostics
- Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media
- Dell Diagnostics Main Menu Option Function Tab Function
- Tab Function
- Index
- 24 Index

Dell™ Latitude™ D630
Краткий справочник
Модель PP18L
www.dell.com | support.dell.com

Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать
с компьютером.
ЗАМЕЧАНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и объясняет,
как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества,
получения травмы или угрозу для жизни.
Аббревиатуры и сокращения
Полный список сокращений и аббревиатур смотрите в глоссарии к
Руководству пользователя
.
В случае приобретения компьютера серии Dell™ n любые ссылки в данном документе на операционные
®
®
системы Microsoft
Windows
неприменимы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или носители могут являться дополнительными и не
поставляться с компьютером. Некоторые функции или носители могут быть недоступны
в определенных странах.
__________________
Číôîðěŕöč˙, ńîäĺðćŕůŕ˙ń˙ â äŕííîě äîęóěĺíňĺ, ěîćĺň áűňü čçěĺíĺíŕ áĺç óâĺäîěëĺíč˙.
© 2007 Dell Inc. Âńĺ ðŕâŕ çŕůčůĺíű.
Âîńðîčçâĺäĺíčĺ ěŕňĺðčŕëîâ äŕííîăî ðóęîâîäńňâŕ â ëţáîé ôîðěĺ áĺç čńüěĺííîăî ðŕçðĺřĺíč˙ ęîðîðŕöčč Dell ńňðîăî
çŕðĺůĺíî.
Ňîâŕðíűĺ çíŕęč, čńîëüçîâŕííűĺ â ýňîě äîęóěĺíňĺ: Dell, ëîăîňč DELL, Latitude, ExpressCharge č Wi−Fi Catcher ˙âë˙ţňń˙
ňîâŕðíűěč çíŕęŕěč ęîðîðŕöčč Dell; Microsoft č Windows ˙âë˙ţňń˙ îőðŕí˙ĺěűěč ňîâŕðíűěč çíŕęŕěč ęîðîðŕöčč Microsoft.
Îńňŕëüíűĺ ňîâŕðíűĺ çíŕęč č ňîðăîâűĺ íŕčěĺíîâŕíč˙ ěîăóň čńîëüçîâŕňüń˙ â ýňîě ðóęîâîäńňâĺ äë˙ îáîçíŕ÷ĺíč˙ ëčáî ôčðě,
çŕ˙âë˙ţůčő ðŕâŕ íŕ ňŕęčĺ çíŕęč č íŕčěĺíîâŕíč˙, ëčáî ðîäóęöčč ýňčő ôčðě. Ęîðîðŕöč˙ Dell íĺ ðĺňĺíäóĺň íč íŕ ęŕęčĺ
ðŕâŕ ńîáńňâĺííîńňč â îňíîřĺíčč ëţáűő ňîâŕðíűő çíŕęîâ č ňîðăîâűő íŕčěĺíîâŕíčé, ęðîěĺ ńâîčő ńîáńňâĺííűő.
Модель
PP18L
Март 2007 г. P/N MY604 Ред. A00

Содержание
Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Настройка компьютера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Сведения о компьютере
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Вид спереди
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Вид слева
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Вид справа
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Вид снизу
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Использование аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Работа аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Проверка заряда аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Зарядка аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Извлечение аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Хранение аккумулятора
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Поиск и устранение неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . . 138
Блокировки и неполадки программного обеспечения
. . . . . 138
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Алфавитный указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Содержание 123

124 Содержание

Источники информации
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или носители могут являться дополнительными и не
поставляться с компьютером. Некоторые функции или носители могут быть недоступны
в определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой
к компьютеру.
Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Программа диагностики компьютера
Носитель Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
•
Драйверы для компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ. Носитель Drivers and Utilities
•
Документация на устройства
(Драйверы и утилиты) может являться
дополнительным и не поставляться с компьютером.
•
Системное программное обеспечение портативного
компьютера (NSS)
Документация и драйверы уже установлены на компьютере.
Этот носитель можно использовать для переустановки
драйверов или для запуска программы Dell Diagnostics
(смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр.140).
На носителе могут быть
записаны файлы readme,
содержащие самую
свежую информацию
о технических новшествах
компьютера или
справочные материалы
для опытных
пользователей
и технических
специалистов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы и обновления
документации можно найти на веб-сайте
support.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. Носитель Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) может являться
дополнительным и не поставляться с компьютером.
Краткий справочник 125

Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Информация по гарантийным обязательствам
Информационное руководство по продуктам Dell™
•
Условия (только для США)
•
Инструкции по технике безопасности
•
Сведения о соответствии стандартам
•
Информация по эргономике
•
Лицензионное соглашение конечного пользователя
•
Удаление и замена компонентов
Руководство пользователя
•
Технические характеристики
Центр справки и поддержки Microsoft Windows
•
Настройка системы
1
Нажмите
Пуск или
→
Справка
•
Устранение неисправностей и решение проблем
и поддержка
→
Dell User and System Guides
(Руководства пользователя и системные руководства
корпорации Dell)
→
System Guides
(Системные
руководства).
2
Выберите
Рук ово дство пользов ате ля
для используемого
компьютера.
®
•
Метка производителя и код экспресс-обслуживания
Метка производителя и лицензия Microsoft
®
•
Лицензионная этикетка Microsoft Windows
Windows
Эти этикетки находятся на компьютере.
•
Метка производителя требуется для идентификации
компьютера на веб-сайте
support.dell.com
или при
обращении в службу поддержки.
•
Код экспресс-
обслуживания вводится,
чтобы связаться со
службой поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этикетка лицензии Microsoft
Windows была переделана и теперь на ней имеется
отверстие, или «защитный портал», в качестве
дополнительного средства защиты.
126 Краткий справочник

Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки
Веб-сайт поддержки Dell — support.dell.com
и советы по поиску и устранению неисправностей,
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион или сферу
статьи технических специалистов, интерактивные
деятельности для просмотра соответствующего
курсы обучения и часто задаваемые вопросы
сайта поддержки.
•
Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия
с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
•
Customer Care (Служба поддержки) — контактная
информация, информация о состоянии исполнения
заявки на обслуживание или заказа, сведения
о гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние заявки на обслуживание и архив
с информацией об оказании поддержки, договор
о сервисном обслуживании, интерактивная дискуссия
с представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий
и техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) — сертифицированные
Порядок загрузки системного программного обеспечения
драйверы, исправления и обновления программного
портативного компьютера описан ниже.
обеспечения
1
Перейдите на веб-сайт
support.dell.com
, выберите свой
•
Системное программное обеспечение портативного
регион или сферу деятельности, и введите метку
компьютера (NSS) — после переустановки операционной
производителя.
системы на компьютере необходимо также
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
(Драйверы
переустановить программное обеспечение NSS.
и данные для загрузки) и нажмите
Go
(Перейти).
Утилита NSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку процессоров,
3
Выберите свою операционную систему и выполните
оптических дисководов, устройств USB и т.д. Утилита
поиск по ключевым словам
Notebook System Software
NSS необходима для правильной работы компьютера
(Системное программное обеспечение портативного
Dell. Программное обеспечение автоматически
компьютера).
определяет конфигурацию компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс пользователя на
и операционную систему и устанавливает
сайте support.dell.com может быть различным
соответствующие обновления
.
в зависимости от сделанного вами выбора.
Краткий справочник 127

Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Software upgrades and troubleshooting hints (Обновления
Утилита Dell Support
программного обеспечения и подсказки по устранению
Утилита Dell Support представляет собой систему
неисправностей) — часто задаваемые вопросы,
автоматизированного обновления и оповещения,
популярные разделы и общие рекомендации по
установленную на компьютере. Эта вспомогательная
организации рабочей среды
утилита обеспечивает сканирование компьютерной системы
в реальном времени для проверки ее работоспособности,
обновление программного обеспечения и важную
информацию для самостоятельного решения возникающих
проблем. Для запуска утилиты Dell Support щелкните
значок
на панели задач. Дополнительную информацию
смотрите в разделе «Утилита Dell Support»
Рук ов одств а
польз ова те ля
.
•
Использование операционных систем Windows
Центр справки и поддержки Windows
•
Работа с программами и файлами
1
Нажмите
Пуск
или
→
Справка и поддержка.
•
Задание индивидуальных настроек «рабочего стола»
2
Введите слово или фразу, описывающую проблему,
и щелкните значок стрелки.
3
Выберите раздел, соответствующий вашей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
•
Информация о сетевой активности, мастере управления
Справка по программе Dell QuickSet
потреблением энергии, «горячих» клавишах и других
Чтобы посмотреть
справку по программе Dell QuickSet
,
функциях, контролируемых программой Dell QuickSet.
щелкните правой кнопкой мыши значок QuickSet на
®
®
панели задач Microsoft
Windows
.
Дополнительную информацию о программе Dell QuickSet
смотрите в разделе «Dell™ QuickSet» Руководства
пользователя.
128 Краткий справочник

Что требуется найти? Информация находится здесь
•
Переустановка операционной системы
Компакт-диск Operating System (Операционная
система)
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Operating System
(Операционная система) может являться
дополнительным и не поставляться с компьютером.
Операционная система уже установлена на компьютере.
Чтобы переустановить операционную систему,
используйте компакт-диск Operating System (Операционная
система). Смотрите раздел «Восстановление операционной
системы» в Руководстве пользователя.
После переустановки
операционной системы
используйте носитель
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) для
переустановки драйверов
устройств,
поставляемых
вместе с компьютером.
Этикетка с ключом
продукта для операционной
системы наклеена на
компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компакт-диска может быть
различным в зависимости от заказанной операционной
системы.
Краткий справочник 129

Настройка компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
1
Распакуйте коробку с принадлежностями.
2
Отложите в сторону те принадлежности, которые не понадобятся для завершения установки.
В коробке с принадлежностями находится документация пользователя, а также все заказанное вами
программное обеспечение и дополнительные компоненты (платы PC Card, дисководы, аккумуляторы
и т.п.).
3
Подсоедините адаптер переменного тока к соответствующему разъему на компьютере и к электросети.
4
Чтобы включить компьютер, откройте дисплей компьютера и нажмите кнопку питания (смотрите
раздел «Вид спереди» на стр. 131).
ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется включить и выключить компьютер по крайней мере один раз
перед установкой любых плат или подключением компьютера к стыковочному устройству или
другому внешнему устройству, например принтеру.
130 Краткий справочник

Сведения о компьютере
Вид спереди
1
2
3
13
12
11
4
10
5
9
8
7
6
1 защелка дисплея 2 дисплей 3 кнопка питания
4 индикаторы состояния устройств 5 клавиатура 6 сенсорная панель
7 устройство для считывания
8 кнопки микроджойстика/сенсорной
9 микроджойстик
отпечатков пальцев (дополнительно)
панели
10 индикаторы состояния клавиатуры 11 кнопки регулировки громкости 12 датчик внешнего
освещения (ALS)
13 кнопка отключения звука
Краткий справочник 131

Вид слева
1
2 3 65 7 84 9
1 гнездо для защитного троса 2 вентиляционные отверстия 3 аудиоpазъемы (2)
4 слот смарт-карты
5 разъем 1394 6 переключатель
(с заглушкой)
беспроводной связи
7 индикатор наличия беспроводной
8 слот для платы PC
9 жесткий диск
сети Wi-Fi Catcher™
Card/ExpressCard
Вид справа
1
2
3
1 оптический дисковод
2 защелка устройства в отсеке
3 разъемы USB (2)
в отсеке для носителей
для носителей
132 Краткий справочник

Вид сзади
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте вентиляционные отверстия, не вставляйте в них
посторонние предметы и не допускайте, чтобы в них накапливалась пыль. Не держите
работающий компьютер в местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе.
Недостаточная вентиляция может повредить компьютер или привести к пожару.
1 2 63 4 75
1 сетевой разъем (RJ-45) 2 разъем модема (RJ-11) 3 разъемы USB (2)
4 последовательный разъем 5 видеоразъем 6 разъем адаптера переменного тока
7 вентиляционные отверстия
Вид снизу
1
2
8
3
7
4
6
5
1 шкала заряда/шкала емкости аккумулятора 2 аккумулятор 3 защелка аккумуляторного
отсека (2)
4 крепежный винт устройства (если имеется) 5 крышка модуля памяти 6 разъем для стыковки
7 вентиляционные отверстия 8 жесткий диск
Краткий справочник 133

Использование аккумулятора
Рабо та аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию относительно гарантии корпорации Dell на компьютер смотрите
в Информационном руководстве по продуктам или в отдельном бумажном гарантийном талоне,
прилагаемом к компьютеру.
Для обеспечения оптимальной производительности и сохранения настроек BIOS в портативном
компьютере Dell™ всегда должен находиться основной аккумулятор. Один аккумулятор установлен
в аккумуляторный отсек в качестве стандартного оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Так как аккумулятор может быть заряжен не полностью, воспользуйтесь
адаптером переменного тока для подключения компьютера к электросети при первом использовании.
Для обеспечения наилучших результатов используйте компьютер с адаптером переменного тока
до полной зарядки аккумулятора. Чтобы посмотреть состояние заряда аккумулятора, нажмите
Пуск→ Настройки→ Панель управления→ Электропитание→ Индикатор батарей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Время работы аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается
заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от частоты и условий использования
аккумулятора может потребоваться его замена в течение срока службы компьютера.
Время работы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. В отсек для накопителей можно
установить второй аккумулятор, что значительно увеличит время работы.
Время работы значительно снижается при выполнении операций, включая, помимо прочего,
следующие операции:
•
использование оптических дисководов;
•
использование устройств беспроводной связи, плат PC Card, плат ExpressCard, мультимедийных
плат памяти и устройств USB;
•
использование дисплея в режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или других
энергоемких программ, например, сложных трехмерных графических приложений;
•
работа компьютера в режиме максимального быстродействия (смотрите раздел «Настройка
параметров управления потреблением энергии» в
Руководстве пользователя
).
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время записи на компакт-диск или диск DVD рекомендуется подключать
компьютер к электросети.
Можно проверить заряд аккумулятора перед его установкой в компьютер (смотрите раздел
«Проверка заряда аккумулятора» на стр. 135). Можно также установить параметры управления
потреблением энергии, чтобы получать оповещения о снижении заряда аккумулятора
(смотрите
раздел «Настройка параметров управления потреблением энергии» в
Руководстве пользователя
).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск
возгорания или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор,
приобретенный в торговом представительстве корпорации Dell. Литий-ионные аккумуляторы
предназначены для работы с компьютерами Dell™. Не устанавливайте в свой компьютер
аккумулятор из другого компьютера.
134 Краткий справочник

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами. Если
аккумулятор больше не держит заряд, свяжитесь с местной службой по утилизации отходов или
управлением по охране окружающей среды для получения инструкций по утилизации литий-
ионных аккумуляторов. Смотрите раздел «Утилизация аккумуляторов» в Информационном
руководстве по продуктам.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск возгорания
или химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте, не разбирайте и не нагревайте аккумулятор
до температуры выше 60°C. Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Соблюдайте
осторожность при обращении с поврежденными или протекающими аккумуляторами. Поврежденный
аккумулятор может протечь и причинить травму или повредить оборудование.
Проверка заряда аккумулятора
Информация о заряде аккумулятора отображается на индикаторе аккумулятора в программе Dell
QuickSet, в окне
Индикатор батарей Microsoft Windows и на значке , на шкале заряда и шкале
емкости аккумулятора, а также в предупреждении о низком заряде аккумулятора.
Индикатор аккумулятора в программе Dell™ QuickSet
Если программа Dell QuickSet установлена, нажмите клавиши <Fn><F3>, чтобы отобразить индикатор
аккумулятора. На индикаторе аккумулятора отображаются состояние, емкость, уровень заряда и время
окончания зарядки аккумулятора компьютера.
Для просмотра дополнительной информации по программе QuickSet щелкните правой кнопки мыши
значок QuickSet на панели задач и выберите
Help (Справка).
®
®
Индикатор батарей в Microsoft
Windows
Индикатор батарей в Windows показывает оставшийся заряд аккумулятора. Чтобы проверить индикатор
батарей, дважды щелкните значок на панели задач.
Если компьютер подключен к электросети, появится значок .
Шкала заряда
Путем однократного нажатия или нажатия и удерживания кнопки состояния на шкале заряда
аккумулятора можно проверить:
•
заряд аккумулятора (проверяется путем нажатия и
отпускания
кнопки состояния)
•
емкость аккумулятора (проверяется путем нажатия и
удерживания
кнопки состояния)
Время работы аккумулятора в значительной мере определяется количеством циклов его зарядки.
После нескольких сотен циклов зарядки-разрядки аккумуляторы теряют часть зарядной емкости.
Таким образом, индикатор может показывать состояние «заряжен», но при этом зарядная емкость
аккумулятора будет меньше номинальной.
Краткий справочник 135

Проверка заряда аккумулятора
Для проверки заряда аккумулятора нажмите и отпустите кнопку состояния на шкале заряда
аккумулятора, чтобы загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор соответствует примерно
20% полного заряда аккумулятора. Например, если осталось 80% заряда аккумулятора, то горят четыре
индикатора. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор полностью разряжен.
Проверка емкости аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ. Проверить емкость аккумулятора можно одним из двух способов: с помощью
шкалы заряда аккумулятора, как описано ниже, и с помощью индикатора аккумулятора
в программе Dell QuickSet. Для просмотра информации по программе QuickSet щелкните правой
кнопкой мыши значок QuickSet на панели задач и выберите Help (Справка).
Для проверки емкости аккумулятора с помощью шкалы заряда нажмите и удерживайте кнопку
состояния на шкале заряда аккумулятора не менее 3 секунд. Если ни один индикатор не горит,
аккумулятор находится в хорошем состоянии и остается более 80% первоначальной зарядной емкости.
Каждый индикатор обозначает инкрементное снижение емкости. Пять горящих индикаторов означают,
что осталось менее 60 процентов
зарядной емкости, и следует подумать о замене аккумулятора.
Дополнительную информацию о времени работы аккумулятора смотрите в разделе «Технические
характеристики» в Руководстве пользователя.
Предупреждение о низком заряде аккумулятора
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу
после получения предупреждения о низком заряде аккумулятора. Затем подключите компьютер
к электросети. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим.
По умолчанию всплывающее окно с предупреждением появляется, когда аккумулятор разрядится
примерно на 90%. Настройки предупреждения о разрядке аккумулятора можно изменить в программе
QuickSet или в окне
Свойства: Электропитание. Информацию о доступе к программе QuickSet или
открытии окна
Свойства: Электропитание смотрите в разделе
«Настройка параметров управления
потреблением энергии» в
Руководстве пользователя.
Зарядка аккумулятора
ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании технологии Dell™ ExpressCharge™ и выключенном компьютере
адаптер переменного тока обеспечивает зарядку полностью разряженного аккумулятора до 80%
емкости примерно за 1 час, а до 100% емкости – примерно за 2 часа. При включенном компьютере
время подзарядки увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное
время. Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.
При подключении компьютера к электросети или во время установки аккумулятора в компьютер,
который уже подключен к электросети, выполняется проверка температуры и заряда аккумулятора.
При необходимости адаптер переменного тока производит подзарядку аккумулятора и поддерживает
его заряд.
Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или из-за высокой температуры окружающей
среды, то при
подключении компьютера к электросети подзарядка аккумулятора может не выполняться.
136 Краткий справочник

Если индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым светом, значит, температура
аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отключите компьютер от электросети и дайте
компьютеру и аккумулятору охладиться до комнатной температуры. Затем подключите компьютер
к электросети для продолжения подзарядки аккумулятора.
Дополнительную информацию по устранению неполадок аккумулятора смотрите в разделе «Неполадки
питания» в Руководстве
пользователя.
Извлечение аккумулятора
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением этой процедуры выключите компьютер, отсоедините
адаптер переменного тока от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки
и компьютера, а также отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск
возгорания или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный
в торговом представительстве корпорации Dell. Аккумулятор предназначен для использования
в компьютере Dell™. Не устанавливайте в свой компьютер аккумулятор из другого компьютера.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание возможного повреждения разъемов следует отсоединить от
компьютера все внешние кабели. Информацию о замене второго аккумулятора, расположенного
в модульном отсеке, смотрите в разделе «Использование мультимедийных устройств»
в Руководстве пользователя.
Порядок извлечения аккумулятора описан ниже.
1
Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
Соответствующие инструкции смотрите в документации, прилагаемой к стыковочному устройству.
2
Убедитесь, что компьютер выключен.
3
Выдвиньте и приподнимите аккумулятор, и извлеките его из отсека.
Краткий справочник 137

1
2
1 освобождение защелок отсека аккумулятора 2 аккумулятор
Чтобы установить аккумулятор обратно, поместите его в отсек и надавите на него, чтобы сработала
защелка отсека.
Хранение аккумулятора
Если компьютер не используется в течение длительного времени, следует вынуть аккумулятор. При
длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после
длительного периода хранения, полностью зарядите аккумулятор (смотрите раздел «Зарядка
аккумулятора» на стр. 136).
Поиск и устранение неисправностей
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните указания по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
138 Краткий справочник

Компьютер не запускается
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМ П Ь ЮТЕ РУ И ЭЛЕКТРОСЕТИ.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может
произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока
компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит
ее аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в прилагаемой документации, или же на гибком диске или компакт-диске.
З
АВЕРШИТЕ ПР ОГР АММУ —
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Нажмите кнопку
Диспетчер задач
.
3
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
4
Нажмите кнопку
Снять задачу
.
ПРОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ — Если необходимо, удалите и переустановите
программу.
®
®
Программа разработана для более ранних версий операционной системы Microsoft
Windows
ЗАПУСТИТЕ МАС ТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГР АММ — Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1
Нажмите
Пуск
→
Все программы
→
Стандартные
→
Мастер совместимости программ
→
Далее
.
2
Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
ВЫКЛЮЧИТЕ КОМПЬЮТЕР — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока
компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Другие неполадки программного обеспечения
ПРОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПРОГРАММЕ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ К РАЗРАБОТЧИКУ ЗА ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК —
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
Краткий справочник 139

•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым
для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию смотрите в документации
по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
СРАЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ.
И
СПОЛЬЗУЙТЕ АНТИВИР УСНОЕ ПР ОГР АММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ПР ОВЕР КИ ЖЕСТКОГО ДИСКА,
ГИБКИХ ДИСКОВ ИЛИ КОМПАКТ-ДИСКОВ.
С
ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ПР ОГР АММЫ, А ЗАТ ЕМ ЗА ВЕР Ш ИТЕ РАБОТУ
КОМПЬЮТЕРА С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ Пуск.
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИРОВАНИЕ КОМПЬЮТ Е Р А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ —
Если снизилась производительность компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или
имеются проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен шпионским
программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита
от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы
выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения дополнительной
информации
посетите веб-сайт support.dell.com и выполните поиск по ключевому слову spyware
(шпионские программы).
ЗАПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ DELL DIAGNOSTICS — Смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 140.
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,
выполните инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе
«Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 138, и запустите программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки корпорации Dell.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.
ПРИМЕЧАНИЕ. Носитель Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным
и может не поставляться с этим компьютером.
Войдите в программу настройки системы (смотрите раздел «Программа настройки системы»
в «Руководстве пользователя»), просмотрите информацию о конфигурации компьютера и убедитесь,
что устройство, которое вы хотите проверить, отображается в программе настройки системы
и является активным.
140 Краткий справочник

