Dell Latitude D620 ATG – page 8

Manual for Dell Latitude D620 ATG

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если получено сообщение о том, что раздел утилиты диагностики не найден,

запустите программу Dell Diagnostics с дополнительного компактдиска

Drivers and Utilities

(Драйверы

и утилиты).

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических

тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и дисплей.

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал.

Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу <Esc>. Чтобы

перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать

неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

Если при проведении теста системы перед загрузкой будут обнаружены неполадки, запишите

коды ошибки и обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел «Получение справки» электронного

Руководства пользователя

компьютера)

.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение

Booting Dell

Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Загрузка раздела

утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

5

Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств

диагностики жесткого диска.

Запуск программы Dell Diagnostics с компакт#диска «Drivers and Utilities» (Драйверы и утилиты)

1

Вставьте компакт-диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

2

Выключите и перезагрузите компьютер.

При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь

появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз. В

следующий раз загрузка компьютера будет выполняться в соответствии с устройствами, указанными

в программе настройки системы.

3

При появлении списка загрузочных устройств выделите пункт

CD/DVD/CD-RW Drive

(Дисковод

компакт-дисков/DVD-дисков/дисков CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.

4

В появившемся меню выберите пункт

Boot from CD-ROM

(Загрузка с компакт-диска) и нажмите

клавишу <Enter>.

5

Введите

1

, чтобы открыть меню, и нажмите клавишу <Enter> для продолжения.

6

В нумерованном списке выберите

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Запуск 32-разрядной программы

Dell Diagnostics). Если в списке имеется несколько версий, выберите подходящую для вашего

компьютера.

7

Когда появится

Main Menu

(Главное меню) программы Dell Diagnostics, выберите тест для

запуска.

Краткий справочник

141

Главное меню Dell Diagnostics

1

После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна

Main

Menu

(Главное меню) нажмите

кнопку для выбора нужного параметра.

Параметр Функция

Express Test

Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не

(Экспресс-тест)

требует вашего участия. В первую очередь выполните Express Test (Экспресс-тест)

для максимально быстрого обнаружения проблемы.

Extended Test

Полная проверка устройств. Обычно занимает один час и периодически требует от

(Расширенный тест)

вас ответов на вопросы.

Custom Test

Тестирование выбранного

устройства. Вы можете настроить тесты, которые хотите

(Настраиваемый тест)

запустить.

Symptom Tree (Дерево

Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы можете

симптомов)

выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.

2

Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием

проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.

Если ошибку устранить не удается, обратитесь в компанию Dell (см. раздел

«Обращение в Dell» в

электронном Руководстве пользователя

компьютера

).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в верхней части экрана

каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба технической поддержки потребует от вас

указать метку производителя.

3

Если запущены тесты

Custom Test

(Настраиваемый тест) или

Symptom Tree

(Дерево симптомов),

подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых

приведено в следующей таблице.

Вкладка Функция

Results (Результаты) Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help (Справка) Описание тестов и требования для их запуска.

Configuration

Аппаратная конфигурация выбранного устройства.

(Конфигурация)

Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для всех устройств

из программы настройки системы, памяти и различных внутренних тестов, а затем

показывает ее

как список устройств в левой части экрана. В списке устройств могут

отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему

устройств.

Parameters

Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста.

(Параметры)

4

Если программа Dell Diagnostics запущена с дополнительного компакт-диска

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты)

,

после завершения тестирования извлеките этот диск.

5

Когда все тесты выполнены, закройте окно теста, чтобы вернуться в

Main

Menu

(Главное

меню).Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте

Main

Menu

(Главное меню).

142

Краткий справочник

Указатель

А

диагностика

К

о программе Dell

аккумулятор

компьютер

Diagnostics, 125, 140

дополнительный аккумулятор

сбой, 138

запуск программы Dell

в отсеке для внешних

Diagnostics, 141

Компакт-диск Drivers and

накопителей, 133

Utilities (Драйверы и

зарядка, 136

драйверы

утилиты), 125

извлечение, 137

переустановка, 125

компьютер

индикатор, 136

компьютер не отвечает, 138

индикатор заряда, 135

Е

сбой, 139

индикатор питания, 135

ExpressCharge

работа, 133

крышки портов, 129, 131-132

9-секционный

хранение, 138

аккумулятор, 136

о системе, 136

Л

В

лицензионное соглашение

веб-узел поддержки, 127

конечного

З

пользователя, 126

эргономике, 126

Д

M

документация

И

метка Microsoft

безопасность, 126

инструкции по технике

Windows, 126

информационное руководство

безопасности, 126

по продуктам, 126

Метка производителя, 126

лицензионное соглашение

информационное

метки

конечного

руководство по

метка производителя, 126

пользователя, 126

продуктам, 126

Microsoft Windows, 126

регулятивный, 126

информация о соответствии

эргономика, 126

стандартам, 126

документация

информация об

Н

гарантия, 126

информация о гарантии, 126

неполадки

Руководство

пользователя, 126

сбой компьютера, 138

электронная, 127

Указатель

143

144

Указатель

неполадки

P

блокировки, 138

Руководство

компьютер не отвечает, 138

пользователя, 126

компьютер не

запускается, 138

компьютер сбой, 139

С

программа, 138-139

программа не отвечает, 139

справка

программное

Dell Diagnostics, 140

обеспечение, 139

световые индикаторы для

сбои в программе, 139

подсветки

синий экран, 139

клавиатуры, 130

справка

веб-узел поддержки клиентов

О

Dell, 127

операционная система

источники информации, 125

компакт-диск Operating

Центр справки и

System (Операционная

поддержки, 128

система), 128

переустановка, 128

Q

QuickSet, 128

П

поиск и устранение

неисправностей

W

См. также неисправности

Windows XP

Центр справки и

компакт-диск Operating

поддержки, 128

System (Операционная

поиск и устранение

система), 128

неисправностей

переустановка, 128

Dell Diagnostics, 140

Центр справки и

сведения, 138

поддержки, 128

Программа поддержки

Dell, 128

программное обеспечение

неполадки, 139

144

Указатель