Canon PIXMA MG6840: Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги

Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги: Canon PIXMA MG6840

Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об

отсутствии бумаги

Проверка 1

Убедитесь, что бумага загружена.

Загрузка бумаги

Проверка 2

Если бумага загружена, рассмотрите следующие возможности.

•

Перед загрузкой нескольких листов бумаги выровняйте их края.

•

При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной

загрузки бумаги.

Впрочем, бумага может подаваться неправильно и при максимальной загрузке, в зависимости от ее

типа и условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/

влажности). В этих случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один раз,

таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной загрузки

бумаги.

•

Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.

•

Загружайте бумагу лицевой стороной ВНИЗ и выровняйте направляющие бумаги по обеим сторонам

бумаги.

Загрузка бумаги

•

При загрузке вставляйте стопку бумаги, пока передний край не коснется дальнего конца кассеты.

Проверка 3

Является ли бумага слишком плотной или скрученной?

Типы носителей, непригодные для использования

Проверка 4

При загрузке открыток или конвертов рассмотрите следующие

возможности:

•

Если открытка скручивается, возможно, она неправильно подается, несмотря на то, что стопка

бумаги не превышает предела загрузки бумаги.

Загружайте японские открытки столбцом с почтовым кодом вперед, по направлению к дальнему

краю кассеты.

•

При печати на конвертах см. раздел Загрузка бумаги и подготовьте конверты к печати.

После подготовки конвертов загружайте их в книжной ориентации. Конверты, загруженные в

альбомной ориентации, будут подаваться неправильно.

Проверка 5

Правильно ли установлена кассета?

Вставьте кассету так, чтобы отметка

на кассете совместилась с отметкой на устройстве.

954

Проверка 6

Убедитесь, что параметры типа носителя и бумаги соответствуют

загруженной бумаге.

Проверка 7

Подаются ли несколько листов одновременно?

При одновременной подаче нескольких листов обычной бумаги выберите параметр для предотвращения

подачи двух листов бумаги с помощью панели управления или компьютера.

* По завершении печати отключите параметр, предотвращающий подачу сразу двух листов обычной

бумаги. В противном случае параметр будет применятся при следующей печати.

•

С панели управления

Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device

settings) и Параметры печати (Print settings), затем установите для параметра Предотвр.

двойной подачи бум. (Prevent paper double-feed) значение ВКЛ (ON).

Изменение параметров с помощью панели управления

•

С компьютера

◦

Для Windows:

Откройте окно настройки драйвера принтера и выберите параметр Специальные параметры

(Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance), установите флажок

Предотвращение двойной подачи бумаги (Prevent paper double-feed), а затем щелкните OK.

Сведения об открытии окна настройки драйвера принтера см. в разделе Как открыть окно

настройки драйвера принтера.

◦

Для Mac OS:

В программе Canon IJ Printer Utility, выберите Специальные параметры (Custom Settings) во

всплывающем меню, установите флажок Предотвращение двойной подачи бумаги (Prevent

paper double-feed) и нажмите кнопку Применить (Apply).

Чтобы запустить программу Canon IJ Printer Utility, см. раздел Открытие программы Canon IJ

Printer Utility.

Примечание.

•

Функция «Предотвращение двойной подачи бумаги» уменьшает скорость печати.

Проверка 8

Выполните очистку подающего ролика.

Очистка Подающего ролика

955

Примечание.

•

Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при

необходимости.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный

центр Canon для ремонта.

956

Оглавление