Dell Precision 490 – page 3

Manual for Dell Precision 490

Table of contents

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible USB failure

Reinstall all USB devices, check cable connections,

has occurred.

and then restart the computer.

No memory modules

1

Reseat the memory modules to ensure that your computer

are detected.

is successfully communicating with the memory.

2

Restart the computer.

3

If the problem still exists, remove all the memory modules

and install one memory module in memory module

connector DIMM_1.

4

Restart the computer.

A message appears stating that because your memory

is not paired, the system will operate with reduced

performance and reduced error-correction capability

5

Press <F1> to boot to the operating system.

6

Run the Dell Diagnostics. See your

User’s Guide

for more

information.

7

If the memory module passes, shut down the computer,

remove the memory module, and then repeat the process

with the remaining memory modules until a memory error

occurs during start-up or diagnostic testing.

If the first memory module tested is defective, repeat the

process with the remaining modules to ensure that the

remaining modules are not defective.

8

When the defective memory module is identified, contact

Dell for a replacement

.

No memory modules

If you have one memory module installed, reinstall it

are detected.

and restart the computer.

If you have two or more memory modules installed,

remove the modules, reinstall one module, and then

restart the computer). If the computer starts normally,

reinstall an additional module. Continue until you have

identified a faulty module or reinstalled all modules

without error.

If available, install properly working memory of the same

type into your computer.

If the problem persists, contact Dell.

System board failure

Contact Dell

for technical assistance

.

has occurred.

Quick Reference Guide 41

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Memory modules are detected,

Ensure that no special memory module/memory

but a memory configuration or

connector placement requirements exist.

compatibility error exists.

Verify that the memory modules that you are installing

are compatible with your computer.

Reinstall the memory modules and restart the computer.

If the problem persists, contact Dell.

Routine system activity

Watch your monitor for on-screen messages.

preceding video initialization.

A possible expansion card failure

1

Determine if a conflict exists by removing a card

has occurred.

(not a graphics card) and restarting the computer.

2

If the problem persists, reinstall the card that you

removed, remove a different card, and then restart the

computer.

3

Repeat this process for each card. If the computer starts

normally, troubleshoot the last card removed from the

computer for resource conflicts (see "Resolving Software

and Hardware Incompatibilities" on page 32).

4

If the problem persists, contact Dell.

Routine system activity

Watch your monitor for on-screen messages.

preceding video initialization.

The computer is in a normal

None.

operating condition after POST.

NOTE: The diagnostic lights

flicker briefly; they are turned off

after the computer successfully

boots to the operating system.

42 Quick Reference Guide

Frequently Asked Questions

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Set up my computer to use

If your computer has the required

See "Setting Up Your Computer

two monitors?

graphics card to support dual-monitor

(Tower Orientation)" on page 9 or

setup, then look in your shipping box

"Setting Up Your Computer

for a Y-cable. The Y-cable has a single

(Desktop Orientation)" on page 14

connector on one end (plug this

for information on connecting dual

connector into the back panel) and

monitors to your computer.

branches into two connectors

(plug these connectors into the

monitor cables).

Connect my monitor when the

If your graphics card has a DVI

See "Setting Up Your Computer

monitor cable connector doesn’t

connector but your monitor has a VGA

(Tower Orientation)" on page 9

seem to fit the connector on the

connector, then you need to use an

or "Setting Up Your Computer

back of my computer?

adapter. An adapter should be included

(Desktop Orientation)" on page 14

in the shipping box.

for information on connecting

monitors to your computer. For

more information, contact Dell.

For information on contacting Dell,

see your User’s Guide.

Quick Reference Guide 43

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Connect my speakers? If you have a sound card installed,

See the documentation that came

connect the speakers to the connectors

with your speakers for more

on the card. "Setting Up Your

information.

Computer (Tower Orientation)" on

page 9 or "Setting Up Your Computer

(Desktop Orientation)" on page 14.

Find the right connectors for

Your tower computer has eight USB

See "About Your Computer" on

my USB or IEEE 1394 devices?

connectors (two on the front, one

page 19 for illustrations of the front

internal, and five on the back) and an

and back views of your computer.

optional front IEEE 1394 connector.

For help locating your User’s Guide,

Your desktop computer has eight USB

see "Finding Information" on page 5.

connectors (two on the front, one

internal, and five on the back) and an

optional front IEEE 1394 connector.

This connector is only available if you

purchased an IEEE 1394 card. To

purchase a card, contact Dell. For more

information on the IEEE 1394 card,

see your User’s Guide.

Locate information about the

Yo u r User’s Guide has a specifications

Go to the Dell Support website at

hardware and other technical

table that provides more detailed

support.dell.com and use one of the

specifications for my computer?

information about your computer and

following support tools: read white

the hardware. To locate your User’s

papers on the latest technology or

Guide, see "Finding Information" on

communicate with other Dell users

page 5.

at the Dell forum chat room.

Find documentation for

The following documentation is

If you lose your documentation, it is

my computer?

available for your computer:

available on the Dell Support website

User’s Guide

at support.dell.com.

Product Information Guide

System Information Label

To locate these documents, see

"Finding Information" on page 5.

44 Quick Reference Guide

Index

B

D

H

beep codes, 36

Dell

hard drive

support site, 7

activity light, 19-20, 24-25

Dell Diagnostics, 35

hardware

C

beep codes, 36

Dell Premier Support

conflicts, 32

cards

website, 6

Dell Diagnostics, 35

slots, 21, 25

diagnostics

Hardware Troubleshooter, 32

CDs

beep codes, 36

operating system, 8

Dell, 35

headphone

lights, 20, 25, 38

connector, 20, 25

computer

beep codes, 36

documentation

Help and Support Center, 7

restore to previous state, 33

End User License

help file

Agreement, 6

conflicts

Windows Help and

ergonomics, 6

software and hardware

Support Center, 7

online, 7

incompatibilities, 32

Product Information Guide, 6

connectors

Quick Reference, 5

headphone, 20, 25

I

regulatory, 6

keyboard, 23

safety, 6

IRQ conflicts, 32

line-in, 23

User’s Guide, 6

line-out, 22

warranty, 6

mouse, 22

K

network adapter, 23

parallel, 22

keyboard

E

power, 21, 25

connector, 23

serial, 23

End User License

sound, 22-23

Agreement, 6

USB, 20, 23-24

ergonomics information, 6

L

error messages

labels

beep codes, 36

Microsoft Windows, 6

diagnostic lights, 38

Service Tag, 6

Index 45

46 Index

lights

problems

T

back of computer, 38

beep codes, 36

troubleshooting

diagnostic, 20, 25, 38

conflicts, 32

conflicts, 32

hard drive activity,

Dell Diagnostics, 35

Dell Diagnostics, 35

19-20, 24-25

diagnostic lights, 38

diagnostic lights, 38

link integrity, 22

restore to previous state, 33

Hardware Troubleshooter, 32

network, 22-23

Product Information Guide, 6

Help and Support Center, 7

network activity, 23

restore to previous state, 33

power, 20, 25

R

U

regulatory information, 6

M

ResourceCD

USB

Microsoft Windows label, 6

Dell Diagnostics, 35

connector, 23

mouse

connectors, 20, 24

connector, 22

User’s Guide, 6

S

safety instructions, 6

N

W

Service Tag, 6

network

warranty information, 6

connector, 23

software

conflicts, 32

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 32

sound connectors

Help and Support Center, 7

O

line-in, 23

reinstalling, 8

line-out, 22

operating system

System Restore, 33

CD, 8

support website, 7

reinstalling, 8

System Restore, 33

P

power

button, 20, 24

connector, 21, 25

light, 20, 25

46 Index

Dell Precision™ Workstation 490

Hurtig referencevejledning

Model DCTA

www.dell.com | support.dell.com

Bemærk, bemærkning og forsigtig

BEMÆRK: BEMÆRK angiver, at der findes vigtige oplysninger, der kan være til hjælp, når du anvender computeren.

BEMÆRKNING: BEMÆRKNING angiver enten mulig risiko for beskadigelse af hardware eller tab af data, og fortæller

hvordan du undgår problemet.

FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver mulig risiko for ejendomsskade, personskade eller død.

Forkortelser og akronymer

Hvis du ønsker en fuldstændig liste over forkortelser og akronymer, kan du se i Ordliste i din

Brugervejledning

.

®

Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder referencerne i dette dokument til Microsoft

®

Windows

-operativsystemerne ikke.

____________________

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel.

© 2006 Dell Inc. Alle rettigheder forbeholdes.

Enhver form for reproduktion uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.

Anvendte varemærker i denne tekst: Dell, DELL-logoet og Dell Precision er varemærker tilhørende Dell Inc. Intel, Xeon og Pentium er

registrerede varemærker tilhørende Intel Corporation. Microsoft og Windows er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation.

Andre varemærker og mærkenavne kan være anvendt i dette dokument til at referere til enten de enheder, der gør krav på mærkerne og navnene,

eller til deres produkter. Dell Inc. frasiger sig al ejerinteresse i andre virksomheders varemærker og navne.

Model DCTA

Januar 2006 P/N MD504 Rev. A00

Indholdsfortegnelse

Her finder du oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Klargøring af computeren (opretstående)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Klargøring af computeren (liggende)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Om computeren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Set forfra (opretstående)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Set bagfra (opretstående)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Stik på bagpanel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Set forfra (liggende)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Set bagfra (liggende)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Set indefra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Set indefra – Harddiskplads drejet ud

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Systemkortkomponenter

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Kablernes farver

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Her finder du din brugervejledning

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Fjernelse af computerdækslet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Vedligeholdelse af computeren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Problemløsning

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Fejlfindingstip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Afhjælpning af software- og hardwareinkompatibilitetsproblemer

. . . . 79

®

®

Brug af Microsoft

Windows

XP Systemgendannelse. . . . . . . . . . 80

Brug af Sidste kendte fungerende konfiguration

. . . . . . . . . . . . . . 81

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Før du begynder at teste

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Bip-koder

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Fejlmeddelelser

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Lysdioder for diagnosticering

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Diagnosticeringslysdiodekoder før POST

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Diagnosticeringslysdiodekoder under POST

. . . . . . . . . . . . . . . . 87

Ofte stillede spørgsmål

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Indholdsfortegnelse 49

50 Indholdsfortegnelse

Her finder du oplysninger

BEMÆRK: Visse funktioner eller medier kan være valgfrie og følger ikke nødvendigvis med computeren.

Nogle funktioner eller medier er muligvis ikke tilgængelige i visse lande.

BEMÆRK: Yderligere oplysninger følger eventuelt med computeren.

Hvad søger du? Find det her

Et diagnosticeringsprogram til min computer

Cd'en Drivere og hjælpeprogrammer

Drivere til min computer

(kaldes også ResourceCD)

Dokumentationen til min computer

Dokumentation og drivere

Dokumentationen til min enhed

er allerede installeret på

din computer. Du kan

Desktop System Software (DSS)

bruge cd'en til at

geninstallere drivere,

køre Dell Diagnostics

eller adgang til

dokumentationen.

Der kan være inkluderet

Readme-filer på din cd

med de nyeste

opdateringer om tekniske ændringer på computeren eller

med avanceret teknisk referencemateriale til teknikere

eller erfarne brugere.

BEMÆRK: Driver- og dokumentationsopdateringer findes

adressen support.dell.com.

Sådan opsættes computeren

Quick Reference Guide

Sådan vedligeholdes computeren

Grundlæggende fejlfindingsoplysninger

Sådan køres Dell Diagnostics

Fejlkoder og diagnosticeringslysdioder

Sådan fjernes og installeres dele

Sådan åbnes computerdækslet

BEMÆRK: Dette dokument findes i PDF-format på adressen

support.dell.com.

Hurtig referencevejledning 51

Hvad søger du? Find det her

Oplysninger om garanti

Dell™ Produktinformationsvejledning

Betingelser og vilkår (kun USA)

Sikkerhedsanvisninger

Lovgivningsmæssige oplysninger

Oplysninger om ergonomi

Slutbrugerlicensaftale

Sådan fjernes og genmonteres dele

Brugervejledning

Specifikationer

®

®

Microsoft

Windows

XP Hjælp og support

Sådan konfigureres systemindstillinger

1

Klik på knappen Start, og klik derefter på

Hjælp og support

Sådan udføres fejlfinding og løses problemer

2

Klik på Bruger- og systemvejledninger, og klik derefter

Brugervejledning

Brugervejledningen findes også på cd'en Drivere og hjælpe-

programmer.

®

®

Servicemærkat og ekspres-servicekode

Servicemærkat og Microsoft

Windows

-licens

Microsoft Windows-licensmærkat

Disse mærkater findes på din computer.

Anvend service-

mærkaten til at

identificere din

computer, når du kon-

takter

support.dell.com

eller teknisk support.

Indtast ekspres-service-

koden for at viderestille dit opkald, når du kontakter

teknisk support.

52 Hurtig referencevejledning

Hvad søger du? Find det her

Løsninger – Tip til fejlfinding, artikler fra teknikere

Webstedet for Dell Support – support.dell.com

samt online-kurser og ofte stillede spørgsmål

BEMÆRK: Vælg område eller branche for at se det

Forum – Online-debat med andre Dell-kunder

relevante websted for support.

Opgraderinger – Opgraderingsoplysninger om

BEMÆRK: Firmakunder, kunder inden for offentlig

komponenter, som f.eks. hukommelse, harddisk

administration eller uddannelsessektoren kan også bruge

og operativsystem

det tilpassede Dell Premier-supportwebsted på adressen

Kundeservice – Kontaktoplysninger, serviceopkalds-

premier.support.dell.com. Webstedet er muligvis ikke

og ordrestatus, garanti samt reparationsoplysninger

tilgængeligt i alle områder.

Service og support – Serviceopkaldsstatus og

supporthistorik, servicekontrakt, online-samtaler

med teknisk support

Reference – Computerdokumentation, detaljer

vedrørende computerens konfiguration,

produktspecifikationer og hvidbøger

Download – Godkendte drivere, patches og software-

opdateringer

Desktop System Software (DSS) – Hvis du

geninstallerer operativsystemet på computeren,

skal du geninstallere DSS-hjælpeprogrammet, før

du installerer drivere. DSS indeholder vigtige

opdateringer til dit operativsystem og understøttelse

af Dell™ 3,5"-USB-diskettedrev, optiske drev samt

USB-enheder. DSS er nødvendig for, at din Dell-

computer kan fungere korrekt. Softwaren genkender

automatisk computeren og operativsystemet og

installerer de opdateringer, der er relevante for den

pågældende konfiguration.

Sådan anvendes Windows XP

Windows Hjælp og support

Sådan arbejdes der med programmer og filer

1

Klik på knappen

Start

, og klik på

Hjælp og support

.

Dokumentation til enheder

2

Skriv et ord eller et udtryk, der beskriver dit problem,

(som f.eks. et modem)

og klik på pileikonet.

3

Klik på det emne, der beskriver dit problem.

4

Følg anvisningerne på skærmen.

Hurtig referencevejledning 53

Hvad søger du? Find det her

Sådan geninstalleres operativsystemet

Operativsystem-cd

Operativsystemet er

allerede installeret på

din computer. For at

geninstallere operativ-

systemet skal du bruge

Operativsystem-cd'en. Se

i din Brugervejledning for

at få anvisninger. Når du

har geninstalleret operativ-

systemet, skal du bruge

cd'en Drivere og hjælpe-

programmer (ResourceCD) til at geninstallere drivere til

de enheder, der fulgte med computeren. Mærkaten med

produktnøglen til operativsystemet findes på computeren.

BEMÆRK: Farven på cd'en varierer, afhængigt af hvilket

operativsystem, du har bestilt.

BEMÆRK: Operativsystem-cd'en kan være valgfri og følger

ikke nødvendigvis med computeren.

Sådan anvendes Linux

Dell-understøttede Linux-websteder

E-mail-samtaler med brugere af Dell Precision™-

Linux.dell.com

produkter og Linux-operativsystemet

Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

Yderligere oplysninger vedrørende

Linux og min Dell Precision-computer

54 Hurtig referencevejledning

Klargøring af computeren (opretstående)

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

Du skal udføre alle trin for at opsætte computeren korrekt.

Tilslut tastaturet og musen.

1

Tilslut modem- eller netværkskablet.

2

BEMÆRKNING: Du må ikke slutte et modemkabel

til netværksadapteren. Spændingen fra telefon-

kommunikation kan beskadige netværksadapteren.

BEMÆRK: Hvis der er installeret et netværkskort i

din computer, skal du slutte netværkskablet til kortet.

Hurtig referencevejledning 55

Tilslut skærmen.

3

Du kan tilslutte din skærm på

forskellige måder, afhængigt

af dit grafikkort.

BEMÆRK: Du skal muligvis

bruge den medfølgende

adapter eller det med-

følgende kabel til at slutte

skærmen til computeren.

56 Hurtig referencevejledning

For enkelt- og dobbeltskærmskompatible kort med et enkelt stik

Én VGA-adapter:

VGA

Brug VGA-adapteren, hvis du har et

enkeltskærmsgrafikkort og vil slutte computeren

til en VGA-skærm.

Dual VGA Y-kabeladapter:

Dual DVI Y-kabeladapter:

VGA

DVI

DVI

VGA

Brug det relevante Y-kabel, hvis dit grafikkort har

Brug det relevante Y-kabel, hvis dit grafikkort har et enkelt

et enkelt stik, og du vil slutte computeren til én

stik, og du vil slutte computeren til én eller to DVI-

eller to VGA-skærme.

skærme.

Dobbeltskærmskablet er farvekodet. Det blå stik er til den primære skærm, og det sorte stik er til den anden

skærm. For at muliggøre dobbeltskærmsunderstøttelse skal begge skærme være sluttet til computeren,

når du tænder for den.

Hurtig referencevejledning 57

For dobbeltskærmskompatible kort med ét DVI-stik og ét VGA-stik

Ét DVI-stik og ét VGA-stik:

To VGA-stik med én VGA-adapter:

DVI

VGA

VGA

VGA

Brug de relevante stik, hvis du vil slutte

Brug VGA-adapteren, hvis du vil slutte computeren

computeren til én eller to skærme.

til to VGA-skærme.

For dobbeltskærmskompatible kort med to DVI-stik

To DVI-stik:

To DVI-stik med én VGA-adapter:

To DVI-stik med to VGA-adaptere:

DVI

DVI

VGA

DVI

VGA

VGA

Brug VGA-adapteren til at slutte

Brug to VGA-adaptere til at slutte

Brug DVI-stikkene til at slutte

en VGA-skærm til et

to VGA-skærme til DVI-stikkene

computeren til én eller to

af DVI-stikkene på computeren

computeren.

DVI-skærme.

58 Hurtig referencevejledning

Tilslut højttalerne.

4

BEMÆRK: Hvis der

er installeret et lydkort

i computeren, skal

du slutte højttalerne

til kortet.

Slut strømkablerne

til, og tænd for

5

computeren og

skærmen.

Hurtig referencevejledning 59

Installér yderligere software eller enheder.

6

Før du installerer enheder eller software, der ikke fulgte med computeren, skal du læse dokumentationen,

som fulgte med softwaren eller enheden eller kontakte leverandøren for at sikre dig, at softwaren eller

enheden er kompatibel med computeren og operativsystemet.

Du er nu færdig med at klarre computeren (opretstående).

Klargøring af computeren (liggende)

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

Du skal udføre alle trin for at opsætte computeren korrekt.

Tilslut tastaturet og musen.

1

BEMÆRKNING: Du må

ikke slutte et modemkabel

til netværksadapteren.

Spændingen fra telefon-

kommunikation kan beskadige

netværks-adapteren.

60 Hurtig referencevejledning