Dell Precision 360 – page 4

G0428bk0.book Page 64 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Komunikaty o błędach

WSKAZÓWKA: Jeśli komunikatu nie ma na liście, należy zapoznać się z dokumentacja

systemu operacyjnego lub programu, który był uruchomiony w momencie wyświetlenia

komunikatu.

Jeśli błąd pojawi się podczas uruchomienia komputera, na monitorze zostanie wyświetlony

opisujący go komunikat. Sugestie dotyczące rozwiązania problemów znajduje się w sekcji

Przewodniku użytkownika.

Lampki systemowe

Komputer posiada lampki, które pozwalają zanalizować i rozwiązywać problemy.

www.dell.com | support.dell.com

Lampka

Lampka

Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

zasilania

dysku

twardego

Świeci na zielono Nieobsługiwane Zasilanie jest włączone, a komputer

Nie są wymagane żadne kroki

pracuje normalnie.

zaradcze.

Miga na zielono Nie świeci Komputer znajduje się w stanie

Naciśnij przycisk zasilania, porusz

®

wstrzymania (system Microsoft

myszą lub naciśnij klawisz na

®

Windows

2000 i Windows XP).

klawiaturze, aby przywrócić

komputer do normalnego stanu.

Patrz sekcja “Przycisk zasilania”

w Przewodniku użytkownika.

Miga kilka razy

Nieobsługiwane Istnieje błąd w konfiguracji. Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

na zielono, a

stwierdzić, czy zidentyfikowany

następnie gaśnie

został konkretny problem.

Świeci na żółto Nieobsługiwane Program Dell Diagnostics wykonuje

Jeśli uruchomiony jest program Dell

test lub urządzenie znajdujące się na

Diagnostics, należy poczekać na

płycie systemowej może być

zakończenie testowania.

wadliwe lub nieprawidłowo

Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

zainstalowane.

stwierdzić, czy zidentyfikowany

został konkretny problem. Patrz

sekcja “Problemy z płytą

systemową” w Przewodniku

użytkownika.

Jeżeli nie można dokonać rozruchu

komputera, należy skontaktować się

z firmą Dell w celu uzyskania

pomocy technicznej.

64 Informator o systemie i konfiguracji

G0428bk0.book Page 65 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Lampka

Lampka

Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

zasilania

dysku

twardego

Miga na żółto Nie świeci Wystąpiła awaria zasilania lub płyty

Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

systemowej.

stwierdzić, czy zidentyfikowany

został konkretny problem. Patrz

sekcja “Problemy z zasilaniem” oraz

“Problemy z płytą systemowa” w

Przewodniku użytkownika.

Miga na żółto Świeci na

Wystąpiła awaria płyty systemowej

Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

zielono

lub stabilizatora VRM.

stwierdzić, czy zidentyfikowany

został konkretny problem. Patrz

sekcja “Problemy z płytą

systemową” w Przewodniku

użytkownika.

Świeci na zielono

Nieobsługiwane Wykryto problem podczas

Patrz sekcja “Kody dźwiękowe” w

i słychać kod

uruchamiania systemu BIOS.

Przewodniku użytkownika. Ponadto

dźwiękowy podczas

sprawdź lampki diagnostyczne, aby

testu POST

stwierdzić, czy zidentyfikowany

został konkretny problem.

Lampka zasilania

Nieobsługiwane Monitor lub karta graficzna mogą

Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

świeci na zielono,

być uszkodzone lub niewłaściwie

stwierdzić, czy zidentyfikowany

a podczas testów

zainstalowane.

został konkretny problem. Patrz

POST nie słychać

sekcja “Problemy z wideo i

kodu dźwiękowego

monitorem” w Przewodniku

i nie ma obrazu

użytkownika.

Lampka zasilania

Nieobsługiwane Urządzenie zintegrowane z płytą

Sprawdź lampki diagnostyczne, aby

świeci na zielono,

systemową może być uszkodzone.

stwierdzić, czy zidentyfikowany

a podczas testów

został konkretny problem. Jeśli

POST nie słychać

problem nie został zidentyfikowany,

kodu dźwiękowego

należy skontaktować się z firma Dell

i komputer blokuje

w celu uzyskania pomocy

się

technicznej.

Informator o systemie i konfiguracji 65

G0428bk0.book Page 66 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Lampki diagnostyczne

Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów, komputer wyposażony jest w cztery lampki na

panelu tylnym, oznaczone literami “A,” “B,” “C,” i “D”. Lampki diagnostyczne znajdują się z

tylu komputer mini-wieża i z przodu komputera stacjonarnego. Podczas normalnego

uruchamiania komputera, lampki migają. Po uruchomieniu komputera wszystkie cztery lampki

świecą ciągle na zielono. Jeśli komputer działa wadliwie, kolor i sekwencja świecenia lampek

identyfikują problem.

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Być może nastąpiła awaria mikroprocesora. Zainstaluj ponownie mikroprocesor,

a następnie uruchom ponownie komputer.

www.dell.com | support.dell.com

Więcej informacji na temat ponownej instalacji

A B C D

procesora można znaleźć w Przewodniku

użytkownika.

Moduły pamięci zostały wykryte,

1 Wyjmij, a następnie ponownie włóż moduły

ale wystąpiła awaria pamięci.

pamięci. Sprawdź, czy zatrzaski przy

gniazdach połączeniowych są zamknięte.

A B C D

Aby uzyskać maksymalne osiągi komputera,

zainstaluj pamięć DIMM w parach

(1 i 2 i 3 i 4).

2 Uruchom ponownie komputer.

= żółta

= zielona

= wyłączona

66 Informator o systemie i konfiguracji

G0428bk0.book Page 67 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Być może nastąpiła awaria kart rozszerzeń. 1 Wyjmując kartę (nie kartę graficzną) i

uruchamiając ponownie komputer, sprawdź

czy istnieje konflikt.

A B C D

2 Jeśli problem nie został rozwiązany,

zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij

inna kartę, a następnie uruchom ponownie

komputer.

3 Powtarzaj te procedurę dla każdej karty.

Jeśli komputer uruchamia się normalnie,

rozwiąż problem konfliktu zasobów dla

ostatnio wyjętej karty (patrz sekcja

“Rozwiązywanie problemów dotyczących

niezgodności oprogramowania i sprzętu”

w Przewodniku użytkownika).

4 Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firma Dell.

Być może nastąpiła awaria karty graficznej. Zainstaluj ponownie kartę graficzna, a

następnie uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem nie został rozwiązany, zainstaluj

A B C D

działającą kartę graficzną i uruchom ponownie

komputer.

Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj

się z firmą Dell.

Być może nastąpiła awaria dysku twardego

Sprawdź wszystkie połączenia kabli zasilania i

lub napędu dyskietek.

kabli danych, a następnie uruchom ponownie

komputer.

A B C D

Być może nastąpiła awaria złącza USB. Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia

USB, sprawdź połączenia kabli, a następnie

uruchom ponownie komputer.

A B C D

= żółta

= zielona

= wyłączona

Informator o systemie i konfiguracji 67

G0428bk0.book Page 68 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Nie wykryto modułów pamięci. 1 Wyjmij, a następnie ponownie włóż moduły

pamięci. Sprawdź, czy zatrzaski przy

gniazdach połączeniowych są zamknięte.

A B C D

Aby uzyskać maksymalne osiągi komputera,

zainstaluj pamięć DIMM w parach

(1 i 2 i 3 i 4).

2 Uruchom ponownie komputer.

Wystąpiła awaria płyty systemowej. Wykonaj działania opisane w sekcji

“Problemy z płytą systemową”

w Przewodniku użytkownika.

A B C D

Jeśli problem nie został rozwiązany,

www.dell.com | support.dell.com

skontaktuj się z firma Dell.

Moduły pamięci zostały wykryte, ale występuje

Upewnij się, ze nie istnieją żadne specjalne

błąd konfiguracji lub zgodności pamięci.

wymagania dotyczące położenia modułów

pamięci / złączy pamięci. Patrz sekcja

A B C D

“Pamięć” w Przewodniku użytkownika.

Zainstaluj ponownie moduły pamięci, a

następnie ponownie uruchom komputer.

Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell.

Być może wystąpiła awaria zasobu płyty

Wykonaj czynności opisane w sekcji

systemowej i/lub sprzętu.

“Problemy z płytą systemowa” i zapoznaj się z

sekcja “Rozwiązywanie problemów

A B C D

dotyczących niezgodności oprogramowania

i sprzętu”wPrzewodniku użytkownika.

Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firmą Dell.

= żółta

= zielona

= wyłączona

68 Informator o systemie i konfiguracji

G0428bk0.book Page 69 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Wzór lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Być może nastąpiła awaria kart rozszerzeń. 1 Wyjmując kartę i uruchamiając ponownie

komputer, sprawdź czy istnieje konflikt.

2 Jeśli problem nie został rozwiązany,

A B C D

zainstaluj ponownie wyjętą kartę, wyjmij

inna kartę, a następnie uruchom ponownie

komputer.

3 Powtarzaj te procedurę dla każdej karty.

Jeśli komputer uruchamia się normalnie,

rozwiąż problem konfliktu zasobów dla

ostatnio wyjętej karty (patrz sekcja

“Rozwiązywanie problemów dotyczących

niezgodności oprogramowania i sprzętu”

w Przewodniku użytkownika).

4 Jeśli problem nie został rozwiązany,

skontaktuj się z firma Dell.

Wystąpiła inna awaria. Upewnij się, ze kable dysku twardego, napędu

CD i napędu DVD są poprawnie podłączone do

płyty systemowej.

A B C D

Jeśli problem nie został rozwiązany, skontaktuj

się z firma Dell.

Komputer działa normalnie po wykonaniu

Brak.

procedury POST.

A B C D

= żółta

= zielona

= wyłączona

Informator o systemie i konfiguracji 69

G0428bk0.book Page 70 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Często zadawane pytania

Jak mam... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

Jak skonfigurować komputer z

Informacji na temat podłączenia

dwoma monitorami?

dwóch monitorów do dostarczonej

karty graficzne szukaj w

“Podłączanie monitora”

na stronie 49.

Jak podłączyć monitor, kiedy jego

Jeśli twoja karta graficzna posiada

Skontaktuj się z firma Dell w celu

kabel nie pasuje do złącza z tylu

złącze DVI, ale monitor ma złącze

uzyskania dalszych informacji.

www.dell.com | support.dell.com

komputera?

VGA, musisz wykorzystać

odpowiedni adapter. Powinien on

znajdować się w pudełku.

Jak podłączyć głośniki? Jeśli jest zainstalowana karta

Więcej informacji na ten temat

dźwiękowa, należy podłączyć

można znaleźć w dokumentacji

głośniki do jej złącz.

głośników.

Jak znaleźć odpowiednie złącza

Twój komputer Dell Precision 360

Patrz rysunki przedniej i tylnej

USB dla moich urządzeń?

wyposażony jest w osiem złączy

części komputera w Przewodniku

USB (dwa z przodu i sześć z tylu).

użytkownika. Aby znaleźć

Przewodnik użytkownika, patrz

“Wyszukiwanie informacji na temat

komputera” na stronie 39.

Jak znaleźć informacje na temat

Twój Przewodnik użytkownika

Przejdź do witryny sieci Web

sprzętu i danych technicznych

zawiera tabele z danymi

pomocy technicznej firmy Dell i

mojego komputera?

technicznymi, która posiada

skorzystaj z poniższych narzędzi

szczegółowe informacje na temat

pomocy: czytaj artykuły na temat

komputera i sprzętu. Aby znaleźć

najnowszych technologii lub

Przewodnik użytkownika, patrz

poprzez forum użytkowników

“Wyszukiwanie informacji na temat

nawiąż kontakt z innymi

komputera” na stronie 39.

użytkownikami sprzętu firmy Dell.

70 Informator o systemie i konfiguracji

G0428bk0.book Page 71 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

Jak mam... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe

informacje

Jak znaleźć dokumentacje dla

Dostępne są następujące dokumenty

Jeśli zgubisz swą dokumentacje,

mojego komputera?

związane z twoim komputerem.

jest ona dostępna na witrynie sieci

• Przewodnik użytkownika

Web firmy Dell support.dell.com.

• Informator o systemie

i konfiguracji

• Podręcznik z informacjami

o systemie

• Etykieta z informacjami

o systemie

• Instrukcja serwisowa

Aby znaleźć te dokumenty, patrz

“Wyszukiwanie informacji na

temat komputera” na stronie 39.

Informator o systemie i konfiguracji 71

G0428bk0.book Page 72 Wednesday, March 5, 2003 5:27 PM

www.dell.com | support.dell.com

72 Informator o systemie i konfiguracji

Dell Precision™ Workstation 360

Руководство-справочник

по установке

Модели: DHM и WHM

www.dell.com | support.dell.com

Что вы ищете? Ищите здесь

• Как переустановить операционную

CD-диск с операционной системой

систему

После того, как вы переустановили

операционную систему с помощью

CD-диска Переустановка операционной

системы, воспользуйтесь CD-диском

Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты) для переустановки драйверов

всех устройств, поставленных вместе с

компьютером.

Ключ продукта вашей операционной

системы находится на вашем

или

www.dell.com | support.dell.com

компьютере.

80 Руководство-справочник по установке