Dell Latitude D630 ATG – page 7

•

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

•

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.

•

W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.

NATYCHMIAST UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE SWOICH PLIKÓW.

S

PRAWDŹ DYSK TWARDY, DYSKIETKI I DYSKI CD ZA POMOCĄ PROGRAMU ANTYWIRUSOWEGO.

Z

APISZ I ZAMKNIJ OTWARTE PLIKI LUB PROGRAMY, A NASTĘPNIE WYŁĄCZ KOMPUTER ZA POMOCĄ

MENU Start.

S

PRAWDŹ OBECNOŚĆ W KOMPUTERZE PROGRAMÓW TYPU SPYWARE — Jeżeli komputer zmniejsza

szybkość działania, najczęściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub,

jeżeli występują problemy z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware.

Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko programom typu spyware (używany program

może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji można

znaleźć w witrynie support.dell.com, wyszukując słowo kluczowe spyware.

U

RUCHOM PROGRAM DELL DIAGNOSTICS — Patrz „Program Dell Diagnostics” na stronie 121. Jeżeli

wszystkie testy zakończą się pomyślnie, występujący błąd jest związany z oprogramowaniem.

Program Dell Diagnostics

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy

wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa, zamieszczone w Przewodniku z informacjami

o produkcie.

®

Kiedy używać programu Dell

Diagnostics

W przypadku wystąpienia problemów z funkcjonowaniem komputera przed nawiązaniem kontaktu z firmą

Dell w celu uzyskania pomocy technicznej należy wykonać odpowiednie czynności sprawdzające (zapoznaj

się z tematem „Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem” na stronie 119) i uruchomić

program Dell Diagnostics.

Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.

OSTRZEŻENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach Dell™.

UWAGA: Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i może nie

być dostarczany z danym komputerem.

Zapoznaj się z tematem „Program konfiguracji systemu” w Podręczniku użytkownika, aby przejrzeć

informacje o konfiguracji komputera, a także sprawdź, czy testowane urządzenie jest wyświetlane

w programie konfiguracji systemu i jest aktywne.

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego albo z nośnika Drivers and Utilities media

(Sterowniki i programy narzędziowe).

Przewodnik po systemie 121

O

R

Windows XP, system

Centrum pomocy i obsługi

oprogramowanie

rozwiązywanie problemów

technicznej, 108

problemy, 120

blokowanie się komputera i

kreator zgodności

problemy z

programów, 120

oprogramowaniem, 119

ponowna instalacja, 109

Centrum pomocy i obsługi

P

technicznej, 108

witryna pomocy technicznej,107

plik pomocy

Dell Diagnostics, program, 121

witryna pomocy technicznej

Centrum pomocy i obsługi

firmy Dell, 107

technicznej systemu

Windows, 108

S

Podręcznik użytkownika, 106

sprzęt

Pomoc programu QuickSet,108

Dell Diagnostics, program, 121

problemy

system operacyjny

awaria komputera, 120

nośnik, 109

awarie programu, 120

ponowna instalacja, 109

blokowanie, 119

Dell Diagnostics, program, 121

komputer nie uruchamia się, 119

U

komputer przestał

odpowiadać, 120

Umowa licencyjna użytkownika

niebieski ekran, 120

końcowego, 105

oprogramowanie, 119-120

program przestał

odpowiadać, 120

W

programy typu spyware, 121

widoki systemu

spowolnienie komputera, 121

z dołu, 113-114

zgodność programu z systemem

z lewej strony, 112

Windows, 120

z prawej strony, 112

program antywirusowy, 121

z przodu, 111

programy typu spyware, 121

z tyłu, 113

Przewodnik z informacjami

o produkcie, 105

128 Skorowidz

Dell™ Latitude™ ATG D630

Краткий справочник

Модель PP18L

www.dell.com | support.dell.com

Примечания, замечания и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать

с компьютером.

ВНИМАНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и объясняет,

как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества,

получения травмы или угрозу для жизни.

В случае приобретения компьютера серии Dell™ n любые ссылки в данном документе на операционные

®

®

системы Microsoft

Windows

не применимы.

____________________

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.

© 2007 Dell Inc. Все права защищены.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell строго запрещено.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL, Latitude, Wi-Fi Catcher и ExpressCharge являются товарными

знаками корпорации Dell; Microsoft, Windows и Windows Vista являются либо товарными знаками, либо охраняемыми товарными

знаками

корпорации Microsoft в США и/или других странах.

Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве для обозначения либо фирм,

заявляющих права на такие знаки и наименования, либо продукции этих фирм. Корпорация Dell не претендует ни на какие права

собственности в отношении любых товарных знаков и торговых наименований, кроме

своих собственных.

Модель PP18L

Май 2007 г. P/N DX053 Ред. A00

Содержание

Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Настройка компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Сведения о компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Вид спереди

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Вид слева

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Вид справа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Использование аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Работа аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Проверка заряда аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Зарядка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Извлечение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Хранение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Поиск и устранение неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . 147

Зависания и неполадки программного обеспечения

. . . . . . 147

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers

and Utilities (Драйверы и утилиты)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Главное меню программы Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . 151

Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Содержание 131

132 Содержание

Источники информации

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции или носители могут являться дополнительными и не

поставляться с компьютером. Некоторые функции или носители могут быть недоступны

в определенных странах.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации, прилагаемой

к компьютеру.

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Программа диагностики компьютера

Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

•

Драйверы для компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities

•

Документация на устройства

(Драйверы и утилиты) может являться

дополнительным и не поставляться с компьютером.

•

Системное программное обеспечение портативного

компьютера (NSS)

Документация и драйверы уже установлены на

компьютере. Этот диск можно использовать для

переустановки драйверов или для запуска программы

Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на

стр.149).

На диске могут быть

записаны файлы readme,

содержащие самую

свежую информацию

о технических

новшествах компьютера

или справочные

материалы для опытных

пользователей

и технических

специалистов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы и обновления

документации можно найти на веб-сайте

support.dell.com.

Краткий справочник 133

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Информация по гарантийным обязательствам

Информационное руководство по продуктам Dell™

•

Условия (только для США)

•

Инструкции по технике безопасности

•

Сведения о соответствии стандартам

•

Информация по эргономике

•

Лицензионное соглашение конечного пользователя

•

Удаление и замена компонентов

Руководство пользователя Dell Latitude™

•

Технические характеристики

Центр справки и поддержки Microsoft Windows

•

Настройка параметров системы

1

Нажмите

Пуск

или

→

Справка

•

Устранение неисправностей и решение проблем

и по ддержк а

→

Dell User and System Guides

(Руководства

пользователя и руководства по системе корпорации

Dell)

→

System Guides

(Руководства по системе).

Выберите

User’s Guide (Руководство пользователя)

для

используемого компьютера.

•

Метка производителя и код экспресс-обслуживания

Метка производителя и лицензия

®

®

•

Лицензионная этикетка Microsoft Windows

Microsoft

Windows

Эти этикетки находятся на компьютере.

•

Метка производителя требуется для идентификации

компьютера на веб-сайте

support.dell.com

или при

обращении в службу поддержки.

•

Код экспресс-обслуживания вводится, чтобы связаться

с соответствующими специалистами службы поддержки.

ПРИМЕЧАНИЕ. В качестве дополнительной меры

защиты на вновь разработанной лицензионной

этикетке Microsoft Windows имеется отсутствующая

часть («прореха»), призванная предотвратить ее

снятие.

134 Краткий справочник

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Solutions (Разрешение вопросов) — Подсказки

Веб-сайт поддержки корпорации Dell —

и советы по поиску и устранению неисправностей,

support.dell.com

статьи технических специалистов, интерактивные

ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион или сферу

курсы обучения, часто задаваемые вопросы.

деятельности для просмотра соответствующего

•

Community (Сообщество) — Интерактивная

сайта поддержки.

дискуссия с другими пользователями продукции

корпорации Dell

•

Upgrades (Обновления) — Информация о новых

версиях различных компонентов (например, памяти,

жесткого диска и операционной системы)

•

Customer Care (Служба поддержки) — Контактная

информация, информация о состоянии заявки на

сервисное обслуживание или исполнении заказа,

сведения о гарантийных обязательствах и ремонте

•

Service and support (Обслуживание и поддержка) —

Состояние заявки на сервисное обслуживания и архив

заявок на сервисное обслуживание, договор на

сервисное обслуживание, интерактивные дискуссии

с представителями службы технической поддержки

•

Dell Technical Update Service (Служба технических

обновлений корпорации Dell) — Рассылка по

электронной почте уведомлений об обновлениях

программного обеспечения и аппаратных средств

компьютера.

•

Reference (Справочная информация) — Компьютерная

документация, подробные сведения о конфигурации

компьютера, технические характеристики изделий

иофициальные технические документы.

•

Downloads (Данные для загрузки) —

Порядок загрузки системного программного обеспечения

Сертифицированные драйверы, исправления

портативного компьютера описан ниже.

и обновления программного обеспечения.

1

Перейдите на веб-сайт

support.dell.com

, выберите свой

•

Notebook System Software (Системное программное

регион или сферу деятельности, и введите метку

обеспечение портативного компьютера) (NSS) —

производителя.

Вслучае переустановки на компьютере операционной

2

Выберите пункт

Drivers & Downloads

(Драйверы

системы следует также переустановить утилиту NSS.

и данные для загрузки) и нажмите

Go

(Перейти).

Утилита NSS обеспечивает критические обновления

3

Выберите свою операционную систему и выполните

операционной системы и поддержку процессоров,

поиск по ключевым словам

Notebook System Software

оптических дисководов, устройств USB и т.д. Утилита

(Системное программное обеспечение портативного

NSS необходима для правильной работы компьютера

компьютера).

Dell. Программное обеспечение автоматически

ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс пользователя на

определяет конфигурацию компьютера

сайте support.dell.com может быть различным

и операционную систему и устанавливает

в зависимости от сделанного вами выбора.

соответствующие обновления.

Краткий справочник 135

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Software upgrades and troubleshooting hints (Обновления

Утилита Dell Support

программного обеспечения и подсказки по

Утилита Dell Support представляет собой систему

устранению неисправностей) — Часто задаваемые

автоматизированного обновления и оповещения,

вопросы, популярные разделы и общие рекомендации

установленную на компьютере. Эта вспомогательная

по организации рабочей среды

утилита обеспечивает сканирование компьютерной

системы в реальном времени для проверки ее

работоспособности, обновление программного

обеспечения и важную информацию для самостоятельного

решения возникающих проблем. Для запуска утилиты

Dell Support щелкните значок

на панели задач.

Дополнительную информацию смотрите вразделе

«Утилита Dell Support»

Руководства пользователя

.

•

Работа в Windows XP

Центр справки и поддержки Windows

•

Работа с программами и файлами

1

Нажмите

Пуск

или

→

Справка и поддержка

.

•

Задание индивидуальных настроек «рабочего стола»

2

Введите слово или фразу, описывающую проблему,

и щелкните значок стрелки.

3

Выберите раздел, соответствующий вашей проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

•

Информация о сетевой активности, мастере

Справка по программе Dell QuickSet

управления потреблением энергии, «горячих»

Чтобы посмотреть

справку по программе Dell

клавишах и других функциях, контролируемых

QuickSet

,

щелкните правой кнопкой мыши значок

программой Dell QuickSet.

®

®

QuickSet на панели задач Microsoft

Windows

.

Дополнительную информацию по программе Dell

QuickSet смотрите в разделе «Dell™ QuickSet»

Руководства пользователя.

136 Краткий справочник

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Переустановка операционной системы

Диск Operating System (Операционная система)

ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Operating System

(Операционная система) может являться

дополнительным и не поставляться с компьютером.

Операционная система уже установлена на компьютере.

Чтобы переустановить операционную систему,

используйте диск Operating System (Операционная

система). Смотрите раздел «Переустановка Windows»

в Руководстве пользователя.

После переустановки

операционной системы

используйте

дополнительный диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты)

для переустановки

драйверов устройств,

поставляемых вместе

скомпьютером.

Этикетка

с ключом продукта для операционной системы

наклеена на компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет диска может быть различным

в зависимости от заказанной операционной системы.

Краткий справочник 137