Canon LBP 6000B Black Black: Выполнение печати невозможно (через сервер печати)

Pa

Если другие устройства, подключаемые с помощью USB-кабеля, подключены к компьютеру,

отключите ненужные.

Если драйверы или программное обеспечение других устройств, подключаемых с помощью USB-

кабеля, установлены на компьютере, удалите ненужные.

Подсоедините USB-кабель к другому USB-порту компьютера.

Подключите принтер к другому компьютеру с помощью USB-кабеля.

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 8>.

<Вопрос 8> Установите драйвер принтера еще раз.

"Удаление драйвера принтера"

"Установка драйвера принтера"

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 9>.

<Вопрос 9> Удалите драйвер класса USB, а затем установите драйвер принтера еще

раз.

"Удаление драйвера класса USB"

"Удаление драйвера принтера"

"Установка драйвера принтера"

Если печать не выполняется, обратитесь к местному уполномоченному дилеру Canon.

Выполнение печати невозможно (через сервер печати)

Если не удается выполнить печать, когда принтер используется через сервер печати, установите

проблему, ответив на приведенные ниже вопросы.

<Вопрос 1> ВКЛЮЧЕН ли принтер? (Горит ли индикатор (Питание)?)

ВКЛ. К разделу <Вопрос 2>

ВЫКЛ. ВКЛЮЧИТЕ принтер.

Не удается ВКЛЮЧИТЬ

"Не удается ВКЛЮЧИТЬ принтер"

<Вопрос 2> Мигает ли индикатор (Бумага)?

e 5 of 48Устранение неполадок

...

20/01/2011file://P:\Laser\Russian PDFs Laser MFP\PM\Deliverables\Sponsor\From Sponsor\201

Pa

Загрузите бумагу надлежащим образом, а затем нажмите клавишу [ ]

Мигает

(Бумага).

"Загрузка бумаги"

Не мигает К разделу <Вопрос 3>

<Вопрос 3> Правильно ли подключен принтер к серверу печати?

Подсоединен К разделу <Вопрос 4>

Подсоедините кабель надлежащим образом.

Не подсоединен

"Подключение принтера к компьютеру"

<Вопрос 4> Удается ли подключить компьютер к серверу печати или общему

принтеру?

Удается подключить К разделу <Вопрос 5>

"Не удается обнаружить сервер печати, к которому нужно

Не удается подключить

подключиться"

"Не удается получить доступ к общему принтеру"

<Вопрос 5> Проверьте указанное ниже.

Сервер печати подключен к сети правильно.

Дополнительный (альтернативный) драйвер обновлен надлежащим образом.

"Настройка сервера печати"

Можно выполнить печать из сервера печати.

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 6>.

e 6 of 48Устранение неполадок

...

20/01/2011file://P:\Laser\Russian PDFs Laser MFP\PM\Deliverables\Sponsor\From Sponsor\201

Pa

<Вопрос 6> Возможна ли печать пробной страницы в Windows?

"Основные операции/Различные сведения для ОС Windows"

Нет неполадок с принтером и драйвером.

Печать возможна

Проверьте настройки печати в приложении.

Печать невозможна К разделу <Вопрос 7>

<Вопрос 7> Правильно ли отображен в сети принтер на сервере печати?

"Основные операции/Различные сведения для ОС Windows"

Отображен К разделу <Вопрос 8>

Не отображен Обратитесь с этим вопросом к администратору сети.

<Вопрос 8> Установите драйвер принтера еще раз.

"Удаление драйвера принтера"

"Установка на компьютерах-клиентах"

При повторной установке драйвера принтера измените способ установки.

Если выполнена локальная установка (установка драйвера принтера с помощью

компакт-диска)

→ Измените способ установки для загрузки и установки (установка драйвера принтера без

использования компакт-диска).

Если выполнена загрузка и установка (установка драйвера принтера без

использования компакт-диска)

→ Измените способ установки

для локальной установки (установка драйвера принтера с

помощью компакт-диска).

Если печать не выполняется, перейдите к разделу <Вопрос 9>.

<Вопрос 9> Может ли другой клиент выполнить печать?

e 7 of 48Устранение неполадок

...

20/01/2011file://P:\Laser\Russian PDFs Laser MFP\PM\Deliverables\Sponsor\From Sponsor\201