Canon PIXMA MG6840: Проблемы при печати или сканировании со смартфона или планшета

Проблемы при печати или сканировании со смартфона или планшета: Canon PIXMA MG6840

Оглавление

• Замечания по использованию сайта и файлов cookie
• Использование данного онлайн-руководства
• Товарные знаки и лицензии
• Рекомендации по поиску
• Использование Устройства
• Печать фотографий с компьютера
• Копирование оригиналов
• Печать фотографий
• Функции принтера
• Простая установка беспроводного подключения в режиме прямого подключения
• Простая печать фотографий с помощью My Image Garden
• Загрузка различного содержимого
• Печать материалов с помощью Easy-PhotoPrint+ (веб- приложение)
• Доступные способы подключения
• Прямое подключение (Windows XP)
• Ограничения
• Удобное сканирование с использованием функции автоматического сканирования
• Сканирование оригиналов, превышающих по размеру рабочую поверхность
• Сканирование нескольких оригиналов в один прием
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Уведомление о печати с помощью веб-службы
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link с принтера
• Перед использованием программы PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Регистрация информации о принтере в программе PIXMA/ MAXIFY Cloud Link
• Управление приложением
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Облако Windows
• Облако Устранение неполадок
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link со смартфона, планшета или компьютера
• Перед использованием программы Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Требования для работы Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Регистрация информации о пользователе в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Регистрация информации о пользователе в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center (модели с цветным ЖК-монитором)
• Регистрация информации о пользователе в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center (модели с монохромным ЖК- монитором)
• Печать ID регистрации принтера
• Регистрация информации о пользователе в программе Canon Inkjet Cloud Printing Center (модели без ЖК-монитора)
• Использование программы Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Окно Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Советы по работе с программой Canon Inkjet Cloud Printing Center дома
• Советы по работе с программой Canon Inkjet Cloud Printing Center в офисе
• Что такое Код безопасности
• Добавление Принтера
• Добавление пользователя PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Устранение неполадок программы Canon Inkjet Cloud Printing Center
• Простая печать со смартфона или планшета с помощью Canon PRINT Inkjet/SELPHY
• Печать с помощью Windows RT
• Проверка сведений о Принтере
• Обращение с бумагой, оригиналами, чернильными контейнерами, картой памяти и т. д.
• Загрузка бумаги
• Загрузка обычной бумаги или фотобумаги
• Загрузка конвертов
• Загрузка оригиналов
• Загрузка оригиналов на Стекло рабочей поверхности
• Загрузка оригиналов для каждой функции
• Оригиналы, которые можно загрузить
• Закрепление/отсоединение крышки сканера
• Вставка карты памяти
• Перед вставкой карты памяти
• Вставка карты памяти
• Извлечение карты памяти
• Замена чернил
• Проверка состояния чернил
• Проверка уровня чернил с помощью сенсорного экрана на устройстве
• Проверка уровня чернил по Индикаторам чернильниц
• Обслуживание
• Если печать стала бледной или неравномерной
• Процедура обслуживания
• Печать образца для проверки сопел
• Оценка образца для проверки сопел
• Очистка Печатающей головки
• Глубокая очистка Печатающей головки
• Выравнивание Печатающей головки
• Выполнение функций обслуживания с компьютера (Windows)
• Очистка печатающих головок
• Выравнивание Печатающей головки
• Выравнивание положения печатающих головок
• Печать образца для проверки сопел
• Очистка
• Очистка наружной поверхности Устройства
• Очистка Стекла рабочей поверхности и Крышки сканера
• Очистка Подающего ролика
• Чистка внутренних компонентов Устройства (чистка поддона)
• Обзор
• Безопасность
• Меры предосторожности
• Нормативная информация
• Основные компоненты и их использование
• Основные компоненты
• Вид спереди
• Вид сзади
• Вид внутренних частей
• Панель управления
• Электропитание
• Проверка включения питания
• Включение и выключение Устройства
• Уведомление о штепселе шнура питания или шнуре питания
• Уведомление об отсоединении кабеля питания от электросети
• Использование панели управления
• Изменение параметров
• Изменение параметров принтера с компьютера (Windows)
• Изменение параметров печати
• Регистрация профиля часто используемой конфигурации печати
• Управление питанием Принтера
• Уменьшение издаваемого Принтером шума
• Изменение режима работы Принтера
• Изменение параметров с помощью панели управления
• Парам.печати
• Настройки сети
• Польз. параметры устройства
• Параметры печати PictBridge
• Выбор языка
• Фоновый цвет главного экрана
• Обновление микропрограммы
• Настройки кассеты
• Сброс настройки
• Параметры ECO
• Параметры бесшумного режима
• Настройка слота карты памяти в качестве гнезда карты памяти компьютера
• Сетевое подключение
• Рекомендации по сетевому подключению
• Параметры сети по умолчанию
• Обнаружен еще один принтер с таким же именем
• Подключение к другому компьютеру через локальную сеть/ Изменение способа подключения с USB на локальную сеть
• Печать параметров сети
• Передача данных по сети (Windows)
• Проверка и изменение параметров сети
• IJ Network Tool
• Изменение параметров на вкладке «Беспроводная сеть»
• Изменение расширенных параметров WEP
• Изменение расширенных параметров WPA/WPA2
• Изменение параметров на вкладке «Проводная сеть»
• Изменение параметров на вкладке «Пароль администратора»
• Мониторинг состояния беспроводной локальной сети
• Изменение параметров в разделе «Прямое подключение»
• Инициализация параметров сети
• Просмотр измененных параметров
• IJ Network Tool (сетевое подключение)
• Экран «Canon IJ Network Tool»
• Экран «Конфигурация»
• Вкладка «Беспроводная сеть»
• Экран «Поиск»
• Экран «Сведения о WEP»
• Экран «Сведения о WPA/WPA2»
• Экран Подтверждение типа проверки подлинности
• Экран «PSK: настройка кодовой фразы и динамического шифрования»
• Экран «Подтверждение информации настройки»
• Вкладка «Проводная сеть»
• Вкладка «Пароль администратора»
• Экран «Сведения о сети»
• Вкладка «Управление доступом»
• Экран Введите доступный MAC-адрес/Добавить доступный MAC-адрес
• Экран «Введите доступный IP-адрес»/Экран «Добавить доступный IP-адрес»
• IJ Network Tool (другие экраны)
• Экран «Canon IJ Network Tool»
• Экран «Состояние»
• Экран «Измерение производительности подключения»
• Экран «Обслуживание»
• Экран «Сетевая настройка гнезда карты памяти»
• Экран «Связывание с портом»
• Экран «Сведения о сети»
• Рекомендации по передаче данных по сети
• Использование слота карты памяти в сети
• Драйвер принтера не связан с портом
• Технические термины
• Ограничения
• Брандмауэр (Firewall)
• Обеспечение оптимального качества печати
• Советы по чернилам
• Инструкции по печати
• Проверьте параметры бумаги перед печатью
• После загрузки бумаге укажите сведения о бумаге, используемой в установленной кассете
• Отмена задания печати
• Сохранение высокого качества печати
• Транспортировка принтера
• Юридические ограничения на сканирование/копирование
• Технические характеристики
• Сведения о бумаге
• Подходящие типы носителей
• Предел загрузки бумаги
• Типы носителей, непригодные для использования
• Область печати
• Размеры бумаги, отличные от форматов Letter, Legal, Конверты
• Letter, Legal
• Конверты
• Пароль администратора
• Проверка подлинности
• Местоположение серийного номера
• Список функций для каждой модели
• Печать
• Печать с компьютера
• Печать с помощью прикладной программы (драйвер принтера Windows)
• Печать с применением простой настройки
• Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (тип носителя)
• Параметры бумаги в драйвере принтера и в принтере (размер бумаги)
• Различные способы печати
• Настройка «Размер стр.» и «Ориентация»
• Настройка количества копий и порядка печати страниц
• Настройка поля для переплета
• Выполнение печати без полей
• Печать по размеру бумаги
• Печать с масштабированием
• Печать на развороте
• Печать в виде плитки/постера
• Печать буклета
• Двухсторонняя печать
• Печать штампа и фона
• Сохранение штампа
• Регистрация изображения для использования в качестве фона
• Настройка печати конверта
• Печать на открытках
• Просмотр на экране подготовленного к печати материала
• Настройка размера бумаги (специальный размер бумаги)
• Редактирование документа для печати или повторная печать из журнала печати
• Изменение качества печати и коррекция графических данных
• Установка уровня «Качество печати» (Другое)
• Печать цветного документа в черно-белом варианте
• Указание режима корректировки цвета
• Оптимальная фотопечать графических данных
• Настройка цветов с помощью драйвера принтера
• Печать с использованием ICC-профилей
• Интерпретация профиля ICC
• Настройка цветового баланса
• Настройка баланса цветов с использованием примерных образцов (драйвер принтера)
• Настройка яркости
• Настройка интенсивности
• Настройка контрастности
• Настройка интенсивности/контраста с использованием примерных образцов (драйвер принтера)
• Общие сведения о драйвере принтера
• Драйвер принтера Canon IJ
• Как открыть окно настройки драйвера принтера
• Монитор состояния Canon IJ
• Проверка уровня чернил с компьютера
• Предварительный просмотр в Canon IJ
• Удаление ненужного задания печати
• Инструкции по эксплуатации (Драйвер принтера)
• Описание драйвера принтера
• Описание вкладки «Быстрая установка»
• Описание вкладки «Главная»
• Описание вкладки «Страница»
• Описание вкладки «Обслуживание»
• Описание функции «Предварительный просмотр Canon IJ»
• Описание функции «Предварительный просмотр Canon IJ XPS»
• Описание функции «Монитор состояния Canon IJ»
• Обновление драйверов MP Drivers
• Получение последней версии MP Drivers
• Удаление ненужных драйверов MP Drivers
• Перед установкой MP Drivers
• Установка MP Drivers
• Печать с помощью прикладной программы Canon
• Руководство по My Image Garden
• Печать с помощью веб-службы
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Печать с помощью Google Cloud Print
• Получение учетной записи Google
• Регистрация устройства в Google Cloud Print
• Печать с компьютера или смартфона с помощью Google Cloud Print
• Удаление устройства из Google Cloud Print
• Печать на принтере, совместимом с AirPrint, с компьютеров Mac
• Печать со смартфона или планшета
• Печать непосредственно со смартфона или планшета
• Печать с устройств Android
• Печать с принтера, совместимого с AirPrint, с помощью устройства iOS
• Использование устройства в режиме прямого подключения
• Печать с помощью веб-службы
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Печать с помощью Google Cloud Print
• Печать с помощью панели управления
• Печать фотоданных
• Печать фотографий, сохраненных на карте памяти
• Меню дополнительного фото
• Печать фотографий с обрезкой
• Параметры настройки для фотопечати с помощью панели управления
• Использование полезных режимов отображения
• Печать фотографий при просмотре слайд-шоу
• Печать шаблонов в виде линованной или миллиметровой бумаги
• Печать документов (файл PDF), сохраненных на карте памяти
• Печать с цифрового фотоаппарата
• Печать фотографий непосредственно с PictBridge- совместимого устройства (беспроводная сеть)
• Параметры печати PictBridge (беспроводная сеть)
• Параметры бумаги
• Копирование
• Создание копий
• Отображение экрана предварительного просмотра
• Настройка элементов для копирования
• Уменьшение или увеличение копий
• Двухстороннее копирование
• Меню специального копирования
• Копирование двух страниц на одной странице
• Копирование четырех страниц на одной странице
• Копирование толстых оригиналов, таких как книги
• Копирование без полей
• Копирование фотографий
• Копирование со смартфона или планшета
• Сканирование
• Сканирование с компьютера (Windows)
• Использование программы IJ Scan Utility
• Предназначение программы IJ Scan Utility (программное обеспечение сканера)
• Запуск программы IJ Scan Utility
• Удобное сканирование с использованием функции автоматического сканирования
• Сканирование документов
• Сканирование фотографий
• Сканирование с избранными настройками
• Сканирование оригиналов, превышающих по размеру рабочую поверхность (Совмещение изображений)
• Настройка рамок обрезки в окне Совмещение изображений
• Сканирование нескольких оригиналов в один прием
• Сохранение после проверки результатов сканирования
• Отправка отсканированных изображений по электронной почте
• Извлечение текста из отсканированных изображений (OCR)
• Экраны программы IJ Scan Utility
• Основной экран программы IJ Scan Utility
• Диалоговое окно «Параметры»
• Диалоговое окно Параметры (Автоматическое сканирование)
• Диалоговое окно Параметры (Сканирование документа)
• Диалоговое окно Параметры (Сканирование фотографии)
• Диалоговое окно Параметры (Настраиваемое сканирование)
• Диалоговое окно Параметры (Сканирование и совмещение)
• Диалоговое окно Параметры (ScanGear)
• Диалоговое окно Параметры (Сохранить на компьютер (автоматически))
• Диалоговое окно Параметры (Сохранить на компьютер (фотография))
• Диалоговое окно Параметры (Сохранить на компьютер (документ))
• Диалоговое окно Параметры (Вложить в электронное письмо (автоматически))
• Диалоговое окно Параметры (Вложить в электронное письмо (фотография))
• Диалоговое окно Параметры (Вложить в электронное письмо (документ))
• Диалоговое окно Параметры (Общие параметры)
• Диалоговое окно Сохранить параметры
• Окно Совмещение изображений
• Сканирование с помощью приложения (ScanGear)
• Назначение программы ScanGear (драйвера сканера)
• Сканирование с расширенными настройками с помощью программы ScanGear (драйвера сканера)
• Запуск программы ScanGear (драйвер сканера)
• Сканирование в основном режиме
• Сканирование в расширенном режиме
• Сканирование нескольких документов в один прием из УАПД (устройство автоматической подачи документов) в расширенном режиме
• Сканирование нескольких документов в один прием с помощью программы ScanGear (драйвера сканера)
• Исправление изображений и настройка цветов с помощью программы ScanGear (драйвера сканера)
• Корректировка изображений (Скрыть нечеткость, Убрать пыль и царапины, Коррекция выцветания и т.д.)
• Настройка цветов с помощью цветного образца
• Настройка насыщенности и баланса цвета
• Настройка яркости и контрастности
• Настройка гистограммы
• Настройка кривой тона
• Настройка порогового значения
• Окна программы ScanGear (драйвер сканера)
• Вкладка Основной режим
• Вкладка Расш. режим
• Настройка ввода
• Настройки вывода
• Параметры изображения
• Кнопки настройки цветов
• Диалоговое окно Настройка
• Вкладка Сканер
• Список поддерживаемых функций по моделям (автовыключение)
• Вкладка Просмотр
• Вкладка Сканировать
• Вкладка Параметры цвета
• Размещение оригиналов (сканирование с компьютера)
• Настройка рамок обрезки (ScanGear)
• Общие замечания (драйвер сканера)
• Другие способы сканирования
• Сканирование с помощью драйвера WIA
• Сканирование с помощью Панели управления (только Windows XP)
• Меню и экран настройки программы IJ Network Scanner Selector EX
• Удаление программы IJ Network Scanner Selector EX
• Рекомендации по сканированию
• Разрешение
• Форматы данных
• Сопоставление цветов
• Размещение оригиналов (сканирование с компьютера)
• Параметры сетевого сканирования
• Сканирование с компьютера (Mac OS)
• Сканирование с панели управления
• Отправка данных сканирования на компьютер с помощью панели управления
• Вложение данных сканирования в электронное письмо с помощью панели управления
• Параметры настройки для сканирования с помощью панели управления
• Настройка панели управления с помощью IJ Scan Utility (Windows)
• Сканирование с помощью смартфона/планшета
• Использование PIXMA/MAXIFY Cloud Link
• Проблемы сетевого взаимодействия
• Не удается обнаружить устройство в сети
• Не удается обнаружить устройство на экране «Проверить параметры принтера»
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 1
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 2
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 3
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 4
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 5
• Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 6
• Не удается обнаружить устройство на экране «Список подключенных к сети принтеров»
• Невозможно продолжить работу после появления экранов подключения принтера/подключения кабеля
• Не удается обнаружить устройство в беспроводной сети
• Проблемы сетевого подключения
• Устройство неожиданно невозможно использовать
• Неизвестный ключ сети
• Неизвестный пароль администратора, установленный на устройстве
• Не удается использовать устройство после замены маршрутизатора беспроводной сети или изменения его параметров
• Низкая скорость печати
• Уровень чернил не отображается на мониторе состояния принтера (Windows)
• Другие проблемы с сетью
• Во время настройки на компьютере отображается сообщение
• Пакеты отправляются непрерывно (Windows)
• Проверка сведений о сети
• Восстановление заводских настроек по умолчанию
• Проблемы при печати или сканировании со смартфона или планшета
• Не удается выполнить печать или сканирование со смартфона или планшета
• Проблемы с печатью
• Печать не начинается
• Замятие бумаги
• Неудовлетворительные результаты печати
• Не удается выполнить печать
• Часть страницы не печатается (Windows)
• Пустая бумага/Нечеткая печать/Неверные цвета/Белые полосы
• Линии не выровнены
• Неполные или отсутствующие линии (Windows)
• Неполные или отсутствующие изображения (Windows)
• Чернильные пятна / Сворачивание бумаги
• Бумага испачкана / Отпечатанная поверхность поцарапана
• Обратная сторона бумаги испачкана
• Вертикальная линия рядом с изображением
• Цвета передаются неравномерно
• Чернила не поступают
• Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги
• Проблемы автоматической двухсторонней печати
• Остановка копирования/печати
• Не удается выполнить печать с помощью AirPrint
• Проблемы при сканировании (Windows)
• Проблемы при сканировании
• Сканер не работает
• ScanGear (драйвер сканера) не запускается
• Отображается сообщение об ошибке, и окно ScanGear (драйвер сканера) не открывается
• Не удается одновременно отсканировать несколько оригиналов
• Не удается правильно выполнить сканирование с помощью функции автоматического сканирования
• Низкая скорость сканирования
• Появляется сообщение «Недостаточно памяти.»
• Компьютер перестает работать во время сканирования
• Сканер не работает после обновления Windows
• Отсканированное изображение не открывается
• Неудовлетворительные результаты сканирования
• Плохое качество сканирования (изображение, отображаемое на мониторе)
• Белые области вокруг отсканированного изображения
• Не удается отсканировать изображение в правильном размере
• Не удается правильно определить положение или размер изображения при сканировании с помощью Панели управления
• Оригинал установлен правильно, но отсканированное изображение наклонено
• Отсканированное изображение на мониторе компьютера увеличено (уменьшено)
• Неполадки программного обеспечения
• Требуемый почтовый клиент не отображается на экране выбора почтового клиента
• Сообщения об ошибках IJ Scan Utility
• Сообщения об ошибках ScanGear (драйвера сканера)
• Механические неисправности
• Питание не подается
• Питание выключается автоматически
• Проблемы подключения USB
• Не удается подключиться к устройству по USB
• Дисплей на сенсорном экране выключен
• Смена языка сенсорного экрана
• Не удается извлечь карту памяти
• Держатель печатающей головки не перемещается в положение для замены
• Не отображается окно монитора состояния принтера (Windows)
• Проблемы при установке и загрузке
• Не удается установить драйверы MP Drivers
• Easy-WebPrint EX не запускается, или меню Easy-WebPrint EX не отображается (Windows)
• Обновление MP Drivers в сетевом окружении (Windows)
• Удаление IJ Network Tool
• Ошибки и сообщения
• Произошла ошибка
• Отображается сообщение
• На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке
• Если не удается устранить проблему
• Список кодов поддержки для ошибок
• Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги)
• Бумага замялась в устройстве
• Другие причины
• 5B00
• 5B01
• 5B12
• 5B13
• 5B14
• 5B15
• B202
• B203
• B204
• B205
• C000