Dell Latitude D620 ATG – page 8
Manual for Dell Latitude D620 ATG
Table of contents
- Notes, Notices, and Cautions Abbreviations and Acronyms
- Contents
- Finding Information What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- What Are You Looking For? Find It Here
- Setting Up Your Computer
- About Your Computer Front View
- Left Side View Right Side View
- Back View
- Bottom View Using a Battery Battery Performance
- Checking the Battery Charge Dell™ QuickSet Battery Meter
- Microsoft Windows Power Meter Charge Gauge Check the Battery Charge
- Check the Battery Health Low-Battery Warning Charging the Battery
- Replacing the Battery
- Storing a Battery Troubleshooting Lockups and Software Problems The computer does not start up The computer stops responding A program stops responding or crashes repeatedly A program is designed for an earlier Microsoft Windows operating system
- A solid blue screen appears Other Software Problems BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY. Dell Diagnostics When to Use the Dell Diagnostics
- Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
- Dell Diagnostics Main Menu Option Function Tab Function
- Tab Function
- Index
- 24 Index

ПРИМЕЧАНИЕ.
Если получено сообщение о том, что раздел утилиты диагностики не найден,
запустите программу Dell Diagnostics с дополнительного компактдиска
Drivers and Utilities
(Драйверы
и утилиты).
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических
тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и дисплей.
•
Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
•
Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал.
Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу <Esc>. Чтобы
перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать
неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.
•
Если при проведении теста системы перед загрузкой будут обнаружены неполадки, запишите
коды ошибки и обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел «Получение справки» электронного
Руководства пользователя
компьютера)
.
Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Загрузка раздела
утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).
5
Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств
диагностики жесткого диска.
Запуск программы Dell Diagnostics с компакт#диска «Drivers and Utilities» (Драйверы и утилиты)
1
Вставьте компакт-диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты).
2
Выключите и перезагрузите компьютер.
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.
Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь
появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз. В
следующий раз загрузка компьютера будет выполняться в соответствии с устройствами, указанными
в программе настройки системы.
3
При появлении списка загрузочных устройств выделите пункт
CD/DVD/CD-RW Drive
(Дисковод
компакт-дисков/DVD-дисков/дисков CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.
4
В появившемся меню выберите пункт
Boot from CD-ROM
(Загрузка с компакт-диска) и нажмите
клавишу <Enter>.
5
Введите
1
, чтобы открыть меню, и нажмите клавишу <Enter> для продолжения.
6
В нумерованном списке выберите
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Запуск 32-разрядной программы
Dell Diagnostics). Если в списке имеется несколько версий, выберите подходящую для вашего
компьютера.
7
Когда появится
Main Menu
(Главное меню) программы Dell Diagnostics, выберите тест для
запуска.
Краткий справочник
141

Главное меню Dell Diagnostics
1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна
Main
Menu
(Главное меню) нажмите
кнопку для выбора нужного параметра.
Параметр Функция
Express Test
Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не
(Экспресс-тест)
требует вашего участия. В первую очередь выполните Express Test (Экспресс-тест)
для максимально быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test
Полная проверка устройств. Обычно занимает один час и периодически требует от
(Расширенный тест)
вас ответов на вопросы.
Custom Test
Тестирование выбранного
устройства. Вы можете настроить тесты, которые хотите
(Настраиваемый тест)
запустить.
Symptom Tree (Дерево
Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы можете
симптомов)
выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.
2
Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.
Если ошибку устранить не удается, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в Dell» в
электронном Руководстве пользователя
компьютера
).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в верхней части экрана
каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба технической поддержки потребует от вас
указать метку производителя.
3
Если запущены тесты
Custom Test
(Настраиваемый тест) или
Symptom Tree
(Дерево симптомов),
подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых
приведено в следующей таблице.
Вкладка Функция
Results (Результаты) Результаты тестов и выявленные ошибки.
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (Справка) Описание тестов и требования для их запуска.
Configuration
Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
(Конфигурация)
Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех устройств
из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов, а затем
показывает ее
как список устройств в левой части экрана. В списке устройств могут
отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему
устройств.
Parameters
Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста.
(Параметры)
4
Если программа Dell Diagnostics запущена с дополнительного компакт-диска
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты)
,
после завершения тестирования извлеките этот диск.
5
Когда все тесты выполнены, закройте окно теста, чтобы вернуться в
Main
Menu
(Главное
меню).Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте
Main
Menu
(Главное меню).
142
Краткий справочник

Указатель
А
диагностика
К
о программе Dell
аккумулятор
компьютер
Diagnostics, 125, 140
дополнительный аккумулятор
сбой, 138
запуск программы Dell
в отсеке для внешних
Diagnostics, 141
Компакт-диск Drivers and
накопителей, 133
Utilities (Драйверы и
зарядка, 136
драйверы
утилиты), 125
извлечение, 137
переустановка, 125
компьютер
индикатор, 136
компьютер не отвечает, 138
индикатор заряда, 135
Е
сбой, 139
индикатор питания, 135
ExpressCharge
работа, 133
крышки портов, 129, 131-132
9-секционный
хранение, 138
аккумулятор, 136
о системе, 136
Л
В
лицензионное соглашение
веб-узел поддержки, 127
конечного
З
пользователя, 126
эргономике, 126
Д
M
документация
И
метка Microsoft
безопасность, 126
инструкции по технике
Windows, 126
информационное руководство
безопасности, 126
по продуктам, 126
Метка производителя, 126
лицензионное соглашение
информационное
метки
конечного
руководство по
метка производителя, 126
пользователя, 126
продуктам, 126
Microsoft Windows, 126
регулятивный, 126
информация о соответствии
эргономика, 126
стандартам, 126
документация
информация об
Н
гарантия, 126
информация о гарантии, 126
неполадки
Руководство
пользователя, 126
сбой компьютера, 138
электронная, 127
Указатель
143

144
Указатель
неполадки
P
блокировки, 138
Руководство
компьютер не отвечает, 138
пользователя, 126
компьютер не
запускается, 138
компьютер сбой, 139
С
программа, 138-139
программа не отвечает, 139
справка
программное
Dell Diagnostics, 140
обеспечение, 139
световые индикаторы для
сбои в программе, 139
подсветки
синий экран, 139
клавиатуры, 130
справка
веб-узел поддержки клиентов
О
Dell, 127
операционная система
источники информации, 125
компакт-диск Operating
Центр справки и
System (Операционная
поддержки, 128
система), 128
переустановка, 128
Q
QuickSet, 128
П
поиск и устранение
неисправностей
W
См. также неисправности
Windows XP
Центр справки и
компакт-диск Operating
поддержки, 128
System (Операционная
поиск и устранение
система), 128
неисправностей
переустановка, 128
Dell Diagnostics, 140
Центр справки и
сведения, 138
поддержки, 128
Программа поддержки
Dell, 128
программное обеспечение
неполадки, 139
144
Указатель

