Canon IXUS 310 HS – страница 10

Устранение неполадок

Если Вы считаете, что в камере возникла неполадка, сначала проверьте указанное ниже.

Если эта информация не позволила устранить неполадку, обратитесь в службу поддержки

клиентов компании Canon по адресу, указанному в списке адресов службы поддержки.

Питание

Нажата кнопка ON/OFF, но ничего не происходит.

• Убедитесь, что используется аккумулятор правильного типа и он не разряжен (стр. 16).

• Проверьте правильность установки аккумулятора (стр. 18).

• Убедитесь, что крышка гнезда карты памяти/отсека аккумулятора надежно закрыта (стр. 18).

• Если клеммы аккумулятора загрязнены, это может отрицательно повлиять на его работу. Очистите

клеммы ватной палочкой и несколько раз извлеките и снова установите аккумулятор.

Аккумулятор быстро разряжается.

• При низких температурах емкость аккумулятора уменьшается. Согрейте аккумулятор, например,

положив его с установленной крышкой клемм в карман.

Объектив не убирается.

• Не открывайте крышку гнезда карты памяти/отсека аккумулятора при включенном питании. Закрыв

крышку гнезда карты памяти/отсека аккумулятора, включите и снова выключите питание (стр. 18).

Вывод на телевизор

Изображение на экране телевизора искажено или отсутствует (стр. 134).

Съемка

Съемка невозможна.

• В режиме воспроизведения (стр. 22) нажмите наполовину кнопку спуска затвора (стр. 24).

Неправильное изображение на экране при недостаточной освещенности (стр. 45).

Во время съемки изображение на экране отображается неправильно.

Обратите внимание, что указанные ниже дефекты не записываются при съемке фотографий,

но записываются при съемке видеофильмов.

• При съемке с флуоресцентным или светодиодным освещением экран может мигать или может

появиться горизонтальная полоса.

На экране отображается мигающий значок h, и съемка невозможна даже при полностью

нажатой кнопке спуска затвора (стр. 27).

При наполовину нажатой кнопке спуска затвора отображается значок (стр. 54).

• Установите для параметра [Режим IS] значение [Непрерывно] (стр. 173).

• Установите для вспышки режим h (стр. 85).

• Увеличьте число ISO (стр. 88).

• Установите камеру на штатив. Кроме того, при съемке со штативом следует установить для параметра

[Режим IS] значение [Выкл.] (стр. 173).

181

Устранение неполадок

Изображение смазано.

• Нажмите наполовину кнопку спуска затвора для фокусировки на объект, затем нажмите эту кнопку

полностью для съемки (стр. 24).

• Снимайте объект на допустимом расстоянии фокусировки (стр. 201).

• Установите для параметра [Подсветка AF] значение [Вкл.] (стр. 171).

• Проверьте, не включены ли функции (макро и т. д.), которые не планировалось использовать.

• Произведите съемку с использованием фиксации фокусировки или автофокусировки (стр. 96, 99).

Даже когда кнопка спуска затвора нажата наполовину, рамка автофокусировки

не отображается и камера не фокусируется.

• Если навести камеру таким образом, чтобы в центре экрана находилась часть объекта с контрастными

светлыми и темными областями, или несколько раз нажать наполовину кнопку спуска затвора,

рамка автофокусировки появится и камера сфокусируется.

Объект слишком темный.

• Установите для вспышки режим h (стр. 85).

• Скорректируйте яркость с помощью компенсации экспозиции (стр. 85).

• Настройте изображение с помощью функции i-Contrast (стр. 89, 149).

• Используйте для съемки фиксацию AE или точечный замер (стр. 101, 102).

Объект слишком яркий (передержан).

• Установите режим работы вспышки ! (стр. 54).

• Скорректируйте яркость с помощью компенсации экспозиции (стр. 85).

• Используйте для съемки фиксацию AE или точечный замер (стр. 101, 102).

• Уменьшите количество света, освещающего объект.

Изображение слишком темное даже при срабатывании вспышки (стр. 27).

• Производите съемку в пределах радиуса действия вспышки (стр. 85).

• Увеличьте число ISO (стр. 88).

Изображение, снятое со вспышкой, слишком яркое (передержано).

• Производите съемку в пределах радиуса действия вспышки (стр. 85).

• Установите режим работы вспышки ! (стр. 54).

При съемке со вспышкой на изображении видны белые точки.

• Свет вспышки отражается от находящихся в воздухе частиц пыли или других объектов.

Изображение выглядит грубым или зернистым.

• Снимайте с меньшим значением числа ISO (стр. 88).

• В зависимости от режима съемки, при съемке с высоким значением числа ISO изображение может

быть грубым или зернистым (стр. 65, 66).

Глаза выглядят красными (стр. 104).

• Установите для параметра [Лампа кр.гл.] значение [Вкл.] (стр. 171). При съемке со вспышкой

загорается лампа на передней панели камеры (стр. 42), и в течение приблизительно 1 с, пока

выполняются операции для уменьшения эффекта «красных глаз», съемка невозможна. Эффект

уменьшается сильнее, если объект смотрит прямо на лампу. Еще лучших результатов можно

добиться, увеличив освещенность в помещении или подойдя ближе к объекту.

• Исправьте изображения с помощью функции коррекции «красных глаз» (стр. 150).

182

Устранение неполадок

Изображения долго записываются на карту памяти или замедлилась серийная съемка.

• Отформатируйте карту памяти в камере в режиме низкоуровневого форматирования (стр. 165).

Невозможно задание параметров для функций съемки или в меню FUNC.

• Пункты, допускающие настройку, зависят от режима съемки. См. разделы «Функции, доступные

в различных режимах съемки» и «Меню съемки» (стр. 192 – 197).

Съемка видеофильмов

Отображается неправильное время съемки или съемка останавливается.

• Отформатируйте карту памяти в камере или используйте карту памяти с высокой скоростью записи.

Даже если время съемки отображается неправильно, длительность записанного видеофильма

будет соответствовать фактической длительности съемки (стр. 23, 32).

На экране отображается символ , и съемка автоматически заканчивается.

Недостаточно встроенной памяти камеры. Попробуйте выполнить одну из следующих операций.

• Отформатируйте карту памяти в камере в режиме низкоуровневого форматирования (стр. 165).

• Измените настройку качества изображения (стр. 116).

• Используйте карту памяти с высокой скоростью записи (стр. 116).

Объект выглядит искаженным.

• Объект может выглядеть искаженным, если во время съемки он быстро перемещается перед

камерой.

Воспроизведение

Невозможно воспроизведение изображений или видеофильмов.

• Если имя файла или структура папок изменена на компьютере, воспроизведение изображений или

видеофильмов может оказаться невозможным. Информацию о структуре папок и именах файлов

см. в Руководстве по программному обеспечению.

Воспроизведение останавливается или отключается звук.

• Используйте карту памяти, для которой было выполнено низкоуровневое форматирование в этой

камере (стр. 165).

• Если видеофильм скопирован на карту памяти с низкой скоростью чтения, воспроизведение может

ненадолго прерываться.

• В зависимости от характеристик компьютера при воспроизведении видеофильмов возможно

выпадение кадров или пропадание звука.

Экран

Сенсорный экран работает не так, как ожидается.

• Так как сенсорный экран камеры реагирует на давление, попробуйте касаться экрана немного

сильнее или используйте зажим, закрепленный на ремне (стр. 14).

• Выполните калибровку сенсорного экрана (стр. 170).

В правом верхнем углу экрана появляется значок .

• Вы нажимаете на правую верхнюю часть экрана. Уберите палец с экрана.

183

Список сообщений, отображаемых на экране

Компьютер

Невозможно передать изображения в компьютер.

Когда камера подключена к компьютеру с помощью кабеля, неполадку, возможно, удастся устранить,

уменьшив скорость передачи.

• Выключите камеру. Удерживая кнопку спуска затвора полностью нажатой, переместите рычаг

зумирования в направлении i, затем нажмите кнопку 1. Теперь переместите рычаг зумирования

в направлении j. На появившемся экране нажмите значок [B], затем снова нажмите этот значок.

Карта Eye-Fi

Невозможно передать изображения (стр. 179).

Список сообщений, отображаемых на экране

Если на экране отображается сообщение об ошибке, попробуйте принять следующие меры.

Нет карты памяти

• Карта памяти установлена в неправильной ориентации. Установите карту памяти в правильной

ориентации (стр. 18).

Карта памяти блокирована

• Язычок защиты от записи карты памяти SD, SDHC, SDXC или карты Eye-Fi установлен в положение

блокировки «LOCK». Разблокируйте язычок защиты от записи (стр. 17).

Не записывается!

• Появляется при попытке произвести съемку без карты памяти. Для съемки установите карту памяти

в правильной ориентации (стр. 18).

Ошибка карты памяти (стр. 165)

• Если данное сообщение об ошибке появляется даже при установке форматированной карты памяти

в правильной ориентации, обратитесь в службу поддержки клиентов компании Canon (стр. 18).

Недостат. места на карте

• На карте памяти недостаточно свободного места для съемки (стр. 25, 31, 53, 83, 111) или редакти-

рования изображений (стр. 145 – 150). Сотрите изображения (стр. 30, 139), чтобы освободить место

для новых, или установите чистую карту памяти (стр. 17).

Тактильный АФ недоступен

• Тактильная автофокусировка недоступна в текущем режиме съемки (стр. 192).

• Вы нажимаете на правую верхнюю часть экрана (стр. 13). Нажимайте только в месте, в котором

требуется использовать тактильную автофокусировку.

Тактильный АФ отменен

• Камера больше не распознает объект, выбранный с помощью тактильной автофокусировки (стр. 98).

184

Список сообщений, отображаемых на экране

Поменяйте батарею (стр. 17)

Нет снимков

• На карте памяти нет записанных изображений, которые могут быть показаны.

Защищено! (стр. 137)

Неидентифицируемый снимок/Несовместимый JPEG/Снимок слишком большой/

Не удается воспроизвести AVI/RAW

• Отображение неподдерживаемых или поврежденных изображений невозможно.

• Изображения, обработанные на компьютере, с измененными именами файлов или снятые другой

камерой, могут не отображаться.

Не увеличивается!/Не удается воспроизв. с пом. интеллект. подбора/Не поворачивается/

Изобр. невозможно изменить/Снимок не регистрируется!/Модификация невозможна/

Невозм. отнести к категор./Не удается выбрать снимок

• Несовместимые изображения невозможно увеличить (стр. 127), воспроизвести в режиме умного

отображения (стр. 130), пометить как избранные (стр. 141), повернуть (стр. 144), отредактировать

(стр. 145 – 150), зарегистрировать в качестве заставки (стр. 166), отнести к категории (стр. 143) или

добавить в список печати (стр. 159).

• Обработка сгруппированных изображений невозможна (стр. 80).

• Для изображений, обработанных на компьютере, с измененными именами файлов или снятых

другой камерой, могут оказаться невозможны увеличение, воспроизведение в режиме умного

отображения, пометка в качестве избранных, поворот, редактирование, регистрация в качестве

заставки, отнесение к категории или добавление в список печати.

• Видеофильмы невозможно увеличивать (стр. 127), воспроизводить в режиме умного отображения

(стр. 130), редактировать (стр. 145 – 150), добавлять в список печати (стр. 159) или регистрировать

в качестве заставки (стр. 166).

Превышен предел выбора

• В параметрах печати выбраны более 998 изображений. Выберите менее 998 изображений (стр. 161).

• Невозможно правильно сохранить настройки печати. Уменьшите количество выбранных изобра-

жений и повторите попытку (стр. 161).

• Для функции Защита (стр. 137), Стереть (стр. 139), Избранные (стр. 141), Моя категория (стр. 143)

или Настройки печати (стр. 159) выбрано 501 и более изображений.

Ошибка коммуникации

• Изображения невозможно передать в компьютер или распечатать из-за слишком большого количества

изображений (прибл. 1000), записанных на карту памяти. Передайте изображения с помощью

имеющихся в продаже устройств чтения карт памяти с интерфейсом USB. Для печати установите

карту памяти в гнездо для карт, предусмотренное в принтере.

Ошибка с названием!

• Невозможно создать папку или изображение, поскольку существует изображение с тем же именем

файла, что и папка или изображение, которую пытается создать камера, либо достигнут максимально

допустимый номер файла. В меню 3 установите для параметра [Нумер. файлов] значение

[Автосброс] (стр. 167) или отформатируйте карту памяти (стр. 23).

185