Dell Precision 650 – page 7

Óñòàíîâêà êîìïüþòåðà

Dell Precision 450

Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги.

Ïîäñîåäèíèòå êëàâèàòóðó è ìûøü

èëè

èëè

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 121

Óñòàíîâêà äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì è

óñòðîéñòâ

Перед установкой всех устройств или программ, которые не

поставляются вместе с компьютером, прочитайте документацию по

соответствующей программе или устройству или обратитесь к продавцу,

чтобы выяснить, совместима ли эта программа (устройство) с вашим

компьютером и операционной системой.

Ïîçäðàâëÿåì! Âû çàêîí÷èëè óñòàíîâêó êîìïüþòåðà.

В Руководстве пользователя рабочей станции Dell Precision 450

www.dell.com | support.euro.dell.com

содержится дополнительная информация о компьютере, например:

• Спецификации

• Виды компьютера спереди и сзади, на которых показаны все

имеющиеся разъемы

• Внутреннее устройство компьютера, включая подробные рисунки

системной платы и разъемов

• Инструкции по уходу за компьютером

• Особенности программного обеспечения, включая средство

LegacySelect Technology, использование пароля, параметры

программы настройки системы

• Описание операционной системы Windows XP

• Инструкции по установке и удалению компонентов, в том числе

памяти, плат, дисководов, микропроцессора, модуля стабилизатора

напряжения и аккумулятора

• Инструкции по устранению различных неполадок в компьютере

• Инструкции по работе с программой диагностики Dell Diagnostics и

установке драйверов

• Контактная информация корпорации Dell

Информация доступна в Руководстве пользователя на жестком диске,

на компакт-диске Drivers and Utilities и на сайте поддержки Dell Support.

128 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà æåñòêîì äèñêå

В Windows 2000 дважды щелкните значок User’s Guides

(Руководства пользователя).

В Windows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт

Help and Support (Справка и поддержка).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà êîìïàêò-äèñêå

1 Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод.

Если вы работаете с компакт-диском Drivers and Utilities в первый

раз, открывается окно установки ResourceCD Installation,

сообщающее, что компакт-диск выполняет установку.

2 Нажмите кнопку OK и отвечайте на вопросы программы установки.

3 В окне Welcome Dell System Owner нажмите кнопку Next (Далее).

4 Выберите необходимые значения System Model (Модель системы),

Operating System (Операционная система) и Topic (Тема).

Êàê îòêðûòü Ðóêîâîäñòâî ïîëüçîâàòåëÿ íà ñàéòå Dell Support

1 Зайдите на веб-сайт support.euro.dell.com.

2 Ответьте на вопросы сайта и сообщите сведения о своем

компьютере.

3 На домашней странице сайта поддержки Dell Support щелкните

ссылку Reference (Ссылки), затем ссылки User’s Guides

(Руководства пользователя), Systems (Системы) и выберите свой

компьютер Dell Precision.

Óõîä çà êîìïüþòåðîì

В поддержании рабочего состояния компьютера помогут следующие

советы.

• Во избежание потери и повреждения данных никогда не

выключайте компьютер, если светится индикатор жесткого диска.

• Регулярно проводите антивирусные проверки, используя

соответствующие программы.

• Следите за местом на жестком диске, периодически удаляя

ненужные файлы и проводя дефрагментацию диска.

• Регулярно делайте резервные копии файлов.

• Периодически очищайте экран монитора, мышь и клавиатуру

(подробности см. в Руководстве пользователя).

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 129

Ðåøåíèå ïðîáëåì

Следующие советы помогут в устранении неисправностей компьютера.

• Если перед тем, как возникла проблема, был удален или установлен

какой-либо компонент, прочитайте инструкции по установке и

проверьте, правильно ли она выполнена.

• Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли

оно подсоединено.

• Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это

сообщение может помочь службе технической поддержки найти и

устранить проблему.

• Если сообщение об ошибке появляется в какой-либо программе,

прочитайте документацию к этой программе.

www.dell.com | support.euro.dell.com

• Если действие, указанное в разделе по устранению неисправностей,

состоит в поиске инструкций в разделе Руководства пользователя,

его можно открыть с компакт-диска Drivers and Utilities или сайта

support.euro.dell.com (при необходимости даже с другого

компьютера).

Íåñîâìåñòèìîñòü ïðîãðàììíîãî è àïïàðàòíîãî

îáåñïå÷åíèÿ

Windows XP

В Windows XP конфликты прерываний происходят, если во время

запуска операционной системы устройство не обнаружено или

обнаружено с неправильной конфигурацией.

Как проверить наличие конфликтов в Windows XP

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель

управления).

2 Щелкните значок Performance and Maintenance

(Производительность и обслуживание) и System (Система).

3 Перейдите на вкладку Hardware (Оборудование) и нажмите кнопку

Device Manager (Диспетчер устройств).

4 В списке Device Manager проверьте, есть ли конфликты с другими

устройствами.

130 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком (!)

рядом с конфликтующим устройством или красным значком

X,

если устройство отключено.

5 Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы

открыть окно Properties (Свойства).

Если есть конфликты прерываний, в области Device status

(Состояние устройства) окна Properties указывается, какие еще

платы или устройства используют это прерывание.

Чтобы устранить конфликт, измените настройки устройств или удалите

их из диспетчера устройств.

Как использовать раздел справки Windows XP по устранению неполадок

оборудования

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support

(Справка и поддержка).

2 Введите в поле Search (Поиск) слова hardware troubleshooter

(неисправность) и щелкните стрелку для запуска поиска.

3 В списке Search Results (Результаты поиска) щелкните Hardware

Troubleshooter (Устранение неполадок оборудования).

4 В списке Hardware Troubleshooter (Устранение неполадок

оборудования) щелкните вариант I need to resolve a hardware

conflict on my computer (Требуется устранить конфликт

оборудования компьютера) и нажмите кнопку Next (Далее).

Windows 2000

Как проверить наличие конфликтов в Windows 2000

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и в меню Settings (Настройка)

выберите пункт Control Panel (Панель управления).

2 В окне Control Panel дважды щелкните System (Система).

3 Перейдите на вкладку Hardware (Оборудование).

4 Выберите Device Manager (Диспетчер устройств).

5 В меню View (Вид) выберите команду Resources by connection

(Ресурсы по подключению).

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 131

6 Дважды щелкните пункт Interrupt request (IRQ) (Запрос на

прерывание), чтобы просмотреть назначенные прерывания.

Конфликты помечаются желтым восклицательным знаком (

!)

рядом с конфликтующим устройством или красным значком

X,

если устройство отключено.

7 Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы

открыть окно Properties (Свойства).

Если есть конфликты прерываний, в области Device status

(Состояние устройства) окна Properties указывается, какие

еще платы или устройства используют это прерывание.

8 Чтобы устранить конфликт, измените настройки устройств или

удалите их из диспетчера устройств.

Как использовать раздел справки Windows 2000 по устранению

www.dell.com | support.euro.dell.com

неполадок оборудования

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help (Справка).

2 На вкладке Contents (Содержание) щелкните Troubleshooting

and Maintenance (Уст р а н е ни е неполадок), затем выберите

Windows 2000 Troubleshooters (Средства устранения неполадок

Windows 2000) и Hardware (Оборудование).

3 В списке Hardware Troubleshooter (Устранение неполадок

оборудования) щелкните вариант I need to resolve a hardware

conflict on my computer (Требуется устранить конфликт

оборудования компьютера) и нажмите кнопку Next (Далее).

Âîññòàíîâëåíèå ñèñòåìû â Windows XP

Операционная система Windows XP имеет функцию восстановления

System Restore, которая позволяет вернуть компьютер в предыдущее

состояние (не изменяя файлы данных), если изменения в оборудовании,

программном обеспечении или настройках системы нарушили

стабильную работу компьютера. Информацию по использованию

функции System Restore см. в подразделе "Центр справки и поддержки

Windows XP" на стр. 111.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ðåãóëÿðíî äåëàéòå ðåçåðâíóþ êîïèþ ôàéëîâ.

Ôóíêöèÿ System Restore íå ñëåäèò çà ôàéëàìè äàííûõ è

íå âîññòàíàâëèâàåò èõ.

132 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

Ñîçäàíèå òî÷êè âîññòàíîâëåíèÿ

1 Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support

(Справка и поддержка).

2 Выберите System Restore (Восстановление системы).

3 Следуйте инструкциям на экране.

Âîññòàíîâëåíèå áîëåå ðàííåãî ðàáîòîñïîñîáíîãî ñîñòîÿíèÿ

êîìïüþòåðà

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ïåðåä âîññòàíîâëåíèåì áîëåå ðàííåãî ñîñòîÿíèÿ

êîìïüþòåðà ñîõðàíèòå è çàêðîéòå âñå îòêðûòûå ôàéëû è âûéäèòå

èç âñåõ îòêðûòûõ ïðîãðàìì. Íå èçìåíÿéòå, íå îòêðûâàéòå è

íå óäàëÿéòå ôàéëû è ïðîãðàììû äî çàâåðøåíèÿ âîññòàíîâëåíèÿ

ñèñòåìû.

1

Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите команду All Programs→

Accessories→ System Tools (Программы–Стандартные–Служебные)

и пункт System Restore (Восстановление системы).

2 Установите флажок Restore my computer to an earlier time

(Вернуть компьютер в более раннее состояние) и нажмите кнопку

Next (Далее).

3 Выберите дату, на которую хотите восстановить состояние

компьютера.

Окно Select a Restore Point (Выбор контрольной точки

восстановления) содержит календарь, в котором можно выбрать

точки восстановления. Все даты с доступными точками

восстановления выделяются в календаре жирным шрифтом.

4 Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Next (Далее).

Если на какую-то дату имеется только одна точка восстановления,

она выбирается автоматически. Если доступно несколько точек,

выберите нужную.

5 Нажмите кнопку Next (Далее).

После того как функция System Restore закончит сбор данных,

появится окно Restoration Complete (Восстановление завершено),

затем компьютер автоматически перезагрузится.

6 После перезапуска компьютера нажмите кнопку OK.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 133

Чтобы сменить точку восстановления, повторите действия с другой

точкой или отмените восстановление.

Èñïîëüçîâàíèå ïîñëåäíåé ðàáîòîñïîñîáíîé

êîíôèãóðàöèè

1 Перезагрузите компьютер и, когда появится сообщение Please

select the operating system to start

(Выберите

операционную систему для запуска), нажмите клавишу <F8>.

2 Выделите Last Known Good Setting (Последняя работоспособная

настройка), нажмите клавиши <Enter> и <L>, затем выберите

операционную систему.

Äðóãèå âîçìîæíîñòè ðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ àïïàðàòíîãî è

ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ

www.dell.com | support.euro.dell.com

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Ñëåäóþùàÿ ïðîöåäóðà óäàëèò âñå äàííûå

ñ æåñòêîãî äèñêà.

• Переустановите операционную систему с помощью

соответствующего компакт-диска и руководства по установке.

Во время переустановки операционной системы можно выделить

существующие разделы, чтобы удалить их, и переформатировать

жесткий диск.

• Переустановите все драйверы, начиная с драйверов

микропроцессора, с компакт-диска Drivers and Utilities.

Êîãäà èñïîëüçîâàòü ïðîãðàììó Dell Diagnostics

Если компьютер работает со сбоями, выполните проверки из раздела

"Ус т р а н е н и е неисправностей" Руководства пользователя и запустите

программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться в службу

технической поддержки корпорации Dell. Программа Dell Diagnostics

может вам помочь устранить проблемы, так что не нужно будет

обращаться в корпорацию Dell. Если вы все же обращаетесь в

корпорацию Dell, результаты тестов помогают корпорации Dell

оказывать техническую поддержку.

Программа Dell Diagnostics позволяет:

• Выполнять быстрые, полные или выбранные тесты устройств.

• Выбирать тесты, исходя из возникшей проблемы.

134 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

• Задавать, сколько раз запускать тест.

• Показывать результаты теста.

• Прекращать тестирование при обнаружении ошибки.

• Получить доступ к интерактивной справке по тестам и устройствам.

• Получать сообщения об успешно выполненных тестах.

• Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем.

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого

раздела.

ÇÀÌÅ×ÀÍÈÅ. Èñïîëüçóéòå ïðîãðàììó Dell Diagnostics òîëüêî

äëÿ òåñòèðîâàíèÿ äàííîãî êîìïüþòåðà Dell™. Èñïîëüçîâàíèå ýòîé

ïðîãðàììû ñ äðóãèìè êîìïüþòåðàìè ìîæåò âûçâàòü ïîÿâëåíèå

ñîîáùåíèé îá îøèáêå.

Войдите в программу настройки системы, просмотрите данные

о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое

вы хотите протестировать, отображается как активное.

Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-

диска Drivers and Utilities (также называемого ResourceCD).

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics ñ æåñòêîãî äèñêà

1 Перезагрузите компьютер.

®

2 Как только появится логотип Dell

, нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

с логотипом Windows

, дождитесь появления рабочего стола

Åñëè ïîëó÷åíî

Windows. Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки

ñîîáùåíèå î òîì, ÷òî

ðàçäåë Diagnostics

Start (Пуск) и повторите попытку.

Utility íå íàéäåí,

3 Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт

âûïîëíèòå èíñòðóêöèè

Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите

íà ýêðàíå, ÷òîáû

клавишу <Enter>.

çàïóñòèòü ïðîãðàììó

Dell Diagnostics ñ

4 Когда появится главное меню Dell Diagnostics, выберите тест

êîìïàêò-äèñêà Drivers

для запуска.

and Utilities.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 135

Çàïóñê ïðîãðàììû Dell Diagnostics ñ äèñêà Drivers and Utilities

1 Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод.

2 Перезагрузите компьютер.

Как только появится логотип Dell, нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с

логотипом Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows.

Затем завершите работу компьютера с помощью кнопки Start

(Пуск) и повторите попытку.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

3

Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт

Ýòà ôóíêöèÿ ìåíÿåò

IDE CD-ROM Device (Дисковод компакт-дисков) и нажмите

ïîñëåäîâàòåëüíîñòü

клавишу <Enter>.

çàãðóçêè òîëüêî

íà îäèí ðàç. Ïðè

4 Выберите в меню загрузки компакт-диска опцию IDE CD-ROM

ñëåäóþùåì çàïóñêå

Device (Дисковод компакт-дисков).

www.dell.com | support.euro.dell.com

êîìïüþòåð çàãðóçèòñÿ

5 Затем выберите в меню загрузки компакт-диска опцию Boot from

ñ óñòðîéñòâà, êîòîðîå

CD-ROM (Загрузка с CD).

óêàçàíî â ïðîãðàììå

íàñòðîéêè ñèñòåìû.

6 Введите 1, чтобы запустить меню компакт-диска ResourceCD.

7 Введите 2, чтобы запустить программу Dell Diagnostics.

8 Выберите в пронумерованном списке пункт Run the 32 Bit Dell

Diagnostics (Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics).

Если в списке есть несколько версий платформ, выберите свою.

9 Когда появится главное меню Dell Diagnostics, выберите тест для

запуска.

Ãëàâíîå ìåíþ Dell Diagnostics

1 После того как программа Dell Diagnostics загрузится и откроется

окно главного меню Main Menu, нажмите кнопку для нужного

параметра.

136 Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê

.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ.

Ïàðàìåòð Ôóíêöèÿ

Ìåòêà ïðîèçâîäèòåëÿ

(Service Tag )

Express

Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно

êîìïüþòåðà

Test

продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия.

îòîáðàæàåòñÿ â

Запускайте тест Express Test в первую очередь, чтобы

âåðõíåé ÷àñòè ýêðàíà

увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.

êàæäîãî òåñòà.

Extended

Полная проверка устройств. Обычно занимает более часа

Test

и периодически требует от вас ответов на вопросы.

Custom

Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить

Test

тесты, которые хотите запустить.

Symptom

Список наиболее часто встречающихся признаков,

Tree

спомощью которого вы можете выбрать тест, исходя

из особенностей возникшей проблемы.

2

Если проблема возникла во время теста, появится сообщение

скодом ошибки и описанием проблемы. Запишите эту информацию

и выполните инструкции на экране.

Если вам не удалось устранить ошибку, обратитесь в

корпорацию Dell.

3 Если запущены тесты Custom Test или Symptom Tree, подробную

информацию можно получить на соответствующей вкладке.

Âêëàäêà Ôóíêöèÿ

Results Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help Описание тестов и требования для их запуска.

Configuration Аппаратная конфигурация выбранного устройства.

Программа Dell Diagnostics получает информацию

о конфигурации для всех устройств из программы

настройки системы, памяти и различных внутренних

тестов, а затем показывает ее как список устройств

влевой части экрана. В списке устройств могут

отсутствовать имена некоторых компонентов

компьютера или подключенных к нему устройств.

Parameters Выбор настроек теста.

Ðóêîâîäñòâî ïî óñòàíîâêå è êðàòêèé ñïðàâî÷íèê 137