Canon LBP-3010: [H-03] Проблемы, связанные с качеством печати

[H-03] Проблемы, связанные с качеством печати: Canon LBP-3010

Руководство пользователя

[H-03] Проблемы, связанные с качеством печати

Если возникает какая-либо проблема, связанная с качеством печати, описание соответствующих способов

ее устранения можно найти в этом разделе.

● Появляются черные полосы.

● Появляются белые полосы.

● На отпечатанных страницах имеются белые пятна.

● На тексте и изображениях имеются белые пятна.

● Бумага измята.

● Печать в целом бледная.

● Печать в целом темная.

● Печать выполняется неравномерно.

● На лицевой или обратной стороне бумаги имеются пятна.

● На отпечатанной бумаге появляются полосы.

● На части страницы печать не выполняется.

● Печать выполняется со смещением.

● Данные одной страницы печатаются на следующей странице.

● На бумаге ничего не печатается.

● Бумага совершенно черная, и печать на ней не выполнена.

● На отпечатанной бумаге имеются белые вертикальные пятна.

● Цветные линии и текст выглядят бледными.

● Тонер не закреплен на бумаге надлежащим образом.

● Отпечатанный штрих-код не читается.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращение к местному уполномоченному дилеру Canon

В случае возникновения проблемы, не указанной в этом разделе, если ни одна из предложенных мер не

позволяет устранить проблему, или если проблему не удается определить, обратитесь к местному

уполномоченному дилеру Canon.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (299 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Появляются черные полосы.

Причина: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

Появляются белые полосы.

Причина 1: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

Причина 2: картридж с тонером был только что заменен, или печать продолжалась в течение длительного

периода.

Способ устранения: полосы могут появляться сразу после замены картриджа с тонером или после выполнения печати в течение

длительного периода.

В этом случае выполните следующую коррекцию.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати B].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

ЗАПОМНИТЕ

Задание режима [Специальная регулировка печати B]

Задание для режима [Специальная регулировка печати B] значения [Выкл.] может предотвратить

появление полос на отпечатанной бумаге. В этом случае снова задайте для режима [Специальная

регулировка печати B] значение [Выкл.].

Если для режима [Специальная регулировка печати B] задано значение, отличное от [Выкл.], может

снизиться скорость печати.

На отпечатанных страницах имеются белые пятна.

Причина 1: используется неподходящая бумага.

Способ устранения: замените ее бумагой, соответсвующей техническим характеристикам печати.

«Требования к бумаге»

Причина 2: вследствие неправильного хранения бумага впитала влагу.

Способ устранения: замените бумагу.

«Требования к бумаге»

Причина 3: изношен барабан в картридже с тонером.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (300 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На тексте и изображениях имеются белые пятна.

Причина: выполнена печать с сильно контрастирующей плотностью.

Способ устранения: проблему можно попытаться устранить, задав для режима [Специальный режим печати] значение

[Специальные настройки 4]. Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Задайте для режима [Специальный режим печати] значение [Специальные настройки 4].

ЗАПОМНИТЕ

В случае печати с использованием варианта [Специальные настройки 4]

В случае печати с использованием варианта [Специальные настройки 4] плотность печати снижается по

сравнению с печатью при задании значения [Выкл.].

Бумага измята.

Причина 1: бумага загружена в универсальный лоток или лоток ручной подачи неправильно.

Способ устранения: загрузите бумагу в универсальный лоток или лоток ручной подачи надлежащим образом.

«Требования к бумаге»

Причина 2: вследствие неправильного хранения бумага впитала влагу.

Способ устранения: замените бумагу.

«Требования к бумаге»

Причина 3: загружены конверты.

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Установите флажок [Использовать режим настройки вывода].

Печать в целом бледная.

Причина 1: настройка [Плотность тонера] выполнена неправильно.

Способ устранения: отрегулируйте настройку [Плотность тонера] в диалоговом окне настроек печати в сторону более темной

печати.

«Настройка плотности тонера»

Причина 2: включена функция [Экономия тонера].

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (301 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Качество] → на кнопке [Настройки].

2. Снимите флажок [Экономия тонера].

Причина 3: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Печать в целом темная.

Причина 1: настройка [Плотность тонера] выполнена неправильно.

Способ устранения: отрегулируйте настройку [Плотность тонера] в диалоговом окне настроек печати в сторону более светлой

печати.

«Настройка плотности тонера»

Причина 2: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Печать выполняется неравномерно.

Причина 1: бумага слишком влажная или слишком сухая.

Способ устранения: замените ее бумагой, соответсвующей техническим характеристикам печати.

«Требования к бумаге»

Причина 2: в картридже почти закончился тонер.

Способ устранения: извлеките картридж с тонером, осторожно покачайте его пять-шесть раз, чтобы распределить тонер, а затем

установите картридж с тонером в принтер.

Если проблема не устранена, замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На лицевой или обратной стороне бумаги имеются пятна.

Причина: загрязнение валика термозакрепления внутри принтера.

Способ устранения: выполните чистку валика термозакрепления.

«Чистка внутренней части принтера»

ЗАПОМНИТЕ

Чистка валика термозакрепления

● Не прикасайтесь к чистящей странице до ее полного вывода.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (302 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

● Процесс чистки занимает приблизительно 180 с.

● Процесс чистки нельзя отменить.

На отпечатанной бумаге появляются полосы.

Причина 1: картридж с тонером был только что заменен, или печать продолжалась в течение длительного

периода.

Способ устранения: полосы могут появляться сразу после замены картриджа с тонером или после выполнения печати в течение

длительного периода.

Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати B].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

Причина 2: полосы могут появляться в зависимости от используемого типа бумаги или условий эксплуатации.

Способ устранения 1: замените бумагу новой бумагой из невскрытой пачки.

«Требования к бумаге»

Способ устранения 2: полосы на отпечатанной бумаге могут появляться в зависимости от используемого типа бумаги или условий

эксплуатации.

Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати A].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

6. Если выбор варианта [Режим 3] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 4].

ЗАПОМНИТЕ

Задание режима [Специальная регулировка печати A]

Даже если для режима [Специальная регулировка печати A] задано значение [Выкл.], появление полос

на отпечатанной бумаге можно предотвратить, изменив тип бумаги или условия эксплуатации. В этом

случае снова задайте для режима [Специальная регулировка печати A] значение [Выкл.].

Задание для режима [Специальная регулировка печати A] какого-либо значения, кроме [Выкл.], может

ослабить появление полос, однако плотность печати снижается по сравнению с тем случаем, когда

задано значение [Выкл.]. Кроме того, контуры могут стать бледными, а участки, заполненные печатью,

могут иметь несколько более грубую текстуру.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (303 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

На части страницы печать не выполняется.

Причина 1: коэффициент масштабирования задан неправильно.

Способ устранения 1: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните приведенную ниже процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Параметры страницы].

2. Снимите флажок [Масштаб вручную].

Способ устранения 2: укажите коэффициент масштабирования в соответствии с используемым размером бумаги.

«Увеличение или уменьшение страницы при печати»

Причина 2: бумага установлена в неправильном положении.

Способ устранения: загрузите бумагу правильно.

«Загрузка бумаги»

Причина 3: печать документа выполнялась без полей.

Способ устранения: печать данных выполняется с полями шириной 5 мм (10 мм для конвертов). Обеспечьте наличие полей по

краям документа.

ЗАПОМНИТЕ

Печать на конвертах

При печати на конвертах рекомендуется настроить печать данных документа в меньшей области, чем

область печати.

При печати данных во всей области печати качество печати может получиться неоптимальным.

Печать выполняется со смещением.

Причина: в приложении неправильно указана настройка верхнего поля или позиции бумаги.

Способ устранения: укажите настройку верхнего поля или позиции бумаги в приложении правильно.

Подробные сведения об указании этих настроек см. в руководстве по работе с приложением.

Данные одной страницы печатаются на следующей странице.

Причина: в приложении неправильно указана настройка межстрочного интервала или количества строк на

странице.

Способ устранения: укажите настройку межстрочного интервала или количества строк на странице в приложении таким образом,

чтобы данные печати умещались на одной странице, а затем выполните печать заново.

Подробные сведения об указании этих настроек см. в руководстве по работе с приложением.

На бумаге ничего не печатается.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (304 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Причина 1: перед установкой картриджа с тонером не была удалена упаковочная лента.

Способ устранения 1: извлеките картридж с тонером, удалите упаковочную ленту, а затем установите картридж с тонером в

принтер.

«Замена картриджа с тонером»

Способ устранения 2: укажите коэффициент масштабирования в соответствии с используемым размером бумаги.

Причина 2: произошла одновременная подача нескольких листов бумаги.

Способ устранения: выровняйте стопку бумаги надлежащим образом и загрузите ее заново.

В случае использования прозрачных пленок или наклеек, тщательно пролистайте их и загрузите заново.

Бумага совершенно черная, и печать на ней не выполнена.

Причина: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На отпечатанной бумаге имеются белые вертикальные пятна.

Причина: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Цветные линии и текст выглядят бледными.

Причина 1: документ содержит тонкие линии или текст.

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Качество] → на кнопке [Настройки].

2. Установите флажок [Монохромная печать цветного текста и линий].

Причина 2: активирован параметр [Специальные настройки 3].

Способ устранения: если активирован параметр [Специальные настройки 3], текст может выглядеть бледным, а контуры

символов – неровными. Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] → на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Задайте для режима [Специальный режим печати] значение [Выкл.].

Тонер не закреплен на бумаге надлежащим образом.

Причина 1: используется неподходящая бумага.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (305 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Оглавление