Dell Latitude D630 – page 3

Odstraňování problémů

Zablokování a problémy se softwarem

VAROVÁNÍ: před prováděním jakéhokoli z postupů uvedených v této části si přečtěte

bezpečnostní pokyny v Příručce s informacemi o produktu a řiďte se jimi.

Počítač nelze spustit

ZKONTROLUJTE, ZDA JE NAPÁJECÍ ADAPTÉR ŘÁDNĚ PŘIPOJEN K POČÍTAČI A K ELEKTRICKÉ ZÁSUVCE.

Počítač přestal reagovat

UPOZORNĚNÍ: pokud řádně neukončíte operační systém, může dojít je ztrátě dat.

V

YPNĚTE POČ ÍTAČ — pokud počítač nereaguje na stisknutí libovolné klávesy na klávesnici nebo na pohyb

myši, stiskněte a podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund, dokud se počítač nevypne. Potom počítač znovu zapněte.

Program přestal reagovat nebo se opakovaně zhroutil

POZNÁMKA: v dokumentaci k softwaru, na disketě nebo na disku CD jsou obvykle uvedeny pokyny

pro instalaci.

U

KONČ ETE PROGRAM

1

Současně stiskněte klávesy <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Klepněte na tlačítko

Správce úloh

.

3

Klepněte na program, který přestal reagovat.

4

Klepněte na tlačítko

Ukončit úlohu

.

ZKONTROLUJTE DOKUMENTACI K SOFTWARU — v případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.

®

®

Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft

Windows

SPUSŤTE PRŮ VODCE OVĚŘENÍM KOMPATIBILITY PROGRAMU — průvodce ověřením kompatibility

programu nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí

operačních systémů jiných systémů než Windows XP.

1

Klepněte na položku

Start

→

Všechny programy

→

Příslušenství

→

Průvodce kompatibilitou programů

→

Další

.

2

Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Zobrazí se modrá obrazovka

VYPNĚTE POČ ÍTAČ — pokud počítač nereaguje na stisknutí libovolné klávesy na klávesnici nebo na pohyb

myši, stiskněte a podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund, dokud se počítač nevypne. Potom počítač znovu zapněte.

Stručná referenční příručka 41

P

S

počítač

servisní označení,30

nízký výkon,42

software

přestal reagovat,41

problémy,41

–42

zhroucení,41

soubor nápovědy

pohledy na systém

Centrum pro nápovědu

čelní,34

a odbornou pomoc,31

levá strana,35

spyware,42

pravá strana,35

zespodu,36

zezadu,36

U

příručka s informacemi o

produktu,29

Uživatelská příručka,30

problémy

Dell Diagnostics,42

W

modrá obrazovka,41

nízký výkon počítače,42

web odborné pomoci,31

počítač nelze spustit,41

web odborné pomoci

počítač přestal reagovat,41

společnosti Dell,31

program přestal reagovat,41

Windows XP

programy a kompatibilita se

Centrum pro nápovědu

systémy Windows,41

a odbornou pomoc,31

software,41

–42

přeinstalování,32

spyware,42

Průvodce ověřením

zablokování,41

kompatibility programu,41

zhroucení programu,41

zhroucení systému,41

průvodci

Průvodce ověřením

kompatibility

programu,41

48 Rejstřík

Dell™ Latitude™ D630

Σύντοµος οδηγός αναφοράς

Μοντέλο PP18L

www.dell.com | support.dell.com

Σηµειώσεις, ειδοποιήσεις και προφυλάξεις

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σηµαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιµοποιείτε

καλύτερα τον υπολογιστή σας.

ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ : Η ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ υποδηλώνει είτε πιθανή βλάβη στο υλικό είτε απώλεια δεδοµένων και

υποδεικνύει τον τρόπο µε τον οποίο µπορείτε να αποφύγετε το πρόβληµα.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ επισηµαίνει ενδεχόµενο κίνδυνο βλάβης στον εξοπλισµό, τραυµατισµού

ή θανάτου.

Συντοµεύσεις και ακρωνύµια

Για έναν πλήρη κατάλογο συντοµεύσεων και ακρωνυµίων, ανατρέξτε στο Γλωσσάριο που περιλαµβάνει ο

Οδηγός χρήσης

.

Αν αγοράσατε υπολογιστή Dell™ της σειράς n, οι αναφορές του παρόντος για τα λειτουργικά συστήµατα

®

®

Microsoft

Windows

δεν ισχύουν.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα ενδέχεται να είναι προαιρετικά και να µην τα παραλάβετε µαζί

µε τον υπολογιστή σας. Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα ενδέχεται να µην είναι διαθέσιµα σε συγκεκριµένες

χώρες.

__________________

Οι πληροφορίες που περιλαµβάνει το παρόν έγγραφο ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

© 2007 Dell Inc. Με επιφύλαξη κάθε νόµιµου δικαιώµατος.

Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς τη γραπτή άδεια της Dell Inc.

Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται στο παρόν κείµενο: Dell, το λογότυπο DELL, Latitude, ExpressCharge και Wi-Fi Catcher είναι

εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Microsoft και Windows είναι

κατατεθέντα εµπορικά σήµατα της Microsoft Corporation.

Άλλα εµπορικά σήµατα και ονόµατα ίσως χρησιµοποιούνται στο παρόν έγγραφο ως αναφορά είτε στους κατόχους των σηµάτων και των

ονοµάτων είτε στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. αποποιείται κάθε αξίωση ιδιοκτησίας επί των εµπορικών σηµάτων και ονοµάτων τρίτων.

Μοντέλο

PP18L

Μάρτιος 2007 P/N MY604 Αναθ. A00

Περιεχόµενα

Εύρεση πληροφοριών. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Προετοιµασία του υπολογιστή σας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Μπροστινή όψη

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Αριστερή όψη

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

∆εξιά όψη

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Πίσω όψη

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Κάτω όψη

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Χρήση µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Απόδοση µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Έλεγχος της φόρτισης της µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Φόρτιση της µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Αφαίρεση της µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Αποθήκευση µπαταρίας

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Αντιµετώπιση προβληµάτων

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Προβλήµατα κλειδωµάτων και λογισµικού

. . . . . . . . . . . . . . . 65

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Ευρετήριο . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Περιεχόµενα 51

52 Περιεχόµενα

Εύρεση πληροφοριών

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα ενδέχεται να είναι προαιρετικά και να µην τα παραλάβετε

µαζί µε τον υπολογιστή σας. Ορισµένα χαρακτηριστικά ή µέσα ενδέχεται να µην είναι διαθέσιµα σε

συγκεκριµένες χώρες.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να παραλάβετε πρόσθετες πληροφορίες µαζί µε τον υπολογιστή σας.

Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ

•

Ένα διαγνωστικό πρόγραµµα για τον υπολογιστή µου

Μέσα προγραµµάτων οδήγησης και βοηθητικών

•

Προγράµµατα οδήγησης για τον υπολογιστή µου

προγραµµάτων

•

Την τεκµηρίωση της συσκευής µου

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα µέσα µε το όνοµα Προγράµµατα

οδήγησης και βοηθητικά προγράµµατα ενδέχεται να

•

Λογισµικό συστήµατος φορητού υπολογιστή (NSS)

είναι προαιρετικά και να µην τα παραλάβετε µαζί µε τον

υπολογιστή σας.

Η τεκµηρίωση και τα προγράµµατα οδήγησης είναι ήδη

εγκατεστηµένα στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να

χρησιµοποιήσετε τα µέσα για να επανεγκαταστήσετε

προγράµµατα οδήγησης και να εκτελέσετε το διαγνωστικό

πρόγραµµα της Dell (ανατρέξτε στην ενότητα «Dell

Diagnostics» στη σελίδα 67).

Στα µέσα ενδέχεται να

υπάρχουν αρχεία Readme

(µόνο για ανάγνωση) που

παρέχουν τις πλέον

πρόσφατες ενηµερώσεις

σχετικά µε τεχνικές αλλαγές

στον υπολογιστή σας

ή προηγµένο τεχνικό υλικό

αναφοράς για τεχνικούς

ή για έµπειρους χρήστες.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ενηµερώσεις για τα προγράµµατα

οδήγησης και την τεκµηρίωση µπορείτε να βρείτε στον

ιστοχώρο support.dell.com.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα µέσα µε το όνοµα Προγράµµατα

οδήγησης και βοηθητικά προγράµµατα ενδέχεται να

είναι προαιρετικά και να µην τα παραλάβετε µαζί µε τον

υπολογιστή σας.

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 53

Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ

•

Πληροφορίες για την εγγύηση

Οδηγός πληροφοριών προϊόντος Dell™

•

Όροι και προϋποθέσεις (µόνο για τις Η.Π.Α.)

•

Οδηγίες ασφαλείας

•

Πληροφορίες για τους ρυθµιστικούς κανόνες

•

Πληροφορίες για την εργονοµία

•

Άδεια χρήσης τελικού χρήστη

•

Αφαίρεση και αντικατάσταση εξαρτηµάτων

Οδηγός χρήσης

•

Προδιαγραφές

Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης των Microsoft Windows

•

∆ιαµόρφωση των ρυθµίσεων συστήµατος

1

Επιλέξτε

Start

(Έναρξη)

ή

→

Help and Support

•

Αντιµετώπιση και επίλυση προβληµάτων

(Βοήθεια και υποστήριξη)

→

Dell User and System

Guides

(Οδηγοί χρήσης και συστήµατος Dell)

→

System

Guides

(Οδηγοί συστήµατος).

2

Κάντε κλικ στην επιλογή

Οδηγός χρήσης

για τον

υπολογιστή σας.

®

•

Ετικέτα εξυπηρέτησης και κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης

Ετικέτα εξυπηρέτησης και άδεια των Microsoft

®

•

Ετικέτα άδειας των Microsoft Windows

Windows

Οι ετικέτες αυτές βρίσκονται επάνω στον υπολογιστή σας.

•

Χρησιµοποιήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης για την

αναγνώριση της συσκευής σας όταν επισκέπτεστε τον

ιστοχώρο

support.dell.com

ή επικοινωνείτε µε το τµήµα

τεχνικής υποστήριξης.

•

Πληκτρολογήστε τον

κωδικό ταχείας

εξυπηρέτησης για τη

σωστή διεκπεραίωση της

κλήσης σας όταν

επικοινωνείτε µε το τµήµα

τεχνικής υποστήριξης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ετικέτα της άδειας των Microsoft

Windows επανασχεδιάστηκε µε κενό ή «πύλη ασφαλείας»

ως µέτρο αυξηµένης ασφάλειας.

54 Σύντοµος οδηγός αναφοράς

Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ

•

Λύσεις — Οδηγίες και συµβουλές αντιµετώπισης

Ιστοχώρος υποστήριξης της Dell — support.dell.com

προβληµάτων, άρθρα από τεχνικούς, online µαθήµατα και

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιλέξτε την περιοχή σας ή τον τοµέα

συχνές ερωτήσεις

των δραστηριοτήτων σας για να δείτε την ενδεδειγµένη

•

Φόρουµ επικοινωνίας — Online συζητήσεις µε άλλους

τοποθεσία υποστήριξης.

πελάτες της Dell

•

Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης για συστατικά

στοιχεία, όπως η µνήµη, η µονάδα σκληρού δίσκου και το

λειτουργικό σύστηµα

•

Εξυπηρέτηση Πελατών — Πληροφορίες επαφών, κλήσεις

για συντήρηση και κατάσταση παραγγελιών, εγγύηση και

πληροφορίες για επισκευές

•

Συντήρηση και υποστήριξη — Κατάσταση κλήσεων για

συντήρηση και ιστορικό υποστήριξης, συµβόλαιο για

συντήρηση, online συζητήσεις µε το τµήµα τεχνική

υποστήριξης

•

Υλικό αναφοράς — Τεκµηρίωση υπολογιστή, αναλυτικά

στοιχεία για τη διαµόρφωση του υπολογιστή µου,

προδιαγραφές προϊόντος και επίσηµα έγγραφα

•

Λήψη αρχείων — Πιστοποιηµένα προγράµµατα οδήγησης,

Για λήψη του λογισµικού συστήµατος φορητού υπολογιστή:

αναβαθµίσεις και ενηµερώσεις λογισµικού

1

Επισκεφθείτε τον ιστοχώρο

support.dell.com

, επιλέξτε την

•

Λογισµικό συστήµατος φορητού υπολογιστή (NSS) — Αν

περιοχή σας ή τον τοµέα δραστηριοτήτων σας και

επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστηµα του υπολογιστή

πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης.

σας, θα πρέπει επίσης να επανεγκαταστήσετε και το

2

Επιλέξτε

Drivers & Downloads

(Προγράµµατα οδήγησης

βοηθητικό πρόγραµµα NSS. Το NSS παρέχει κρίσιµες

και λήψεις αρχείων) και κάντε κλικ στο

Go

(Μετάβαση).

ενηµερώσεις για το λειτουργικό σας σύστηµα και

υποστήριξη για επεξεργαστές, µονάδες οπτικού δίσκου

3

Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστηµα και αναζητήστε τις

και συσκευές USB. Το NSS είναι απαραίτητο για τη σωστή

λέξεις-κλειδιά

Notebook System Software

(Λογισµικό

λειτουργία του υπολογιστή Dell. Το λογισµικό εντοπίζει

συστήµατος φορητού υπολογιστή) .

αυτόµατα τον υπολογιστή και το λειτουργικό σας σύστηµα

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το περιβάλλον του ιστοχώρου

και εγκαθιστά τις ενηµερώσεις που ενδείκνυνται για τη

support.dell.com ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα µε τις

δική σας διαµόρφωση

επιλογές σας.

•

Συµβουλές για αναβαθµίσεις λογισµικού και αντιµετώπιση

Βοηθητικό πρόγραµµα υποστήριξης της Dell

προβληµάτων — Συχνές ερωτήσεις, σηµαντικά θέµατα και

Το βοηθητικό πρόγραµµα υποστήριξης της Dell είναι ένα

γενική κατάσταση του συστήµατος του υπολογιστή σας.

αυτοµατοποιηµένο σύστηµα αναβάθµισης και ειδοποίησης,

εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας. Η υποστήριξη αυτή

παρέχει ελέγχους της κατάστασης του συστήµατός σας σε

πραγµατικό χρόνο, ενηµερώσεις λογισµικού και σχετικές

πληροφορίες αυτοϋποστήριξης. Αποκτήστε πρόσβαση στη

βοηθητική εφαρµογή υποστήριξης της Dell από το εικονίδιο

στη γραµµή εργασιών. Για περισσότερες πληροφορίες,

ανατρέξτε στην ενότητα «Βοηθητικό πρόγραµµα υποστήριξης

της Dell» που περιλαµβάνει ο

Οδηγός χρήσης

.

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 55

Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ

•

Χρήση των λειτουργικών συστηµάτων Windows XP

Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης των Windows

•

Εργασία µε προγράµµατα και αρχεία

1

Επιλέξτε

Start

(Έναρξη) ή

→

Help and Support

•

Προσαρµογή της επιφάνειας εργασίας

(Βοήθεια και υποστήριξη).

2

Πληκτρολογήστε µια λέξη ή φράση που περιγράφει το

πρόβληµα και κάντε κλικ στο εικονίδιο του βέλους.

3

Κάντε κλικ στο θέµα που περιγράφει το πρόβληµά σας.

4

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

•

Ο έλεγχος για πληροφορίες σχετικά µε τη δραστηριότητα

Βοήθεια για το Dell QuickSet

του δικτύου, τον οδηγό διαχείρισης ενέργειας, τα πλήκτρα

Για να δείτε τη

Βοήθεια για το Dell QuickSet

,

κάντε δεξί κλικ

άµεσης πρόσβασης και άλλα στοιχεία πραγµατοποιείται

στο εικονίδιο του QuickSet στη γραµµή εργασιών των

µέσω του Dell QuickSet.

®

®

Microsoft

Windows

.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε το Dell QuickSet,

ανατρέξτε στην ενότητα «Dell™ QuickSet» που

περιλαµβάνει ο Οδηγός χρήσης.

•

Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήµατος

CD µε τίτλο Λειτουργικό σύστηµα

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το CD µε τίτλο Λειτουργικό σύστηµα

ενδέχεται να είναι προαιρετικό και να µην το παραλάβετε

µαζί µε τον υπολογιστή σας.

Το λειτουργικό σύστηµα είναι ήδη εγκατεστηµένο στον

υπολογιστή σας. Για να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό

σας σύστηµα, χρησιµοποιήστε το CD µε τίτλο Λειτουργικό

σύστηµα. Ανατρέξτε στην ενότητα «Επαναφορά του λειτουργικού

σας συστήµατος» που περιλαµβάνει

ο Οδηγός χρήσης.

Αφού εγκαταστήσετε ξανά

το λειτουργικό σας σύστηµα,

χρησιµοποιήστε το

προαιρετικό µέσο Drivers

and Utilities (Προγράµµατα

οδήγησης και βοηθητικές

εφαρµογές) για να

επανεγκαταστήσετε τα

προγράµµατα οδήγησης για

τις συσκευές που

συµπεριλαµβάνονταν στον

υπολογιστή σας.

Η ετικέτα µε τον αριθµό προϊόντος του λειτουργικού σας

συστήµατος βρίσκεται επάνω στον υπολογιστή σας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το χρώµα του CD σας ποικίλει ανάλογα

µε το λειτουργικό σύστηµα που παραγγείλατε.

56 Σύντοµος οδηγός αναφοράς

Προετοιµασία του υπολογιστή σας

ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε κάποια από τις διαδικασίες που αναφέρονται στην παρούσα ενότητα,

ακολουθήστε τις οδηγίες για την ασφάλεια που περιλαµβάνει ο Οδηγός πληροφοριών προϊόντος.

1

Αποσυσκευάστε τα βοηθητικά εξαρτήµατα.

2

Φυλάξτε τα περιεχόµενα της συσκευασίας, τα οποία θα χρειαστείτε για να ολοκληρώσετε την προετοιµασία

του υπολογιστή σας.

Η συσκευασία περιέχει επίσης την τεκµηρίωση χρήσης και κάθε λογισµικό ή πρόσθετο υλικό (όπως κάρτες

υπολογιστή, µονάδες δίσκου ή µπαταρίες) που παραγγείλατε.

3

Συνδέστε το µετασχηµατιστή AC στον αντίστοιχο σύνδεσµο του υπολογιστή και στην πρίζα.

4

Ανοίξτε την οθόνη του υπολογιστή και πατήστε το κουµπί λειτουργίας για να τον ενεργοποιήσετε

(ανατρέξτε στην ενότητα «Μπροστινή όψη» στη σελίδα 58).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνιστάται να θέσετε τον υπολογιστή σας εντός και εκτός λειτουργίας τουλάχιστον µία

φορά προτού εγκαταστήσετε οποιαδήποτε κάρτα ή συνδέσετε τον υπολογιστή σε συσκευή σύνδεσης

ή άλλη εξωτερική συσκευή, όπως κάποιον εκτυπωτή.

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 57