Canon LBP-3010: [H-03] Проблемы, связанные с качеством печати

[H-03] Проблемы, связанные с качеством печати: Canon LBP-3010

Руководство пользователя

[H-03] Проблемы, связанные с качеством печати

Если возникает какая-либо проблема, связанная с качеством печати, описание соответствующих способов

ее устранения можно найти в этом разделе.

Появляются черные полосы.

Появляются белые полосы.

На отпечатанных страницах имеются белые пятна.

На тексте и изображениях имеются белые пятна.

Бумага измята.

Печать в целом бледная.

Печать в целом темная.

Печать выполняется неравномерно.

На лицевой или обратной стороне бумаги имеются пятна.

На отпечатанной бумаге появляются полосы.

На части страницы печать не выполняется.

Печать выполняется со смещением.

Данные одной страницы печатаются на следующей странице.

На бумаге ничего не печатается.

Бумага совершенно черная, и печать на ней не выполнена.

На отпечатанной бумаге имеются белые вертикальные пятна.

Цветные линии и текст выглядят бледными.

Тонер не закреплен на бумаге надлежащим образом.

Отпечатанный штрих-код не читается.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращение к местному уполномоченному дилеру Canon

В случае возникновения проблемы, не указанной в этом разделе, если ни одна из предложенных мер не

позволяет устранить проблему, или если проблему не удается определить, обратитесь к местному

уполномоченному дилеру Canon.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (299 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Появляются черные полосы.

Причина: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

Появляются белые полосы.

Причина 1: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

Причина 2: картридж с тонером был только что заменен, или печать продолжалась в течение длительного

периода.

Способ устранения: полосы могут появляться сразу после замены картриджа с тонером или после выполнения печати в течение

длительного периода.

В этом случае выполните следующую коррекцию.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати B].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

ЗАПОМНИТЕ

Задание режима [Специальная регулировка печати B]

Задание для режима [Специальная регулировка печати B] значения [Выкл.] может предотвратить

появление полос на отпечатанной бумаге. В этом случае снова задайте для режима [Специальная

регулировка печати B] значение [Выкл.].

Если для режима [Специальная регулировка печати B] задано значение, отличное от [Выкл.], может

снизиться скорость печати.

На отпечатанных страницах имеются белые пятна.

Причина 1: используется неподходящая бумага.

Способ устранения: замените ее бумагой, соответсвующей техническим характеристикам печати.

«Требования к бумаге»

Причина 2: вследствие неправильного хранения бумага впитала влагу.

Способ устранения: замените бумагу.

«Требования к бумаге»

Причина 3: изношен барабан в картридже с тонером.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (300 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На тексте и изображениях имеются белые пятна.

Причина: выполнена печать с сильно контрастирующей плотностью.

Способ устранения: проблему можно попытаться устранить, задав для режима [Специальный режим печати] значение

[Специальные настройки 4]. Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Задайте для режима [Специальный режим печати] значение [Специальные настройки 4].

ЗАПОМНИТЕ

В случае печати с использованием варианта [Специальные настройки 4]

В случае печати с использованием варианта [Специальные настройки 4] плотность печати снижается по

сравнению с печатью при задании значения [Выкл.].

Бумага измята.

Причина 1: бумага загружена в универсальный лоток или лоток ручной подачи неправильно.

Способ устранения: загрузите бумагу в универсальный лоток или лоток ручной подачи надлежащим образом.

«Требования к бумаге»

Причина 2: вследствие неправильного хранения бумага впитала влагу.

Способ устранения: замените бумагу.

«Требования к бумаге»

Причина 3: загружены конверты.

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Установите флажок [Использовать режим настройки вывода].

Печать в целом бледная.

Причина 1: настройка [Плотность тонера] выполнена неправильно.

Способ устранения: отрегулируйте настройку [Плотность тонера] в диалоговом окне настроек печати в сторону более темной

печати.

«Настройка плотности тонера»

Причина 2: включена функция [Экономия тонера].

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (301 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Качество] на кнопке [Настройки].

2. Снимите флажок [Экономия тонера].

Причина 3: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Печать в целом темная.

Причина 1: настройка [Плотность тонера] выполнена неправильно.

Способ устранения: отрегулируйте настройку [Плотность тонера] в диалоговом окне настроек печати в сторону более светлой

печати.

«Настройка плотности тонера»

Причина 2: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Печать выполняется неравномерно.

Причина 1: бумага слишком влажная или слишком сухая.

Способ устранения: замените ее бумагой, соответсвующей техническим характеристикам печати.

«Требования к бумаге»

Причина 2: в картридже почти закончился тонер.

Способ устранения: извлеките картридж с тонером, осторожно покачайте его пять-шесть раз, чтобы распределить тонер, а затем

установите картридж с тонером в принтер.

Если проблема не устранена, замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На лицевой или обратной стороне бумаги имеются пятна.

Причина: загрязнение валика термозакрепления внутри принтера.

Способ устранения: выполните чистку валика термозакрепления.

«Чистка внутренней части принтера»

ЗАПОМНИТЕ

Чистка валика термозакрепления

Не прикасайтесь к чистящей странице до ее полного вывода.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (302 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Процесс чистки занимает приблизительно 180 с.

Процесс чистки нельзя отменить.

На отпечатанной бумаге появляются полосы.

Причина 1: картридж с тонером был только что заменен, или печать продолжалась в течение длительного

периода.

Способ устранения: полосы могут появляться сразу после замены картриджа с тонером или после выполнения печати в течение

длительного периода.

Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати B].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

Причина 2: полосы могут появляться в зависимости от используемого типа бумаги или условий эксплуатации.

Способ устранения 1: замените бумагу новой бумагой из невскрытой пачки.

«Требования к бумаге»

Способ устранения 2: полосы на отпечатанной бумаге могут появляться в зависимости от используемого типа бумаги или условий

эксплуатации.

Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Выберите вариант [Режим 1] для режима [Специальная регулировка печати A].

4. Если выбор варианта [Режим 1] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 2].

5. Если выбор варианта [Режим 2] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 3].

6. Если выбор варианта [Режим 3] не устраняет проблему, выберите вариант [Режим 4].

ЗАПОМНИТЕ

Задание режима [Специальная регулировка печати A]

Даже если для режима [Специальная регулировка печати A] задано значение [Выкл.], появление полос

на отпечатанной бумаге можно предотвратить, изменив тип бумаги или условия эксплуатации. В этом

случае снова задайте для режима [Специальная регулировка печати A] значение [Выкл.].

Задание для режима [Специальная регулировка печати A] какого-либо значения, кроме [Выкл.], может

ослабить появление полос, однако плотность печати снижается по сравнению с тем случаем, когда

задано значение [Выкл.]. Кроме того, контуры могут стать бледными, а участки, заполненные печатью,

могут иметь несколько более грубую текстуру.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (303 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

На части страницы печать не выполняется.

Причина 1: коэффициент масштабирования задан неправильно.

Способ устранения 1: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните приведенную ниже процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Параметры страницы].

2. Снимите флажок [Масштаб вручную].

Способ устранения 2: укажите коэффициент масштабирования в соответствии с используемым размером бумаги.

«Увеличение или уменьшение страницы при печати»

Причина 2: бумага установлена в неправильном положении.

Способ устранения: загрузите бумагу правильно.

«Загрузка бумаги»

Причина 3: печать документа выполнялась без полей.

Способ устранения: печать данных выполняется с полями шириной 5 мм (10 мм для конвертов). Обеспечьте наличие полей по

краям документа.

ЗАПОМНИТЕ

Печать на конвертах

При печати на конвертах рекомендуется настроить печать данных документа в меньшей области, чем

область печати.

При печати данных во всей области печати качество печати может получиться неоптимальным.

Печать выполняется со смещением.

Причина: в приложении неправильно указана настройка верхнего поля или позиции бумаги.

Способ устранения: укажите настройку верхнего поля или позиции бумаги в приложении правильно.

Подробные сведения об указании этих настроек см. в руководстве по работе с приложением.

Данные одной страницы печатаются на следующей странице.

Причина: в приложении неправильно указана настройка межстрочного интервала или количества строк на

странице.

Способ устранения: укажите настройку межстрочного интервала или количества строк на странице в приложении таким образом,

чтобы данные печати умещались на одной странице, а затем выполните печать заново.

Подробные сведения об указании этих настроек см. в руководстве по работе с приложением.

На бумаге ничего не печатается.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (304 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Руководство пользователя

Причина 1: перед установкой картриджа с тонером не была удалена упаковочная лента.

Способ устранения 1: извлеките картридж с тонером, удалите упаковочную ленту, а затем установите картридж с тонером в

принтер.

«Замена картриджа с тонером»

Способ устранения 2: укажите коэффициент масштабирования в соответствии с используемым размером бумаги.

Причина 2: произошла одновременная подача нескольких листов бумаги.

Способ устранения: выровняйте стопку бумаги надлежащим образом и загрузите ее заново.

В случае использования прозрачных пленок или наклеек, тщательно пролистайте их и загрузите заново.

Бумага совершенно черная, и печать на ней не выполнена.

Причина: изношен барабан в картридже с тонером.

Способ устранения: замените картридж с тонером новым.

«Замена картриджа с тонером»

На отпечатанной бумаге имеются белые вертикальные пятна.

Причина: принтер подвержен воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Способ устранения: переместите принтер в место, не подверженное воздействию прямых солнечных лучей или яркого света.

Если принтер подвержен воздействию мощного источника света, переместите его подальше от источника света.

Цветные линии и текст выглядят бледными.

Причина 1: документ содержит тонкие линии или текст.

Способ устранения: откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующие действия.

1. Щелкните на вкладке [Качество] на кнопке [Настройки].

2. Установите флажок [Монохромная печать цветного текста и линий].

Причина 2: активирован параметр [Специальные настройки 3].

Способ устранения: если активирован параметр [Специальные настройки 3], текст может выглядеть бледным, а контуры

символов неровными. Откройте диалоговое окно настроек печати и выполните следующую процедуру.

1. Щелкните на вкладке [Окончательная обработка] на кнопке [Детали отделки].

2. Щелкните на кнопке [Дополнительные настройки].

3. Задайте для режима [Специальный режим печати] значение [Выкл.].

Тонер не закреплен на бумаге надлежащим образом.

Причина 1: используется неподходящая бумага.

file:///C|/Documents%20and%20Settings/takeo.tag...ktop/Russian/Manuals/Source/contents/p_all.html (305 of 354) [2008/10/28 10:42:26]

Оглавление