Canon PIXMA MG3640 White: Другие причины

Другие причины: Canon PIXMA MG3640 White

Другие причины

Проверьте следующее.

Проверка 1

Блокируется ли отверстие для выхода бумаги?

Проверка 2

Не скручена ли бумага?

Загрузите бумагу, расправив ее.

845

1003

Причина

В устройстве отсутствует бумага, или бумага не подается.

Предпринимаемые действия

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

При загрузке вставляйте стопку бумаги, пока передний край не коснется дальнего конца переднего

лотка.

846

1200

Причина

Открыта крышка лотка приема бумаги.

Предпринимаемые действия

Закройте крышку лотка приема бумаги и подождите некоторое время.

Не закрывайте ее, пока не замените картридж FINE.

847

1202

Причина

Открыта крышка лотка приема бумаги.

Предпринимаемые действия

Закройте крышку лотка приема бумаги.

848

1250

Причина

Лоток приема бумаги закрыт.

Предпринимаемые действия

Откройте лоток приема бумаги и возобновите печать.

849

1310

Причина

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Предпринимаемые действия

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь,

что загружена бумага правильного размера. Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color),

чтобы извлечь бумагу, и перезапустите печать с лицевой стороны следующего листа бумаги.

Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

850

1401

Причина

Картридж FINE не установлен.

Предпринимаемые действия

Установите картридж FINE.

Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

851

1403

Причина

Картридж FINE не определяется.

Предпринимаемые действия

Замените картридж FINE.

Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

852

1485

Причина

Соответствующий картридж не установлен.

Предпринимаемые действия

Невозможно выполнить печать — картридж несовместим с данным устройством.

Установите соответствующий картридж.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

853

1486

Причина

Картридж FINE не установлен в нужное положение.

Предпринимаемые действия

Проверьте, установлен ли картридж FINE в нужное положение.

854

1487

Причина

Картридж FINE не установлен в нужное положение.

Предпринимаемые действия

Проверьте, установлен ли картридж FINE в нужное положение.

855

1682

Причина

Картридж FINE не определяется.

Предпринимаемые действия

Замените картридж FINE.

Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, картридж FINE поврежден. Обратитесь в

ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

856

1684

Причина

Картридж не определяется.

Предпринимаемые действия

Печать не может быть выполнена, так как чернильный картридж может быть неправильно

установлен или несовместим с этим устройством.

Установите соответствующий картридж.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

857

1686

Причина

Возможно, чернила закончились.

Предпринимаемые действия

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена, поскольку не удается

правильно определить запас чернил.

Чтобы продолжить печать без этой функции, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу

Стоп (Stop) на устройстве.

Для достижения оптимального качества компания Canon рекомендует использовать новые

оригинальные картриджи Canon.

Обратите внимание, что компания Canon не будет нести ответственности за любые неполадки или

затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.

858

1687

Причина

Картридж FINE установлен неправильно.

Предпринимаемые действия

Откройте крышку лотка приема бумаги. После открытия крышки головки нажмите фиксирующий

рычаг картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджей FINE.

После этого закройте крышку лотка приема бумаги.

Если ошибка по-прежнему не устранена, извлеките картриджи FINE и установите их снова.

859

1688

Причина

Чернила закончились.

Предпринимаемые действия

Замените этот картридж и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд

клавишу Стоп (Stop) на устройстве с установленным картриджем. После этого печать может

продолжаться при закончившихся чернилах.

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена.

Замените пустой картридж сразу по окончании печати. Итоговое качество печати не будет

высоким, если печать продолжается при закончившихся чернилах.

860

1702

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

861

1703

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

862

1704

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

863

1705

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

864

1712

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

865

1713

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

866

1714

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

867

1715

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

868

1890

Причина

На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

Предпринимаемые действия

Откройте крышку лотка приема бумаги и убедитесь, что защитный материал и лента удалены с

держателе картриджа FINE.

При наличии защитного материала или ленты удалите их и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

869

2100

Причина

Размер бумаги в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.

Предпринимаемые действия

Выберите параметры печати и тип загружаемой бумаги, загрузите бумагу правильного размера,

затем нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Чтобы прервать печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

870

2101

Причина

Размер бумаги в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.

Предпринимаемые действия

Выберите параметры печати и тип загружаемой бумаги, загрузите бумагу правильного размера,

затем нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Чтобы прервать печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

871

2102

Причина

Устройством обнаружено, что бумага подавалась выровненной по одной стороне.

Предпринимаемые действия

Загрузите бумагу по центру переднего лотка и прижмите направляющие бумаги к обоим краям

стопки.

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

872

2103

Причина

Устройство не определяет размер бумаги.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве и повторите печать.

Если эта ошибка по-прежнему возникает даже после повторной печати, настройте устройство так,

чтобы оно не определяло ширину бумаги, с помощью панели управления, драйвера принтера или

удаленного интерфейса пользователя (Remote UI).

Примечание.

В зависимости от типа используемой бумаги устройство может не определять ширину бумаги.

Если крышка лотка приема бумаги открыта во время выполнения печати, устройство также

может не определить ширину бумаги.

873

2900

Причина

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color). Проверьте следующие

аспекты и снова выполните выравнивание печатающих головок.

Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей

поверхности в правильном положении и нужной ориентации.

Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не

испачканы.

Убедитесь, что загружена бумага нужного формата.

Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок загружайте обычную

бумагу формата А4 или Letter.

Убедитесь, что сопла печатающей головки не закупорены.

Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел.

Если ошибка не устранена, выполните ручное выравнивание печатающих головок.

874

2901

Причина

Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена, и устройство ожидает

сканирования листа.

Предпринимаемые действия

Отсканируйте напечатанный образец для выравнивания.

1.

Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей

поверхности.

Положите образец печатной стороной вниз и совместите метку

в верхнем левом углу листа с

меткой выравнивания

.

2.

Медленно закройте крышку сканера, а затем нажмите кнопку

Черный (Black) или

Цветной (Color) на устройстве.

Устройство начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки и автоматически

настроит положение печатающей головки.

875

3402

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

876

3403

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

877

3405

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

878

3412

Причина

Ошибка сканирования оригинала.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color), затем выполните указанные

ниже действия.

Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.

Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После выполнения указанных выше действий повторите попытку сканирования или копирования.

Если ошибка по-прежнему не устранена, укажите размер оригинала.

Внимание!

Возможно неправильное сканирование оригинала площадью меньше 1,2 дюймов (3 см).

879

4100

Причина

Печать указанных данных невозможна.

Предпринимаемые действия

При печати содержимого CREATIVE PARK PREMIUM прочитайте сообщение, отображаемое на

экране компьютера, и убедитесь, что фирменные картриджи FINE производства Canon правильно

установлены для всех цветов, затем повторите печать.

880

4103

Причина

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.

Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

881

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

882

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

883

5050

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

884

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Отмените печать и выключите устройство.

Проверьте следующее.

Убедитесь, что движение держателя картриджа FINE не затруднено стабилизатором, замятой

бумагой и другими предметами.

Удалите все препятствия.

Убедитесь, что картриджи FINE установлены правильно.

Откройте крышку лотка приема бумаги. После открытия крышки головки нажмите фиксирующий

рычаг картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджей FINE. После этого

закройте крышку лотка приема бумаги.

Снова включите устройство.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

При устранении предметов, мешающих движению держателя картриджа FINE, не

прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

885

5200

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

886

5400

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

887

Оглавление