Canon PIXMA MG3640 White: Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)

Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)

Если происходит замятие бумаги, выполните соответствующую процедуру для ее удаления.

• Если в отверстии для выхода бумаги происходит замятие бумаги:

1300

•

Если в отверстии для выхода бумаги не видно замятой бумаги:

1303

•

Если замятие бумаги произошло при автоматической двухсторонней печати:

1304

•

Если бумага рвется, и не удается извлечь ее из отверстия для выхода бумаги или модуля

подачи:

Бумага замялась в устройстве

•

Ниже описаны случаи, отличные от описанных выше:

Другие причины

833

1300

Причина

Замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги.

Предпринимаемые действия

Если происходит замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги, удалите бумагу, выполнив

следующие действия.

1.

Аккуратно извлеките бумагу.

Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

Внимание!

•

Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой

бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к

повреждению устройства.

Примечание.

•

Если не удается вытащить бумагу из устройства, включите его. Возможно, бумага будет

выведена автоматически.

•

Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь

бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением

устройства.

•

Если извлечь бумагу из отверстия для выхода бумаги не удается, попытайтесь извлечь

ее из модуля подачи.

1300

•

Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода

бумаги, извлеките бумагу из устройства.

Бумага замялась в устройстве

2.

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или

Цветной (Color).

Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло

замятие и печать не была выполнена должным образом.

834

Если устройство было выключено в действии 1, данные печати, отправленные на принтер,

удаляются. Повторите печать.

Примечание.

• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она

правильно загружена.

•

Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов,

содержащих фотографии или графику. В противном случае бумага может сворачиваться

и заминаться при выходе из устройства.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший

сервисный центр Canon для ремонта.

835

1303

Причина

Застряла бумага в области модуля подачи.

Предпринимаемые действия

Если бумага не видна в отверстии для выхода бумаги, извлеките бумагу из модуля подачи.

Чтобы извлечь бумагу, выполните следующие действия.

Примечание.

•

Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу,

нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.

1.

Выключите устройство и отключите его.

2.

Поставьте устройство на его правую сторону.

Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним

лотком.

Внимание!

•

Убедитесь, что крышка сканера закрыта, прежде чем поставить устройство на бок.

•

Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

•

При подъеме устройства крепко держите его двумя руками и следите, чтобы не ударить

его о другие предметы.

3.

Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.

4.

Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

Придерживайте устройство рукой, чтобы оно не перевернулось при открытии или закрытии

модуля подачи.

836

5.

Аккуратно извлеките замятую бумагу.

При извлечении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.

Примечание.

•

Если бумага скручена и ее сложно извлечь, потяните сначала за край бумаги.

•

Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи,

верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

Бумага замялась в устройстве

6.

Закройте модуль подачи.

Примечание.

•

После закрытия модуля подачи верните принтер в исходное положение.

837

7. Подключите устройство и снова включите его.

8. Снова загрузите бумагу.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший

сервисный центр Canon для ремонта.

838

1304

Причина

Замятие бумаги при выполнении автоматической двухсторонней печати.

Предпринимаемые действия

Если замятие бумаги произошло при выполнении автоматической двухсторонней печати, удалите

бумагу, выполнив следующие действия.

Примечание.

•

Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу,

нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.

1.

Аккуратно удалите бумагу из отверстия для выхода бумаги.

Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

Внимание!

•

Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой

бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к

повреждению устройства.

2.

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или

Цветной (Color).

Если в действии 1 извлечь бумагу не удалось:

Чтобы удалить бумагу из модуля подачи, выполните следующие инструкции.

1.

Выключите устройство и отключите его.

2.

Поставьте устройство на его правую сторону.

Внимание!

•

Убедитесь, что крышка сканера закрыта, прежде чем поставить устройство на бок.

•

Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

•

При подъеме устройства крепко держите его двумя руками и следите, чтобы не ударить

его о другие предметы.

839

3. Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.

4.

Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

Придерживайте устройство рукой, чтобы оно не перевернулось при открытии или закрытии

модуля подачи.

5.

Аккуратно извлеките замятую бумагу.

При извлечении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.

Примечание.

•

Если бумага скручена и ее сложно извлечь, потяните сначала за край бумаги.

•

Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи,

верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

Бумага замялась в устройстве

840

6. Закройте модуль подачи.

Примечание.

•

После закрытия модуля подачи верните принтер в исходное положение.

7.

Подключите устройство и снова включите его.

8.

Снова загрузите бумагу.

Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший

сервисный центр Canon для ремонта.

841